林权贷款银行工作人员问卷星

Ⅰ 房地产回访电话常见问题及回答

一、客户电话回访4步走
1.客户分类
在客户回访之前，要对客户进行细分。客户细分的方法很多，可以根据自己了解的具体情况进行划分。客户细分完成以后，对不同类别的客户制定不同的服务策略。
根据客户成交的可能性，根据几项指标，可将其分类为：
根据分类，针对性进行追踪：意向大的客户要及时追踪；犹豫不决的客户帮他定主意；有能力，想买，不急于买的客户找到他对产品的认同点，多聊一些，提高他对产品的认可度；条件不符的客户，作为储备客源，经常联系；客户在话中答应签约时，要补足以前没有做到的东西，不要表露兴奋的情绪。
2.明确客户需求
确定了客户的类别以后，明确客户的需求才能更好地满足客户。最好在客户需要找你之前，进行客户回访，才更能体现客户关怀，让客户感动。
打电话前不要只问“最近房子考虑得怎么样了呀？”。尽量从客户关注的、疑虑的问题出发，引起客户继续交谈的兴趣（例如，活动、奖品、优惠、政策、贷款问题、学位、签约时间等等），并且告知客户“问题可以解决”，为约客户来现场做好铺垫。好的销售员，会先把要说的，要算的写下来，再打电话。
未成交客户没有下定的原因，常见有以下几种：
（1）意见不统一，回家商量一下。“我是××，那天我们谈了很久，不知您现在意见如何？”
（2）嫌价格高，分析原因。
（3）户型不满意，请工程部做了适度的修改，请您看一下？
（4）想要的楼层已卖完。（其它楼层，同等价格）
（5）对周边配套不满意，小孩子上学不方便的（介绍其它楼盘）生活环境更重要。
（6）买房想带户口。
（7）有房子不急，等等再说。（现在买有什么好处）
（8）销控未做好，导致客户流失。
（9）两人同时接待一客户，口径不统一，未定。
（10）想要折扣，找领导的。（不知您房子卖的快，保留不住）
（11）想比较，比较，再看看的。（考虑是应该的，但可否请问您，您顾虑的是什么？）
（12）安全问题。（也许小客户问到，不过，我们早就为您考虑好了，保安措施十分紧密，你可以高枕无虑）。
3.找到客户邀约理由
电话回访的核心目的只有一个：让客户来！但是客户为什么要来？而且，为什么要在你约定的“周六上午来？因为”房源只有一套、优惠只有一天、活动抽奖送礼”…想想哪些更能吸引你要回访的这位客户？
但前提是客户有一定的诚意度，如何让诚意度一般的客户增加诚意度呢？这又回到上面说的“动机”，帮客户排除疑虑，引起客户兴趣，提高客户诚意度，才更加有利于“成功约访”！
一般可以用以下几个方面的理由进行回访邀约：
（1）产品和工程进度的完成情况
①新产品主体封顶完工、外立面风格和户型面积的确定
②装修样板间或交房标准的完成
③针对参观完样板间或交房标准的客户采用问卷调查的方式，对现有装修的不足进行调查的同时，也对客户的意向进行进一步的确认。
④重要园林景观的完成，如：喷泉水景景观、绿化全部铺设完成、绿化栈道，新增儿童老人活动区等。
针对客户：理性客户，着眼于本身产品和品质，现阶段产品无法满足其需求，但是对项目仍很感兴趣，关注台北时光的动向。
（2）自身配套的完善和周围区域的发展情况
①商业街招商的形式和进度
②台北时光私家公园和地下通道投入使用
③酒店会所的建设和进度
④已交房公寓大堂功能区的完善使用
⑤北坝交通的建设进度和三台工业园区产业带发展的动向
针对客户：感性客户，喜欢产品和居住氛围。对区域的陌生和对周围配套缺乏信心的客户。建议在传达配套完善的同时，加深其对整个区域的认识。
（3）针对已成交业主，建议可以从业主入住后的感受入手，采取电话调查的方式
①私家公园使用后的感受和建议
②商业街招商的方向和意见，酒店会所的功能和规模
③酒店大堂的功能，对物业管理的意见和建议
④装修后的反馈（慎重）
⑤北坝交通的建设进度
（4）针对成交的业主，在电话邀约时应该传递阶段价值的提升和热销的情况，坚定已够客户的信心。
4.电话回访事前准备
要领1：言语要清晰流畅，多用感叹的语气和自信的口吻，如能伴随笑容效果更佳。
道具2：选择不需要太安静的位置，准备好价格表，笔、回访记录本和编辑好的各种短信。
二、3类客户电话回访话术
1.针对年前带看过的老客户回访话术:
X 先生/女士，您好，我是xx地产 XXX，祝您X年大吉、步步高升，在这给您拜个晚年!您都去哪里玩了?马上就开始忙了，您可得注意调节好，您现在买到房子了吗?春节期间看房子了吗?重新了解客户需求后马上 (这段寒暄很重要，先不要直接提到房子的事，春风化雨，匹配房源，促成带看。请先关心一下客户，并从中了解一下客户近况…)

我过年回家才三天时间就接到了好几个老客户询问房子的电话，回到公司我同事也都是接到好多电话。都是在春节前看的房子，这些客户都有春节回来后定房的意向。更夸张的是我们有个同事没回家，居然卖掉了两套房子，连上次咱们看的 XX 套都被他卖了。
根据我们在一线工作的经验，我想这样下去时间不长可能就会引起年后买房的高潮，如果您真心想买房子，建议您尽快做决定。
现在我们区域正在修建地铁，现在买房无论是自住还是投资都是非常好的时机啊。其实对于买房而言，没有绝对的最佳时机，对于没钱买房的人房价再跌也会嫌贵，对于那些着急结婚买房子的人再贵也会买，您说是不是?
2.针对成交的老客户回访话术:
X 先生/女士，您好，我是xx地产 XXX，祝您X年大吉、步步高升，给您拜年了!请问您新年过的怎么样?都去哪里玩了?上班就开始忙了，您可得注意调节身体啊(告知这个户型是最抢手的户型现在好多人想买都买不到)。
再次肯定客户购买商品的眼光，当你告诉客户房子已经升值的消息，相信他会非常高兴，同时也会感谢你为他提供的优质服务，如果他有亲戚、朋友有这方面的需求他一定会想到你。这时我们一定要告诉他，假如您有亲朋好友买房的需求到时候一定要推荐给我。
3.针对业主的回访话术:
X 先生/女士您好：我是xx地产 XXX，祝您X年快乐，在此也给您拜个晚年，新年过的怎么样?挺好的吧?现在您回来了吗?
今天给您打电话最主要是感谢您对我们XXX公司xxx项目的支持，我们在xxx项目针对您这样的客户有一个答谢的活动，您带朋友一起来参加吧，正好我们xxx项目的样板间刚对外展示，带您朋友一起来看看吧？
置业顾问在已成交老客户回访时要注意一下几点：
（1）在回访时首先要向老业主表示感谢；
（2）是让客户清楚的记得您的名字和所在的项目；
（3）及时传达所要传递的产品信息或活动方案；
（4）在允许的情况下，询问一下客户对现有产品的评价（拉近与客户之间的关系）。
三、电话联系客户最佳时间表
1.以周为标准
星期一，这是双休日刚结束上班的第一天，客户肯定会有很多事情要处理，一般公司都在星期一开商务会议或布置这一周的工作，所以大多会很忙碌。所以如果要联系业务的话，尽量避开这一天。如果我们找客户确有急事，应该避开早上的时间，选择下午会比较好一些。
星期二到星期四，这三天是最正常的工作时间，也是进行电话业务最合适的时间，电话业务人员，应该充分利用好这三天。这也是业绩好坏与否的关键所在。
星期五，一周的工作结尾，如果这时打过去电话，多半得到的答复是，“等下个星期我们再联系吧!”这一天可以进行一些调查或预约的工作。
2.以一天为标准
早上8:30～10:00，这段时间大多客户会紧张地做事，这时接到业务电话也无暇顾及，所以这时，电话业务员不妨先为自己做一些准备工作。当然,这个时间段是我在上海的时间,你可以根据你们山东的情况调整.。
10:00～11:00，这时客户大多不是很忙碌，一些事情也会处理完毕，这段时间应该是电话行销的最佳时段。
11:30～下午2:00，午饭及休息时间，除非有急事否则不要轻易打电话。
有一种情况可以打,就是你之前被前台和无关的人挡了,你想换个人尝试一下,那么,我的经验最好在12:30以后.
下午2:00～3:00，这段时间人会感觉到烦躁，尤其是夏天，所以，现在和客户谈生意不合适,聊聊与工作无关的事情倒是可行。
下午3:00～6:00，努力地打电话吧，这段时间是我们创造佳绩的最好时间.在这个时间段,建议你自己要比平时多20%的工作量来做事情。
3.按职业
会计师：切勿在月初和月末，最好是月中才接触。
医生：早上11：00后和下午2：00前，最好的日子是雨天。
销售员：早上10：00前或下午4：00后，最热、最冷或雨天会更好。
牧师：避免在周末时候。
行政人员：上午10：30后到下午3：00为止。
股票行业：避开在开市后，最好在收市后。
银行家：早上10：00前或下午4：00后。
公务员：工作时间内，切勿在午饭前或下班前。
艺术家：早上或中午前。
药房工作者：下午1：00到3：00.
餐饮业从业人员业：避免在进餐的时候，最好是下午3：00到4：00。
建筑业从业人员：清早或收工的时候。
律师：早上10：00前或下午4：00后。
教师：下午4：00后，放学时。
零售商：避免周末或周一，最好是下午2：00到3：00。
工薪阶层：最好在晚上8：00到9：00。
家庭主妇：最好在早上10：00到11：00.
报社编辑记者：最好在下午3：00以后。.
商人：最好在下午1：00到3：00。

Ⅱ 湖北省“万民干部进万村入万户”活动问卷调查表

尊敬的住户：

省委、省政府为了重点了解农村政策落实、农村民生改善情况，农民群众对党和政府的要求与期盼、以及当前"三农"发展面临的重点和难点问题，在全省开展"万名干部进万村入万户活动"，并在全省农村范围开展社会民意调查。您的家庭被随机选中作为调查对象，所填报的资料无对错之分，也不作任何考评依据，并受统计法保护。我们将严格保密不向外泄露，诚恳希望您或您的家人在百忙之中协助我们完成这项重要调查。

谢谢您的合作！

A、背景资料
A1、您的性别：□
①男 ②女
A2、您的年龄 ：□
①18至30岁 ②31至45岁 ③46至59岁 ④60岁及以上
A3、您的文化程度：□
①不识字或识字很少 ②小学或初中 ③高中或中专
④大专及以上
A4、您是否中共党员：□
①是 ②否
A5、您的就业状况是：□
①本地务农 ②本地从事非农行业 ③外出务工
④未工作
A6、您的家庭人口□
①3人以下 ②4-5人 ③6-7人 ④7人以上

