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支行普惠小微貸款工作思路

發布時間:2021-06-23 10:42:39

⑴ 農行廣西分行如何抓實普惠金融支持小微企業

為響應國家創新驅動發展戰略,農行廣西區分行積極助力大眾創業、萬眾創新,推廣政府增信、稅銀通、數據網貸等特色小微金融產品,加大對科技型、創新型、創業型優質小微企業的信貸支持力度。

⑵ 在銀行做小微企業貸款需要注意的事項有哪些第一次從事這種工作,不熟悉!

我自己寫的,你可以參考一下:
銀行調查中小企業貸款注意事項
一、到企業第一件事要審查什麼?或者說業務背景是什麼?
就是指業務自身的真實性和可靠性,其中包括:這筆業務的來源、關系背景等等,本人認為,來到企業,首先是確認實際控制人是誰。多年來我們的銀行吃過相類似的虧,來到企業,聊聊天,轉一圈,企業規模像模像樣,就覺得這個企業還可以,其實我們所看到的是企業昨天才准備好的現場,結果呢,我們鬧了半天,參觀的只是一家空殼公司。
如何判斷 「他」是不是實際控制人,本人歸結出幾點企業共性供同僚參考:
1、老闆對企業的熟悉程度,包括辦公擺設、企業經營狀況、所處行業知識等;
2、老闆對自己辦公室的熟悉程度,如:辦公室茶具的使用、辦公台(電腦)熟悉程度等;
3、辦公室里是否有老闆生活用具;
4、在我們交談過程中是否有人員經常進來要老闆簽字或者咨詢問題。
二、對企業有一個大概認識。
從來到企業開始,進入企業辦公區,可以一路觀察企業生產、生活區域結構,經營場所,設備狀況,員工精神狀態等,從中我們可以估算出企業經營狀態,例如:我們碰到過企業員工為了業務上的事情在大廳里爭吵,這里說明什麼,可以說是內部協調出現問題,也可以說明企業具備一定的活力;又如:珠三角地區的企業家有養魚、燒香、種植盆景等習慣,如果魚缸沒有打氣、花草長時間沒有人打理,這種企業我們就要小心,不是忙得沒有時間打理,也許是企業的管理水平或者企業歸屬感改變了。
三、與老闆正式面對面交談。
不同人有不同的談話效果,好的金融從業人員在交談中不但能將企業真實情況了解徹底,還可以讓企業老闆對他充滿信心,為將來達到業務收益最大化打下堅實基礎,相反,不會掌控交談節奏的人,即使你提出再好的方案,對方還是不放心,更不要說提供什麼企業信息。
我們會發現往往行長來或者是分行審批人員來與客戶交談,能實現貸款條件的可能性具有很明顯的差別,這就是我們經常說的大家氣場不同,其結果是壞的企業隨便應付你,好的企業不會給你很好的條件,即使將來業務辦成銀行也不會有很大的綜合收益,而且永遠被對方牽著鼻子走,我們很難有議價能力,這種企業做大做強後流失率會很高。
這個階段本人推薦幾個要點:
1、事前准備,客戶經理在去現場調查前一天,盡量通過所有可以的渠道了解企業背景,並針對本行信貸調查要求,逐一列舉需要獲得企業信息的問題,養成良好的習慣,這樣,我們在現場時就可以避免因緊張而導致思路混亂。
2、使經營者盡快放鬆,大部分老闆都希望以強勢面對銀行,但實際上心裡是沒有底氣的,交談前期應談論一些輕松話題,獲取他的信任。
3、按照之前准備的資料,有次序的、系統的引導老闆介紹企業情況,我們最終還要在自己的腦海里整理出一套由經營者口述的財務報表,這個報表的形成,與下一步到財務室核查會計資料起承接作用,另外,我們還可以從中測算出企業實際資金缺口,現金流情況,以致可以初步推斷出本筆業務的貸款風險。需要注意的是,在交談中,切勿讓老闆「習慣性」跑題,要不然,很快就要到吃飯時間了。
4、找出企業核心競爭力,從中我們可以發掘出企業的盈利能力、可持續發展潛力、違約成本等信息。
注意事項:信息不匹配,企業在對外回答問題時,一般會提及以下幾個概念與我們有所差別,如:銷售額、銷售收入、下遊客戶等等,對於老闆,我在外面拿到多少訂單,工廠生產多少產品就是我的銷售額,只要我的產品最終是給富士康使用的,我就是跟富士康生產產品;對於財務人員,我有多少出貨單我就有多少銷售額,當中,還包括代工不包料的加工費收入;但是,對於銀行,我們看中的是企業銀行流水,銀行對賬單入賬多少,企業銷售額多少。當中出現的數據誤差相當明顯,因為銷售確認法與入賬確認法產生的銷售額誤差可以相當大,接一手訂單跟二手訂單的收入結構和業務風險截然不同,二手單一般不包括原材料價格,按期回款的安全系數也有所差異,所以,我們在辦理業務中,應明確細分企業收入的結構,真實反映企業經營情況,規避相關風險。
四、財務室核查企業數據情況。
對於企業提供的資料給予客觀確認,這個環節有兩個目的,第一,收集需要上報貸款業務所需的資料,第二,確認相關財務數據、合規合法文件等資料。以下本人提供幾個要點供大家參考:
