A. 银行贷款电销的技巧
如果想要从事贷款电销一定要明确客户的需求,多少钱和多少的点位是最重要的。
B. 请问银行贷款是个什么工作
每个银行的部门设置肯定不是完全一样的但有些部门都有的 公司业务部主要负责对公业务审核等 个人业务部主要负责个人业务居民储蓄审核 国际业务部主要负责国际打包放款国际电汇外汇结算等 资金营运部主要是资金结算 营业部 信贷审批部负责各类贷款审批等 风险管理部就是在银行评估、管理、解决业务风险的部门。 银行的业务风险主要有信贷的还款风险、会计的结算风险、新业务的试水风险、财务的管理风险、业务文件的法律风险等等。所有这些风险的控制特别是前三类业务的风险控制都是由风险管理部牵头制订解决办法的 合规部 合规风险"指的是银行因未能遵循法律法规、监管要求、规则、自律性组织制定的有关准则、已经适用于银行自身业务活动的行为准则而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险 计财部财务和计划方面的事情是银行的核心和权利部门 会计结算部安全防范为主题强化会计结算基础管理工作揽存增储、中间业务、保险、基金等各项任务全员的防范意识、业务素质、核算质量、服务技能工作。加强管理、监督、检查与辅导指导全员严格按照规章制度和操作流程办理业务加强人员培训提高业务素质和核算质量 出纳保卫部主要负责现金管理、安全检查、监控管理、消防安全等安保工作 科技部主要负责银行计算机软硬件方面的维护 内审部主要负责各家支行传票的审核检查柜员的差错等 人力资源部 监察室 行政管理部 党群工作委员 会计部、电脑部(或信息技术部)、信贷审查部、风险控制部、资产保全部、法律部、人力资源部、个人金融部、计划财务部、稽核部、监察部、公司业务部、金融同业部、保卫部、发展研究部、国际业务部、办公室(或行政部)、党委办公室(含团委)、营业部、电子银行部、董事会办公室、机构办等。 网络知道 银行哪个部门好1、项目融资及企业贷款部职责负责开拓各类外币及人民币工业企业贷款及存款业务。2、房地产贷款部职责负责开拓各类外币及人民币房地产开发贷款、商业按揭贷款、法人按揭贷款、境外人士个人按揭贷款等。3、国际业务部职责负责开拓及管理国际贸易结算及贸易融资业务。4、信贷部职责负责审核贷款申请及贷款管理等工作。5、现金及汇款部职责负责外币及人民币对公对私柜台业务包括储蓄、汇款等。6、个人财务及财富管理部职责负责开拓、管理个人综合外币理财及信用卡业务。7、大堂经理/接待职责全面负责客户的业务咨询向客户介绍、推荐银行的业务产品。最佳答案个人认为选择一家好的银行比选择好部门更重要因为选择向哪家银行投简历是你自己说了算的但进银行以后选择去什么部门通常是领导说了算(像工行这样的大银行你在最开始的半年会遇到一系列系统的轮岗培训。有专门的培训基地和培训老师一般会分别在一级支行的现金区、结算区、信贷部门实习各一段时间全面了解银行基本运作和一些规章制度。然后可能会去一些市场部门(个人部公司部)让一些资深客户经理带带你。最后到要定岗领导会根据你个人的表现和意愿给你安排适合的岗位如果被分到某个一级支行你可以选择的一般只有信贷部、公司部、个人部和结算部。如果是留在分行选择面会大些。你的1(项目融资及企业贷款部)相当于公司部学习公司业务。公司客户资源是各家银行争夺的主要战场。由于是新人你没有什么资源只能跟别的客户经理跑或者维护一些领导派给你户钱拿得不多因为你没有自己的户没有业绩即使有业务给你做也是别人的户要根别人分成而且你是分小头别人大头。你的2(房地产贷款部)和6(个人财务及财富管理部)相当于个人部学习个人业务。我觉得这个比较有挑战性。先说房贷一般分一手楼和二手楼一手楼一般是有项目贷款的发展商在你们银行贷款建房子房子建好以后自然会指定业主在你们银行做按揭贷款这样的话一般量比较大但钱不太多理由很简单因为这样的业务牵涉到发展商不可能是你一个人拉的。重点是说二手楼要拉二手楼业务关键是地产中介这里比较适合新入行大学生小试牛刀相对法人客户拉中介的业务要简单的多也比较容易积累资源需要考虑的方方面面关系也少很多。再说理财即使不从事银行工作都十分有必要学习个人理财。刚入社会是原始财富积累的时候懂得理财对你自己以后的人生十分重要。而且现在理财师十分紧俏。理财可以学的东西也很多很实用基金、国债、股票、期货、保险、银行理财产品等等。你的5(现金及汇款部)和7(大堂经理/接待)相当于结算部学习结算业务。不建议考虑77一般是那些老得快退休的人或者是需要照顾的孕妇从事的岗位。5可以考虑因为相对其他岗位结算是比较容易升职的。公司部和个人部一般都是正式员工只有结算部正式员工比较少多数是聘用人员他们普遍达不到本科以上学历你本科以上学历毕业在里面只要努力是很容易升职一般2年时间混个主管没问题。但这种岗位比较枯燥没有什么挑战性相比个人部和公司部的客户经理上班时间上也比较严谨不太自由。