⑴ 如何做好貸前調查工作
怎麼做好貸前調查:
1、堅持四個步驟。
(1)第一要聽,聽貸款人自我陳述的基本情況,以及聽貸款人周邊人對貸款人的描述,還可以通過貸款人的上下遊客戶了解了解借款人是否及時支付供貨商款,這一步驟幫助客戶經理對客戶整體情況做出一個初步判斷;
(2)第二就要查,在第一步的基礎上,客戶經理要對真實性進行調查,可以通過看客戶的營業執照,稅務登記證、貸款卡等的原件,財務報表,資質證明材料,對借款主體以及資質做出一個合理判斷,
(3)第三就要核實,第三步是根據前兩步搜集的信息的基礎上對財務信息、企業的經營狀況、抵質押物和保證人進行核實,如有不一致的情況,要求借款人進行合理解釋。
(4)最後一步是分析,通過上述三個的調查,客戶經理在了解到貸款人的大量信息後,還需要對借款人的相關信息進行分析加工整理,然後對對客戶的貸款風險與經營效益進行評價,對前期調查進行一個系統的分析過程。
2、劃分貸款類型
信貸風險通常分類為純信用風險和抵押類貸款,貸款的不同類型決定了不同信貸員的側重點也要有所改變。例如抵押類型的貸款,無論是抵押消費還是抵押經營的貸款,一定要去實地核實抵押物的真實性,看一看所抵押的抵押品是否為拆遷房,抵押物所處的地段,地理位置,戶型質量,升值潛力,與書面資料是否相符等,還要看抵押物與借款金額的匹配程度,而對於信用類的要從客戶信用出發,從客戶的信用資產到客戶的人品都是要重點調查的對象。
3、隱性負債排摸
貸前檢查一個重要的內容就是對經營主體以及實控人進行負債排摸,以防隱性負債的可能性,因此經辦人要在訪談過程中,對實控人在負債方面進行有意識的引導,經辦人員可以事先想好套話「不經意」詢問籌資人的融資途徑,比如籌資人有沒有從第三方平台或者民間信貸借過款,這些都是隱性負債的隱患。還有就是留心會計憑證,看看有沒有對外借款的借條,固定支付款項的憑證,與借款人提供的銀行流水進行比對分析。
4、查看債務人的環保情況。
隨著國家政策環境保護的常態化整治,將會依照經濟走向,制定出更多的環保策略,因此,金融機構一定要減少或者避免涉入環保不達標的企業,更不要涉及一些高污染的企業,這種企業隨時可能因為違反國家環保規定而面臨被查封的危險,倘若借款給他們,需要承受很大的風險,並且也不利於順應可持續發展戰略。
5、向有經驗的老信貸員進行請教。
整個貸前調查的准備階段,如果信貸員覺得自己經驗有所欠缺或者自己把握不住調查的方法重點,可以向有經驗的老信貸員請教,學習他們的調查重點,根據他們所傳授的經驗以及親身經歷吸取教訓,管住自己不足遺漏的地方,避免自己被客戶反套路,增加信貸風險的可能性。
6、多元化經營排摸
通過貸前走訪了解客戶是否還有其他一些經營投資,比如有沒有投入到娛樂行業、涉房等限制類的產業中去,多元化的排摸可以看企業貸款卡中有沒有關聯的信息,老闆配偶的個人徵信中有沒有相關的企業單位信息。拿出查詢軟體查一下這些企業股權上有沒有關聯就能確定了
⑵ 銀行信貸人員如何做好貸款的盡職調查工作
一、企業為什麼用錢
二、企業想怎麼用錢
三、企業需要多少錢
四、企業怎麼還錢
五、還不上錢怎麼辦,怎麼彌補損失。
⑶ 個人貸款調查主要包括哪些內容
個人貸款調查主要包括:
1.借款人基本情況;
2.借款人收入情況;
3.借款用途;
4.借款人還款來源、還款能力及還款方式;