B、现状及基本看法
B1、您认为目前居住地的农田水利基础设施条件:□
①好 ②一般 ③差 ④不了解
B2、你认为目前居住地的交通状况（例如路面平整及硬化状况、与主要公路的交通便利程度）：□
①好 ②一般 ③差 ④不了解
B3、您认为目前居住地的饮水安全状况：□
①好 ②一般 ③差 ④不了解
B4、您认为目前居住地使用清洁能源状况（主要指是否在使用洁净煤球、液化气、沼气能源等）：□
①好 ②一般 ③差 ④不了解
B5、您认为目前居住地的生态环境状况（包括生活垃圾处理、家禽家畜饲养方式等方面）：□
①好 ②一般 ③差 ④不了解
B6、您认为目前居住地医疗服务状况（是否存在"就医难"的问题）：□
①好 ②一般 ③差 ④不了解
B7、您认为目前居住地的精神文化生活：□
①好 ②一般 ③差 ④不了解
B8、您认为目前居住地的社会风气：□
①好 ②一般 ③差 ④不了解
B9、您认为目前居住地的社会稳定和治安状况：□
①好 ②一般 ③差 ④不了解
B10、您认为政府为农民进城打工办实事方面所做的工作：□
①好 ②一般 ③差 ④不了解
B11、您认为所在村党员干部的工作作风和廉政情况：□
①好 ②一般 ③差 ④不了解
B12、您认为当地（本村）党组织和党员发挥先进性作用状况：□
①好 ②一般 ③差 ④不了解
B13、您认为政府在促进农民增收方面的工作：□
①好 ②一般 ③差 ④不了解
B13、您所在村是否实行了财务公开：□
①是 ②否

C、政策落实情况评价
C1、您对本村土地（含水域）承包政策的落实情况：□
①满意 ②基本满意 ③不满意 ④不清楚
C2、您对政府林权制度改革政策的落实情况：□
① 满意 ②基本满意 ③不满意 ④不清楚
C3、您对当地土地流转政策落实情况：□
①满意 ②基本满意 ③不满意 ④不清楚
C4、您对政府种粮补贴政策的落实情况：□
① 满意 ②基本满意 ③不满意 ④不清楚
C5、您对政府农机补贴政策的落实情况：□
①满意 ②基本满意 ③不满意 ④不清楚
C6、您对政府农资综合补贴政策的落实情况：□
①满意 ②基本满意 ③不满意 ④不清楚
C7、您对政府低保、救助政策的落实情况：□
①满意 ②基本满意 ③不满意 ④不清楚
C8、您对政府扶贫政策的落实情况：□
①满意 ②基本满意 ③不满意 ④不清楚
C9、您对政府新型农村合作医疗政策的落实情况：□
① 满意 ②基本满意 ③不满意 ④不清楚
C10、您对政府计生政策（包括独女户双女户补贴）的落实情况：□
①满意 ②基本满意 ③不满意 ④不清楚
C11、您对政府为农民提供农业生产科技服务及培训方面：□
①满意 ②基本满意 ③不满意 ④不清楚
C12、您对政府减轻农民负担方面的工作（包括禁止乱摊派乱收费）：□
①满意 ②基本满意 ③不满意 ④不清楚

D、期待解决的问题
D1、您认为目前农民生产面临的最突出的困难和问题是什么？（限选3项）□ □ □
①耕地面积逐年减少、耕地质量日趋下降
② 农资价格上涨过快
③ 假农药、假种子问题严重
④病虫害及旱涝等自然灾害威胁日益严重
⑤不知道市场需求，农产品价格波动大
⑥土地（水域）承包面积太少
⑦缺乏资金、贷款难度大
⑧缺乏适用科学技术
⑨请不到人做事（或请人太贵）
⑩其它（请注明）
D2、您认为目前农民生活面临的最突出的困难和问题是什么？（限选3项）
□ □ □
①饮水困难
②住房困难
③烧柴困难
④用电难
⑤农民看病贵
⑥农村家庭教育负担重
⑦基本医疗等保障制度不健全
⑧其它（请注明）
D3、您认为目前农民精神文化生活亟待解决的问题是哪些？（不定项选择）□ □ □ □ □
①加强文化站（室）建设
②指导开展各类文体活动
③组织文化活动下农村
④ 政府加大农村文化建设的资金投入
⑤ 加大对农村文化人才的培养
⑥其它（请注明）
D4、您认为制约农民增收的主要因素是什么？（限选3项）
□ □ □
①基础设施薄弱, 人均耕地较少
②劳动力转移困难,收入门路少
③农产品价格低（国家最低收购价得不到保障）
④流通渠道不畅，销售中间环节费用高
⑤文化水平不高，不会经营
⑥村集体经济薄弱
⑦农业科技扶持力度不够、生产粗放
⑧其它（请注明）
D5、您认为现在农民最迫切的需求是什么？（限选3项）
□ □ □
①稳定农业生产资料价格，提高农产品的收购价格
②加入农业专业合作社
③提高农业种子、施肥、植保等社会化服务水平
④加快对中青年农民的技能培训，加快农村劳动力的转移
⑤加大对农村居民的贷款力度
⑥解决农业灌溉用水问题
⑦加大农村基础建设（包括乡、村道路建设和农田水利建设）
⑧建立龙头企业，实现生产、加工、销售一体化
⑨引进发展农业生产的科技人才
⑩实用新技术的应用
⑾其它（请注明）
D6、您现在最期盼解决的自身利益问题是什么？（限选3项）
□ □ □
①解决各种行政事业性乱收费、乱罚款、集资摊派问题
②子女教育问题 ③住房问题 ④就业问题
⑤享受社会低保和得到社会救助 ⑥增加家庭收入
⑦拆迁征地补偿问题 ⑧养老保障问题 ⑨医疗保障问题 ⑩精神文化
生活 ⑾饮水安全问题 ⑿涉农价格和收费监督 ⒀打击假冒伪劣农资产品 ⒁政府政策性资金的落实 ⒂解决村级债务问题
⒃其它（请注明）

Ⅲ 关于某企业内部会计人员管理调查报告

中小企业是国民经济的重要组成部分，对全市经济发展和社会稳定起着举足轻重的促进作用，然而多数企业单纯追求销量和市场份额，忽视财务管理的核心地位，企业财务管理的作用没有得到充分发挥。为此，市企业服务局组成调查组对全市中小企业财务管理现状进行了调查。通过调查发现，受多种因素制约，我市中小企业在财务管理方面存在一些不容忽视的问题，必须引起高度重视。 一、全市中小企业基本情况 建市以来尤其是党的十六大以来，我市企业发展迅速，经济总量迅速扩大，整体素质明显提高，已形成了化工、食品加工、特种玻璃及电光源、机械设备制造、纺织、林纸及林板、冶金建材、电力等优势产业。据统计，2005年底全市中小企业完成增加值149.5亿元，营业收入超千万元的中小企业达431家，超亿元的企业达51家。截至今年6月底，中小企业总数已达8922家，完成增加值68.8亿元,占全市经济总量的34.4%，吸纳城镇下岗失业人员2.2万人,成为安置下岗职工的主渠道。 本次调查采用发放《河南省中小企业财务管理现状调查问卷》和深入企业现场调查两种方式，共调查企业3358家，占全市企业总数的37.6%。 二、中小企业财务管理中存在的主要问题 近年来，我市中小企业虽然发展较快，但因其生产规模小、资金和技术构成较低、受传统体制和外部宏观经济等因素影响，使得中小企业在财务管理方面存在着不容忽视的问题，主要表现在： ⒈融资困难，周转资金严重不足 资金是企业生存和发展不可或缺的资源，但融资难、担保难仍是制约当前中小企业发展最突出的问题。据统计，今年上半年我市申请贷款的中小企业资金缺口高达4.6亿元，多数企业反映资金严重短缺，而融资又异常困难。究其原因，中小企业自身存在负债过多、融资成本高、风险大，其信用等级低、资信相对较差。从银行角度来说，商业银行普遍推行“信贷终身负责制”，使银行信贷人员在投放贷款时十分谨慎。基层金融机构授权、授信制度不适应中小企业发展的要求，对中小企业的信贷业务逐渐萎缩。中小企业普遍规模小，小额放贷成本高，难以对银行形成吸引力，银行的大部分贷款青睐大客户，导致中小企业资金周转非常困难。此外，国家的优惠政策向中小企业倾斜少，也是中小企业融资难的重要原因。 ⒉财务控制薄弱，缺乏科学性 当前，我市中小企业普遍存在财务控制薄弱的现象，主要表现在：一是对现金管理不严，导致资金闲置或不足。调查发现，能严格执行现金管理制度的企业只有1276家，仅占被调查企业的38%。不少企业认为现金越多越好，大量现金未参加生产周转，造成现金闲置浪费。还有些企业的资金使用缺乏计划安排，过量购置不动产，无法应付经营急需的资金，使财务陷入困境；二是应收账款周转缓慢，资金回收困难。多数企业没有建立严格的赊销制度，缺乏对客户进行有效的资信调查和信用评价，更缺乏有力的催收措施，大量应收账款不能兑现或形成呆账，流动资金紧张，生产举步维艰；三是存货控制薄弱，造成资金呆滞。企业在生产经营活动中缺乏深入的市场调查，盲目生产，生产出的产品没市场，存货积压，占用大量资金，轻者影响资金运营能力，重者完全中断资金链，形成资金呆滞，周转失灵，直至停产；四是缺乏对收入、成本、利润的分析，平时只关注现金流，一旦资金链出现问题，无法挽救。 ⒊管理模式僵化，管理观念陈旧 中小企业典型的管理模式是所有权和经营权的高度统一，企业的投资者同时就是经营者，表现出企业领导者集权现象严重。现场调查发现，多数管理者思想落后，管理能力差，仅凭经验和感觉管理，缺乏对财务管理理论方法的认识和研究，更缺乏现代财务管理观念，经常出现企业财产与个人家庭财产互相占用的情况，使其职责不分，越权行事，财务管理混乱，财务监控不到位，会计信息失真，财务管理失去了在企业管理中应有的地位和作用。 ⒋财务人员素质偏低 调查发现，我市中小企业财务人员素质总体偏低，本次共调查会计人员1707人，近三年接受2次以上培训的仅占32.6%，具有大专及以上学历的仅占36.4%，持证（会计证、会计电算化证）上岗会计人员仅占被调查人数的37.8%，专职会计只有60.2%。由于财务人员长期不接受培训，文化层次普遍偏低，理财观念滞后、理财知识欠缺、理财方法落后。 此外，企业财务管理问题还表现在有些企业财务档案管理水平低。在所调查的企业中，财务档案立卷归档管理较好的790家，仅占23.5%，多数企业财务档案管理不达标，有的小企业的财务档案像堆废纸一样存放，财务资料极容易丢失，进而影响相关经济活动的继续开展和经济纠纷的顺利解决。 三、解决中小企业财务管理问题的主要措施 随着改革的深化和市场经济的完善，市场竞争更加激烈，中小企业的财务管理问题将显得更加突出，财务管理的工作任务将更加艰巨，必须采取得力措施认真加以解决。 ⒈加强企业管理，提高管理水平 一是提高认识，要真正认识到管好、用好、控制好资金不单是企业财务部门的职责，而是关系到企业的各个部门、各个生产经营环节，把强化财务管理尤其是资金管理贯彻落实到企业内部的各环节、各个职能部门。二是提高资金使用效率，要充分预测到资金回收和支付的时间，实现资金运用和来源的有效结合、流动资金和固定资金的合理分配，使资金的使用达到最佳效果。三是积极融通资金，要树立现代融资意识，根据企业自身特点选择适当的融资方式。 ⒉加强财会人员队伍建设，提高全员管理素质 根据《会计法》的有关要求，对财会人员进行专业培训和政治思想教育，不断提高自身的综合素质，特别要加强财会人员职业道德和职业纪律教育，增强财会人员的监督意识，认真履行好会计监督制度的职责。同时注重财会人员知识的更新，要根据企业会计核算方法不断更新的实际，自觉把各种自动化程序引入到企业会计管理中。 ⒊科学投资决策，降低投资风险 自有资金不足加之筹资困难，决定了中小企业在投资时必须慎之又慎，把投资风险降到最低。中小企业投资要以对内投资为主，重点应投在以下三个方面：一是对新产品试制投资，不断有适销对路的新产品上市，使企业在市场竞争中始终处于不败之地；二是对技术设备更新改造投资，使企业的设备始终处于一种具有竞争力的状态，永葆前进的动力；三是对人力资源尤其是在管理型人才和技术型人才的投资，一方面可以采用招聘的方式引进人才，一方面通过对内部现有人员的培训，提高技能和素质，不断更新知识、更新观念、更新技术，以适应日益激烈的市场竞争的需要。 ⒋关注政策环境变化，增强企业核心竞争力 要密切关注政策环境的变化，主动适应国家宏观调控，在新的市场环境中求生存、谋发展，随时了解市场变化，密切关注市场上的现有产品和消费动向，以中小企业良好的服务、灵活的机制、快捷的应变能力，及时调整产品结构，改变生产方向，实施技术创新，满足消费者的需求，巩固和稳定扩张市场占有率，不断扩大中小企业的生存空间。 四、建议 ⒈进一步完善有利于中小企业融资的优惠政策。2003年1月1日实施的《中华人民共和国中小企业促进法》无疑改善了中小企业的生产经营环境，极大地促进了中小企业的发展，但配套的法律法规尚未完善，一些如利率管制等对中小企业贷款不利的政策仍在实行，应尽快完善有关融资的优惠政策。 ⒉加快中小企业信用担保体系建设步伐。目前中小企业信用担保体系建设已全面启动，并取得了重要进展，但仍需加快步伐，进一步规范和完善，注意信用担保和建立其它社会化服务体系结合起来，为中小企业融资提供形式多样的服务。 ⒊定期开展法律、法规和业务知识的培训，政府有关部门要根据各自的职能有针对性地开展企业经营者、会计人员、管理人员的短期培训，帮助其提高政策、业务、理论水平。 ⒋加大社会监督力度。财政、税务等部门要加强对中小企业财务的监督，促其健全机构，配备合格的会计人员，对不配合的企业采取处罚措施，对没条件建账的企业，指定由社会中介机构代理其账务。同时，社会中介机构要充分发挥应有的作用，会计师事务所、税务、工商等部门相互沟通，形成合力，共同维护良好的经济秩序。 此外，要加强对中小企业的服务指导。对创业初期的中小企业，政府要帮助他们选择合适的行业，大力改善投资环境。如为企业提供较为完善的市场调研及行业前景分析，尽量减少投资盲目性。