结算岗位拿固定工资基本不根业绩挂钩。信贷部学习银行信贷知识的部门一般负责个人贷款和公司贷款的审批以及贷后管理和催收不建议做催收如果对审批感兴趣可以学学这个部门学的东西最多拿固定工资基本不根业绩挂钩。也是固定的坐班制。挑战性介于客户经理和结算岗之间你提的国际业务部里面穿插着公司部和信贷部的知识一般只有留分行才有机会进。工作性质估计和信贷部差不多。总结一下个人认为最有挑战性和压力最大的是个人客户经理业绩决定收入对于新人来说相对容易去挖掘这方面的资源。最能学到东西的是信贷部信贷部出来的人很懂融资噢跳槽去大企业都很吃香。最稳定是结算部。只要是做客户经理不管个人还是公司应该都相对自由其他岗位就都是固定坐班制了。自己衡量看哪个适合希望对你有用看你要什么样的未来了,是钱途还是前途逐个说明1、你可以接触到大量的企业这中间就有回扣和好处的出现2、比较灵活主要接触个人客户这中间你也能接触到一些人物钱途一般看你的胆量了3、比较死了成天对着一些单据4、跟1、2、差不多5、工作量比较大拿正常待遇的6、目前新兴的但是工作压力比较大7、不用我说你大概也能知道通常经理是银行正式职工接待一般都是外聘的至于前途其实我个人觉得还是1、2、3、4、6比较有前途在这些岗位你可以学到丰富的业务知识还可以迅速提升你个人的工作能力但是每个部门的压力都是有的
C. 做的是银行的贷款电销 总是被拒绝 你们觉得这种工作丢脸吗
做销售行业就是要学会被拒绝,只要是正当的行业没有丢不丢脸的,别人做的好,就要相信自己一定做的好,如果你觉得你没有很强的抗压能力就换行业吧,只能说这个行业不适合你,没有什么丢不丢脸的。
D. 银行贷款部门具体工作是什么
首先需要看你是以个人还是单位的名义向银行贷款,贷款的用途是什么,需要多少钱。以个人住房贷款为例,首先还需要看购买的住房是新房还是二手房,如果是新房还要看你自己是否是要办理公积金贷款,总之具体情况具体分析。但一般贷款最基本的就是需要申请人年龄在18-60岁之间,有合法稳定的收入来源能够证明有还款能力,还有就是银行一般都采用抵押、质押或者担保的方式来办理贷款,所以你至少还需要有能够拿来抵押给银行的固定资产或者在银行办理过的一些类似于理财产品、定期存款或保险,银行会根据你的这些资产来进行评估,然后再决定具体发放多少贷款。在贷款用途方面,如果你是用来炒股、炒期货或者其它风险性投资方面,银行都不会发放贷款。因为你这个问题范围太广了,建议你最好把你的用途和需求整理出来详细咨询银行
E. 银行工作人员打电话来叫去信用贷款是不是骗局
确定是银行工作人员打的电话就不会是骗局,银行有信用贷款,银行有专门的电话销售人员做贷款业务,以为银行也是要盈利的,业务内容主要是吸收存款、发放贷款、办理结算。
F. 为什么现在银行总打电话问我要不要贷款
银行职员一般都会有电销要求的,所以银行工作人员会给你打电话,让你申请信用贷款。
接到推销贷款电话的,还有两位两类:一类是所谓的“助贷机构”;另一类则是骗子。
一般中介平台,贷款公司等等,跟银行方面有合作的。有一些渠道了解到一些能够贷款或者说有贷款需求的用户,然后打电话询问,很正常。
助贷机构是靠介绍客户吃饭的,对于他们来说,广种薄收是正常的,通过电话呼出一万个,其中有贷款意愿的可能只有五百个,这五百个里可能只有七八十个符合银行的贷款条件,但这对助贷机构来说,是足够了。因为他们的利润率比银行更高,而且不承担风险。
如果你是公务员、国企、事业单位的工作人员那就再正常不过了。银行最喜欢这类群体,利率直接给到市面最低,审批也容易,所以各家银行工作人员都会积极给这部分客群打电话,毕竟市场就这么大。
为什么总打电话给你呢?一般情况下,可能你在该银行办理过相关业务,该银行有你的资料。举个例子,你办理了一家银行的普通信用卡,此时你的征信等资料就会被该银行获取(单位,学历,级别,房产,收入等)。然后通过大数据匹配是否符合该信贷产品办理的资质,符合的话,这个时候就会有:为了回馈老客户
G. 银行贷款电销员遇到不需要怎么回答
客户说暂时不需要有二种情况,如果客户一开口就是不需要,很明显是条件反射的拒绝托词,而客户如果听完了电话销售人员的简短介绍之后再说暂时不需要,这很可能是你的介绍没有打动客户。如果客户仅仅是条件反射的拒绝托词
H. 银行贷款电销个人周总结
1.克服自我的心理恐惧
我想可能绝大多数进入电话销售这个行业的人,都经历过这个过程。如何做好电话销售?刚开始,有人会觉得每天就是打电话,这有什么好恐惧的,打一百个两百个电话你可能没啥感觉,要是这一百个两百个都拒绝你呢?要是让你天天都打一百两百个多数会拒绝你的电话呢?那到时候我们就会害怕看见电话了,会盯着电话号码发呆,而不敢把这个号码拨出去,即使鼓足勇气号码拨出去了,心里也在暗暗期盼对方千万不要接听。等这一系列反应过后,我们就会开始恐惧了,会害怕、会疑惑,为什么这个行业这么难做,为什么客户都不接受我?
