银行贷款催收客服工作好做吗

『壹』 贷款催收客服工作怎么样

这个平台怎么说吧，适合一些性格比较沉稳的人去做，因为每天也面对各种不同程度的老赖，心态调节很关键，但门槛低，做精难，身边一些老的银行催收员做了几年之后都是朝着催收管理发展的，一些资深业务精通的，都是超其他小额贷风控管理岗位置发展的，一般初级催收都是类似纯提醒的 薪资水平不是很高，适合那些不想做销售，又不想当客服天天当孙子的人，如果刚出学校的可以考虑下。

『贰』 农商行催收员好做吗，我刚入行，感觉有点迷茫

什么工作的好坏都和做的人本身有很大关系，信用卡催收员也一样，这行还有一个比较关键的因素就是你所在公司的规模大小，公司规模越大，相对来说工作越好干，因为大公司做事比较正规，不会像有些小公司让你去暴力催收什么的。
信用卡催收员，其实就是帮银行追要欠款，前期的催收一般是银行信用控制部门催收员仅通过短信、电话提醒持卡人信用卡有欠款需要还清；而越往后，催收难度越大。催收公司非常多，如果想进入这个行业，一定要仔细考虑去哪个公司，因为每个催收公司使用的手段是不一样的，每个公司的实力也不一样的，千万不要被美丽的语言欺骗了。如果要做催收员，心态是很重要的。因为这行会遇到各种各样的客户，有“老赖”，有曾经是大老板大企业家们的“钢贸客户”，也有透支信用卡给家人治病无力偿还信用的客户。这不是一个讨人喜欢的职业，做这行的抗压能力一定要强。
做这个行业一定要靠团队，自己一个人很容易要不回来钱的。现在催催宝是一个很靠谱的催收平台，不抽成，你可以去试试。如果要做催收员，心态是很重要的。因为这行会遇到各种各样的客户，有“老赖”，有曾经是大老板大企业家们的“钢贸客户”，也有透支信用卡给家人治病无力偿还信用的客户。这不是一个讨人喜欢的职业，做这行的抗压能力一定要强。
如果你自认为自己心态够好，抗压能力强，那么不妨来体验下催收，在催收行业中，业绩就是一切。业绩好的，税前20w问题都不大，业绩不好，可能一年下来就4，5W。_呤赵闭飧鲂幸邓凳祷耙导ㄑ沽Ψ浅4螅悄持忠庖迳系摹跋邸保导ň龆ㄒ磺小9赜谇熬埃鋈俗炯K孀判畔⒒钠占耙约白羁冀哟セチ亩仓鸾ゲ饺胫俺。褂眯庞每ǖ娜耸岽蟠笤黾樱贝粽死谜适恳不嵬仍黾樱呤招幸翟谝欢ǔ潭壬侠此狄彩恰俺舨怠薄
另外，信用卡催收分为银行内催和委外催收两种，内催通常是指逾期三个月以内的客户一般由银行客服提醒（M0期间）或电催部门电联（M1、2期间）或各营业网点办事处上门（M3期间）进行逾期款项催缴。
委外催收主要指信用卡中心对于一些难处理，有问题，失去联系或者小金额的客户群在经过内部催收无果后委托给专业从事催收行业的公司（部分是律师事务所）进行催缴。

『叁』 放贷客服工作，贷款催收客服怎么样。

如果在金融公司，两个都不是什么好工作。尤其是催收，一般人是做不来的。如果是银行的工作，那还稍微好一些。

『肆』 银行分期和催收，哪个岗位好做一点

还是银行的分期岗位会比较好。因为催收这个岗位肯定是需要去管别人要钱的，肯定是需要去打电话，然后跟别人要银行的贷款。这样还是比较麻烦的，因为很可能就会遇到对方不好沟通的情况下，因为是管别人要钱，别人肯定也会冷言能语。所以我觉得这个岗位还是非常考验人的，还是非常不好干的。银行的这些岗位中可能就是催收这个岗位是最不好干的，因为是需要去管别人，催银行的贷款。催别人还钱，总之就是要债的。