Ⅳ 有谁有职业测评表的，后面要附有分析，能看出自己的一些职业观，职业兴趣！

霍兰德职业兴趣测试量表及测试结果对照表
指导语
人格即个性，它与职业有着密切的关系，不同职业对从业者的人格特征的要求是有差距的，如果通过科学的测试，可以预知自己的人格特征，这有助于选择适合于个人发展的职业。您将要阅读的这个《职业价格自测问卷》，可以帮助您作一次简单的人格自评，从而获自己的人格特征更适合从事哪方面的工作。请根据对每一题目的第一印象作答，不必仔细推敲，答案没有好坏、对错之分。具体填写方法是，根据自己的情况回答“是” 或“否” 。
1、我喜欢把一件事情做完后再做另一件事。
2、在工作中我喜欢独自筹划，不愿受别人干涉。
3、在集体讨论中，我往往保持沉默。
4、我喜欢做戏剧、音乐、歌舞、新闻采访等方面的工作。
5、每次写信我都一挥而就，不再重复。
6、我经常不停地思考某一问题，直到想出正确的答案。
7、对别人借我的和我借别人的东西，我都能记得很清楚。
8、我喜欢抽象思维的工作，不喜欢动手的工作。
9、我喜欢成为人们注意的焦点。
10、我喜欢不时地夸耀一下自己取得的好成就。
11、我曾经渴望有机会参加探险。
12、当我一个独处时，会感到更愉快。
13、我喜欢在做事情前，对此事情做出细致的安排。
14、我讨厌修理自行车、电器一类的工作。
15、我喜欢参加各种各样的聚会。
16、我愿意从事虽然工资少、但是比较稳定的职业。
17、音乐能使我陶醉。
18、我办事很少思前想后。
19、我喜欢经常请示上级。
20、我喜欢需要运用智力的游戏。
21、我很难做那种需要持续集中注意力的工作。
22、我喜欢亲自动手制作一些东西，从中得到乐趣。
23、我的动手能力很差。
24、和不熟悉的人交谈对我来说毫不困难。
25、和别人谈判时，我总是很容易放弃自己的观点。
26、我很容易结识同性别朋友。
27、对于社会问题，我通常持中庸的态度。
28、当我开始做一件事情后，即使碰到再多的困难，我也要执著地干下去。
29、我是一个沉静而不易动感情的人。
30、当我工作时，我喜欢避免干扰。
31、我的理想是当一名科学家。
32、与言情小说相比，我更喜欢推理小说。
33、有些人太霸道，有时明明知道他们是对的，也要和他们对着干。
34、我爱幻想。
35、我总是主动地向别人提出自己的建议。
36、我喜欢使用榔头一类的工具。
37、我乐于解除别人的痛苦。
38、我更喜欢自己下了赌注的比赛或游戏。
39、我喜欢按部就班地完成要做的工作。
40、我希望能经常换不同的工作来做。
41、我总留有充裕的时间去赴约会。
42、我喜欢阅读自然科学方面的书籍和杂志。
43、如果掌握一门手艺并能以此为生，我会感到非常满意。
44、我曾渴望当一名汽车司机。
45、听别人谈“家中被盗”一类的事，很难引起我的同情。
46、如果待遇相同，我宁愿当商品推销员，而不愿当图书管理员。
47、我讨厌跟各类机械打交道。
48、我小时候经常把玩具拆开，把里面看个究竟。
49、当接受新任务后，我喜欢以自己的独特方法去完成它。
50、我有文艺方面的天赋。
51、我喜欢把一切安排得整整齐齐、井井有条。
52、我喜欢作一名教师。
53、和一群人在一起的时候，我总想不出恰当的话来说。
54、看情感影片时，我常禁不住眼圈红润。
55、我讨厌学数学。
56、在实验室里独自做实验会令我寂寞难耐。
57、对于急躁、爱发脾气的人，我仍能以礼相待。
58、遇到难解答的问题时，我常常放弃。
59、大家公认我是一名勤劳踏实的、愿为大家服务的人。
60、我喜欢在人事部门工作。

职业人格的类型：（符合以下“是”或否答案的记1分，不符合的记0分）
常规型：“是”（7，19，29，39，41，51，57），否（5，18，40）
现实型：“是”（2，13，22，36，43），否（14，23，44，47，48）
研究型： “是”（6，8，20，30，31，42），否（21，55，56，58）
管理型： “是”（11，24，28，35，38，46，60），否（3，16，25）
社会型 ：“是”（26，37，52，59），否（1，12，15，27，45，53）
艺术型 ：“是”（4，9，10，17，33，34，49，50，54），否（32）
请将得分最高的三种类型从高到低排列，得出一个（或两个）三位组合答案，再对照《测试结果与职业匹配对照表》得出人格类型所匹配的职业。

人格类型与职业环境的适配
现实型
R
具有顺从、坦率、谦虚、自然、坚毅、实际、有礼、害羞、稳健、节俭的特征，表现为：
1、喜爱实用性的职业或情境，以从事所喜好的活动，避免社会性的职业或情境
2、用具体实际的能力解决工作及其他方面的问题，较缺乏人际关系方面的能力。
3、重视具体的事物，如金钱，权力、地位等。
工人
农民
土木工程师
研究型
I
具有分析、谨慎、批评、好奇、独立、聪明、内向、条理、谦逊、精确、理发、保守的特征，表现为：
1、喜爱研究性的职业或情境，避免企业性的职业或情境
2、用研究的能力解决工作及其他方面的问题，即自觉、好学、自信，重视科学，但缺乏领导方面的才能。
科研人员
数学
生物方面的专家
艺术型
A
具有复杂、想象、冲动、独立、直觉、无秩序、情绪化、理想化、不顺从、有创意、富有表情、不重实际的特征，表现为：
1、喜爱艺术性的职业或情境，避免传统性的职业或情境
2、富有表达能力和直觉、独立、具创意、不顺从（包括表演、写作、语言），并重视审美的领域
诗人
艺术家
社会型
S
具有合作、友善、慷慨、助人、仁慈、负责、圆滑、善社交、善解人意、说服他人、理想主义等特征，表现为：
1、喜爱社会型的职业或情境，避免实用性的职业或情境，并以社交方面的能力解决工作及其他方面的问题，但缺乏机械能力与科学能力
2、喜欢帮助别人、了解别人，有教导别人的能力，且重视社会与伦理的活动与问题。
教师
牧师
辅导人员
管理型
E
具有冒险、野心、独断、冲动、乐观、自信、追求享受、精力充沛、善于社交、获取注意、知名度等特征，表现为：
1、喜欢企业性质的职业或环境，避免研究性质的职业或情境，会以企业方面的能力解决工作或其他方面的问题能力
2、有冲动、自信、善社交、知名度高、有领导与语言能力，缺乏科学能力，但重视政治与经济上的成就。
推销员
政治家
企业家
常规型
C
具有顺从、谨慎、保守、自控、服从、规律、坚毅、实际稳重、有效率、但缺乏想象力等特征，表现为：
1、喜欢传统性质的职业或环境，避免艺术性质的职业或情境，会以传统的能力解决工作或其他方面的问题
2、喜欢顺从、规律、有文书与数字能力，并重视商业与经济上的成就。
出纳
会计
秘书

