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8月貸款客戶電話回訪工作情況報告

發布時間:2021-07-14 11:23:33

㈠ 銀行貸款回訪電話一般問什麼問題

很多人申請貸款,最後都因為銀行一個審批電話打過來,最後就被無情的拒了。雖然銀行貸款現在越來越好申請了,但是銀行還是會綜合考慮,為降低風險,對借貸人有著很嚴格的要求。所以想要順利獲得貸款,接聽銀行審批電話是個至關重要的過程,那麼銀行審批電話究竟會問哪些問題,我們怎樣回來才能順利過關呢?請看下文詳細介紹。

貸款審核電話

1.詢問個人基本情況

一般會詢問個人姓名、身份證號,月收入情況,職業,工作單位性質,就職時間長短,婚姻狀況、配偶職業等。

這一步,信審人員主要是做一個真實性調查,你填寫的資料和實際情況是否相符?

面對這些問題,應把握幾個原則:

(1) 真實作答,不要弄虛作假,明明只是普通職員,非說自己是部門領導,月入1萬,明明住在棚戶區,非說自己在高檔小區居住,這些不必要的作假行為,非但幫不到你,還會直接被貼上騙貸的標簽;

(2) 配偶對你的申貸也有正面幫助,配偶有穩定工作且對你的貸款持支持態度,在電話審核中,這一點會被加分。

2.詢問逾期情況

眾所周知,在貸前檢查中,個人信用起著至關重要的作用,甚至有些人,明明收入過關了,但徵信不良有污點,一樣會被拒貸。那如何面對信貸員對於逾期情況的盤問呢?

不同的貸款產品,對徵信的嚴格度要求不一。比如公積金貸款,有些人一次逾期就會被拒,而其它貸款,可能要求相對寬松,比如某商業銀行的消費貸款,只要你兩年逾期不超過3次,逾期天數在90天以內就可以。假設你存在逾期情況,在回答這個問題的時候,一定要注意積極解釋逾期原因。原因解釋合理,小的信用瑕疵也是不影響貸款的。

貸款審批

3.詢問負債情況

借款人的負債情況也是信審員重點詢問內容之一。每個金融機構對負債的接受度不一樣,有些上限是負債50%,有些則是70%。但顯而易見,負債越多,申貸越難,無論借貸雙方,都形成了這一共識。如何看負債多少,假設你每個月收入5000元,房貸和車貸總共要還3000元,這種情況下,再去申請貸款,難度就比較大了。但是還有一些小細節是可以補救、增加信審員的放貸信心的。比如你可以以家庭為單位申報總收入,或是告知你除工資以外的其它收入情況。

4.詢問經營狀況

備選動作,並不是每一個人都會碰到,僅針對個體戶或是申請經營類貸款的人。公司經營狀況好,會提升銀行的放貸信心,反之,你即使有充足的現金流,銀行也會對你未來的還貸能力產生擔憂。而有些信審員就把對經營狀況的判斷隱藏在了一些看似閑聊的問題當中,回答問題時一定要謹慎。

電話審核時,掌握一些談話技巧,是可以提高貸款成功率的。通過上文的介紹,我們對於銀行貸款審批電話怎麼接有了一些了解,希望這篇文章對大家貸款有所幫助。

㈡ 我是做金融貸款的客戶有貸款意向我第二次打電話去做回訪時候怎麼說該

說什麼不關鍵,關鍵是你要有大量意向客戶。有數量才有質量,才有效率,找准精準有效的數據資源,量大可測,看明,好的資源才是出業績的關鍵,正所謂巧婦難為無米之炊

㈢ 求銀行貸款後的回訪內容,主要針對銀行服務方面的,謝謝!

貸後回訪主要內容:
1、核實客戶的聯系方式,主要核實系統中留存的手機號碼和其他最少一種電話聯系方式,以及核實家庭地址和帳單寄送地址。
2、了解借款人是否按時收到我行對賬單和簡訊,帳單和簡訊中數據是否正確,是否有改進之處等。
3、關注抵、質押物價值的變化情況,密切留意影響抵押物價值和安全性的因素。
4、掌握借款人和擔保人的資信狀況和徵信情況,及時了解客戶還款能力,擔保能力的變化,以及及時防範和控制風險。
5、考察借款人和保證人的收入情況,包括通過了解各行業各職業收入情況清償能力的變化。
6、搜集市場信息,了解客戶需求,並視情況開展客戶滿意度調查。
本信息來自「後河財富」

㈣ 貸款回訪電話都會問什麼問題

銀行貸款回訪電話一般問自己填寫的表單上的問題的。
之所以電話回訪,就是為了要確定借款人提交資料的真實性。如果銀行通過電話回訪了解的情況與借款人提供的資料情況不符的話,那麼銀行肯定會質疑借款人的人品和情況,輕則貸款路途上有些坎坷,重則貸款之路夭折。所以,電話回訪很重要,一定要配合好銀行做調查

㈤ 我在錦州建設銀行貸款買房銀行回訪電話打完了告訴通過了電話是2015年8月25號打的現在徵信報告能顯

沒那麼快

㈥ 我在銀行辦的房貸,去銀行簽字了,今天銀行打電話回訪了工作情況,這是不是就說明貸款通過了呢,我下一步

通過的話 銀行會打電話通知你去辦理抵押登記的

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