問題貸款處理的工作程序

㈠ 貸款問題怎麼處理

去問業務員那個公司怎麼處理這個問題，被騙的錢 是否退回來！你這樣的事情 公司都會有一套處理的方案 不會為了你這點錢去搞壞名聲的。實在不行 就報警處理就好了 不要想的太復雜了

㈡ 銀行信貸部的工作流程

各家銀行的詳盡的工作流程都是不一樣的，您如果已經身在銀行，建議您找本行的工作流程看看；如果您還不是銀行員工，不會有這樣的面試題；如果您是在要了解信貸人員的工作流程的話，網上有大把的一般流程介紹，但我可以告訴您的是，詳盡的工作流程是根據各行不同的風險偏好、業務架構、收益率而定的。

㈢ 請列明申請商業銀行貸款的基本步驟和程序，每個程序需要注意的問題是什麼

農民工貸款創業建議可以申請小額擔保貸款。農民工創業申請小額擔保貸款流程是：
1、准備證件。證件包括：勞動保障部門核發的《就業失業登記證》或鄉鎮（街道）勞動保障站出具的返鄉創業證明。
2、提出申請。向本人創業所在地社區勞動保障服務中心或鄉鎮勞動保障站提出。
3、填寫表格。填寫《促進就業小額擔保貸款申請審批表》（一式兩份）。
4、通過初審。勞動保障機構進行初審，並將初審合格者向縣級以上擔保機構推薦。
5、通過評審。擔保機構審查貸款對象資格，評審其再就業項目，簽署意見，並提供《促進就業小額擔保貸款項目評審意見書》。
6、辦理貸款。申請者持以上資料到商業銀行申請貸款。商行銀行自收到貸款申請之日起，於10個工作日內完成貸款調查、審查手續，符合貸款條件的，及時發放貸款。

㈣ 貸款程序有哪些步驟

第一步：建立信貸關系

要申請銀行貸款，首先要申請建立信貸關系時企業須提交《建立信貸關系申請書》一式兩份。銀行在接到企業提交的申請書後，要指派信貸員進行調查。

調查內容主要包括：

①企業經營的合法性。企業是否具有法人資格必需的有關條件。對具有法人資格的企業應檢查營業執照批準的營業范圍與實際經營范圍是否相符。

②企業經營的獨立性。企業是否實行獨立經濟核算，單獨計算盈虧，有獨立的財務計劃、會計報表。

③企業及其生產的主要產品是否屬於國家產業政策發展序列。

④企業經營的效益性。企業會計決算是否准確，符合有關規定;財務成果的現狀及趨勢。

⑤企業資金使用的合理性。企業流動資金、固定資金是否分口管理;流動資金佔用水平及結構是否合理，有無被擠占、挪用。

⑥新建擴建企業。擴大能力部分所需流動資金30%是否已籌足。如暫時不足，是否已制定在短期內補足的計劃。

信貸員對上述情況調查了解後，要寫出書面報告，並簽署是否建立信貸關系的意見，提交科(股)長、行長(主任)逐級審查批准。經行長(主任)同意與企業建立信貸關系後，銀企雙方應簽訂《建立信貸關系契約》。

第二步：提出貸款申請

已建立信貸關系的企業，可根據其生產經營過程中合理的流動資金所需來申請銀行貸款。〔以工業生產企業為例〕申請貸款時必須提交《工業生產企業流動資金借款申請書》。

銀行依據國家產業政策、信貸政策及有關制度，並結合上級行批準的信貸規模計劃和信貸資金來源對企業借款申請進行認真審查。

第三步：貸款審查

貸款審查的主要內容有：

① 貸款的直接用途。符合工業企業流動資金貸款支持范圍的直接用途有：

<1>合理進貨支付貨款;

<2>承付應付票據;

<3>經銀行批準的預付貨款;

<4>各專項貸款按規定的用途使用;

