① 金融客服是什麼工作性質有什麼要求嗎
您好！金融客服的崗位職責和工作內容如下。
崗位職責：
1.根據貸款要求，收集客戶貸款所需資料；
2、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內容，按照相應流程給予客戶反饋;
3、能及時發現貸款客戶的需求及意見，並記錄整理及匯報；
4、為客戶提供完整准確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務；
5、良好的工作執行力，嚴格按規范及流程進行工作或相關操作；
6、與同事或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據；
7、一站式解決客戶需求，為客戶提供貸款咨詢和貸款進度服務；
任職要求：
1、年齡18-28歲之間,男女不限；
2、大專以上學歷，有客服經驗優先；
3、團隊意識強，對工作認真負責，對工作耐性高，能夠快速適應工作環境，服從領導管理。
謝謝閱讀！
② 信貸客服工作怎麼樣
信貸客服工作怎麼樣你選擇加入平安普惠的原因是什麼？你覺得加入平安普惠對你的職業幫助大嗎？
普通話提高了，1平台好，信貸最棒的公司 2福利待遇好，六險二金，其他公司幾乎不交或者交的比例很低。有一個同事去辦理公積金，工作人員很驚訝，比公務員交的都多。銷冠的扣除費用比我工資還高。 3公司內部人人平等，領導不顯擺，不會無理取鬧，公平的晉升。全看業績。 4公司培訓很系統，省公司統一培訓，分部也會經常培訓，可以說是培訓界的黃埔軍校。
公司工作時間怎麼樣？（准時下班？是否加班？年假情況？單雙休？）
雙休，偶爾加班，看你團隊的業績，反正業績是一個月更新一次的。團隊業績好，就還可以。不過主要還是按MOB考核個人的
公司一般多久漲工資，工資漲幅大概多少？公司薪酬體系完善嗎？
底薪800，但公積金和社保都會按最低的繳納，上報的可不止800，而且如果沒有業績的話也是會給足800，這時候公積金和社保全部由公司承擔。如果工資高於800，則高出部分會抵扣員工應繳納部分的五險一金，且大部分門店都是按級別給底薪獎勵，最差是800，它還有有抵押級別底薪和無抵押級別底薪，是可以疊加的，銷售這個崗位就是這樣，靠底薪是生存不了的，除非是後線、銷售支持、審核、催收、管理層則底薪相對高很多，但提成比例也相應的少，不同崗位不同薪酬體系，除了平安普惠外，其實大部分金融公司銷售底薪都很低，而且大部分還沒有買足五險一金，不過這個行業就是優勝劣汰，業績就是生命線。
③ 有人在金融貸款公司做過電話客服嗎主要是干什麼面試的人說不用打電話，只接電話，可信嗎
不可能不大電話的
金額公司都是要去推銷業務的
不打電話的話，那就是沒有業務的
④ 信用貸款客服怎麼工作
要看你指的是什麼客服了；
如果是解決客戶問題的電話客服，那就是在線接聽客戶電話，根據客戶的疑問給對應的解答或者指引就行；
如果是給客戶辦理信用貸款的客服，那可能需要指引客戶提供相應材料，然後幫忙在系統內做申請，同時告知相應的貸款事項之類的。
⑤ 小額貸款的電話客服一般是做什麼
電話客服就是提供業務咨詢、投訴的，你必須學習小貸公司的各項業務內容，必須得背下來，並且理解了，才能回答客戶的提問。
⑥ 貸款公司做電話客服好么主要都是做什麼的含有銷售性質嗎
貸款公司的客服人員主要是對貸款對象介紹公司的服務具有銷售的性質，如果你想應聘工作的話，可以聯系他們的公司人員。
⑦ 銀行客服都做些什麼工作
客服是比較底層的勞動工種
可以學到銀行儲蓄之類的一些常識
因為你需要回答別人
那自己當然必須得知道
其次是櫃台
進櫃台雖然是苦差事
但需要掌握的東西比客服多的多
對賬不能錯
每天工作都很繁忙
經常因為對賬而加班
再上面就投資理財啊
貸款之類的部門
那些部門比較舒服一些
反正客服是很低端的工種
因為不用接觸錢
也不用接觸客人的賬戶
沒啥風險
而要進入到櫃台裡面
那得有好些資格的
不是那麼隨便能進的
像會計證之類的
⑧ 小額貸款公司客服都做那些工作
打電話接電話。統計數據
⑨ 貸款催收客服工作怎麼樣
這個平台怎麼說吧，適合一些性格比較沉穩的人去做，因為每天也面對各種不同程度的老賴，心態調節很關鍵，但門檻低，做精難，身邊一些老的銀行催收員做了幾年之後都是朝著催收管理發展的，一些資深業務精通的，都是超其他小額貸風控管理崗位置發展的，一般初級催收都是類似純提醒的 薪資水平不是很高，適合那些不想做銷售，又不想當客服天天當孫子的人，如果剛出學校的可以考慮下。