專業擔保機構貸款審計

1. 銀行貸款審計報告

貸款審計報告
根據《關於對商業銀行信貸資產質量進行現場檢查的通知》要求，我們檢查組於2009年6月11日――－7月6日對所轄的支行機構進行了抽查，現將審計結果報告如下：
（一）基本情況
某支行人民幣貸款547億元，不良貸款總額上升明顯，由2005年的525億元上升到2004年的644億元，升幅為23％。
（二）存在的問題
1、貸款制度執行不嚴
（1）貸款三查制度執行不嚴
如某支行對某開發公司2005年發放了500萬元的貸款屬借新還舊，貸款實際上在2004年以前已發放。 1、「借新還舊」很普遍,這主要與考核硬指標有關 2、信貸員的道德風險
3、支行對於「借新還舊」貸款的潛在風險認識不足、貸後管理不到位、考核機制不科學等因素，導致「借新還舊」貸款頻繁出現。
4、使用「借新還舊」貸款方式的政策約束較貸款「展期」寬松，「借新還舊」貸款也就成了信用社轉化不良貸款、保全信貸資產的一個手段，甚至作為鞏固和發展客戶的絕招。 （2）、無效抵押和擔保無效
1、 該支行給10戶企業貸款，金額39000萬元屬於無效抵押貸款，貸給47戶，金額199000萬元的款項為無效擔保貸款 第一，共有財產，單方授權抵押。 第二，抵押物不足，抬價湊數。
第三，跨系統存單，無通融協作規定。 第四，多頭（次）抵押。
第五，憑印、證件支取的存單（折）作抵押物，處理時處於被動 第六，第三者所有的抵押物，無授權證明書。 第七，借款逾期，貸方處理抵押物不及時。 （3）保證貸款風險大
某支行對地產公司發放的1.7億元的保證貸款風險較大，一是借款人目前財務狀況差，
處於虧損，二是發放的貸款為短期貸款，但實際上投入了回收期較長的房地產項目。而且擔保人財務狀況不理想

2、 審貸分離制度未按要求執行。
某分行貸款審查和發放未分設兩個部門。一般來說貸款業務的流程是首先由客戶提交申請書及相關資料，然後通過各項審查、提供各種擔保，最後才簽訂貸款協議及借款合同，發放貸款。在這其中審查和發放是相互制約、是抵禦貸款風險重要措施。該支行的行為會導致支行在沒有充分審查時就發放貸款（人員風險）引起貸款貸款的還款風險增加。 3、 長期貸款轉為短期貸款
某支行向某房地產有限公司發放短期貸款4000萬元，期限1年，但實際上，該筆貸款是對一個開發時間長達8－10年的項目發放的首期貸款。

將長期貸款轉為短期貸款，因為長期貸款有於其期限長，風險比短期貸款要大，相應地形成不良貸款的機會也會相應地比短期貸款的大，這就成為了支行用以降低不良貸款的一個手段。

（三）意見及建議
一、要加強信貸規范化管理，建立健全信貸員崗位責任制度。對信貸員實行嚴格的工作質量考核獎優懲劣。對因主觀、人為違規造成的資金損失，信貸員要按比例賠償
二、加強管理，從切實防範信貸資金風險的角度減少「借新還舊」的貸款增量
三、規范操作，加強內控制度建設。盡快分立貸款相關的審查和發放部門。
四、完善抵押貸款手續制度，確保抵押貸款合法性
五、盡快推行統一授信制度，建立起對風險決策的統一管理，嚴格按照上級行授信管理的有關規定審批發放貸款，堅決杜絕超許可權、以貸收息等違規行為。 XX審計組

2. 擔保公司關於預收賬的審計

有這種可能，即「以前年度銷售推遲到本年度確認」。
有時，企業為了上級考核或業績均勻或減少當年所得稅，會這樣處理的，把上年度應確認的銷售收入暫記入「預收賬款」。
調查時，可以查看銷售單據，如銷售單、出庫單、結算單等，看看上面是否有購買方的簽字，如果有簽字，按照權責發生制原則，應確認為當期銷售收入，無論貨款是否收到。
還可以用「審計函證」方式確認，即，發個公函到對方，核對對方是否有預付賬款余額（這邊預收賬款等於是對方的預付賬款），如果對方收到貨品，應該將「預付賬款」核銷了。