<5>其他符合規定的用途。

②企業經營狀況。主要包括物資購、耗、存及產品供、產、銷狀況，流動資金佔用水平及結構狀況;信譽狀況;經濟效益狀況等。

③企業挖潛計劃、流動資金周轉加速計劃、流動資金補充計劃的執行情況。

④企業發展前景。主要指企業所屬行業的發展前景，企業發展方向，上要產品結構、壽命周期和新產品開發能力，主要領導人實際工作能力，經營決策水平及開拓、創新能力。

⑤企業負債能力。主要指企業自有流動資金實有額及流動資產負債狀況，一般可用自有流動資金佔全部流動資金比例和企業流動資產負債率兩項指標分析。

第四步：簽定借款合同

借款合同是貸款人將一定數量的貨幣交付給借款人按約定的用途使用，借款人到期還本付息的協議，是一種經濟合同。借款合同有自己的特徵，合同標的是貨幣，貸款方一般是國家銀行或其它金融組織，貸款利息由國家規定，當事人不能隨意商定。

當事人雙方依法就借款合同的主要條款經過協商，達成協議。由借款方提出申請，經貸款方審查認可後，即可簽定借款合同。

借款合同應具備下列條款：

借款種類;借款用途;借款金額;借款利率;借款期限;還款資金來源及還款方式;保證條款;違約責任;當事人雙方商定的其它條款。

借款合同必須由當事人雙方的代表或憑法定代表授權證明的經辦人簽章，並加蓋公章。

第五步：發放銀行貸款

企業申請貸款經審查批准後，應由銀企雙方根據貸款種類簽定相關種類的借款合同。簽定合同時應注意項目填寫准確，文字清楚工整，不能塗改;借、貸、保三方公章及法人代表簽章齊全無誤。借款方立借據。

借款借據是書面借款憑證，可與借款合同同時簽定，也可在合同規定的額度和有效時間內，一次或分次訂立。銀行經辦人員應認真審查核對借款申請書的各項內容是否無誤，是否與借款合同相符。

借款申請書審查無誤後，填制放款放出通知單，由信貨員，科(股)長」兩簽」或行長(主任)」三簽」 送銀行會計部門辦理貸款撥入借款方帳戶的手續。借款申請書及放款放出通知單經會計部門入帳後，最後一聯返回信貸部門作為登記貸款台帳憑證。

(4)問題貸款處理的工作程序擴展閱讀：

貸款注意事項

1、向銀行提供資料要真實，提供本人住址、聯系方式要准確，變更時要及時通知銀行；

2、貸款用途要合法合規，交易背景要真實；

3、根據自己的還款能力和未來收入預期，選擇適合自己的還款方式；

4、申請貸款額度要量力而行，通常月還款額不宜超過家庭總收入的50%；

5、認真閱讀合同條款，了解自己的權利義務；

6、要按時還款，避免產生不良信用記錄；

7、不要遺失借款合同和借據，對於抵押類貸款，還清貸款後不要忘記撤銷抵押登記；

8、提前還款必須要提前一個月與銀行溝通才可以辦理。

9、外地人辦理商業貸款一般銀行要求借款人在本地有穩定的收入外，還要到戶口所在地開據戶籍證明(有的銀行還要求辦公證);而房屋置業擔保公司對外地人的要求要在本地有收入外再辦理個暫住證即可。

小微企業貸款的政策

（一）對金融機構向小型企業、微型企業和個體工商戶發放的，利率水平不高於人民銀行同期貸款基準利率150%（含本數）的單筆小額貸款取得的利息收入，免徵增值稅；高於人民銀行同期貸款基準利率150%的單筆小額貸款取得的利息收入，按照現行政策規定繳納增值稅。

（二）對金融機構向小型企業、微型企業和個體工商戶發放單筆小額貸款取得的利息收入中，不高於該筆貸款按照人民銀行同期貸款基準利率150%（含本數）計算的利息收入部分，免徵增值稅；超過部分按照現行政策規定繳納增值稅。