还有一点就是如果自己的征信有问题的话是不能够入职银行的，因为银行是非常看重一个人的信用情况的。如果要是老赖的话，根本就是不可能入职银行的，因为银行最恨的就是老赖。他们最恨的就是不还银行钱的人。所以是绝对不可能让这种人不值得，所以如果自己的征信有问题的话，还是不要去报考银行。

『伍』 客服催收员工作怎么样求经验！

一、 客户电话

1、 物业部来电，铃响三声内必须接起电话，做到热情、耐心答复客户提出的问题；及时、准确的做到电话分流。

2、 因物业部工作较忙，尽量回绝推销等电话。

3、 当来电者要找的人不在时，应问清来电者姓名及联系方式。

4、 当接到报修电话时应问清对方单元号、姓名、报修项目、位置及目前情况，及时向相关部门反映情况或报修。

5、 认真听取客户对部门工作的意见或建议。

6、 接到客户投诉电话，应稳定客户情绪，不推卸责任，做好解释工作。

7、 做好跟踪服务至问题解决。

8、 给领导转电话应问清对方单位、姓名、公干及是否有约。

9、 及时做好回访工作并向部门反映回访情况。

二、 客户接待

1、 主动、热情、耐心的接待来访客户。

2、 做好分流工作，礼貌回绝无关人员。

3、 礼貌制止推销人员来访。

4、 客户来访指出物业服务中的不足，应认真听取，诚恳道歉并做到以后改正。

三、 办公室管理

1、 物业部全体人员都必须注意个人的仪容仪表，保持衣冠整洁，注意个人卫生。

2、 员工上岗应按规定着工服，必须佩带工牌。

3、 员工应注意物业部的形象，不得在办公区域做与办公无关的事。（如大声喧哗、打闹、吃东西、看报，吸烟等）

4、 每位员工应做到保持桌面及地面整洁卫生。

5、 窗台及桌面不得摆放杂物或与办公无关的物品。

6、 保持文件柜档案摆放整齐。

7、 了解人员去向。

四、 文件管理

1、 文件要做到明确的分类、编号、归档。

2、 文件档案目录清晰、明确。

3、 及时补全档案中常用的文件或表格。

4、 该上报领导或转发的文件做到及时上报或转发。

5、 做好文件的保密工作。

6、 每月定时整理文件档案。

『陆』 银行催收客服这个工作怎么样

这个催收的工作真的不好。坦率地说，这份工作不是一份正常的工作。长期以来，为了利益，可以说是走在了法律的边缘。如果你不小心，那就是违法犯罪。
你最好不要做这样的工作。这种工作不是一份好工作。外包公司逾期的信用卡催收员可以说是类似于临时工，即催收欠款。可以说，你通常收到的工作是收集非常困难的债务。你可能会遇到各种各样的人。
一般来说，如果银行客服礼貌催促时间长且未还清债务，则有可能进入外包公司。可以说，这些人所欠的许多信用卡债务都无法偿还。否则，如果可以，没有人愿意一直欠他们钱。 因此，如果催收员礼貌地对待这些欠卡债的人，他可能仍然不会偿还他们。在这种情况下，催收员将无法生效，也无法获得工资收入。
如果催收员想让欠卡债的人尽快还钱，他可能不得不采取一些方法，这可能有点触犯法律。 如果一个催收员不得不冒这么大的风险来收取一些工资佣金，那真的有点不经济。 因此，最好不要做这样的工作，否则风险很大。
拓展资料：银行职位：
1.银行出纳员
银行出纳员有两种类型，一种是前台出纳员，另一种是后台出纳员。前台出纳员主要接待客户办理相应业务，后台出纳员查看后台部分银行票据；后台出纳员应该更加小心。他们经常要审查账单和账单。他们不能粗心。如果存在微小差异，可能会给银行造成巨大损失。离开座位时，你必须记得锁上电脑屏幕和抽屉保险箱。你不能让别人碰你的业务印章和姓名印章。
2.客户营销
这个职位的工作内容主要是吸引客户。善于挖掘潜在客户，具有较强的沟通和营销能力，既能满足客户需求，提供实用价值，又能使银行获得经营利润，维持正常经营。
3.产品支持
产品支持岗位主要分析部分客户需求，根据需求开发满足市场需求的产品，为银行抢占客户资源。产品支持岗位通常要求很高。具备良好的分析能力和对金融产品的理解能力。
4.风险控制
风险控制头寸主要是防范和控制客户信用风险、操作风险等，同时还需要监控相关风险指标，提高银行自身的抗风险能力。目前，国内各大银行对风险控制岗位的需求相对较大。风险控制岗位一般要求个人具备较强的风险预见能力，判断风险何时发生或即将发生，及时采取应对措施。同时，做好风险控制，具有较强的项目操作能力。
5.有很多IT工作。
除了保持银行系统的稳定性外，我们还需要开发和测试新的应用软件，如银行移动应用程序或客户端。信息技术岗位对计算机专业水平要求较高，需要具有较强的开发能力和创新能力。