3. 求投資擔保公司 議事規則 財務、信貸、審計、人力資源、安全保衛等制度，及提取、管理使用各項准備金等情

公司員工手冊
第一章 總則
本手冊根據公司章程，依據公司人事、行政、財務等規章制度而制定，它能指導您了解任職期間的有關准則和政策，提供您在公司可享受的權利、所應承擔的責任和義務等資料。熟悉了這些內容後，您將對公司動作和管理風格有一個更清楚的認識，包括您對我們的期望和我們對您的期望。
此版員工手冊系試用版，由於公司的發展與經營環境的不斷變化，本手冊中規定的政策都有可能隨之相應的修訂，不過，任何政策的變動我們都將及時通知您。您有不明確的地方，請提出自己的疑問。我們希望您作為公司的一員感到愉快。本手冊的解釋權屬於公司人力資源部。
公司的每一位在崗員工都應遵循本手冊。
第二章 入職指引
報到：
人力資源部是具體負責辦理報道手續的職能部門，報到時您須出示以下有效證件原件並留復印件：1、身份證；2、學歷證書、學位證書；3、職稱證書、資格證書；4、婚姻狀況證明、計劃生育證明、獨生子女證明；5、近期體檢報告、免冠一寸近照10張。
當個人資料有以下更改或補充時，請您在一個月內到人力資源部出示相關證明的原件並留下復印件，以確保與您有關的各項權益：1、姓名或身份證號碼；2、戶籍；3、婚姻狀況；4、職稱、從業資格；5、培訓結業或進修畢業。
您在報到時，請按以下程序進行：
工作時間：
公司實行每周五天工作制。工作時間為：周一至周五上午8：30-12：30，下午2：00-5：30。
如有緊急事務或臨時突發任務，應服從公司的工作安排。
1、 社會聘用員工的試用與轉正。
你入司後，一般頭三個月為試用期。在試用期間你應盡快融入到公司的工作氛圍中去，充分展示你的才幹。這是你與公司互相了解互相適應的時期。如果在試用期內的任何時候，你認為公司對你不合適，你可以完全自由地提出辭職。同樣地，如果你的工作無法達到要求，公司也會終止對你的試用。試用期滿後，你須提出書面申請並填寫《轉正審批表》，經所在部門和人力資源部審核，通過主管業務的副總審批後，你就成為公司的正式員工了。在試用期間，如果你表現突出，經過人力資源部考核後，可縮短試用期，提前轉正。
2、 應屆畢業生的見習與轉正
應屆本科生入司後見習期（試用期）為一年；應屆碩士研究生（考取研究生前工作經歷未滿兩年的）見習期為半年；有兩年以上工作經歷的應屆碩士研究生及博士生試用期為三個月。見習期原則上不予縮短，如見習期內有特殊貢獻，則可適當縮短見習期。
第三章 員工紀律和行為規范
員工守則
1、 熱愛公司，服務社會；
2、 尊重他人，誠實守信；
3、 用心做事，追求卓越；
4、 不斷進步，完善自我；
5、 團結合作，堅持原則；
6、 愛護公司財務，提倡勤儉節約；
7、 嚴守公司機密；
8、 保持環境衛生，注意個人儀表。
同時如果你是公司的管理人員，即部門助理經理及以上的管理級別，或被聘為副主任及以上專業級別，你會享有更高的權利和更好的待遇，但你也將對公司的發展與部屬的成長承擔更大的責任，公司要求你要擁有以下所列的價值取向和行為原則。
1、 充滿理想、富有激情、具有高度的責任感和使命感；
2、 開拓創新、高度務實、誠實守信；
3、 不懈努力，精通本行業的知識；
4、 對下級善於激勵，合理授權，營造良好的溝通氛圍；
5、 積極培養下屬，科學管理，果斷決策；
6、 胸懷坦盪，勇於批評與自我批評'
7、 嚴於律己，守法廉潔，堪為員工之表率；
8、 作風踏實，追求長遠目標和效益，不急功近利。
考勤制度
作為公司的員工，你有義務按公司規定的工作時間出勤。
1、 你每天須在上午8：30以前，中午12：30至2：00期間，下午5：30以後共刷卡三次。
2、 因公外出或出差不能按時刷卡或忘記刷卡，請你在月底的刷卡記錄中寫明原因並由部門負責人簽字。未刷卡，又未請部門負責人簽字的，你將被視做曠工。
3、 不得代他人刷卡。發現一次，代人刷卡者將被扣除當月浮動工資的100%，被刷卡者按事假半天處理。如果月度內部門員工被發現代刷卡兩次，部門負責人將被扣除浮動工資的10%。
4、 遲到（早退）10分鍾以內，按事假2小時處理；遲到（早退）10分鍾以上1小時以內，按事假半天理；遲到一小時以上，按事假一天處理。
5、 連續礦工一日或連續礦工三日，公司將會解除與你的勞動合同。
6、 因工作需要，不能執行公司正常作息時間的員工，部門負責人應及時安排輪休。