金融機構可按會計年度在以上兩種方法之間選定其一作為該年的免稅適用方法，一經選定，該會計年度內不得變更。

金融機構，是指經人民銀行、銀保監會批准成立的已通過監管部門上一年度「兩增兩控」考核的機構（2018年通過考核的機構名單以2018年上半年實現「兩增兩控」目標為准），以及經人民銀行、銀保監會、證監會批准成立的開發銀行及政策性銀行、外資銀行和非銀行業金融機構。

「兩增兩控」是指單戶授信總額1000萬元以下（含）小微企業貸款同比增速不低於各項貸款同比增速，有貸款余額的戶數不低於上年同期水平，

合理控制小微企業貸款資產質量水平和貸款綜合成本（包括利率和貸款相關的銀行服務收費）水平。金融機構完成「兩增兩控」情況，以銀保監會及其派出機構考核結果為准。

小型企業、微型企業，是指符合《中小企業劃型標准規定》（工信部聯企業〔2011〕300號）的小型企業和微型企業。其中，資產總額和從業人員指標均以貸款發放時的實際狀態確定；營業收入指標以貸款發放前12個自然月的累計數確定，不滿12個自然月的，按照以下公式計算：

營業收入（年）=企業實際存續期間營業收入/企業實際存續月數×12

小額貸款，是指單戶授信小於1000萬元（含本數）的小型企業、微型企業或個體工商戶貸款；沒有授信額度的，是指單戶貸款合同金額且貸款余額在1000萬元（含本數）以下的貸款。

金融機構應將相關免稅證明材料留存備查，單獨核算符合免稅條件的小額貸款利息收入，按現行規定向主管稅務機構辦理納稅申報；未單獨核算的，不得免徵增值稅。

金融機構應依法依規享受增值稅優惠政策，一經發現存在虛報或造假騙取本項稅收優惠情形的，停止享受本通知有關增值稅優惠政策。

金融機構應持續跟蹤貸款投向，確保貸款資金真正流向小型企業、微型企業和個體工商戶，貸款的實際使用主體與申請主體一致。

銀保監會按年組織開展免稅政策執行情況督察，並將督察結果及時通報財稅主管部門。鼓勵金融機構發放小微企業信用貸款，減少抵押擔保的中間環節，切實有效降低小微企業綜合融資成本。

各地稅務部門要加強免稅政策執行情況後續管理，對金融機構開展小微金融免稅政策專項檢查，發現問題的，按照現行稅收法律法規進行處理，並將有關情況逐級上報國家稅務總局（貨物和勞務稅司）。

財政部駐各地財政監察專員辦要組織開展免稅政策執行情況專項檢查。

金融機構向小型企業、微型企業及個體工商戶發放單戶授信小於100萬元（含本數），或者沒有授信額度，單戶貸款合同金額且貸款余額在100萬元（含本數）以下的貸款取得的利息收入。

