中国小额贷款公司协会投诉

⑴ 中国小额贷款公司协会的主要工作有哪些

• 1月30日，中国小额贷款公司协会正式成立。

• 中国小额贷款公司协会的主要工作包括：

• 一是打通小微金融服务“最后一公里”，引领行业服务实体经济;

• 二是深入了解、及时反映行业诉求，切实维护行业权益;发挥内引外联作用，做好行业引领，促进形成公平、有序的市场环境;

• 三是推动探索小微贷款技术，创新产品类别，找准目标客户，降低小微融资成本，提升贷款投放质效，促进行业创新发展;

• 四是推动小贷公司依法完善公司治理;坚持审慎经营和稳健发展，强化风险管控，培育行业合规文化;

• 五是促进小贷公司建立健全业务统计与披露制度，开展正面宣传，强化舆情应对，提升行业价值和社会形象;

• 六是结合国家战略调整、产业结构升级和行业形势变化等因素，探索建立信息交流、资源整合以及行业自救等基础服务平台;

• 七是立足于中央和地方双层监管治理架构，建立涵盖全国行业自律组织、地方行业自律组织、地方监管机构的多维、互通、互动的行业监管自律协调机制。

⑵ 小贷公司违规违法行为有哪些

据了解，经山东省小额贷款公司试点工作省级联席会议批准设立的小额贷款公司，存在违法违规行为的，都在举报范围之内，可依照程序向山东省小额贷款企业协会进行举报。 具体违法违规行为包括：以小额贷款公司名义进行非法集资的;以小额贷款公司名义非法吸收或变相吸收公众存款的；小额贷款公司工作人员使用非法手段催债或者指使他人非法催债的；小额贷款公司发放贷款的实际利率超过司法解释规定的上限或低于人民银行公布的贷款利率下限的；小额贷款公司存在非法洗钱、抽逃注册资本金或以贷款形式变相抽逃注册资本金行为的；小额贷款公司存在账外经营行为的；小额贷款公司向其股东和行业主管部门明确禁止的行业发放贷款的；小额贷款公司存在从事对外担保业务、跨区域经营、开展经营范围以外业务、发放超比例大额贷款等违规经营行为的；其他法律法规及主管部门明令禁止的行为。

⑶ 互联网金融协会举报电话

互联网金融协会是没有举报电话，互联网金融协会是不负责处理举报事宜的，只有联系邮箱，具体邮箱为：[email protected]。

中国互联网金融协会（NATIONAL INTERNET FINANCE ASSOCIATION OF CHINA，英文缩写NIFA）是按照2015年7月18日经党中央、国务院同意，由人民银行、银监会、证监会、保监会、工信部、公安部、工商总局等10部委联合发布的《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》（银发〔2015〕221号）要求，由中国人民银行会同银监会、证监会、保监会等国家有关部委组织建立的国家级互联网金融行业自律组织。

2015年12月31日，经国务院批准，民政部通知中国互联网金融协会准予成立。2016年3月25日，中国互联网金融协会在上海黄浦区召开成立会议暨第一次全体会员代表大会,上海市市长杨雄和中国人民银行副行长潘功胜共同为协会揭牌。

(3)中国小额贷款公司协会投诉扩展阅读：

中国互联网金融协会职责包括：

1、组织、引导和督促会员贯彻国家关于互联网金融的相关政策方针，遵守相关法律、法规以及监管部门发布的规章和规范性文件，规范经营行为。

2、制定并组织会员签订、履行行业自律公约，提倡公平竞争，维护行业利益。沟通协商、研究解决互联网金融服务市场存在的问题，建立争议、投诉处理机制和对违反协会章程、自律公约的处罚和反馈机制。

3、协调会员之间、协会及其会员与政府有关部门之间的关系，协助主管部门落实有关政策、措施，发挥桥梁纽带作用。

4、组织开展行业情况调查，制定行业标准、业务规范，提出本行业中、长期发展规划的咨询建议。收集、汇总、分析、定期发布行业基本数据，开展互联网金融领域综合统计监测和风险预警，并提供信息共享及咨询服务。研究互联网金融行业创新产品和创新业务。

5、积极收集、整理、研究互联网金融服务领域的风险案例，及时向会员和社会公众提示相关风险。

6、制定互联网金融领域业务和技术标准规范、职业道德规范和消费者保护标准，并监督实施，建立行业消费者投诉处理机制。

7、根据行业发展需要，对从业人员进行持续教育和业务培训，提高互联网金融从业人员的素质。

8、发挥行业整体宣传推广功能，普及互联网金融知识，倡导互联网金融普惠、创新的理念。

9、组织会员业务交流、调解会员纠纷、检查会员业务行为。

10、代表中国互联网金融服务组织参与国际交往，加强国际交流与合作。

⑷ 怎样投诉总商会小额贷款

投诉这个小额贷款，可以去银监会投诉，这样可以维护自身的权益，只要贷款平台有违规的情况都可以投诉。
投诉贷款平台。
小额贷款公司成立之初可以说是一腔热情，但在实际操作运行中却屡见尴尬，陷入进一步发展的困境。下面为您讲解一下贷款平台投诉，小额贷款公司属于合法公司吗，小额贷款公司有政府部门监管吗的问题，希望能够帮助到大家。