其实不光你个人会有这种想法,人人都有,但是我们必须知道二八法则、知道大数法则。只要你坚持打下去,成交的就可能是下一个。有的人可能会觉得这是自我安慰,但其实这是前人总结的经验,换句话说,如果打电话没有收益,那公司还招我们来打电话干嘛呢?公司招我们来不是为了折磨我们的,而是因为他们能赚到钱,他能赚到钱,你不就能赚到钱吗?
2.提高电话销售技巧和话术
如果你已经克服了自己的心理恐惧,那恭喜你,你已经比60%的电话营销员优秀了,因为很多电话营销员不能克服自己的心理恐惧,在这个时候已经辞职了。或者由于一直没起色被公司劝退了。
那我们这40%的电话营销员留下了,下面就是要提高自己的电话销售技巧和话术了。这个时候,即使我们打电话没有像以前那种胆怯的心理了,但是由于业务不熟练,经常会被客户的各种各样的问题给问倒。
其实也没关系,这很正常,如果你待的公司是正规的电话销售公司,公司会主动积极的组织这批员工进行话术培训和技巧训练的,你需要做的,就是在每次培训时用点心,把讲师布置的作业都给完成,那基本问题就不大了。如果你待的公司没有类似的专业培训,那也没关系,我们可以找前辈讨教经验,整理他们的客户疑异处理话术,自己熟记于心,那多实战几次这些话术就是你的了,时间一长,自己的打电话技巧也是会提高很多的。
一定要记得的是,只有在实践中你进步的才是最快的,不要怕把你的客户给说跑了,客户有的是,而你的能力现在不提高,而又更待何时呢?
3.和客户面对面交流
电话只是一个工具,如果你觉得你和你的客户发展的不错了,那完全可以面谈,即使你能在电话里把客户搞定,让其下单了,那你总要去给客户送发票送合同吧?这个时候就需要我们能很好的和客户面对面沟通了。
可是很多销售员到了客户面前就和电话里判若两人了。客户问什么,他就答什么,完全变为了一个解说员,客户没问题了,他也就不知道该说什么了。这个时候我们还是要多练,当然了,如果你的客户快成交了,或者已经成交了,那你就尽量别拿这样的客户练手了,毕竟成交一单不容易。前辈如果要拜访客户的时候,我们可以跟在后面,假装当个帮手,实则是去学习经验的,这样就好多了。我以前最喜欢跟着老员工后面去和客户见面了,当“小二”有什么不好的呢?
4.客户成交
这个阶段其它地方还好,有一个问题要说下,很多业务员和客户关系发展好了,也是时候让客户签单了,这时候他们却犹豫了,不好意思开口了。这种情况经常发生,特别是新手,其实我们要知道,我们费这么大劲是干什么的?如果你卖的东西确实对你的客户有益,那就完全无需苦恼了,你这是在帮助他,而且交易归交易,感情归感情,不搭嘎的,客户也很聪明,他既然决定在你这儿买了,肯定也是深思熟虑过的,所以这个时候就无需瞻前顾后了,果断促单吧。
5.维护客户
东西卖好了,不是说就没事了,经常打打电话拜访一下,问问对方东西用的怎么样?隔的时间稍微一长,可以再登门拜访一下,经常维护感情,为客户转介绍再做好铺垫。当然了,如果你和这个客户已经成为好朋友了。
成功的电话销售 楼主可以看一下这个,希望对你有所帮助。