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贷款外包工作常见问题

发布时间:2022-07-19 11:47:40

1. 什么是银行业务外包贷款业务是否可以外包呢

是银行对自己内部较为繁琐的,单纯事务性的业务对外发包,由第三方办理。一般是非核心的及纯操作性的业务才外包。贷款属于核心业务,不会外包的。

2. 目前贷后管理存在的问题

(一)管理重心错位。一是基层信贷员经营观多,风险观少。重收息,轻收本,对贷款管理更多地注重于能否收息,较少关注能否到期还贷。二是静态、割裂式管理多,动态风险管理少。信贷员往往注重调查、发放和收回“三点式”管理,缺乏对贷款动态监管、预警措施。三是现有的考核指标使贷款管理注重短期和局部效益的多,追求长期和整体利益的少。每年压贷销户的要求没有在经营目标责任制和相关指标任务分解中予以考虑,使基层经营者往往更多考虑到自己的任期利益,认为压贷销户,会使存款减少,利息收入减少,因此,对于处于衰退期,但经营尚正常,能按时收息,有一定的存款的企业,基层不愿退出。
(二)责任界定模糊。强调贷款发放责任的多,注重贷后管理的责任少。新的信贷规则对调查、审查、审批、经营四个环节的主责任人责任界定和追究都有明确规定,但对具体从事贷后管理的经营环节的经办责任没有明确界定。另外对旧贷管理责任认定也不明确。在贷款管理中新官不理旧账,后任不负前责的现象比较普遍,一些支行行长和信贷人员都愿意从自己开始发放和管理好每一笔新增贷款,对管好旧贷既缺乏强烈的责任心,也缺乏管好的信心。少数信贷人员对旧贷放任自流,不愿意办理借新还旧,不愿意将主要精力放在提升资产保全度上,放弃了监管。
(三)激励机制缺失。信贷员只有责任无奖励,只有义务无权力,不良贷款清收盘活有奖励,但对在正常形态中反映处于事实不良的贷款,通过完善手续借新还旧或由中间状态进行转化提升,不仅得不到奖励,还要承担不让其继续恶化的责任。信贷管理也需要成本,这样的观念还没有树立起来,存款、清收、贴现等都有专项费用,并可兑现到个人,但贷款管理却没有费用。
(四)工作措施不到位。
一是管理信息不对称。客户的经营管理信息是不断在变化的,而管户客户经理对客户信息的掌握却是静态的,有的客户经理只在收息、到期、展期、评级时到企业财务部门去收集报表。
二是与客户接触不对等。经营行对客户风险分析和把握在很大程度上过多地依赖于管户客户经理,但由于受激励、动力、内部办事效率和自身感受所限制,客户经理底气不足,每次下企业,只能到财务部门看一看,与企业副总、总经理接触很难,难以掌握企业重大经营决策的变化。
三是人员偏少,管理素质不高。信贷人员工作量大,配备人员少,大量的时间用于转期材料准备、收息、立项等日常事务性工作,对宏观经济形势和产业趋势的分析不透,对企业动态了解不深,并且存在着信贷管理的知识和信贷管理经验不足的问题。四是信贷管理合力还未形成。

3. 银行外包管理办法

别说一线岗位,银行很多内部的比如说档案员、驾驶员、守押岗位都已经外包了。此外大堂、催收、法律、诉讼,甚至POS机具维护,甚至信贷收单都外包了。

为何这么做?

第一是节省成本。
外包,就是把这些相对不重要的岗位包给第三方公司,第三方公司派遣自己的雇员来代替银行正式签约员工工作。银行按月结算给第三方,第三方再剔除管理费、税金、五险一后支付给具体的外包岗位人员。

银行签约人员收入与福利肯定要比外包人员多一些,如此操作,银行少支出部分又节省了管理成本。第三方公司也能从外包人员头上多少搜刮些,双赢啊😡

第二是回避责任。
只要进行人员管理就有责任。这么一半人少了,银行各级管理者的责任降低了。

出了任何问题,简单将外包人员遣送回第三方公司就什么事都省了。

第三是规避风险
银行工作存在众多潜在风险。而很多事不好给内部员工做,比如银行催收,给员工做就得监督,是否内外勾结,冲销费用,减免利息啊,真很麻烦。给外包第三方公司,按照既定规则执行,就结束了。

所以...

