① 贷款客户经理岗位职责
【岗位职责一】
1、负责贷款产品营销推广,以公司提供的和个人资源来开发新客户,并与客户关系维护;
2、负责接待客户的业务咨询及为客户办理各项贷款业务;
3、收集客户的其他必要文件和信息,为信贷决策提供必要的依据;
4、负责维护客户,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务工作;
5、按时完成部门下达的各项业务目标。
【岗位职责二】
1、执行信贷业务年度发展计划、市场营销策略和经费预算;
2、实施信贷业务年度发展计划,完成年度营销指标;
3、建立健全客户数据库,实现对客户分级管理和实时动态数据分析;
4、负责存、贷款营销工作;
5、负责评级、授信、评审、合同签订、贷款发放支付及贷后管理工作.
【岗位职责三】
1、完成直属销售小组下达的销售任务;
2、按照直属小组销售计划开展个人信贷推广活动,销售信贷产品;
3、深入了解客户情况,协助客户进行贷款申请;
4、收集客户资料及建立贷款人客户档案;
5、与客户建立良好关系,负责维护客户,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务;
6、关注同行市场信息,及时反馈行业动态。
【岗位职责四】
1、负责新客户开拓,客户信息的搜集,开拓合作渠道
2、定期拜访客户,与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态
3、辅助有贷款意向的客户按照公司要求准备材料,使其能够顺利通过审批
4、辅助贷款审批通过的客户签约、放款;
5、贷后管理,提醒客户及时还款
【岗位职责五】
1、负责个人信用贷款产品营销推广,以公司提供的和个人资源来开发新客户,并维护客户关系;
2、负责个人及小微企业房屋、汽车抵押类产品营销推广;
3、完成公司及部门经理分配的销售任务;
4、完成销售报告,并向公司及部门负责人做工作汇报;
5、根据一线工作了解到的客户反馈,向公司提出产品及流程优化建议;
6、负责客户的贷后管理工作,维护客户关系;
7、领导交办的其他工作。
② 掌握这几点,做信贷客户经理没那么难
1、与大型企业贷款客户经理一般只需要开发和维护少数大企业客户不同,小额信贷客户经理的工作属于劳动密集型活动,需要客户经理与更多的小企业客户打交道,并从中筛选、甄别出潜在客户。
2、由于众多小企业在发展过程中普遍面临资金约束,存在贷款需求的小企业数量众多,这就增加了客户经理准确甄别客户的难度。因此,需要小额信贷客户经理对于小额信贷的特征以及贷款技术有深刻的理解与掌握。
3、由于小额信贷的特点,就决定了小额信贷的技术要求与传统的大企业贷款存在不同之处。在进行小额信贷的过程中,对于客户贷前的调查是决定贷款能够取得成功的关键。这一环节是客户经理工作的重要内容。因此,在小额信贷运作过程中,客户经理是贷款机构的“发动机”,是贷款能够成功的重要影响因素。
4、与大型企业能够提供完整的财务报表、足够的抵押物不同,小企业在这些方面往往存在困难,因此,小额信贷客户经理在与客户打交道的过程中,更需要获取小企业客户的现金流状况、经营状况等信息,甚至还需获取小企业主的个人品德、信用状况等“软信息”以便用于交叉检验。
5、一旦与小企业客户建立起贷款关系,贷后需要客户经理对贷款进行联系跟踪,通过保持与小企业客户的联系以便于随时发现贷款可能存在的风险。这也凸显了小额信贷客户经理在维护客户关系中的重要性。同时,在与客户建立沟通联系的过程中,有意识地培养客户的诚信意识也是小额信贷客户经理的工作内容之一。因为对于小额信贷而言,不仅仅是一个发现客户的过程,更是一个培养诚信客户的过程。
③ 如何做一名优秀的信贷客户经理
一是手勤。