『柒』 有没有做过银行催收的，怎么样，好做吗

银行催收工作还挺好的，只要你真的有能力，肯定会挣很多钱，但工作应该会很多，因为银行催收事需要管的事比较多，并且刚进去的时候，工资不会很高，但是随着你能力被老板发现，肯定会越来越好的，绝对不是简单的一直挣死工资。
拓展资料
信用卡催收分为银行内催和委外催收两种，内催通常是指逾期三个月以内的客户一般由银行客服提醒（M0期间）或电催部门电联（M1、2期间）或各营业网点办事处上门（M3期间）进行逾期款项催缴！
委外催收主要指信用卡中心对于一些难处理，有问题，失去联系或者小金额的客户群在经过内部催收无果后委托给专业从事催收行业的公司（部分是律师事务所）进行催缴。
M0时段
就是最后缴款日的第二天到下一个账单日。该时间段银行记录几乎不损，但是会收取滞纳金与全额的利息。该时段银行一般不催收，只会通过短信平台或电话提示超过还款期!
M1时段
是M0时段的延续，即在未还款的第二个账单日到第二次账单的最后缴款日之间，信用记录会上传中人民银行征信系统，极有可能影响如购房贷款或信用贷款之类的问题，同时会收取滞纳金，如果是在第二个缴款日之前则只会收取到一次滞纳金，否则收取到二次，利息是当前欠款金额复利收取！该时段银行一般会对金额较大客户提醒式催收，也就是有信用卡中心的催收部门的催收员打电话提醒还款！也有的银行在该时段不进行催收，目的是想多赚取滞纳金和利息。
M2时段
是M1的延续，即在未还款的第三个账单日到第三次账单的最后缴款日之间，信用记录有较大影响，在银行业征信记录中会存在污点，对以后的贷款，以及在较大型企业找工作都会有很大影响。会收取滞纳金，如果是在第三个缴款日之前则会收取到二次滞纳金，否则三次，利息是当前欠款金额复利收取！该时段银行一般采取法催式还款，有相关的催收员打电话告知信用记录的影响，等等不还款的后果，而且在该时段会联系欠款人亲属，朋友，协助提醒欠款人还款。有些银行催收强硬的，甚至会有催收员伪装成相关律师给欠款人施压，但有些银行催收力度轻的在该时段也只是进行提醒式催收！

『捌』 在银行,客服代表和催收员哪个岗位好

银行客服代表主要是接听电话热线，为客户解答问题，没什么压力，收入比较稳定；催收员工作主要是代表银行向欠款客户进行催缴，工作有一定的压力，收入大部分为业务提成，如果业绩好，收入就高，反之亦然。