❶ 業務助理的工作職責
業務助理崗位是保障公司銷售部門正常運轉,方便銷售部門制定銷售計劃和實現銷售目標必不可少的崗位;是為公司銷售部門提供後勤服務,為業務人員提供幫助必不可少的崗位。業務助理素質的高低和處理業務的綜合能力直接影響銷售部門的整體業績和公司形象。為更HAO促使銷售部門工作的順利開展,制定以下相關制度。
拓展資料
一、接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務,為銷售部提供後勤服務。
二、定期對重點客戶進行電話回訪,幫助業務人員做好客情,主動和客戶增進了解,介紹公司的企業文化,讓客戶更加信賴公司的產品。
三、處理製作業務員交給的報表,單據,文件,資料等。
❷ 貸款中介的業務員的工作內容是什麼
貸款公司業務員主要負責:
1.負責做好對借款人及擔保人貸款合規合法性、安全性和效益性貸前調查。根據調查結果,寫出可行性分析報告。
2.負責做好對借款人信貸資料,借款人及擔保人主體、業政策、信貸政策,信貸風險的貸時審查。
3.負責做好對借款人信貸數據查詢和上報工作,做好對款借人貸款卡有效性檢查。
4.負責保管好借款人借據、抵質押物及登記好各種信貸登記薄。
5.負責對逾期貸款及時發出催收通知書,做好貸款本息催收工作。
6.日常管理中,發現對貸款安全影響較大的重大事項時,要及時向上級匯報。
7.負責貸後,具體與借款人接觸, 了解有關客戶的信息,對貸款借款入及擔保人的情況進行監督檢查.
8.負責對貸款的風險預警、展期、重組、清收、質量分類及客戶信用評級等事項進行初步審查,向信貸主任提出處理意見,並落實有關具體貸款管理措施。
一般不需要自己收,但也有公司規定,客戶不按時還款的扣業務員工資或者需自己追繳欠款。
貸款中介公司,是指公司本身不從事放貸業務,但為借款人貸款提供服務,幫助借款人從正規貸款機構獲得貸款的公司。生活中,常見的從事貸款中介的公司有:典當行、房產中介、擔保公司、投資(咨詢)公司等。
貸款需要找中介公司的原因:
通常,有貸款需求都可以直接向銀行或者貸款公司申請,需要擔保時銀行甚至可以推薦擔保公司。但很多人在想貸款時,不知道該如何選擇銀行和貸款產品,而貸款中介公司可以推薦最適合借款人情況的機構及貸款產品。銀行貸款手續繁多,流程復雜,辦理時間長,由貸款中介代為辦理貸款手續,可以節約借款人的時間。還有一部分人找貸款中介,是因為自身貸款條件不足,需要擔保公司擔保等。也有一些「銀行黑名單」類客戶認為貸款中介公司在銀行「有關系」,可以辦成疑難貸款。
總之,在某些情況下,貸款中介確實能幫客戶辦成正規機構貸款。不過一定要警惕一些不法分子打著貸款中介的名義騙財。找貸款中介公司,一定要去對方公司當面辦理手續,並且在放貸前不要支付任何費用。
❸ 小額貸款公司的助理客戶經理該學些什麼,做些什麼
信貸基礎知識,業務流程學習,報告撰寫技能,營銷知識,金融法律知識。以上知識,屬於綜合技能。建議你買點書,進行系統的學習。法律主要指:公司法、商業銀行法、合同法、擔保法、物權法,網上可以下載。具有銀行信貸、典當、擔保、小額貸款等業務經驗,熟悉貸款。熟悉各項金融政策、法律法規,具有一定的資產價值評估能力或中小企業綜合評估能力。
崗位職責:
1)積極發掘貸款客戶的貸款需求,並對貸款需求進行分析,選擇優秀的貸款申請客戶;
2)協助客戶提交各項申請資料,並進行前期核實工作,撰寫貸款項目調查報告;
3)通過走訪客戶的經營地點和住所對客戶的貸款申請進行定性和定量分析,並分析還款能力和意願,客戶基本面情況及信譽資質等;
4)對客戶的房產等抵押物進行價值分析,進行評估判斷,分析抵押物變現能力等,合理規避風險;
5)積極做好貸後管理,對已貸款客戶進行定期拜訪,並對客戶提交的信息進行持續的監督,及時發現潛在的問題,以降低貸款風險。