RIA：牙科技术员、陶工、 建筑设计员、模型工、细木工、制作链条人员。
RIS：厨师、林务员、跳水员、潜水员、染色员、电器修理、眼镜制作、电工、纺织机器装配工、服务员、装玻璃工人、发电厂工人、焊接工。
RIE：建筑和桥梁工程、环境工程、航空工程、公路工程、电力工程、信号工程、电话工程、一般机械工程、自动工程、矿业工程、海洋工程、交通工程技术人员、制图员、家政经济人员、计量员、农民、农场工人、农业机械操作、清洁工、无线电修理、汽车修理、手表修理、管工、线路装配工、工具仓库管理员。
RIC：船上工作人员、接待员、杂志保管员、牙医助手、制帽工、磨坊工、石匠、机器制造、机车(火车头)制造、农业机器装配、汽车装配工、缝纫机装配工、钟表装配和检验、电动器具装配、鞋匠、锁匠、货物检验员、电梯机修工、装配工、托儿所所长、钢琴调音员、印刷工、建筑 钢铁工作、卡车司机。
RAI：手工雕刻、玻璃雕刻、制作模型人员、家具木工、制作皮革品、手工绣花、手工钩针纺织、排字工作、印刷工作、图画雕刻、装订工。
RSE：消防员、交通巡警、警察、门卫、理发师、房间清洁工、屠夫、锻工、开凿工人、管道安装工、出租汽车驾驶员、货物搬运工、送报员、勘探员、 娱乐场所的服务员、起卸机操作工、灭害虫者、电梯操作工、厨房助手。
RSI：纺织工、编织工、农业学校教师、某些职业课程教师(诸如艺术、商业、技术、工艺课程)、雨衣上胶工。
REC：抄水表员、保姆、实验室动物饲养员、动物管理员。
REI：轮船船长、航海领航员、大副、试管实验员。
RES：旅馆服务员、家畜饲养员、渔民、渔网修补工、水手长、收割机操作工、搬运行李工人、公园服务员、救 生员、登山导游、火车工程技术员、建筑工作、铺轨工人。
RCI：测量员、勘测员、仪表操作者、农业工程技术、化学工程技师、民用工程技师、石油工程技师、资料室管理员、探矿工、煅烧工、烧窖工、矿工、炮手、保养工、磨床工、取样工、样品检验员、纺纱工、漂洗工、电焊工、锯木工、刨床工、制帽工、手工缝纫工、油漆工、 染色工、按摩工、木匠、农民建筑工作、电影放映员、勘测员助手。
RCS：公共汽车驾驶员、一等水手、游泳池服务员、裁缝、建筑工作、石匠、烟囱修建工、混凝土工、电话修理工、爆炸手、 邮递员、矿工、裱糊工人、纺纱工。
RCE：打井工、吊车驾驶员、农场工人、邮件分类员、铲车司机、拖拉机司机。IAS：普通经济学家、农场经济学家、财政经济学家、国际贸易经济学家、实验心理学家、工程心理学家、心理学家、哲学家、内科医生、数学家。
IAR：人类学家、天文学家、化学家、物理学家、医学病理、动物标本剥制者、化石修复者、艺术品管理者。
ISE：营养学家、饮食顾问、火灾检查员、邮政服务检查员。
ISC：侦察员、电视播音室修理员、电视修理服务员、验尸室人员、编目录者、医学实验定技师、调查研究者。
ISR：水生生物学者，昆虫学者、微生物学家、配镜师、矫正视力者、 细菌学家、牙科医生、骨科医生。
ISA：实验心理学家、普通心理学家、发展心理学家、教育心理学家、社会心理学家、临床心理学家、目标学家、皮肤病学家、精神病学家、妇产科医师、眼科医生、五官科医生、医学实验室技术专家、民航医务人员、护士。
IES：细菌学家、生理学家、化学专家、地质专家、地理物理学专家、纺织技术专家、医院药剂师、工业药剂师、药房营业员。
IEC：档案保管员、保险统计员。
ICR：质量检验技术员、地质学技师、工程师、法官、图书馆技术辅导员、计算机操作员、医院听诊员、家禽检查员。
IRA：地理学家、地质学家、声学物理学家、矿物学家、古生物学家、石油学家、地震学家、声学物理学家、气象学家、原子和分子物理学家、电学和磁学物理学家、设计审核员、人口统计学家、数学统计学家、外科医生、城市规划家、气象员。
IRS：流体物理学家、物理海洋学家、等离子体物理学家、农业科学家、动物学家、食品科学家、园艺学家、植物学家、细菌学家、解剖学家、动物病理学家、作物病理学家、药物学家、生物化学家、生物物理学家、细胞生物学家、临床化学家、遗传学家、分子生物学家、质量控制工程师、地理学家、兽医、放射性治疗技师。
IRE：化验员、化学工程师、纺织工程师、食品技师、渔业技术专家、材料和测试工程师、电气工程师、土木工程师、航空工程师、行政官员、冶金专家、原子核工程师、陶瓷工程师、地质工程师、电力工程量、口腔科医生、牙科医生。
IRC：飞机领航员、飞行员、物理实验室技师、文献检查员、农业技术专家、生物技师、动植物技术专家、油管检查员、工商业规划者、矿藏安全检查员、纺织品检验员、照相机修理者、工程技术员、编计算程序者、工具设计者、仪器维修工。
CRI：簿记员、会计、记时员、铸造机操作工、打字员、按键操作工、复印机操作工。
CRS：仓库保管员、档案管理员、缝纫工、讲述员、收款人。
CRE：标价员、实验室工作者、广告管理员、自动打字机操作员、电动机装配工、缝纫机操作工。
CIS：记账员、顾客服务员、报刊发行员、土地测量员、保险公司职员、会计师、估价员、邮政检查员、外贸检查员。
CIE：打字员、统计员、支票记录员、订货员、校对员、办公室工作人员。
CIR：校对员、工程职员、海底电报员、检修计划员、发扳员。
CSE：接待员、通讯员、电话接线员、卖票员、旅馆服务员、私人职员、商学教师、旅游办事员。
CSR：运货代理商、铁路职员、交通检查员、办公室通信员、薄记员、出纳员、银行财务职员。
CSA：秘书、图书管理员、办公室办事员。
CER：邮递员、数据处理员、办公室办事员。
CEI：推销员、经济分析家。
CES：银行会计、记账员、法人秘书、速记员、法院报告人。
ECI：银行行长、审计员、信用管理员、地产管理员、商业管理员。
ECS：信用办事员、保险人员、各类进货员、海关服务经理、售货员，购买员、会计。
ERI：建筑物管理员、工业工程师、护士长、农场管理员、农业经营管理人员。
ERS：仓库管理员、房屋管理员、货栈监督管理员。
ERC：邮政局长、渔船船长、机械操作领班、木工领班、瓦工领班、驾驶员领班。
EIR：科学、技术和有关周期出版物的管理员。
EIC：专利代理人、鉴定人、运输服务检查员、安全检查员、废品收购人员。
EIS：警官、侦察员、交通检验员、安全咨询员、合同管理者、商人。
EAS：法官、律师、公证人。
EAR：展览室管理员、舞台管理员、播音员、训兽员。
ESC：理发师、裁判员、政府行政管理员、财政管理员、工程管理员、售货员、职业病防治、商业经理、办公室主任、人事负责人、调度员。
ESR：家具售货员、书店售货员、公共汽车的驾驶员、日用品售货员、护士长、自然科学和工程的行政领导。
ESI：博物馆管理员、图书馆管理员、古迹管理员、饮食业经理、地区安全服务管理员、技术服务咨询者、超级市场管理员、零售商品店店员、批发商、出租汽车服务站调度。
ESA：博物馆馆长、报刊管理员、音乐器材售货员、广告商售画营业员、导游、（轮船或班机上的）事务长、飞机上的服务员、船员、法官、律师。
ASE：戏剧导演、舞蹈教师、广告撰稿人，报刊、专栏作者、记者、演员、英语翻译。
ASI：音乐教师、乐器教师、美术教师、管弦乐指挥，合唱队指挥、歌星、演奏家、哲学家、作家、广告经理、时装模特。
AER：新闻摄影师、电视摄影师、艺术指导、录音指导、丑角演员、魔术师、木偶戏演员、骑士、跳水员。
AEI：音乐指挥、舞台指导、电影导演。
AES：流行歌手、舞蹈演员、电影导演、广播节目主持人、舞蹈教师、口技表演者、喜剧演员、模特。
AIS：画家、剧作家、编辑、评论家、时装艺术大师、新闻摄影师、男演员、文学作者。
AIE：花匠、皮衣设计师、工业产品设计师、剪影艺术家、复制雕刻品大师。
AIR：建筑师、画家、摄影师、绘图员、雕刻家、环境美化工、包装设计师、绣花工、陶器设计师、漫画工。
SEC：社会活动家、退伍军人服务官员、工商会事务代表、教育咨询者、宿舍管理员、旅馆经理、饮食服务管理员。
SER：体育教练、游泳指导。
SEI：大学校长、学院院长、医院行政管理员、历史学家、家政经济学家、职业学校教师、资料员。
SEA：娱乐活动管理员、国外服务办事员、社会服务助理、一般咨询者、宗教教育工作者。
SCE：部长助理、福利机构职员、生产协调人、环境卫生管理人员、戏院经理、餐馆经理、售票员。
SRI：外科医师助手、医院服务员。
SRE：体育教师、职业病治疗者、体育教练、专业运动员、房管员、儿童家庭教师、警察、引座员、传达员、保姆。
SRC：护理员、护理助理、医院勤杂工、理发师、学校儿童服务人员。
SIA：社会学家、心理咨询者、学校心理学家、政治科学家、大学或学院的系主任、大学或学院的教育学教师、大学农业教师、大学法律教师、大学工程和建筑课程的教师、大学数学、医学、物理教师大学社会科学、生命科学教师、研究生助教、成人教育教师。
SIE：营养学家、饮食学家、海关检查员、安全检查员、税务稽查员、校长。
SIC：描图员、兽医助手、诊所助理、体检检查员、娱乐指导者、监督缓刑犯的工作者、咨询人员、社会科学教师。
SIR：理疗员、救护队工作人员、手足病医生、职业病治疗助手