㈤ 商業助學貸款管理辦法的第五章　貸款處理程序

第十六條借款人可直接在生源地向貸款人申請商業助學貸款，即辦理生源地貸款，也可在就讀學校所在地申請商業助學貸款，即辦理就讀地貸款；但貸款人不得受理借款人既在生源地又在就讀地貸款的重復申請。
第十七條貸款人在受理借款人申請商業助學貸款時，應要求對方提交書面借款申請，填寫有關申請表格，並提交下列文件、證明和資料：
（一）借款人的合法身份證件（包括：身份證、戶口簿或其他有效居留證件原件），並提供以上證件的復印件；
（二）貸款人需要的借款人與其法定代理人的關系證明；
（三）借款人或其家庭成員經濟收入證明；
（四）借款人為入學新生的提供就讀學校的錄取通知書或接收函，借款人已在校的提供學生證或其他學籍證明；
（五）借款人就讀學校開出的學生學習期內所需學費、住宿費和生活費總額的有關材料；
（六）以財產作抵（質）押的，應提供抵（質）押物權證和所有權人（包括財產共有人）簽署的同意抵（質）押的承諾，對抵押物須提交貸款人認可的機構出具的價值評估報告，對質押物須提供權利憑證，以第三方擔保的應出具保證人同意承擔不可撤銷連帶責任擔保的書面文件及有關資信證明材料；
（七）借款人和擔保人應當面出具並簽署書面授權，同意銀行查詢其個人徵信信息；
（八）貸款人要求提供的其他證明文件和材料。
第十八條受理貸款申請後，貸款人須對借款人提供的資料進行調查核實。
第十九條借款人辦理就讀地貸款的，貸款人還應聯系借款人就讀學校作為介紹人做好以下工作：
（一）向貸款人推薦借款人，對借款人資格及申請資料進行初審。
（二）協助貸款人對貸款的使用進行監督。
（三）將借款人在校期間失蹤、死亡或喪失完全民事行為能力或勞動能力，以及發生休學、轉學、出國留學或定居、自行離校、開除等情況及時通知貸款人，並協助貸款人採取相應的債權保護措施。
（四）在借款人畢業前，向貸款人提供其畢業去向、就業單位名稱、居住地址、聯系電話等有關信息。
（五）協助開展對借款人的信用教育和還貸宣傳工作，講解還貸的程序和方法；協助貸款人做好借款人的還款確認和貸款催收工作。
第二十條貸款人根據借款人的資信、貸款用途、擔保等因素進行貸款審批。貸款經審批同意後，貸款人應及時通知借款人與擔保人簽署助學貸款相關借款合同和擔保合同，並按有關要求辦理抵（質）押登記等相關手續。
第二十一條貸款人應根據合同約定，將貸款劃入借款人在銀行開立的個人結算等賬戶或借款人就讀學校指定賬戶，並由貸款人監督使用。
第二十二條貸款人應要求借款人必須按合同約定使用貸款。違反借款合同約定，貸款人有權停止發放貸款和提前收回部分或全部貸款。對不按合同約定用途使用貸款的部分，按中國人民銀行的有關規定加收利息。
第二十三條借貸雙方應對還款方式和還款計劃在借款合同中明確約定。貸款人可視情況給予借款人一定的寬限期，寬限期內不還本金，也可視借款人困難程度對其在校期間發生的利息本金化。歸還貸款在借款人離校後次月開始。貸款可按月、按季或按年分次償還，利隨本清，也可在貸款到期時一次性清還。
第二十四條借款合同簽訂後，如需變更還款方式，須事先徵得貸款人同意。
第二十五條貸款人可要求借款人在借款合同中授權貸款人於約定的還款日直接從借款人在本行開立的個人結算等賬戶中扣收應償還本息。
第二十六條借款人在借款合同生效後，可根據合同約定提前部分或全部還款，貸款人不得收取或變相收取額外費用。
第二十七條借款人如不能在合同規定期限內按期償還貸款本金，應提前向貸款人申請展期，貸款展期僅限一次。申請經貸款人審查批准後，借貸雙方應簽訂展期協議。貸款具有擔保的，展期協議需經擔保人書面確認。
第二十八條借款合同需要變更的，必須經借貸雙方協商同意，並依法簽訂變更協議。涉及第三方擔保的，變更條款還應徵得第三方擔保人同意。協議未達成之前，原借款合同繼續有效。
第二十九條貸款人應要求借款人在變更聯系方式、工作單位或居住地址後30天內將變更後的聯系方式、工作單位和居住地址通知貸款人。
第三十條對借款人、擔保人在貸款期間發生的違約行為，貸款人可根據借款合同約定：
（一）要求限期糾正違約行為；
（二）要求增加所減少的相應價值的抵（質）押物，或更換保證人；
（三）停止發放尚未使用的貸款；
（四）在原貸款利率基礎上加收罰息；
（五）提前收回部分或全部貸款本息；
（六）向保證人追償；
（七）依據有關法律及規定處分抵（質）押物；
（八）向仲裁機關申請仲裁或向人民法院起訴。