1、彼此了解,解除戒備。大多數企業財務都不健全,見到有人來查賬都會覺得不自在,在不知前因的時候我們很難獲得全面真實的財務信息,再有,我們之後需要補充材料,咨詢疑問時希望客戶盡快配合,因此,我們必須要打破對方戒備,讓她放鬆警戒,以獲得更加全面的信息。比如:請老闆引見、交換名片、表明這次核查的方式和目的等。另外,在整理貸前資料及貸後維護上,之前的良好關系可以幫助你解決很多意想不到的問題。
2、核查財務電腦台賬、套帳,抽取相關相關憑證加以確認,一般情況下銀行客戶經理不會花太多時間在這個環節,一方面是因為時間不夠,另一方面是因為銀行相關人員對於工業會計認識不深,我不想避諱這個問題,事實上,多年來由於銀行業發展過快,特別是沿海一線城市,導致許多經辦人員還沒有來得及學習、消化、積累相關工作經驗,馬上就被派到「實際戰場」,甚至現在有些經營單位的客戶經理到崗兩三年就已經成為本經營單位的老師傅,導致貸前調查粗製濫造,不但增加審批時間,還在一定程度上提高了經營風險。這個環節我想至少我們要做到「親眼觀,親手查」。以下把本人在實地調查中發現的幾點特殊問題提及參考:
①對賬單與網銀賬戶明細不符,這是企業做大現金流水的途徑之一,現在只要你懂得使用電腦軟體,就很容易更改網銀資料,因此,我們必須親眼核對,最好是要求企業打開網上銀行系統核對;
②收入結構的細分,按企業原材料采購金額與成品價格佔比不同,本人將企業分為兩種:一種是包工包料生產,毛利一般在20%左右,另一種是包工不包料生產,這種企業資金回籠較少,但是利潤率較高,滯銷情況較少,在考慮其銷售額、盈利能力、還款能力時,應加入逆向計算考量。如果純粹收加工費的企業,今年的行情,本人建議謹慎介入,因為這些企業主要接到的是三、四手訂單。如何判斷企業是否純加工生產企業?有一種最簡單直接的辦法,就是看合同單價。
③查看他行《貸款合同》,確認是否有相關約束條款;
④設備再抵押,曾經發現有企業將已在境外按揭的設備交給我們,准備蒙騙銀行作再次抵押業務,本人曾在審查企業銀行對賬單時,發現每個月企業都會有一筆固定資金轉出,收款人註明某銀行機械按揭部(英文縮寫),在不斷追問下,對方最終不得不承認相關事實。我想,其實國內銀行在存量貸款中已經有一些類似再抵押業務發生了。現在的經濟大環境下,大家是否應該吸取其中經驗,避免風險再次出現呢?
⑤貸前多次到企業拜訪,你將獲得更多的企業信息和收益,這不單只對自己工作的負責,還可以得到老闆的信任和理解,讓彼此之間都能珍惜每一筆業務的成果;
⑥《增值稅納稅申報表》反映的企業銷售收入不符,按照《會計法》要求,企業可以有三種銷售收入記賬方式:1、銷售確認法,即憑出庫單記賬;2、開票確認法,即以開出增值稅發票作為憑證記賬;3、到帳確認法,即以收到貨款作為入賬憑證。三種記賬法都符合要求,但是,企業對銀行提供的數據一般是以「銷售確認法」入賬的財會報表,而稅局一般要求企業申報的是以「開票確認法」確認的銷售收入,我們在分析企業經營能力時,應該參考多面因素客觀分析。
五、現場考察生產車間狀況。
通過現場目測設備、倉庫、開工率、成品等狀況估算企業年銷售能力及管理能力等。
1、設備狀況,包括:品牌(國產、進口)、使用率等等,一般零部件加工企業使用最多的是CNC加工中心、沖壓機、注塑機、車床等,不同的設備產生的效益不同,五年前一台320注塑機日加工費收入可以達到1000元左右,設備回報周期在一年半以內,現在由於競爭較大,訂單減少,一般需要兩年多時間,由此,我們還可以推算出企業整體生產規模;根據產品在市場上的狀況,我們可以推算出企業資金周轉率,例如,精密度高的零配件銷售價格較高,收款條件較好,一般以月結為主。
2、部門設置是否合理,管理較好的企業一般有質監、研發、倉管等部門,我們通過參觀這些部門的擺設合理性(包括人力及硬體設備)判斷企業發展狀況。例如:模具製造廠,由於模具設計占整個產品價值相當大的一部分,因此,企業擁有一個穩定在三、五人以上的設計部門,就具備一定的市場競爭力。
3、存貨的提示,存貨當中分原材料和成品兩大類,材料整體堆放情況看出企業管理水平,成品包裝可以判斷出企業銷售情況,包括流轉情況、下遊客戶質量、是否滯銷等,例如:模具加工廠生產出來的3m*3m和6m*3m模具,由於工藝流程難度區別較大,產生的效益相差很多,其市場競爭力明顯拉開;另,倉庫中原材料可以判斷出企業產品市場競爭力、企業資金壓力、年銷售額等信息,例如:目測原材料價值,參考企業銷售周轉率,兩者相乘,可以估計企業全年銷售規模。
4、考勤卡、電費的提示,有些企業24小時開工,並不意味著生意很好,比如說線材企業,在生產高精密銅線時,由於設備制約,不允許快速拉絲,企業必須24小時加班才能完成生產計劃。另外,我們在參考電費情況時,有些同僚往往注重繳費金額而忽略實際度數,我們拿出深圳電費繳費清單參考,這份清單右下角清楚列明,用電收費分峰期、平期、谷期三個時間段,電費單價分別為1.08元、0.73元、0.28元,前後相差三倍多,如果完全以繳費金額判斷企業開工情況會有一定的誤差。