Ⅳ MBTI职业气质类型自我测评怎么算啊

不同的MBTI个性在职业活动中表现不同，也可以说，不同的MBTI适应于不同种类的职业。16种认知风格的个性类型与对应的职业见表3—10 。
表3—10 16种个性类型与对应的职业
类 型 特 点 职 业
创业者ESTP 实际、乐观、性格坚毅，机智、灵巧、风趣，有着戏剧般活跃的心态，具有洞察事物的本领，敏感，喜爱冒险、刺激，能够在危机时刻保持镇静并自如操作，不拘礼仪 管理人员，企业家，推销员，仲裁者，辩护律师，实业家，房地产开发商，演艺制作人
手艺者ISTP 实际、乐观、热衷于学习和手艺，易冲动，向往对他人产生影响，喜好寻求刺激，性格坚毅，谨慎，喜欢孤独，非常无畏，极力的不顺从，视等级和权威为不必要的，表达上存在欠缺 商人，机械师，手艺者，宝石匠，驾驶员，外科医生，美术家，运动员，音乐家
表演者ESFP 最具天赋的展示者，表达力极强，热衷于学习技巧和手艺，乐观，自信，极不喜欢孤独，活泼，机智，健谈，接近时尚，冲动，任性，容易受到诱惑力的冲击，对忧虑的承受力最差，慷慨大度，仁慈好友，具有情绪表现力和深厚感情 舞台表演者，小学教师，房地产代理商
创业者ISFP 实际，乐观，热衷于学习技巧和手艺，自信。性格友善，宁静，谨慎，沉默寡言，对任何活动都非常投入，专心致志的工作，最为友善 护士，园艺家，林业家，兽医，教师，画家，雕刻师，编舞者，导演，作曲家，剧作、小说家，诗人，厨师，时尚设计家
监督者ESTJ 热衷于学习商业技能，沉迷于道德理论，尽职，悲观，坚韧，生性坚毅，信赖权威，向往归属感，寻求安全保障，脚踏实地，热心，勤奋 法律工作者，政治家，警务人员，军人
检查者ISTJ 尽职，悲观，坚韧，信赖权威，向往归属感，生性坚毅，矜持，较有耐心，值得信赖，朴素，保守 银行查核员，审计员，会计税务代理、图书管理员，牙科医生，验光师，法定书记员，法律研究员，教师，军官
供应者ESFJ 热衷于为他人服务，承担社会奉献者的角色，尽职，信赖权威，向往归属感，生性友善，温柔，外向，风度翩翩，健谈，喜好交际，擅长于人协作，富于同情心，情感充沛 推销员，教师，神职人员，教练，私人秘书，办公室接待人员
保护者ISFJ 尽职，生性友善，情深意重，生性斟酌，乐于助人，谨慎，古道热肠，富有同情心，真挚，具有严肃的意志，做事彻底，俭省，喜欢独立工作，值得信赖 监护人，图书管理员，中层管理人员，综合性开业医生，保险代理人
类 型 特 点 职 业
教导者ENFJ 希望学习有关认为方面的知识，痴迷于信念，满腔热情，信赖直觉，向往浪漫，珍视赞誉，生性善于安排事物，乐观，有卓越的感召力，值得信赖，是天才的领导者，重视和谐的人际关系，外向 大众传播业，神职人员，临床医学家，教育家，基础护理医师
劝告者INFJ 比较隐秘，敏于理解，满腔热情，宁静而矜持，内涵丰富，有可能表露出一种理解超自然现象的能力，有远见卓识，富有诗意，又优秀语言的才能，重视集体和睦，善于聆听 临床医学家，临床心理学家，精神医学家，特殊领域教师及作家
奋斗者ENFP 富于感染力，活泼有生气，生性喜欢调查和研究，对新奇事物有极大的热情，善于表达，不愿受约束，热心而敏锐，率直，有出色的直觉力，有良好的公众形象 教导者，政府官员，新闻记者，演说家，小说家，电影编剧，剧作家
化解者INFP 喜好隐居，矜持，刻意而谨慎，在工作中具有适应力，欢迎新思想、新知识，有出色的语言方面的才能，时刻警惕来自外界的侵犯 政府工作人员，宣传工作者，社会工作者，幼儿咨询员，人为学科方面的大学教育家
陆军元帅ENTJ 聪敏，自主，坚定，信赖理性，渴求知识，本性果断，善于谋划，坦率，直言极端的实用主义者 陆军元帅，高级管理人员
策划者INTJ 聪敏，自主，坚定，本性果断，善于谋划，矜持，思想开明，自信，意志坚强，工作态度持久，努力、坚定，难以满足 科学研究人员，经营主管人员
发明家ENTP 聪敏，自主，坚定，信赖理性，渴求知识，好奇心强，忽视标准、传统和权威，擅长功能分析，健谈，多才多艺，思维敏捷 教师，创新事业中的称职领导
建筑师INT 聪敏，自主，坚定，全神贯注于技术，性情矜持，注意力高度集中，简明扼要，敏锐的观察力，顺从，性情平和 教师，逻辑学家，数学家，技术专家，科学家

Ⅵ 2010年湖南农村信用社考试的真题答案有没有

大部分答案都有，请参阅，希望能有个高分数
一，判断1*10
1.发展的实质，是旧事物的灭亡、新事物的产生。（T）
2.将抽象认识具体化是理性认识到实践的过程.（T）
3.王羲之书圣，兰亭集序是行书（T）
4.多报送几个收文机关。（F）
5.下级对上级的应使用的是报告（T）
6.2010.2.8.学习型党的建设意见（T）
7.2010.3.20.欧盟对冰岛救助（F）
8.由于经济衰退所引起的失业是结构性失业.（T）
9.随着金融全球化,更注意安全与效率（T）
10.财务报表的分析方法最基本的是比较分析法（T）
二, 单选1*20
1.A、客观实在性
2.战国时期主张中央集权和法制的是（D）
A 孟子 B 墨子 C 荀子 D韩非子
3.声声慢中 ,乍暖还寒时候,最难将息,将息是什么意思（D）
A B睡觉 C保养 D身体休养
4.人们在写信时常加上此致.敬礼.此致是什么意思?（C）
A 此时 B 奉上 C到此为止 D谢谢
5.数列题是102，314，526，（738）
6.商业银行的利息税36=;利息是*20%,年利率是2.25%,求银行应付现金（B）
A 8344 B8144 C 8000 D8036
7.参加研讨会的人数C、最多是12人，最少是7人
8.时间怀有公平的道义,对这句话的理解D、晚年的宁静可以使青春活力的损失得到补偿
9.2010冬奥会在哪举行（A）
A温哥华 B哥本哈根 C 斯德哥尔摩 D都灵
10.党的十七大报告指出,要解决好(B )问题,是全面建设小康社会大局的重中之重 ( 农业农村农民)
11.命令这种文体较少使用的是（B）
A发文机构 B主送单位 C D领导签署
12.商品价格需求弹性最小的是（D）
A替代品多 B 用途多 C 贵重首饰品 D生活必需品
13.进口配额属于什么（D）
A B C关税壁垒 D非关税壁垒
14.属于购买性支出的是 （C）
A政 府补贴支出 B 债务利息支出 C事业单位的工资支出 D捐赠支出
15.再贴现业务是中央银行对存款货币银行的（B）业务
B、主要短期信贷
16.金融机构的临时性资金借贷是（C）
A再抵押 B 再贴现 C同业拆借 D 质押贷款
17.我国现在的外汇制度是什么（A）
A有管制的浮动汇率制度 B固定汇率 C一篮子汇率 D盯住汇率
18.杜邦分析的核心是 （C）
A 可持续增长比率 B 销售利润率 C净资产收益率 D总资产报酬率
19.速动比率受什么影响（D）
A存货 B短期证券 C固定资产 D应收账款周转率
20.某企业的利润总额为3000万,利息费用为500万,所得税总额是1000万,其他税金为300万,求利息倍数（D）
A5 B 7 C2 D10

三.多选2*15
1.人们建房子前先画图,这提现了（BC）
A意识能创造物质 B意识对物质具有能动作用 C意识活动具有目的性、计划性 D
2.近年来的气候变化,人类对环境的破坏有原因这提现了（ACD）
A事物的量超过了限度就会引起质变 B C事物是普遍联系的，要用普遍联系的观点看问题 D要尊重客观规律，按客观规律办事情
3.坚持科学发展观,以人为本 全面发展要求我们（ABCD）
A积极构建和 谐社会主义社会 B坚持解放思想、实事求是、与时俱进 C继续深化改革开放 D切实改进和加强党的建设
4.我国产业结构调整的方向是（ABCD）
A以高新技术产业为导向 B以基础产业和制造业为支撑 C以农业为基础 D服务业全面发展
5.政 府对价格的限制会造成什么影响（
A黑市交易 B生产过剩 C D 降低价格
6.CD C请即复函 D特此函告
7.公文办理的过程 些

8.ABD
A政 府直接投资 B政 府贴息 D税收优惠
9.BCD
B降低税率 C增加政 府支出 D提高财政补贴
10.中央货币政策调节的工具？（ABC）
A再贴现 B存款准备金 C公开市场业务 D利率政策
11.ABCD
A汇率水平和利率水平 B自然资源丰裕程度 C国际市场需求水平和需求结构 D生产能力和技术水平
12.我国商业银行的担保贷款有哪些种类？（ABC）
A保证贷款 B抵押贷款 C质押贷款 D信用贷款
13.资产负债表中”未分配利润“项目涉及的会计科目是（）
分配利润＝期初未分配利润＋本年利润－利润分配＝利润分配表中的期末未分配利润
14.计算产权比率需用到的是 （AB）
A 负债 B所有者权益 C利润 D资产
15.盈利能力指标有哪些?（ABD）
A每股收益率 B主营业务利润率 C资产负债率 D 净资产收益率
三、主观题
1. （06政 治江苏卷39）在“建设资源节约型、环境友好型社会”的专题学习中，某中学5名同学围绕“废旧电池回收和处理的现状与对策”课题，组成探究小组。他们利用课余时间，通过问卷、走访、查阅文献、上网等方法，对废旧电池回收和处理现状进行了调查。

同学们发现，第一，废旧电池会污染环境，1节一号电池烂在地里，会使1平方米的土壤永久污染；1粒纽扣电池可使600吨水无法饮用，相当于1个人一生的饮水量。第二，中国每年消耗电池70多亿只。中学生使用随身听、复读机、电子词典等，是电池消耗大户，人均年消耗电池50节以上。

同学们了解到，第一，目前废旧电池回收率不到2％。有近八成的人认为废旧电池回收活动“与自己无关”或“没时间参加”，有87％的人将废旧电池与生活垃圾一起丢弃。第二，目前收集来的废旧电池主要由环保部门集中填埋，但填埋并不能彻底控制废旧电池的污染。

同学们还了解到，提取废旧电池中的有用材料加以再利用，不仅符合我国节约资源和保护环境的基本国策，而且有可观的经济效益。据估算，处理10万只废旧电池，可获利2万元左右。但企业对处理废旧电池没有积极性。因为，进口处理废旧电池的机器价格昂贵。并且，一台机器每日可处理几吨废旧电池，本地的废旧电池不够它“吃”几天，导致生产能力闲置，亏本运营。

假如你现在加入该探究小组，请继续探究以下问题：

（1）运用经济常识，就废旧电池的回收和处理问题，向政 府有关部门提出建议。

参考答案：①从实施可持续发展战略的高度，重视废旧电池的回收、处理和再利用。②运用财政、金融和税收等经济手段，引导有关企业和消费者的行为，搞好废旧电池的回收、处理和再利用。③制定并严格执行有关法规，规范废旧电池的回收和处理。④运用行政手段，加强管理和监督。

2.贷款五级分类
个人所得税的征收范围包括哪些？
答：人所得税的征税范围 包括：
一、工资、薪金所得，指个人因任职或者受雇而取得的工资、薪金、奖金、年终加薪、劳动分红、津贴、补贴以及与任职或者受雇有关的其他所得。
二、个体工商户的生产、经营所得，指：
1、个体工商户从事工业、手工业、建筑业、交通运输业、商业、饮食业、服务业、修理业以及其他行业生产、经营取得的所得；
2、个人经政 府有关部门批准，取得执照，从事办学、医疗、咨询以及其他有偿服务活动取得的所得；
3、其他个人从事个体工商业生产、经营取得的所得；
4、上述个体工商户和个人取得的与生产、经营有关的各项应纳税所得。
三、企事业单位的承包经营、承租经营所得，指个人承包经营、承租经营以及转包、转租取得的所得，包括个人按月或者按次取得的工资、薪金性质的所得。
四、劳务报酬所得，指个人从事设计、装璜、安装、制图、化验、测试、医疗、法律、会计、咨询、讲学、新闻、广播、翻译、审稿、书画、雕刻、影视、录音、录像、演出、表演、广告、展览、技术服务、介绍服务、经纪服务、服务以及其他劳务取得的所得。
五、稿酬所得，指个人因其作品以图书、报刊形式出版、发表而取得的所得。
六、特许权使用费所得，指个人提供专利权、商标权、著作权、非专利技术以及其他特许权的使用权取得的所得；提供著作权的使用权取得的所得，不包括稿酬所得。
七、利息、股息、红利所得，指个人拥有债权、股权而取得的利息、股息、红利所得。
八、财产租赁所得，指个人出租建筑物、土地使用权、机器设备、车船以及其他财产取得的所得。
九、财产转让所得，指个人转让有价证券、股权、建筑物、土地使用权、机器设备、车船以及其他财产取得的所得。
十、偶然所得，指个人得奖、中奖、中彩以及其他偶然性质的所得。
十一、经国务院财政部门确定征税的其他所得。