❹ 業務助理的主要工作內容
工作職責:
一、接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務,為銷售部提供後勤服務。
二、協助業務人員進行訂單製作、跟單、樣品寄送,並跟進,為銷售部提供幫助。
三、處理製作業務員交給的報表,單據,文件,資料等。
四、受理客戶的投訴電話,做好相關記錄,及時聯系相關業務人員處理。
五、定期對重點客戶進行電話回訪,幫助業務人員做好客情,主動和客戶增進了解,介紹公司的企業文化,讓客戶更加信賴公司的產品。
六、每月總結整理客戶的投訴資料,分析出客戶最不滿意的情況並總結出來,為公司後期改進和制定方案作參考。
七、協助業務員回收貨款,並及時提醒業務員相關貨款的回收情況。
八、及時提出合理化建議,幫助業務員成長,針對在外出差的業務員,每天電話跟蹤一次,咨詢是否有需要提供幫助。
九、配合公司其它部門積極開展工作,如:配合倉庫的開單發貨工作。
十、做好每次部門會議的工作安排,為部門提供方便。
十一、組織搜集相關能促進業務員成長的資料,分發到個人閱覽,讓業務人員圓滿。
十二、負責制定本部門工作計劃,組織制定本部門工作制度。
十三、組織制定行政管理人員考核實施辦法。十四、定期進行客戶滿意度調查,並對調查結果進行分析改進。
十五、負責接收訂單,核對產品數量、單價、訂單號等,並和相關部門確定交期回復給客戶。
❺ 業務助理需要做些什麼
業務助理的重要性
業務助理崗位是保障公司銷售部門正常運轉,方便銷售部門制定銷售計劃和實現銷售目標必不可少的崗位;是為公司銷售部門提供後勤服務,為業務人員提供幫助必不可少的崗位。業務助理素質的高低和處理業務的綜合能力直接影響銷售部門的整體業績和公司形象。為更好促使銷售部門工作的順利開展,制定以下相關制度。
業務助理工作的基本內容與職責
A 接待客戶日常來訪,來電,來函等咨詢服務,為銷售部提供後勤服務。
B 協助業務人員進行訂單製作,跟單,樣品寄送,並跟進,為銷售部提供幫助。
C 處理製作業務員交給的報表,單椐,文件,資料等。
D 受理客戶的投訴電話,做好相關記錄,及時聯系相關業務人員處理。
E 定期對重點客戶進行電話回訪,幫助業務人員做好客情,主動和客戶增進了解,介紹公司的企業文化,讓客戶更加信賴公司的產品。
F 每月總結整理客戶的投訴資料,分析出客戶最不滿意的情況並總結出來,為公司後期改進和制定方案作參考。
G 協助業務員回收貨款,並及時提醒業務員相關貨款的回收情況。
H 及時提出合理化建議,幫助業務員成長,針對在外出差的業務員,每天電話跟蹤一次,咨詢是否有需要提供幫助。
I 配合公司其它部門積極開展工作,如:配合倉庫的開單發貨工作。
J 做好每次部門會議的工作安排,為部門提供方便。
K 組織搜集相關能促進業務員成長的資料,分發到個人閱覽,讓業務人員圓滿。
做好經理助理可不是一件容易的事
表面上看,這是一項簡單的工作。但是,真要做到非常好是要求很高的,可做的事情也相當多。絕不僅僅是為經理泡泡咖啡、接接電話那麼簡單。
1 盡可能熟悉經理的工作,熟悉公司的工作。力爭做到能夠心裡有數。
2 最重要的一條,學會換位思考。能夠充分理解、領會經理的工作意圖,隨時做好輔助工作。
3 也是很重要的一條,要細心踏實。能夠為經理處理好一些細節(文件的存放等等),幫經理料理好一些小事。
4 幫助處理好經理的一些對外聯系的工作。如:擋住一些犯人的廣告推銷。還不能都擋,得學會區分那些是應該讓經理親自接待或過目的。
5 最難得一條,如能起到一定的出謀劃策的作用,那你就大有前途了。
6 記好工作日誌。
7 還有一條很重要,經理助理一定要注意自己的工作情緒。一定要樂觀向上,必要的時候要用這樣的情緒去看然經理。