5.保證人擔保意願、擔保能力或抵(質)押物價值及變現能力。
貸款調查應以實地調查為主、間接調查為輔,採取現場核實、電話查問以及信息咨詢等途徑和方法。貸款人在不損害借款人合法權益和風險可控的前提下,可將貸款調查中的部分特定事項審慎委託第三方代為辦理,但不得將貸款調查的全部事項委託第三方完成。
⑷ 按揭貸款買房流程
1、項目銷售組與購房人簽訂購房合同,根據合同要求,付清所需首付房款;
2、自簽訂商品房買賣合同之日起5日內,向房產交易中心市場所申請合同備案登記。
3、自首付款付清之日起七日內購房人提供符合按揭銀行要求的資料,直接向公司合作銀行提出申請。具體包括:房屋買賣合同(備案登記)、房款收據、身份證、婚姻證明、收入證明及銀行認為需要提供的其他資料。
4、貸款行對購房戶的各方面情況及手續進行調查、審查,與符合基本條件的購房人(包括購房人之妻)辦理初步手續,具體包括借款申請書、共同還款聲明、承諾、談話筆錄、借款合同、借據等;隨後購房人在貸款行開立存款賬戶或銀行卡,銀行報上級行進行審批。
5、申請審批期限一般為7日內。對超過該期限的,營銷部及時與銀行對接、了解情況、解決問題,積極協助購房人辦妥貸款,及時與按揭銀行簽訂階段擔保手續。
(4)貸款入戶調查准備工作擴展閱讀:
一、基本條件
1、借款人具有穩定的職業和收入,信用良好,確有償還貸款本息的能力。
2、已與公司簽訂了購房合同,根據個人信用情況,並已支付了銀行規定的首付款比例,最低為20%以上。
3、貸款金額根據借款人的信用情況、職業、教育程度、還款能力、所購住房變現能力等情況確定。
二、須提供以下資料
1、購房人與公司簽訂的購房合同,20%以上房款收據。
2、購房人有效身份證件、婚姻狀況證明(結婚證或單身證明)。
3、購房人收入證明(銀行提供置於售樓處)。
⑸ 如何開展貸前調查
貸前調查是拓展客戶、發放貸款的第一道關,是防範風險、減少壞賬的重要前提,其調查的真實性和可靠性,對貸款的安全性意義重大。這是決定貸與不貸,貸多貸少,貸款期限和方式的重要依據。有相當一部分客戶缺少由獨立第三方提供的審計報告,「信息不對稱」的情況普遍存在,所以客戶經理的貸前調查尤為重要。如果貸前調查過程中,未能對客戶的基本情況、經營狀況和存在風險有一個客觀的了解,甚至走馬觀花,草草了事,沒有真正起到調查作用,這樣的調查本身就存在不可輕視的風險。一次不負責任的貸前調查,就有可能導致一筆不良貸款的產生,由此帶來的是欠息、逾期、催收甚至起訴等一系列的工作。而銀行往往要經過數月甚至數年的時間,才能完成消化,既耗費了銀行工作人員的時間和精力,也侵蝕了銀行的利潤。結合當前客戶群體的普遍情況和筆者的工作實踐,筆者認為,在對客戶(尤其是中小企業和個體工商戶)的貸前調查中,應當堅持聽、查、核、析四個步驟:何謂聽?就是聽取借款申請人的介紹和講述。在調查過程中,大部分客戶往往會主動介紹自己的基本情況(或者客戶經理要求客戶進行情況介紹)。這個時候,客戶經理所需要做的,就是耐心細致的聆聽,並稍加引導,讓客戶主動的介紹其成立時間(或從業時間)、股權構成、發展經歷、經營模式,以及近兩年的生產經營情況、銷售利潤、存在問題、發展規劃及借款用途等。在這一過程中,客戶經理可就其中未能聽清或者感興趣的內容開展進一步的詢問和交流。通這一步驟,客戶經理可以對客戶的整體情況有一個初步的了解和判斷,也建立了進一步深入調查了解的感性材料。