3甲与乙同居一室，某日大地震电灯熄灭，乙因年迈体衰，行动不便，甲快速奔跑，将乙撞倒，致其头破血流，当场昏厥，不治而亡。问甲有无刑事责任？

答：甲在发生地震、自己的生命遭受严重威胁之时，为逃跑求生，将乙撞倒，属于紧急避险行为。因为在当时情况下，电灯熄灭，情势危急，不侵害他人的合法权益自己就无法求得生路，为避免自己生命所遭受的紧急危险，仓皇出逃，即使致乙倒地死亡，也是属于"不得已"的情形，依照刑法的有关规定，应属于避险行为。
但是，结合本案的具体情况考虑，紧急避险的成立条件之一是保全的利益应当大于牺牲的利益，甲以牺牲他人生命的方式保全自己的生命，已经超过了紧急避险的限度，属于避险过当，应当负刑事责任，但应当减轻或免除处罚。

2007年7月1日，人民法院裁定受理债务人甲公司的破产申请，并指定某律师事务所担任破产管理人。
(1)破产案件的诉讼费用为100万元，管理、变价和分配债务人财产的费用为20万元，管理人的报酬为30万元。
(2)甲、乙公司签订了200万元的买卖合同，人民法院受理破产申请时，双方均未履行。管理人请求乙公司继续履行合同，乙公司依约发货。
(3)2007年5月，甲公司财产遗失，无因管理人王某要求甲公司支付必要的费用10万元。2007年7月10日，甲公司财产再次遗失，无因管理人张某要求甲公司支付必要的费用20万元。
(4)人民法院受理破产申请后，管理人决定甲公司继续营业，应支付的劳动报酬和社会保险费用合计180万元。

要求：根据破产法律制度的规定，分别回答下列问题：
(1)破产费用合计为多少万元?
(2)共益债务合计为多少万元?
(3)如果债务人财产只有200万元，乙公司可以获得清偿多少万元?

【正确答案】
(1)破产费用合计为150万元。
(2)共益债务合计为400万元。
【解析】
因管理人请求对方当事人履行双方均未履行完毕的合同所产生的债务200万元属于共益债务。
债务人财产受无因管理所产生的债务20万元属于共益债务。应注意的是，在人民法院受理破产申请之后所产生的无因管理的债权才能作为共益债务;如果发生在人民法院受理破产申请之前，无因管理人的费用偿还权只能作为破产债权受偿。因此，王某的10万元费用偿还权只能作为破产债权受偿，不属于共益债务。债务人为继续营业而应支付的劳动报酬和社会保险费用以及由此产生的其他债务180万元属于共益债务。
(3)乙公司可以获得清偿的金额为25万元。
【解析】
债务人财产不足以清偿所有破产费用和共益债务的，先行清偿破产费用。因此，债务人财产200万元先行清偿破产费用150万元，剩下的50万元再清偿共益债务;
债务人财产不足以清偿所有破产费用或者共益债务的，按照比例清偿。因此，乙公司可以得到清偿的金额=50×200÷400=25万元。
甲、乙国有企业与另外9家国有企业拟联合组建设立“光中有限责任公司”（以下简称光中公司），公司章程的部分内容为：公司股东会除召开定期会议外，还可以召开临时会议，临时会议须经代表1/2以上表决权的股东，1/2以上的董事或1/2以上的监事提议召开。在申请公司设立登记时，工商行政管理机关指出了公司章程中规定的关于召开临时股东会议方面的不合法之处。经全体股东协商后，予以纠正。
1996年3月，光中公司依法登记成立，注册资本为1亿元，其中甲以工业产权出资，协议作价金额1200万元；乙出资1400万元，是出资最多的股东。公司成立后，由甲召集和主持了首次股东会会议，设立了董事会。
1996年5月，光中公司董事会发现，甲作为出资的工业产权的实际价额显著低于公司章程所定的价额，为了使公司股东出资总额仍达到1亿元，董事会提出了如下解决方案：由甲补足差额，如果甲不能补足差额，其他股东不承担任何责任。
1997年5月，公司经过一段时间的运作后，经济效益较好，董事会制定了一个增加注册资本的方案，方案提出将公司现有的注册资本由1亿元增加到1.5亿元。增资方案提交股东会讨论表决时，有7家股东赞成增资，7家股东出资总和为5830万元，占表决权总数的58.3％；有4家股东不赞成增资，4家股东出资总和为4170万元，占表决权总数的41.7％。股东会通过增资决议，并授权董事会执行。
2001年3月，光中公司因业务发展需要，依法成立了海南分公司。海南分公司在生产经营过程中，因违反了合同约定被诉至法院，对方以光中公司是海南分公司的总公司为由，要求 光中公司承担违约责任。
要求：
根据上述事实及公司法律制度的规定，分别回答下列问题：
（1）光中公司设立过程中订立的公司章程中关于召开临时股东会议的规定有哪些不合法之处？说明理由。
（2）光中公司的首次股东会会议由甲召集和主持是否合法？为什么？
（3）光中公司董事会作出的关于甲出资不足的解决方案的内容是否合法？说明理由。
（4）光中公司股东会作出的增资决议是否合法？说明理由。
（5）光中公司是否应替海南分公司承担违约责任？说明理由。

1．光中公司设立过程中订立的公司章程中关于召开临时股东会会议的提议权的规定不合法。《公司法》第40条规定：“股东会会议分为定期会议和临时会议。……代表1/10以上表决权的股东，1/3以上的董事，监事会或者不设监事会的公司的监事提议召开临时会议的，应当召开临时会议。”光中公司的章程规定代表1/2以上表决权的股东，1/2以上的董事或1/2以上的监事可以提议召开临时股东会会议，不符合法律规定。
2．光中公司的首次股东会会议由甲召集和主持不合法。《公司法》第39条规定：“首次股东会会议由出资最多的股东召集和主持，依照本法规定行使职权。”因此，首次股东会会议应由乙召集和主持。
3．光中公司董事会作出的关于甲出资不足的解决方案的内容不合法。《公司法》第31条规定：“有限责任公司成立后，发现作为设立公司出资的非货币财产的实际价额显著低于公司章程所定价额的，应当由交付该出资的股东补足其差额；公司设立时的其他股东承担连带责任。”而并非由其他股东按出资比例分担该差额。
4．光中公司股东会作出的增资决议不合法。《公司法》第44条第2款规定，股东会会议作出修改公司章程、增加或者减少注册资本的决议，以及公司合并、分立、解散或者变更公司形式的决议，必须经代表三分之二以上表决权的股东通过。而光中公司讨论表决时，同意的股东的出资额占表决权总额的58.3%，未超过2/3的比例。因此，增资决议不能通过。
5．光中公司应替上海分公司承担违约责任。《公司法》第14条规定：“公司可以设立分公司。设立分公司，应当向公司登记机关申请登记，领取营业执照。分公司不具有法人资格，其民事责任由公司承担。……”
2006年8月20日，A公司向B公司签发了一张金额为10万元的商业汇票，该汇票载明出票后1个月内付款。C公司为付款人，D公司在汇票上签章作了保证，但未记载被保证人名称。
B公司取得汇票后背书转让给E公司，E公司又将该汇票背书转让给F公司，F公司于当年9月12日向C公司提示承兑，C公司以其所欠A公司债务只有8万元为由拒绝承兑。
F公司拟行使追索权实现自己的票据权利。

要求：根据上述情况和票据法律制度的有关规定，回答下列问题：
(1)F公司可行使追索权的追索对象有哪些?这些被追索人之间承担何种责任?
(2)C公司是否有当然的付款义务? C公司如果承兑了该汇票，能否以其所欠A公司债务只有8万元为由拒绝付款?简要说明理由。
(3)本案中，汇票的被保证人是谁?简要说明理由。如果D公司对F公司承担了保证责任，则D公司可以向谁行使追索权?简要说明理由。

答：(1)F公司可行使追索权的追索对象包括：E公司、B公司、D公司和A公司。这些被追索人之间承担连带责任。
(2)C公司没有当然的付款义务。C公司如果承兑了该汇票，则不能以其所欠A公司债务只有8万元为由拒绝付款。根据规定，票据债务人不得以自己与出票人之间的抗辩事由对抗持票人。本假设条件中，C公司以其与出票人A公司之间的抗辩事由来对抗持票人F公司是不符合规定的。
(3)被保证人为A公司。根据规定，保证人在汇票或者粘单上未记载被保证人名称的，已承兑的汇票，承兑人为被保证人;未承兑的汇票，出票人为被保证人。本题中，该汇票未经承兑，因此出票人A公司为被保证人。如果D公司对F公司承担了保证责任，则D公司可以向A公司行使追索权。根据规定，保证人清偿汇票债务后，可以行使持票人对被保证人及其前手的追索权。本题中，被保证人为出票人A公司，因此保证人D公司清偿票据款项后只能向A公司行使追索权。注：考题中汇票金额改为20万元，C公司债务改为18万元，不影响解题。

还有一道题，内容是考核保密和竞业限制协议，没有找到真题。但此前有过相应判例：
在保密与竞业限制协议中，补偿金是必须列入的款项，对于没有约定相应条款的，当事人可与公司协商相应补偿办法；
如公司方坚持以合同未约定为由不予支付，则该合同缺失签约要件，且显失公平，属于无效合同，当事人无需承担违约责任。