一、贷款平台投诉。

如果遇到小额贷款公司坑人，大家可以向当地金融办或者当地银监局进行投诉。

满足一下以下条件的可以对该公司进行投诉：

1.以小额贷款公司名义进行非法集资的；

2.以小额贷款公司名义非法吸收或变相吸收公众存款的；

3.小额贷款公司工作人员使用非法手段催债或者指使他人非法催债的；

4.小额贷款公司发放贷款的实际利率超过司法解释规定的上限或低于人民银行公布的贷款利率下限的；

5.小额贷款公司存在抽逃注册资本金或以贷款形式变相抽逃注册资本金行为的；

6.小额贷款公司存在账外经营行为的；

7.小额贷款公司向其股东和行业主管部门明确禁止的行业发放贷款的；

8.小额贷款公司存在从事对外担保业务、跨区域经营、开展经营范围以外业务、发放超比例大额贷款等违规经营行为的；

9. 其他法律法规及主管部门明令禁止的行为。

如果大家在申请网贷的时候，遇到以下问题，都可以对该贷款公司进行投诉：

1.不当催收：被暴力催收、爆通讯录、上门殴打、侮辱等。

2.畸高利率：套路贷、高利贷。

3.侵犯个人隐私：把个人电话或个人信息散发出去，造成个人名誉受损。

4.重复授信：无风控，随意放款。

5.放贷款的时候扣除利息、保险费的。

6.钱入账之后又叫你直接转走多少钱的。

7.高额罚息的。

二、小额贷款公司属于合法公司吗？

小额贷款公司是由省政府主管部门审批、到工商部门领取营业执照的独立法人，不需要领取经营金融业务许可证，因此不属于金融机构，但是，小额贷款公司却经营货币、发放贷款，却在履行着金融机构的职能，这样就使得小额贷款公司出现了身份上的尴尬，使得小额贷款公司造成以下几种缺点：

1、在银行的存款仅按一般工商户的活期存款利率执行，远低于金融企业同业存放款项利率，也没有存放中央银行款项利率高。

2、向银行类金融机构融资时，无法享受银行同业拆借利率优惠，只能按一般企业贷款利率执行，融资成本较高。

3、由于小额贷款公司不属于金融机构，也不利于其金融债权维护。

4、由于小额贷款公司不属于金融机构，因此既不能享受金融机构的税费优惠政策，又不能享受各种针对农村金融机构财政补贴资金，却要按一般企业缴纳税费，造成小额贷款公司税费负担较重，据调查目前小额贷款公司一般要缴纳5.56%的营业税及附加、25%的企业所得税、 1.5%的价格调控基金和0.15‰的印花税。

三、小额贷款公司有政府部门监管吗？

按照《指导意见》的有关规定，小额贷款公司不属于银行业金融机构，由省级政府明确一个主管部门负责对小额贷款公司的监督管理，这就出现了两种情况：

1、在省政府一般有金融办进行监管，到了市县两级由金融工作领导小组负责监管。由于金融工作领导小组是一个由政府主办、人民银行、银监部门、工商部门、财政部门、税务部门、审计部门等多部门负责人组成的非常设机构，造成了“多头监管”到头来变成“无人监管”的虚拟化问题。

2、情况是由于人民银行和银监部门不直接负责对小额贷款公司的监管，使上述两部门在对小额贷款公司利率、贷款投向、资金流向等进行监测统计时，小额贷款公司态度不积极，经常出现提供数据不准确、报送资料不及时的现象。