⑶ 普惠金融背景下,銀行的主要措施有哪些

首先,我們需要明白什麼是普惠金融?

普惠金融,是指立足機會平等要求和商業可持續原則,以可負擔的成本為有金融服務需求的社會各階層和群體提供適當、有效的金融服務。

3、設立小微、三農專營支行。很多銀行為了提升服務普惠小微的力度和專業度,設立了小微專營支行或者三農專營支行,專門安排客戶經理做普惠貸款,如農行、農商行、郵儲銀行等。

最後,普惠金融是未來商業銀行的重點工作。

普惠金融自2017年開始大范圍實施,在未來一段時候都將是商業銀行工作的重點,另外,當前除了商業銀行,監管部門還要求螞蟻集團等為代表的互聯網金融也加大服務普惠的力度。

⑷ 如何開展信用社小微金融服務中心的工作

一是組建專業服務機構。積極組建「小微企業金融服務部」,負責小微企業條線管理,制定業務計劃、完善小企業制度、開展政策研究和產品研發;探索成立小微企業運營中心,負責小微企業貸款營銷、審查、審批及貸後管理工作;,對小微企業實行「一站式」的對接服務,構建小微企業完善的服務機構。
二是開展專業營銷服務。為小微企業提供更加專業、周到和及時的金融服務。客要加強與中小企業的聯系與溝通,開展實地考察、深入交流,分析市場變化情況,及時掌握第一手資料,同時為企業提供市場信息、技術服務等,幫助其規范財務制度,提高財務管理水平,引導和幫助小微企業穩步經營、增強發展後勁。
三是改造完善服務流程。針對小微企業「短、頻、快」的融資特點,將「等多個環節整合為一條「流水生產線」,實現各職能間的無縫對接,使客戶的貸款項目如同流水線上的標准件,在最短的時間內成為「產品」。同時,適當提高基層單位的小微企業貸款審批許可權,簡化業務操作程序,開辟小微企業融資「綠色通道」。