7、 一般不得請事假，特殊情況下，可填寫請假單請部門負責人審批，審批後的請假單交人力資源部備案。事假超過三天的，還應經主管領導審批。事假獲准後，你應在離開工作崗位之前安排好工作。
8、 請病假須於上班前或不遲於上班後30分鍾內通知你所在部門的負責人，並於病假後上班的第一天補辦正式的請假手續：填寫請假單，並附區（縣）級以上醫院出具的病休證明。
9、 事假、病假期間，你的工資與獎金按當月實際出勤率計算。在一個月之內，如果你的事假超過三天或病假超過5天，你將不能參與當月獎金的分配。一年之內，事假累積20天以上或病假累計40天以上者不能參與當年年終獎金的分配。
10、 上班期間如需外出辦理公務，應事先向你的直接上級請示。
工作風紀
1、公司鼓勵員工間積極溝通交流，但不能因此妨礙工作。因此辦公期間，你應該堅守崗位，不要隨意竄崗聊天。需要暫時離開時，應知會同事。
2、保持辦公室的整齊、干凈、衛生是每一位員工的責任。請不要在辦公區域進食，如要吸煙請到吸煙室。
3、 辦公室是公司辦公場所，保有對公司來說很重要的財物和信息資料。所有來訪的客人必須由邀請人陪同才可進入；接待來訪、業務洽談應在洽談室或會議室進行。
禮儀儀表
從進入公司上班的第一天起，你的一言一行就代表著公司，因此，你工作時保持整潔的外表是十分重要的，你應注意遵守下列要求：
1、 工作期間，你應保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。
2、 上班時，你應注意衣著整潔、大方、得體。男職員不可留長發，蓄鬍須，女職員不可濃妝艷抹。周一至周四，男職員著襯衫、西褲、皮鞋；女職員著有袖套裝、皮鞋；周五可著便裝，但短褲、無袖裝、超短裙、涼鞋、拖鞋不在此列。
公司另有統一著裝要求的，按具體著裝規定執行。
3、 同事間應相互尊重，互幫互愛，語言文明。
4、 對外交往應有禮有節，不卑不亢，禮貌大方，簡朴務實。
保密
由於競爭的存在以及你對公司的責任，每個員工都有保守公司秘密的義務。這種保密的義務，不僅限於你在公司工作的合同期內，而且還應注意無論你是退休或離職後，你都將承擔這種義務。
1、 你務必保管好你持有的公司涉密文件。
2、 未經授權或批准，你不得對外提供有密機的公司文件或其他未公開的經營狀況、財務數據等。
3、 對非本人職權范圍內的公司機密，應作到不 打聽、不猜測、不傳播。
4、 發現了有可能涉密的現象應立即向有關上級報告。
第四章 薪金
為了吸引和留住最優秀的人才，我們提供在同行業中具有競爭力的薪酬福利待遇。同時在公司內部我們有科學與公正的機制，令表現優秀的員工得到相應的回報。
薪金系列
1、在公司，你的薪金收入由月工資、月獎金以及年獎組成。
2、當你進入公司時，人力資源部會根據你被聘的職位，你的經驗評定你的薪級。薪級表明你在公司所承擔的責任和義務，它確定你的月工資，並是你的月獎和年獎的基礎。
3、你試用期的第二個月開始可以參與月獎的分配；你如果在第四季度以前進入公司，則可以參與當年終獎的分配。
第五章 假日
1、 國家法定
所有員工可以按國家規定享受以下帶薪假日
元旦（一天）
春節（三天），但為了方便員工回鄉過年，公司會根據具體的情況安排春節假期。
勞動節（三天）
國慶節（三天）
其中女員工還可以享有三月八日的半天假期，青年員工可以享有五月四日的半天假期。
2、 年休假
公司鼓勵你在安排好工作的前提下休假以調節和振奮自己，為此，公司給予員工每年最少五天的全薪年休假。
你請參考以下的標准取假：
服務滿一年可享受5個工作日的年休假，此後每增加一年的司齡年休假也相應增加一個工作日，但最高不能超過10個工作日。一年實行一次性休假。休假年度以舊歷年為准。
3、 探親假
你請參考以下標准取假：
探親假名 司齡要求 休假時間／次 休假周期
未婚探父母假 一年 20天／次 一年
已婚探父母假 兩年 20天／次 四年
已婚探配偶假 一年 30天／次 一年
以上探親假不能在一年內重復使用，而且均實行一次性休假。
註：你在同一年中只可享受年休假或探親假。
4、 婚假
婚假一般為三天，晚婚者（男滿25周歲，女滿23周歲）可享受13天假期。
你應在依法履行結婚注冊手續後提請休假。
5、 喪假
如直系親屬（配偶、父母、子女）不幸亡故，公司給予三天的假期。
注；探親假、婚假、喪假的休假期限不包括路途時間。
6、 女員工產假與計劃生育假
女員工產假的取假標准：
產假 領獨生子女證增加假期 產假合計