何謂查?就是查實借款申請人相關資料。在「聽」的基礎上,客戶經理需要進一步查實借款申請人的相關資料。這一步驟的工作內容包括:查看客戶的工商營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證、貸款卡等的原件,並注意有無年檢記錄;查看客戶的財務報表(如果是審計報告,應當關注附註的內容),並與剛才客戶介紹內容進行核對;查看客戶的資質證明材料(如果建築企業或者房地產的資質證書,商貿流通企業的代理資格證書,生產加工企業安全生產許可證等)。同時,也應查看客戶與生產經營相關的采購合同、銷售合同、施工合同等。通過這一步驟,可以對借款主體的資質、借款用途的合法合規性進行了解並做出判斷。何謂核?實地驗證匯報材料和申報材料中所列內容的真實性;實地驗證抵押物、質押物的真實性和合法性,以及保證人的真實意思表示。在做好前兩個步驟的基礎上,進入最關鍵的第三階段,其任務主要是核實前兩個階段所搜集的信息。其一,對財務信息進行核實:對照客戶介紹的情況和財務報表所反映的數據,盡量使用原始憑證或者第三方的憑證進行核實。例如,通過翻閱銀行對賬單,來了解企業的現金流,並與財務報表上的現金科目進行核對;通過抽查企業一個或者兩個月的納稅發票,來了解企業近期的銷售和納稅情況;通過抽查企業一個或者兩個月貨物進出單據,了解企業的貨物吞吐進出情況;通過生產企業的電費發票或者運輸企業的油費發票,了解企業的生產成本情況;通過查看銀行付款、收款憑證,來核實合同的真實性以及執行情況。其二,對生產經營情況的核實:根據客戶匯報及資料中所反映的情況,對客戶的生產經營情況進行實地的核實。例如,對客戶的生產車間、倉庫及生產工藝進行實地的查看(條件允許,可以向一線的生產技術人員進行咨詢);對客戶的產品質量、市場佔有率及口碑進行實地的調查了解;對客戶承包的項目或者施工工地進行實地的調查,了解項目的手續、進度、質量及付款情況等。其三,對抵質押物和保證人的核實:客戶經理做到親力親為,通過對抵押物的位置、面積、價值、合法性等的核實,或者通過對保證人的資質、保證實力及保證意願的核實。例如,對於擬抵押的房產,從評估、進窗登記及最後的他項出窗,客戶經理均應做到親力親為,最大限度的降低這一環節中的操作風險;對於擔保人的調查,應當參照對借款申請人調查的程序,同時重點核實保證人的保證實力及保證意願,並堅持雙人調查和面簽。把這一環節所搜集的信息與第一、二環節所「聽」所「查」的信息進行核對,如果有不一致或者較大出入,應要求借款申請人做出合理的解釋。筆者在實際的信貸工作中,就多次遇到這樣的情況:企業負責人在銀行信貸人員面前口若懸河,本來規模不大、口碑一般的企業,卻說要引進風險投資甚至整合上市。報表反映的資產規模和經營利潤令人乍舌,但當要求其拿出真實的銀行對賬單和納稅發票時,卻又推三阻四。所提交的合同標的金額動輒上千萬元,要求其提供證明合同真實履行的付款或者收款憑證時,卻又拿不任何有說服力的證明出來;在本行結算賬戶上的現金流也非常有限,同行口碑反映一般,跟負責人的描述不符。對於上述情況,如果沒有合情合理的解釋,那麼銀行對此類客戶的申請應當慎之又慎。何謂析?分析借款申請人經營效益及貸款風險。通過上述三個階段的調查了解,客戶經理可以對客戶的經營效益及貸款風險做出相應的評價。