Ⅶ 在问卷调查中,要对调查的对象职业进行调查,该怎么分类

我国职业归为8个大类，66个中类，413个小类，1838个细类(职业)。8个大类分别是：
第一大类：国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人，其中包括5个中类，16个小类，25个细类；
第二大类：专业技术人员，其中包括14个中类，115个小类，379个细类；
第三大类：办事人员和有关人员，其中包括4个中类，12个小类，45个细类；
第四大类：商业、服务业人员，其中包括8个中类，43个小类，147个细类；
第五大类：农、林、牧、渔、水利业生产人员，其中包括6个中类，30个小类，121个细类；
第六大类：生产、运输设备操作人员及有关人员，其中包括27个中类，195个小类，1119个细类；
第七大类：军人，其中包括1个中类，1个小类，1个细类；
第八大类：不便分类的其他从业人员，其中包括1个中类，1个小类，1个细类。
详见以下：
职业分类介绍细目表大类中类小类一、农、林、牧、渔、水利业（一）农业 农业劳动者 农机操作人员 农业技术人员（二）林业营造林工人林业技术工人（三）畜牧业畜牧业劳动者畜牧、兽医技术人员（四）渔业水产养殖人员水产捕捞人员（五）水利业水利技术工人水利技术人员二、工业（六）采掘业采煤工人采煤工程技术人员采油工人石油开采技术人员自来水生产工人自来水生产技术人员 （七）食品、饮料制造业食品、饮料制造工人食品、饮料制造技术人员 （八）纺织业纺织工人纺织技术人员 （九）缝纫业服装加工工人服装设计人员 （十）家具制造业家具制造工人家具设计人员 （十一）造纸及纸制品业造纸工人纸制品工人 （十二）印刷业28、印刷工人 （十三）工艺美术品制造业29、工艺美术设计人员 （十四）化学工业30、化工工人31、化工技术人员 大类 中类小类 （十五）制药工业32、制药工人33、制药技术人员 （十六）化学纤维业34、化纤工人35、化纤技术人员 （十七）橡胶制品业36、香蕉制品工人37、橡胶制品技术人员 （十八）塑料制品业38、塑料加工工人39；塑料加工技术人员 （十九）建筑材料制品业40、油毡工人41、水泥生产工人42、水泥生产技术工人 （二十）冶炼及压延加工业43、炼钢工人44、炼钢技术人员45、压延加工工人 （二十一）玻璃及玻璃制品业46、玻璃生产工人47、平板玻璃工人48、玻璃制品设计人员 （二十二）机械工业49、金属切削加工工人50、金属热处理工人51、机械制造工程技术人员 （二十三）电子工业52、电子设备制造工人53、电工54、电气自动化设计人员55、电器仪表工人56、一起仪表及其他计量器具制造设计人员三、地质普查勘探、建筑业（二十四）地质普查勘探业57、地质普查勘探技术人员 （二十五）建筑业58、建筑工人59、电器安装工人60、勘察技术设计人员61、城市建设规划设计人员62、市政过程技术和管理人员四、交通运输、邮电通讯业（二十六）交通运输业63、汽车驾驶员64、运输工人65、调度员 （二十七）邮电通讯业66、电讯业务员五、商业、公共饮食、物资供销业（二十八）商业67、零售商业经营人员68、事业经营公里人员69、售货员70、商业采购员71、商业供销员72、外贸工作人员大类 中类小类 （二十九）饮食业73、厨师和炊事员74、餐馆服务员 （三十）物资供应业75、物资供销员76、物资采购员77、仓库保管员六、房地产管理、公用事业、居民服务、社会福利事业（三十一）房地产管理78、房管员79、房屋维修工人 （三十二）公用事业80、公交服务员81、公共场所服务人员81、园林绿化工作者82、环卫工人 （三十三）居民服务业84、理发、美容员85、导游员86、旅馆服务员87、保育员88、摄影员89、殡葬事业服务人员90、家用电器维修服务人员 （三十四）咨询服务和社会福利事业91、科技咨询工作者92、心理咨询工作者93、职业咨询工作者94、社会福利院工作人员七、财政、金融和保险业（三十五）财政、金融和保险业95、银行、信贷工作人员96、税收专管人员97、会计、审计、统计人员98、保险公司工作人员八、卫生、体育、文化和教育事业（三十六）医疗卫生事业99、公共卫生医师100、护士101、药剂师 （三十七）体育事业102、运动员103、教练员 （三十八）文化事业104、演员105、导演106、编辑107、图书管理人员 （三十九）广播、电视事业108、播音员109、广播、电视过程技术人员 （四十）教育事业110、幼儿园教师111、中小学教师112、中小学管理人员113、教学辅导人员大类 中类小类九、教学研究和综合技术服务事业（四十一）科学研究事业114、自然科学研究人员115、社会科学研究人员 （四十二）综合技术服务事业116、科技情报人员117、电子计算服务中心人员118、气象观测预报人员119、地震观测预报人员十、国家行政机关、公安、审判、检查机关（四十三）国家行政机关120、业务类公务员121、打字员122、秘书 （四十四）公安、审判、检查机关123、警察124、律师125、审判员十一、军队（四十五）军队126、人民解放军指战员
就业当然需要岗位，不过岗位可不是现成的。鲁迅不是说嘛：世上本无路，走的人多了也就成了路。今天劳动和社会保障部就发布了10个近期刚刚证明比较成功的新职业。
这10个新职业分别是：会展设计师、珠宝首饰评估师、创业咨询师、手语翻译员、灾害信息员、孤残儿童护理员、城轨接触网检修工、数控程序员、合成材料测试员、室内装饰装修质量检验员。
劳动和社会保障部2004年8月建立新职业信息发布制度以来，已经发布8批共86个新职业，目前我国职业种类已经达到1979个。
劳动和社会保障部发布10个新职业
会展设计师、珠宝首饰评估师、创业咨询师、手语翻译员、灾害信息员、孤残儿童护理员、城轨接触网检修工、数控程序员、合成材料测试员、室内装饰装修质量检验员。
劳动和社会保障部新职业信息发布制度
已发布8批共86个新职业，我国职业种类已达1979个
建议根据所要调查的项目再进行进一步加工。

Ⅷ 货币金融学论述题

在刚刚结束的中央经济工作会议上，中央做出用从紧的货币政策替代施行了十余年的稳健货币政策。给中国的宏观经济发出了最强硬的信号。无论形成通货膨胀的原因是多么复杂，从总量上看，都表现为流通中的货币超过社会在不变价格下所能提供的商品和劳务总量。提高利率可使现有货币购买力推迟，减少即期社会需求，同时也使银行贷款需求减少；降低利率的作用则相反。央行还可以通过金融市场直接调控货币供应量。 其主要政策手段是：减少货币供应量，提高利率，加强信贷控制。如果市场物价上涨，需求过度，经济过度繁荣，被认为是社会总需求大于总供给，央行就会采取紧缩货币的政策以减少需求。 根据《中国人民银行法》，目前确定的货币政策工具主要包括存款准备金、中央银行基准利率、再贴现、中央银行贷款、公开市场，其余的列入国务院确定其他货币政策工具。 因此，在保持公开市场通过央行票据、特别国债等工具大规模回笼货币的同时，目前市场预期最大还是升息和提高存款准备金。有专家称，2008年利率将提高100个基点，存款准备金率将上调到15%以上，同时，央行将把商业银行信贷年增速控制在13%内，以切段加剧流动性过剩的根源。

积极应对金融危机 正确传导货币政策2008-12-28 19:28 当前,国际金融危机不断蔓延,国内经济形势严峻,黑龙江省作为我国能源基地、粮食基地和老工业基地之一,直面挑战同时更要抓住机遇，加快发展。目前在全国经济增长回落情况下，黑龙江全省经济平稳较快发展，增长11.5%,保持了上升态势。人民银行哈尔滨中心支行必须坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实适度宽松的货币政策，发挥职能作用，引导全省金融机构积极应对危机，全力支持地方经济社会更好更快发展。

一、加大对重大、重点工程的金融扶持力度，推进黑龙江省基础产业建设不断升级

积极发挥“窗口”指导作用，引导金融机构抓住国家扩大内需、促进经济平稳较快发展的有利时机，紧紧围绕市场需求，重点对大型产业项目、“三棚一草”改造、“三供两治”工程、道路交通、大型农业水利工程等重大工程建设项目加大金融扶持力度，鼓励各金融机构向上争取政策和资金支持。

二、加强对“三农”的支持与服务，加快推动黑龙江省从农业大省向农业强省转变

努力发挥货币信贷政策作用，引导金融机构积极支持全省千亿斤粮食产能工程，千万吨鲜奶、五千万头生猪工程建设，提升农业综合发展能力，促进农村经济加快发展。一是增加农业信贷投入。农贷投放增长速度要快于全部贷款投放增长速度。二是创新贷款抵押担保方式，拓宽农民融资渠道。积极探索发展大型农用设备、林权等抵押贷款和应收货款、股权、仓单、存单等质押贷款，进一步扩大农户和农村企业申请贷款可用于担保的财产范围。三是加大对农业基础设施建设的资金支持力度。四是组织搞好农村金融产品创新和服务方式试点工作。

三、强化金融对中小企业发展的支持，推动黑龙江省民营经济实力整体提高

要积极支持“中小企业成长工程”，在信用评价、融资担保、债券融资和信贷支持等方面给予倾斜，不断增强经济活力。一是加大对中小企业的信贷支持力度，对中小企业的贷款增长要高于上年。二是健全中小企业金融服务体系。三是简化中小企业贷款审批程序，放宽中小企业贷款条件，降低中小企业贷款门槛。加大与中小企业信用担保机构的合作力度。四是创新中小企业金融产品，探索多元化融资方式。

四、加大对消费信贷的金融开发力度，培育和巩固经济增长点，有效支持扩大内需

加强消费信贷业务开发推广，促进拉动内需。加强与房屋、土地、保险、担保等部门的协调合作，加大对住房消费信贷、汽车消费信贷、大额耐用消费品信贷的投放力度。加大消费信贷对弱势群体的扶持力度，支持改善民生。采取灵活多样的信贷方式积极支持下岗再就业、大学毕业生创业、助学、农村泥草房改造等关系国计民生的有效需求。

五、进一步深化金融改革，维护区域金融稳定，为促进经济发展营造和谐的金融生态环境

一是积极主动、深入推进金融改革。深入推进政策性银行、国有商业银行、邮政储蓄银行公司治理结构的进一步完善；推动地方银行类法人金融机构改革重组和跨区域发展；规范发展非银行金融机构。二是重点监测可能影响系统性金融稳定的区域金融风险。探索建立区域金融稳定监测体系和监测指标体系，丰富金融稳定监测评估手段，为原有的宏观经济金融分析方法提供有益和必要的补充。三是进一步强化地方法人金融机构风险监测预警体系。对地方法人金融机构流动性风险状况进行实时监测、评估，准确识别和测量其风险状况，有效控制金融系统风险。四是积极推进“诚信龙江”建设，营造和谐的金融生态环境。完善信用激励和惩戒机制；建立中小企业信用档案、信用征集、信用评级、信息通报、信用评级结果使用制度；发挥政府主导作用；推进“诚信龙江”建设。

六、加强对经济金融运行的监测、调研和分析，为宏观调控政策制定提供决策参考

加强对宏观经济金融形势分析与预测，科学判断经济金融运行总体态势。当前重点研究分析金融危机对全省经济金融的影响，特别是对实体经济的影响。完善人民银行与政府部门、金融机构以及企业之间的宏观分析联席会议机制，及时反馈经济金融运行动态。加大对工业企业景气、物价、银行家问卷、全省重大重点项目建设、农产品和农业生产资料价格走势、农产品和农业生产资料供需状况的监测力度，调查研究经济金融运行中的热点难点问题，为上级决策提供依据。

七、采取有效措施，提高外汇服务水平，促进贸易、投资便利化

大力推行外商直接投资外汇业务信息系统、出口核销网上核销系统，实现外商直接投资、企业境外投资外汇业务和出口核销网上直接办理;在依法行政的同时，兼顾政策的原则性和灵活性，进一步下放境外投资项目资金来源审查的审批权限，支持我省外向型经济发展。积极开发符合企业需要的外汇避险工具和服务，帮助企业提高规避汇率风险的能力；提高出口预收货款可收汇额度和比例，通过贸易融资解决出口企业资金需求，降低融资成本。进一步研究扩大全省结、售汇业务的构成范围，为边贸结算提供更便捷和全面的服务，进一步促进全省对外边境贸易发展。