8 最後,一定做好經理與員工橋梁作用。及時反映自己看到的問題
❻ 業務助理的工作是做些什麼
業務助理是保障公司銷售部門正常運轉,方便銷售部門制定銷售計劃和實現銷售目標必不可少的崗位;是為公司銷售部門提供後勤服務,為業務人員提供必要協助的崗位,提高業務人員的工作效益。業務助理素質的高低和處理業務的綜合能力直接影響銷售部門的整體業績和公司形象。
業務助理,簡單的說呢,就是業務經理或者業務員與公司或工廠的溝通紐帶,也稱為內勤。
業務助理,要做的工作,就是在業務經理或業務員需要你的時候你得站出來,搶在第一時間以最有效的方式,將他們提出的要求或者問題加以解決。
❼ 業務助理是干什麼的
業務助理的重要性業務助理崗位是保障公司銷售部門正常運轉,方便銷售部門制定銷售計劃和實現銷售目標必不可少的崗位;是為公司銷售部門提供後勤服務,為業務人員提供幫助必不可少的崗位。業務助理素質的高低和處理業務的綜合能力直接影響銷售部門的整體業績和公司形象。為更好促使銷售部門工作的順利開展,制定以下相關制度。業務助理工作的基本內容與職責A 接待客戶日常來訪,來電,來函等咨詢服務,為銷售部提供後勤服務。B 協助業務人員進行訂單製作,跟單,樣品寄送,並跟進,為銷售部提供幫助。C 處理製作業務員交給的報表,單椐,文件,資料等。D 受理客戶的投訴電話,做好相關記錄,及時聯系相關業務人員處理。E 定期對重點客戶進行電話回訪,幫助業務人員做好客情,主動和客戶增進了解,介紹公司的企業文化,讓客戶更加信賴公司的產品。F 每月總結整理客戶的投訴資料,分析出客戶最不滿意的情況並總結出來,為公司後期改進和制定方案作參考。G 協助業務員回收貨款,並及時提醒業務員相關貨款的回收情況。H 及時提出合理化建議,幫助業務員成長,針對在外出差的業務員,每天電話跟蹤一次,咨詢是否有需要提供幫助。I 配合公司其它部門積極開展工作,如:配合倉庫的開單發貨工作。J 做好每次部門會議的工作安排,為部門提供方便。K 組織搜集相關能促進業務員成長的資料,分發到個人閱覽,讓業務人員圓滿。做好經理助理可不是一件容易的事 表面上看,這是一項簡單的工作。但是,真要做到非常好是要求很高的,可做的事情也相當多。絕不僅僅是為經理泡泡咖啡、接接電話那麼簡單。 1 盡可能熟悉經理的工作,熟悉公司的工作。力爭做到能夠心裡有數。 2 最重要的一條,學會換位思考。能夠充分理解、領會經理的工作意圖,隨時做好輔助工作。 3 也是很重要的一條,要細心踏實。能夠為經理處理好一些細節(文件的存放等等),幫經理料理好一些小事。 4 幫助處理好經理的一些對外聯系的工作。如:擋住一些犯人的廣告推銷。還不能都擋,得學會區分那些是應該讓經理親自接待或過目的。 5 最難得一條,如能起到一定的出謀劃策的作用,那你就大有前途了。 6 記好工作日誌。 7 還有一條很重要,經理助理一定要注意自己的工作情緒。一定要樂觀向上,必要的時候要用這樣的情緒去看然經理。 8 最後,一定做好經理與員工橋梁作用。及時反映自己看到的問題。
❽ 投資擔保公司業務助理主要都做哪些工作都需要做些什麼用些什麼軟體
業務助理崗
1、 協助項目經理進行項目保前盡職調查,撰寫調查簡表
2、 協助項目經理收集項目資料,負責對項目資料進行整理、審核工作
3、 協助項目經理對擔保業務項目進行盡職調查及客戶的日常維護溝通
4、 協助項目經理追蹤現有客戶運營狀況,開發現有客戶潛在需求。按照公司的保後檢查計劃實施保後檢查
5、 負責編制及整理擔保業務日常統計表建立擔保客戶擔保資料檔案,更新完善部門項目台賬,編寫及匯總部門會議紀要
6、 組織、宣傳企業產品,提升企業形象
7、 負責部門經理安排的其它工作
經常用的軟體為擔保管理系統軟體、word、excel。