㈥ 償還貸款有哪些程序

需要墊付資金償還銀行貸款轉公積金貸款辦理程序：
1、申請人及共同申請人（含配偶）持下列材料到中心各管理部申請轉公積金貸款：
（1）申請人及共同申請人（含配偶）身份證原件及復印件（A4紙復印）
（2）戶口簿原件及復印件
（3）婚姻證明原件及復印件 (單身的需提供由戶口所在地民政部門開具婚姻信息證明原件，有效期1個月）。
（4）《房屋所有權證》或《房屋預告登記證明》復印件
（5）契稅證原件及復印件
（6）原商業銀行借款合同原件及復印件
（7）還款計劃原件及復印件（原件需加蓋銀行業務章，並註明貸款剩餘本金額度）
（8）商業貸款購買的房源為商品房的，須提供商品房買賣合同原件或經查檔後的復印件。
（9）商業貸款購買的房源為二手房的，須提供原房屋評估報告原件。
（10）市內五區以外的房產另需提供國有土地證原件及復印件，如土地證未下發持土地局出具的土地證辦理收據原件及復印件。
2、中心各管理部對申請人及共同申請人的信用情況、貸款資格、材料進行審核、並確認貸款額度及貸款期限，同時指導申請人填寫《轉公積金貸款申請審批表》，核定無誤後，報個貸處授權操作。
3、受理人員將相關信息錄入表中信息，復核合格後，系統輸出合同文本、貸款借據及委託扣款協議等文本。
4、簽字：申請人及共同申請人在辦理銀行還款卡（折）後在上述文本及《轉公積金貸款聲明書》簽字確認。
5、辦理擔保手續：申請人及共同申請人到擔保公司窗口辦理擔保手續。
6、擔保公司在《借款合同》蓋章並承擔保證責任，管理部復核擔保材料後，委託銀行將貸款劃入擔保公司指定賬戶。
7、擔保公司負責監督該筆貸款用以償還申請人商業住房貸款的剩餘本金（不足部分由申請人自籌），並辦理房屋抵押注銷及再抵押手續。抵押完成後將抵押手續及貸款還清證明復印件一並交與管理部。
8、還款：借款人每月在委託扣款協議約定的時限內將當月應還貸款本息款存入銀行卡（折）內或到開戶銀行窗口還款，直至借款全部還清。
辦理時限：根據2008年7月22日「公積金個人貸款相關問題的處理意見」第八條受理時限的規定：住房公積金中心受理、放款共計5個工作日。對辦理擔保和抵押期間的時限預計25個有效工作日。待擔保與抵押手續經過約定時限辦理完畢後，管理部復核回執及貸款材料後委託銀行將貸款劃轉劃入擔保公司指定賬戶。
目前各區住房公積金管理部都在受理此項業務，該業務目前已成功辦理200餘筆貸款。
轉公積金貸款申請條件：
1、在沈陽工作並在中心繳存住房公積金的職工。
2、申請貸款前申請人或共同申請人所在單位按規定為職工繳存住房公積金滿6個月（含6個月）以上。
3、申請人具有穩定的經濟收入和償還貸款能力。
4、申請人同意提供中心認可的貸款保證方式。
5、申請人及共同申請人（含配偶）除申請轉公積金的貸款外沒有尚未還清的貸款或其他債務。
6、轉公積金貸款涉及的《房屋所有權證》或《房屋預告登記證明》已辦出，並能辦理抵押登記手續。
7、原商業貸款正常還款1年（含1年）以上，且無逾期還款記錄。
8、原組合貸款不能申請轉公積金貸款。
9、轉公積金貸款只能申請純公積金貸款。
只要您符合以上條件，即可申請辦理商業貸款轉公積金貸款業務。

㈦ 如何發現和處理問題貸款

有問題的貸款就是借款人死掉的那種或者失蹤。就是壞賬！沒辦法，以前有人靠這種貸款掙錢！