首先,在开展客户信息采集这项长期性的基础工作时,信贷客户经理既要认真做好信息记录和客户资料的收集,又要及时消化处理,按照客户类型批量整理和分类存档,提前完成评级授信工作,为信贷决策提供重要参考信息。
其次要勤看报表,勤查资料。通过查看资料、调阅借据、做好笔记,彻底掌握贷款底子。再者,由于开展信贷工作经常接触客户,信贷客户经理要学会善于发现、总结、推广好的方法。
勤动笔,经常撰写调研报告、经验材料、工作思路及措施办法,结合实际提出一些合理化建议,帮助总行改进与提升管理。
二是脑勤。
一是要有娴熟的业务知识。定期充电,加强对金融基本知识、会计基本常识、信贷管理知识与基本技能的学习与掌握,提高自身的金融理论水平。二是要有敏锐的洞察力。
譬如调查商户贷款时,信贷客户经理要善于从商户的店铺库存、产品月销量、银行流水中发现其资金需求规律,这样才能准确判断合理贷款额度。平常在开展信贷调查时,要学会多听多思考,从中找出问题、漏洞,更好地规避信贷风险。
三是要有清晰的工作思路。
坚持“点、片、面、线”的管理模式,抓好亮“点”的商户贷款营销,抓好连“片”的信用村建设,抓好全“面”的金融扶贫,抓好一条“线”式的民营企业结算、贷款立体化、全方位、跟踪式服务。
④ 怎样知道自己的贷款客户经理
直接问贷款机构就可以了,都有留经办人资料的。
⑤ 银行贷款客户经理的工作是干什么的
银行贷款客户经理的工作是以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系。
银行贷款客户经理岗位职责:
1、按照经营目标,积极拓展市场,寻找客户,完成本行规定的业绩目标;
2、负责对受理的贷款业务进行申请受理、贷前调查工作,对受理、调查的贷款业务的合法性、合理性、真实性和完整性负责;
3、负责对审批后的信贷业务同客户签订借款合同和担保合同;
4、负责贷款的发放与收回并按期收回利息;
5、负责对客户进行贷后管理以及不良贷款、应收利息、信贷退出的落实和清收;
6、负责贷款风险分类的基础工作以及相关信贷报表的统计分析和上报;
7、按月收集和整理企业客户财务报表和相关资料;
8、负责与财务管理部之间贷款档案资料的传递交接工作;
9、完成领导交办的其他工作任务。
二、银行客户经理专业资格证书报名条件:
1. 具有大专学历(或同等学历)的金融类行业工作者,从业二年(含)以上;
2. 具有大学本科学历(或同等学历)的金融类行业工作者,从业一年(含)以上;
3. 具有硕士及硕士以上学历(或同等学历)者,工作经验不做要求;
4. 获得助理级银行客户资格证书,可直接申报银行客户经理资格考试。
⑥ 请结合自已工作经历和分行实际,谈谈作为一名客户经理,如何做好个人贷款业务并对分行个人贷款发展堤出
论述 提出问题 分析问题 结局问题
当前流动人口计划生育的紧迫性、意义、背景、现实、面临的困难
当前面临的主要问题
解决这些问题的前瞻性设想和研究
⑦ 各位大侠请教一下,银行贷款客户经理具体的工作流程是什么啊怎么操作呢
跟个人素质有关,他们都有任务,所以应该是对待客户很积极热情的,他们赚的那不叫外快,现在的银行都是商业化的,贷款客户经理就是业务经理,都是完成任务拿多少点的奖金,就跟提成一个意思,他们主要是初步审批资料看贷款人的资料齐不齐全符不符合贷款条件这些的,因人而异,还要看你的态度,要真觉得对他的服务很不满意可以投诉的
⑧ 请教过来人 银行小额贷款客户经理怎么做
我是做这个的。首先看你在什么城市。深圳,不好做,公司和从业人员太多,竞争大。如果是内地城市,人均收入低,达不到贷款条件要求,一般要求银行卡进账上班的2000以上每个月,做生意20000以上每个月。这样的话也很难有业绩。如果你现在有很多钱,能前期投入大量资金宣传也可以,。做这个就是需要的个人成本资金也大,只考两条腿,没人脉,很难做,饭都吃不饱。我在东莞做,以前做深圳做。