同時,結合客戶在銀行的存款、基本賬戶及中間業務收入等綜合效益的情況,考慮銀行的信貸規模、區位特點等因素,做出貸與不貸、貸多貸少、貸長貸短的判斷。另外,考慮到當前的信用環境,貸前調查做到「軟硬兼施」,綜合判斷:既要重視所收集的客觀性資料,如數據、報表、文字等「硬性」方面,又要重視社會輿論、行業評價、鄰里口碑等難以用數據、文字反映的「軟性」因素。利用「硬」性資料的准確性,結合「軟性」資料的靈活性,對借款申請人的情況做出客觀、全面的評價。不論結果如何,都應當保證服務效率,將信息及時反饋給客戶。如果因為種種原因不能受理,應當做好解釋工作,以利於日後可能的合作。 「聽、查、核、析」四個步驟,可以作為貸前調查的通用程序,在實際工作中遵循而不拘泥,可根據情況靈活調整。若能堅持並做好這四個步驟,則有助於搞好貸前調查,在信貸營銷同時,做好甄選客戶、防範風險的工作,最終對銀行的穩健經營產生積極影響。
⑹ 貸款調查需要注意哪些問題
一、客戶個人基本信息
具體包括客戶的戶籍、年齡、教育水平、婚姻狀況、性格狀況、社會評價、有無不良信用記錄及犯罪記錄等。
客戶年齡情況
通常客戶的年齡與客戶的精力、健康程度是成反比的。同時,客戶的年齡與客戶的社會經驗、工作經驗是成正比的,而客戶的經驗豐富對客戶的經營能力產生幫助,從事體力勞動的要注意身體狀況。
客戶的婚姻情況
對於已婚的客戶通過觀察其對家人的態度可以看出其是否具有較強的責任感。通常已婚客戶出於對家庭的責任感、家庭聲譽及對子女的影響,會更為用心地經營自己的事業,還款意願也更為主動一些。未婚或離異客戶,更要深入調查未婚或離異的原因,生活和經濟是否獨立等方面,一般未婚或離異客戶要慎重進入。
客戶教育程度
通常來說,客戶的教育水平高,更會重視自己的信譽,客戶的還款意願要好一些。
客戶的不良嗜好及信用
客戶信用記錄是調查客戶信用情況的一個重要參考,對於有不良信用社記錄的客戶要了解其違約的真實原因,除非有特別特殊的原因,否則要將其視為客戶還款意思較差的一個重要證據;
對於炒股的客戶,要注意該客戶的投機行為是否已成為客戶經營的「主要目的」,是否已經影響到客戶經營,客戶是不是可能將貸款挪用。
要注意觀察、了解客戶是否有如酗酒、賭博等一些不良嗜好,其行為是否嚴重損害到客戶健康狀況,是否已經對客戶的家庭及生意的穩定性產生不利影響。
客戶的性格特徵
性格很多時候可以影響著客戶的把控。脾氣暴躁或態度傲慢、生硬的客戶這一關系的建立很困難,並且其個性因素還會對信貸員的調查、分析及貸後維護過程產生障礙作用,甚至會對貸款發生違約時信貸員處理增加很大的難度。建議對性格不好的客戶慎重進件。
客戶是否還有其他收入及支出
⑺ 如何做好個人貸款貸前調查
最主要的還是要多了解一下您要貸款的貸款機構的實力,還有就是貸款成功錢不要支付任何費用給對方,希望能夠幫到您,祝您生活愉快! ! !
⑻ 信貸人員如何做好貸款的盡職調查工作
銀行業從業人員應當根據監管規定和所在機構風險控制的要求,對客戶所在區域的信用環境、所處行業情況以及財務狀況、經營狀況、擔保物的情況、信用記錄等進行盡職調查、審查和授信後管理。
⑼ 項目貸款銀行貸前調查應該如何做
項目貸款銀行貸前調查首先要看項目的可行性,項目的投資總額,項目的市場運行,項目的基本效益等等,主要的是圍繞該項目做一些前期調查。