⑸ 怎樣做好銀行的小微貸款客戶經理

初出校門的很多人第一次接觸小微貸款客戶經理這種職位,總是一頭霧水,不知道自己具體要怎麼辦。該在那些方面培養自己的呢?加強哪些方面的能力呢?如何加強呢?
1、要熟知本行的產品特點和優勢。在市場里跑業務必然會碰到同業競爭者,你必須要明白本行的特點和優勢是什麼,要拿自己的優勢去對抗競爭對手的劣勢。另外,只有你熟悉了本行的業務品種和特點,才能在客戶有疑問的時候第一時間進行解答。試想一下,當客戶對具體業務有疑問,你的回答是我回頭問問領導和同事,客戶會信任你的能力嗎?
2、提高識人的能力。既然是放貸,就會涉及貸款本金和利息能否完全收回,這個問題也是關繫到你職業生涯長短的關鍵,試想做了兩年業務,不良貸款超20%,你這個客戶經理就別想做了,銀行圈你也很難待下去了。本人做了這么多年的審批,認為最關鍵的一點就是審人,人審對了,企業再差,款也能回來;人審錯了,企業再好,款也回不來。這個能力只能多多接觸客戶,各式各樣的客戶,慢慢積累社會經驗,沒見過騙子你是不會知道怎麼防騙子的。
3、搞好內部溝通。和客戶打交道那是外部營銷,和行內管理部門打交道那是內部營銷,有時內部營銷和外部營銷同樣重要。但內部營銷不是讓你天天請客、送禮。而是要把自己的專業精神傳遞給內部同事,如果你報的貸款資料,審批人員都不會提出太多修改意見,你想他以後會先看誰的件?會先放誰的款?疑難的件要提前和管理部門做好溝通,如果自己溝通有難度,要學會藉助上級領導的力量幫你去做內部溝通。不搞好內部溝通,想做大業務是很難的。

⑹ 小微企業貸款,有哪些途徑方法

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⑺ 如何做好落實普惠金融,支持小微企業發展,提升藏區金融服務質量和水平工作

一是鼓勵更多的金融服務供給主體參與農村金融服務。農村貧困和偏遠地區信譽程度高,金融風險小,貸款損失率低,小額信貸市場前景廣闊。國際行動援助的一項調查顯示,小額貸款被許多銀行看作是降低銀行整體風險的一種手段。因此,要打破農村貧困和偏遠地區金融服務成本高的認識誤區,通過制定恰當的定價策略,實現規模經濟,控製成本,提高效率,保持適當的盈利性,吸引更多機構參與到農村金融服務中來。要發揮商業銀行、政策性銀行、小額貸款公司、非政府組織等不同類型機構的各自比較優勢,通過提供多樣性金融服務滿足農村地區不同的金融需求,並將這些分散的零售金融機構整合成為一個有機的普惠金融體系。
二是充分發揮信貸政策的導向作用。積極探索支農再貸款和再貼現管理在推動普惠金融發展中的新模式、新方法,直接和間接地引導各類農村金融服務機構,將更多的金融服務和金融產品供給延伸到農村貧困和偏遠地區,幫助農村貧困和低收入人口走上脫貧致富的道路。
三是深化農村信用體系建設。要指導各銀行業金融機構扎實開展農戶建檔、評級、授信等工作,大力發展農戶小額信用貸款。同時,可以依託農村金融基礎設施的清算和支付結算功能,將農民的存款和消費記錄等現金存量和流量數據納入農村小額信貸和商業銀行支農貸款的信用評級系統,作為輔助手段,擴大信用評級的參考依據,更加真實地反映農民的信用程度和還款能力。
四是加強農村人民幣流通管理與服務。以助農取款為基礎,開辦殘缺污損人民幣兌換、小面額人民幣餘缺調劑以及反假宣傳、反假監測和通信聯絡代理項目,為偏遠農村群眾使用現金、兌換零錢、兌換殘損人民幣提供便利,同時擴大金融宣傳,打擊制販假幣等犯罪行為。
五是開辟農村金融消費維權的新通道。積極開展金融消費維權宣傳,協助金融機構辦理金融消費投訴,按類別指導農民的金融消費投訴維權,解決農民投訴難的問題,進一步加快推進農村金融業健康快速發展。
六是構建農村經濟金融動態監測網路。建立常態化的信息搜集和反饋機制,協助金融機構開展經濟金融運行監測分析與調查研究工作,形成農村覆蓋面廣、情況真實可靠、信息反饋快速的監測網路。
七是依託銀行卡助農取款服務點開展金融知識的宣傳工作。普惠金融體系向貧困和偏遠地區深入的過程,實際上也是金融知識普及、農民金融意識不斷增強的過程。農村金融基礎設施的不斷完善,農村金融知識的宣傳普及,可以使廣大農村地區,特別是貧困和偏遠地區,逐漸認識並接受各類現代金融服務,共享現代化支付體系的發展成果,推動農村金融服務不斷升級,以此彌補金融供給和需求的缺口,使每一個社會成員能夠平等地享受金融服務的權力,將中央提出的「發展金融普惠體系」落到實處。

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