不过,当银行也开始这么节省成本,让外包人员面对客户,估计外包人员心中也是愤怒的,同工不同酬,谁会创造性劳动?

损失的,嗯,其实还是银行自己。

且看着吧。

4. 请高手解答有关贷款服务外包业务

LZ你好,本人就在这行业工作,友情相助一下。贷款服务外包,属于商业银行服务外包中的一种。根据中国银行业监督管理委员会《商业银行外包风险管理指引》第三条对“商业银行服务外包”的定义:外包是指商业银行将原本应由自身负责处理的某些实务委托给服务提供商进行处理的经营行为。服务提供商包括:独立第三方,商业银行或其所属集团设立在中国境内或者境外的子公司、关联公司或附属机构。因此,包括贷款外包在内的银行外包行为,在规章层面已经得到了中国银监会的承认和支持。
从实例来看,以行业典型企业国内知名的江川金融服务股份有限公司的业务分类来看,在其接受银行等金融机构委托,提供的全程贷款流程中、包括但不限于贷款营销、调查、信用评级、评审、审查、担保物评估、担保登记、放款审查、台账管理、贷后管理、催收清欠等贷款服务。

5. 银行把业务外包出去,就是把贷款、信贷什么的都外包出去,我在这样的外包贷款公司做业务员,如果客户还不

会有责任,一般都会给你时间自己去催收,最坏的结果就是离职走人,不会叫你自己垫钱还的。

6. 贷款电销外包业务可以外包吗

这个是可以外包的,只要有这种营业资质的都可以。

7. 业务外包的存在问题

业务外包出现的问题主要来自以下几个方面:
可能会增加企业责任外移
由于在外包经营中缺乏对业务的监控,增大了企业责任外移的可能性,导致质量监控和管理难度加大。
可能挫伤员工工作热情
可能挫伤员工工作热情,导致员工失去敬业精神
在业务外包中,必然会牵涉到部分员工的利益,如果他们知道他们的工作被外包只是时间问题的话,员工的工作热情和职业道德会降低,他们会失去对公司的信心和工作的原动力,从而导致工作业绩明显下降。
知识产权问题
特别是研究与开发之类业务外包。外包者所开发技术的专利、版权的归属问题通常是有企业与外包厂商双方协议达成而非法律规定,这就给错误和陷阱留下了很大空间
外包企业的忠诚度
外包企业在利益的驱动下可能从一个企业转移到另一个企业,导致企业失控。但同时过分的依赖外包企业会导致交易成本提高
外包商选择问题
企业对于业务外包有许多中选择,挑选了错误的外包者能导致关键技术的失败,因而失去竞争的领先地位

8. 在银行系统的外包公司工作,以后有什么出路

没一点点前途可言!外包的工资肯定没银行员工的工资高,否则就不会外包,银行员工的工资已经很低了,辞职的人也很多,外包的能好么?反而多加了一层的剥削,毕竟外包的公司也是为了挣钱!

9. 想申请银行贷款的外包业务,哪位大咖知道申请条件和流程的,麻烦给说一下

楼主 公司开了吗 具体什么流程会碰到什么问题 可以说一下嘛

10. 银行外包催债公司最担心的问题是什么

引言:现在有一些人向银行贷款却不愿意归还,当个十足的老赖。这就让银行产生了一个新的需求,外包催债公司负责帮银行讨要债款。但这也并不是一件轻松的活,即使干的名头非常正当,有证券有证明合同,但是在讨到钱的时候,却也需要注意很多问题。

三、当老赖的原因。

当老赖的原因有很多,其中大部分的原因是因为自己的公司的确还不上钱,或者说还上钱之后,自己就真的一无所有了。所以这些人宁愿当老赖也不愿失去自己的钱。他们有钱可以开豪车,可以住豪宅,但是不能够做一些交通工具,其他的生活也并没有太大的影响,所以他们宁愿这样做也不愿意放弃自己的钱。

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