八、充分发挥人民银行在金融服务中的基础地位，为全省经济发展提供良好的金融服务

进一步加强全省支付基础设施建设，完善金融支付环境。积极促进农村信用社、邮储银行等金融机构尽快加入支票影像交换系统。积极采取措施，推动全省银行卡产业快速发展。着力改善银行卡受理环境，扩大银行卡受理范围，拓展银行卡产品和受理市场。进一步推进国库服务体系建设。逐步推广由人民银行面向社会直接办理无记名国债兑付业务。加快财税库银横向联网推广工作，逐步扩大全省上线范围，为纳税人提供快捷、安全的电子缴税服务方式。积极与社保部门进行沟通，探索国库办理社保基金发放的具体措施和途径，拓宽国库直接支付领域。加强反洗钱协调机制建设和反洗钱监管力度。加强反洗钱厅际联席会议成员单位的深度合作，强化沟通协调，共同防范洗钱、恐怖融资等违法犯罪活动。加强货币发行管理，对粮食收购等急需的现金供应，开辟“绿色通道”，确保全省现金及时有效供应。

Ⅸ 调查问卷里的职业有哪些

职业主要有：

1、专业人士（如教师/医生/律师等）

2、服务业人员（餐饮服务员/司机/售货员等）

3、自由职业者（如作家/艺术家/摄影师/导游等）

4、工人（如工厂工人/建筑工人/城市环卫工人等）

5、公司职员

6、事业单位/公务员/政府工作人员

7、学生

8、家庭主妇

9、其他（商人）

设计原则

1、有明确的主题。根据主题，从实际出发拟题，问题目的明确，重点突出，没有可有可无的问题。

2、结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。

3、通俗易懂。问卷应使应答者一目了然，并愿意如实回答。问卷中语气要亲切，符合应答者的理解能力和认识能力，避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查，使问卷具有合理性和可答性，避免主观性和暗示性，以免答案失真。

4、控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右，问卷中既不浪费一个问句，也不遗漏一个问句。

5、便于资料的校验、整理和统计。

Ⅹ 农民工养老保险问卷调查

农民工学习需求调查报告
一、引言
1、调查的目的和意义
随着我国工业化、城镇化进程的加快，越来越多的农村富余劳动力转移到城市或乡镇企业就业，这部分人称之为“农民工”。目前农民工已成为我国产业大军中的一支主要力量，但随着科技的进步，各单位对用工的要求越来越高，农民工因长期缺少学习，难以满足岗位的要求。通过选择合适农民工作为调查对象，了解其学习需求，从而探索电大开展为农民工服务的新途径，为农民工的培训就业和自主创业提供学习的平台，为社会的发展作出贡献。
2、调查对象
本次调查围绕“农民工学习需求问卷”的问题，调查了4名生活中有接触和联系的农民工，调查对象分布在沿海及中部地区，均符合调查规定的条件。
3、调查时间
2010年4月中旬
4、调查方法
此次调查主要采用个人问卷调查方式进行。
二、调查内容
1、农民工刘顺华，女，32岁，农业户口，初中学历，政治面貌群众，已婚有子女，共有家庭成员4人，工作地域直辖市，工作单位：个体企业，税后月收入为1500-2000元人民币，愿意继续学习，希望通过参加短期培训来继续学习，学习内容为计算机应用，学习方式：当地政府组织的短期培训。目前最关心的问题:一是打工挣钱，改善家庭生活条件；二是劳动报酬及时足额发放；三是返乡创业的优惠政策。
2、农民工陶白军，男，30岁，农业户口，文化程度高中，政治面貌团员，已婚有子女，共有家庭成员5人以上，工作区域：中部地区，工作地域:地级市，工作单位：党政机关，税后月收入1500-2000元，不愿意继续学习，目前最关心的问题：一是打工挣钱，改善家庭生活条件，二是扩大工伤、医疗、养老保险覆盖面；三是法律服务和法律援助。
3、农民工谭拥军，男，34岁，农业户口，文化程度高中，政治面貌群众，已婚有子女，现有家庭成员4个，工作区域：中部地区，工作地域：省会城市，工作单位：民营企业，税后月收入1501-2000元以上，愿意继续学习，希望通过参加短期培训来继续学习，学习的内容为计算机应用及汽车维修，学习方式：电大组织的短期培训，目前最关心的问题：一是子女上学与就业；二是租购住房；三是尽快制定和实施农民工的养老保险转移接续办法。
4、农民工罗永明，男，38岁，农业户口，文化程度高中，政治面貌群众，已婚有子女，现有家庭成员3个，工作区域:沿海发达地区，工作地域:直辖市，工作单位：从事个体企业，税后月收入2500-3000元，愿意继续学习，希望通过参加短期培训来继续学习，学习的内容为市场营销，学习方式为：高等职业技术院校组织的培训，目前最关心的问题：一是子女上学与就业；二是尽快制定和实施农民工养老保险关系转移接续办法；三是返乡创业的优惠政策。
三、调查结论
通过以上问卷调查可以得知：他们在都年富力强，在30-40岁之间，但学历相对较低，大多是初中、高中文化，缺乏一技之长，就业的基本技能相对较低，月收入也不高，大多在1500-2000元/月，家庭负担比较重，所以大多是希望能多挣点钱来改善家庭生活条件，改善子女就读的条件，同时希望今后的生活更有保障，这一现状在我国农民工当中非常普遍，分析其原因，主要有以下几方面：
1、基础教育特别是农村的基础教育投入不够。我国是人口大国，有14亿人口，其中农业人口占70%。教育作为强国的基础，在我国的投入比例相对是比较低的，只占总GDP的3.48%，而在教育的投入方面，大多集中在高等教育的投入，而基础教育的投入又集中在城市，所以，农村的基础教育无论从资金投入还是师资力量的投入，都相对比较弱，从而在农村从小所接受的教育是很有局限性的。
2、职业教育还没有普及。在我国农村，大多数是自主择业，政府通过职校或其他短期培训的方式，培养就业技能和就业本领还做得非常不够，其主要原因：一是农村人员的观念没有转变，读书无用论在农村仍占相当比例，同时在就业技能方面，大多局限仍在泥工、木工、油漆工等，这就导致不会花钱送子女去参加技能培训；二是政府在这方面重视和引导不够。关于农村人口的就业，传统一直是自主择业，政府在这方面没有太多的作为，也没有引起重视，从而在县乡一级很少有农民工技能培训的学校或课程，对职业教育的重视和投入也不够，只是充分发挥现有职校的作用。
3、我国的社会保障体系尚不够健全。医疗保险，工伤保险，养老保险等社会保障体系因我国人口众多，涉及面广，人员身份错综复杂，加上我国财力有限，推广社会保障措施没有配套等多方面原因，从而导致现有社会保障体系并不十分健全。特别是在农村，农民工方面，还处于在刚刚起步阶段，目前农村的养老保险涉及的面窄，标准较低，而农民工在外务工很多并没有按政策购买养老保险，规范的省购买了养老保险，但在养老保险关系的转移和接续的手续并不完善，导致很多农民工对购买养老保险心存疑惑。因社会保障的不健全，农民工对今后的生活保障心存担忧。
4、支持农民工自主创业的优惠政策尚未出台。在我国为解决下岗职工的就业和创业方面，出台了很多的优惠政策，但在对待农民工这方面，尚未出台相关优惠政策支持和扶持农民工的就业和创业，并没有充分调动农民工创业的积极性，没有企业的积极性。
四、建议与思考
在科技高度发展的当今世界，没有科技进步我国是很难立足于世界之林，而科技的进步是需要靠教育，需要通过教育来培养大批高科技人才和适应社会发展的社会主义建设者，而农民工是当前产业大军中的一支重要力量，也是今后我国社会主义事业建设中不可或缺的一支力量。对当前农民工的政策来分析，是非常令人担忧的。很多农民工在现实生活中，采取一切机会去培训，去努力提高自身的综合素质，提升自己的就业技能和创业本领，但这仅只是一少部分，如果离开了社会的支持，政府的引导和政策扶持，大多数农民工是难以实现培训和就业的，就我国目前的国力而言，无法一下子来解决农民工的问题，无法做到来支持每一个农民工去搞创业，搞科研，但我们可以整合社会资源为那些都为学习，需要技术的农民工提供优惠的条件和扶持政策，下面我想结合调查的情况和我国当前的实际，就如何加强农民工的学习和创业等方面提出以下观点和看法：
1、加大农村基础教育的投入。教育强国是我国的一项基本方针，但还不能落在口号上，而要落实到实际行动中，要增加教育和投入比例，特别是要加大农村基础教育，改善现有的教育基础设施，提高农村教育工作的政治待遇和经济待遇，能让教育人才安心在农村工作，从而让农村的孩子受到良好的学习教育，有较好的素质，这样才能从根本上长远的解决农民工的问题。
2、整合资源，充分利用职教资源加强农民工职业教育和培训。我国现有中等职业技术教育学校的1.5万所，高等院校1100余所，这是一个非常丰富的教育资源和教育基地，我们只要整合资源，加以利用就是农民工继续学习的非常好的载体。当前就是如何制定好政策，并给了一定的经费支持，引导这些职业技术学校加入学习农民工的教育和培训中来，如在开设班级时，加强与用工单位的联系，有针对性开设现实工作中需要的工种、课程，这样既可以解决农民工的就业问题，又可解决用工单位缺人的问题，在资金支持方面可通过以政府投入的方式来解决，如职业技术学校每培训1名农民工给予一定的经济补偿，这样，可以大大提高职业技术学校多与农民工培训的积极性。如果充分调动了职业技术学校的积极性，农民工的培训和教育问题就会得到有效解决。
3、教育资源实现重心下移，开设乡镇农业学校。我国的教育资源公布是及不均衡的，主要集中在大中城市和县城，乡镇一级的教育资源非常匮乏，大多数镇没有开设农业学校，开设了的也没有充分利用，成为一种摆设，只有把重心下移到基层，并真正组织利用好，才能将教育培训做到位。特别是当前农村普遍存在中小学生生源减少，很多校舍被闲置，可以充分利用那些闲置的校舍资源，建立一种长效性的基层教育基地和培训网络。在城市，要以各街道为单位，成立农民工之家，利用社区大讲堂等形式，让农民工有活动和学习的场所和机会。
4、加大政策的扶持力度。对进城务工的农民工，政府不但要以生活上给予关照，更要从政策的制定上给予其优惠政策，鼓励其自主创业，变农民工被动学习为主动学习。一是要落实其子女就读的政策，国家三令五申要求实地妥善解决农民工的子女就读的问题，各地也出台了有关政策，但在现实生活中，在落实的过程中，仍存在这样或那样的问题，从而没有使农民工从心里上融入到城市中来。二是创业的优惠政策。在城市中，为解决下岗职工的培训问题，有关培训单位每培训1名下岗职工，可以享受国家一定的补助，在一些技能培训方面，只是象征性的收点费，而农民工不能享受这一优惠政策，另外，下岗职工创业方面可享受税收方面的优惠政策和小额担保贷款，而农民工则不能享受，要充分调动农民工创业的积极性和参照下岗职工这方面的优惠政策。
5、进一步完善社会保障体系。在现有社会保障体系的前提下，加强对农村社会养老保险的研究力度，从而出台相应的政策，特别是在对待进城务工人员的养老保险方面，要严格按政策落实，在各省份之间要建立一种有效的接转程序，从而解决农民工的养老问题，让农民工扎根在城市，安心的工作，安心为城市的发展做好服务。
总而言之，要把加强农民工的教育作为我国现行教育的一个重点和难点来抓，通过解决这个问题来缓解或解决城乡教育资源长期失衡的现象，教育要面向农民工，为其创造更多的教育培训机会，教育要面向未来，使其成为提高农民工技能和素质的主渠道，成为提升全民素质的重要组成部分。

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