⑸ 中国小额贷款公司协会的协会介绍

中国小额贷款公司协会（China Micro-credit Companies Association,缩写为CMCA）成立于2015年4月，是经中国银监会批准成立 ，并在民政部登记注册的全国性、行业性、非营利性社会团体。中国小额贷款公司协会的业务主管部门是中国银监会，同时接受中国人民银行和民政部的工作指导与监督管理。依法设立的小额贷款公司、小额贷款公司母公司，地方小额贷款公司自律组织以及为小额贷款公司提供服务的机构均可申请加入中国小额贷款公司协会成为会员。
中国小额贷款公司协会围绕自身职能开展以下工作：维权方面，组织会员制定维权公约；组织开展区域信用环境评级，发布诚实守信客户或违约客户名单，实施行业联合制裁等措施，制止各种侵权行为；参与有关小额贷款公司改革发展以及与行业权益相关的决策论证，提出有关小额贷款公司政策、立法和行业规划等方面的建议和意见；组织会员开展行业维权调查，促进会员加强债权维护和风险管理；接受会员委托向有关部门反映情况和诉求；组织制定行业标准和业务规范，统一规范小额贷款公司各项业务单证要素及格式；向公众宣传普及小额贷款知识、小额贷款理念，提升公众对于小额贷款产品和小额贷款公司的认识；建立会员间信息沟通机制，组织开展会员间的业务、技术、信息等方面的交流与合作，为会员提供信息服务；推动建立小贷公司资产转让、兼并重组等工作。自律方面，倡导和组织会员学习国家金融政策，执行金融监管规定，遵守法律、法规，督促会员依法诚信合规经营；组织制定同业公约和自律制度；组织执行自律性行业标准和业务规范，提高行业规范程度；组织小额贷款公司执行企业会计准则；组织制定从业人员道德和行为准则，对小额贷款从业人员进行自律管理；探索建立小额贷款机构和从业人员信用信息体系，加强监督，协助推进小额贷款行业自律管理体系建设；建立行业惩戒制度，监督检查会员行为，督促会员依法合规经营。服务方面，建立小贷行业联网运行的业务管理和信息数据系统；建立及维护行业基础信息库，组织小额贷款公司开展信息化建设工作；制定统一的统计报送规则，分析行业数据信息，定期向有关部门报送行业发展情况；编辑、出版、发行协会刊物；引进国外先进管理经验、风险控制机制、小额贷款经营模式和小额贷款品种；组织推动行业发展研究工作；制定并实施全国小贷公司人才培训规划；建立全国小贷公司从业人员培训体系；组织小贷公司从业人员境内外培训工作；建立培训人员管理数据库、档案管理系统、网络培训系统；承办有关小额贷款公司学术会议和展览活动；组织小额贷款公司出国业务考察交流活动，参加国际学术会议。协调方面，与协会主管部门保持沟通联络，做好上传下达和信息反馈工作；促进会员单位与监管部门及相关部门的沟通与联系，推广先进经验和创新成果；组织开展业务竞技活动，培育健康向上的行业文化；建设与管理协会网站，并加强与外部新闻媒体的联系沟通，制定协会宣传工作的计划及编辑协会宣传信息资料；发挥行业整体宣传功能，组织会员共同开展新业务、新政策的宣传和咨询活动，大力普及金融知识，提高公众的金融意识；加强与银行业、证券业、保险业、信托业等相关行业协会的沟通和协调；组织开展与境内外小额贷款公司以及行业协会间的交流与合作；组织协调小贷公司经营管理法律相关问题研究；按照《征信业管理条例》和信用评级监管部门的监管要求，组织推动小额贷款公司参加第三方外部信用评级。

⑹ 中国小额贷款公司协会的组织架构

协会组织架构包含会员代表大会、理事会、监事会以及办公室、信息与研究部、维权与服务部、自律与监管服务部、培训部、财务部等日常办公机构。

⑺ 小额贷款公司所受监管部门是哪个监管部门

小额贷款公司的主管单位是：银监会和人民银行。

正规的小贷公司只准许在本地开展业务，要亲临公司办理，不得收取贷前费用或预扣利息，绝不会使用个人（所谓法人、经理、财务负责人的）名下银行账号收取费用。

银监会与人民银行联合印发的《关于小额贷款公司试点的指导意见》，对小额贷款公司性质予以明确。小额贷款公司是由自然人、企业法人与其他社会组织投资设立，不吸收公众存款，经营小额贷款业务的有限责任公司或股份有限公司。

拓展资料：

一、小额贷款公司经营范围：

1、办理各项贷款;

2、办理票据贴现;

3、办理资产转让;

4、办理贷款项下的结算;

5、经中国银行业监督管理委员会批准的其他资产业务。

二、小额贷款公司不能经营的范围：

1、小额贷款公司不得对外投资;

2、小额贷款公司不得从事经营小额贷款以外的其他经营活动;

3、小额贷款公司不得设立分支机构;

4、小额贷款公司不能进行任何形式的吸收公众存款和集资活动。

三、小额贷款公司经营原则：

1、小额贷款公司要建立适合自身业务特点和规模的薪酬分配制度、正向激励约束机制，培育与当地农村经济发展相适应的企业文化。

2、小额贷款公司在坚持为农民、农业和农村经济发展服务的原则下自主选择贷款对象。小额贷款公司发放贷款，应坚持“小额、分散”的原则，鼓励小额贷款公司面向农户和微型企业提供信贷服务，着力扩大客户数量和服务覆盖面。同一借款人的贷款余额不得超过小额贷款公司资本净额的5%。在此标准内，可以参考小额贷款公司所在地经济状况和人均GDP水平，制定最高贷款额度限制。

3、小额贷款公司应建立适合自身业务发展的授信工作机制，合理确定不同借款人的授信额度。在授信额度以内，小额贷款公司可以采取一次授信、分次使用、循环放贷的方式发放贷款。

4、小额贷款公司应建立健全贷款管理制度，明确贷前调查、贷时审查和贷后检查业务流程和操作规范，切实加强贷款管理。

5、小额贷款公司应按照国家有关规定，建立审慎、规范的资产分类制度和资本补充、约束机制，准确划分资产质量，充分计提呆账准备，确保资产损失准备充足率始终保持在100%以上，全面覆盖风险，及时冲销坏账，真实反映经营成果。