非晚育 90天 35天 125天
晚育 105天 35天 140天
晚育 105天 35天 140天
如果女員工非順產，增加產假15天；若為多胞胎生育，每增加一胎，增加產假15天。產假以產前產後休假累計。
以上產假規定中，男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。
計劃生育假按《深圳經濟特區計劃生育管理辦法》有關規定執行。
7、 探親假、婚假、喪假、產假與計劃生育假期間，公司會全額發放你的工資，但是你會被扣除以員工實際工作績效為參照的獎金收入。
第六章 培訓、考核與發展
公司尊崇以人為本的宗旨，我們把人視為公司的第一資本，是公司最寶貴的財富。重視人才並重視培養和發展人才是我們公司不斷進步的原因，也是我們未來事業成功的關鍵。公司不斷完善考核體系以更有效地幫助員工改進工作，同時員工還會得到大量的不遺餘力的培訓，這些都是致力於為每一位員工提供個人成長的規劃。
培訓
1、 新員工入司培訓
你加入公司後，你所在的部門會為你指派一位入司指引人，幫助你了解公司並順利開展工作。人力資源部還會組織新員工接受短期的入職培訓，讓新員工了解公司的宗旨、企業文化、政策等
2、 部門業務培訓
你的經理會根據部門所負責的業務或職能制定每年的培訓計劃，為你進行專業技術的培訓。這些培訓或是在職的或是短期脫產的，與你的工作實踐結合在一起，將會幫助你發展成為本部門或本領域的專家能手。
3、 工作技能培訓
根據工作的需要或部門的申請，公司不定時地組織語言、計算機等工作技能培訓，每位員工都可以參加。
4、 攻讀學位培訓
公司根據工作的需要，選送各部門表現優秀的員工到國內、外院校脫產攻讀學位或定向進修。
5、 外出考察
為了拓展視野，有效地借鑒與學習，管理人員和專業人員會適時被組織到境內外優秀的企業或機構參觀和考察。
6、其他培訓
培訓中心邀請知名經理人、學者、培訓或咨詢機構的專家來公司舉辦講座，以便公司的管理者和員工及時了解先進的管理技術和信息，確保員工學習並了解他們所需要的管理策略或技術。
考核
我們擁有科學規范的考核體系，它不僅有效地幫助員工管理目標和任務，而且通過增進溝通進行價值和業績評價，實現共同的改善和進步。
1、 月度考核
每月初，你須制定出本月的工作計劃，經過與你的直接上級討論後確定你本月正式的工作任務與績效目標。在這一個月的工作中，你應該以此為工作指導，按質按量按時完成工作目標。同時你應就你的主要工作的過程或進度與你的上級或經理行及時溝通。到了次月初，你所在的部門將對你在上一月績效目標的完成情況進行詳盡的評估。如果你對最終的評估結果有異議，可以與你的經理或人力資源部進行溝通，甚至可以按規定的程序申訴。
2、 季度考核
公司注重團隊的力量，通過考核引導了團隊的價值取向。我們的季度考核是針對部門業績的考核。每一季度第一個月初，以總經理為首的公司考核小組根據上一季度各部門的績效目標完成情況，對每個部門的工作、管理、協作等進行全面的評估。因此你須有團隊協作的精神，你的工作目標致力於部門的工作目標，部門的工作目標才能致力於完成公司的經營目標。
3、 年終考核
每年元月份，公司將對所有員工進行公正，公開年度考核。在年終考核時，你的上級將與你面談，對你全年的工作表現作出具體的評價，並討論你下一年的工作指導和績效目標。你會參與對其他同事的評價，相應地你也得到他們對你的看法。如果做為管理人員或中層及以上專業技術人員，你還要接受一個很重要的考核，即來自你下級的民主評議。如果對年終的考核結果有異議，你可以與部門經理、人力資源部溝通或按規定程序申訴。
4、 考核結果
由於堅持公平公正的原則，考核結果被用於影響你當年的月獎金、年終獎金收入與職務晉升。公司對員工全年的考核結果按各級別排位，並實行甲A甲B升降制。你如果在本級別中考核成績優異，將有機會被晉升，但如果排名末位，就被降級甚至淘汰。
晉升與發展
1、晉升
你個人的成長和進步對於公司是很重要的，因為公司的未來取決於每一為員工的成功。公司規劃了管理系列和專業職務系列，提供給員工暢通的發展渠道和可持續的發展空間。
公司提倡科學高效的管理，致力扁平的管理隊伍。我們重視員工在本職工作中的專業技術能力，並以此為中心規劃員工的職業發展，建設專家型的團隊。
公司以任人唯賢、唯能、唯績為原則。不論你得到薪酬增加還是獲得提升，都以你的考核成績為依據，所有的獎勵與肯定都反映了你的能力、工作進展和工作表現水平。
你的事業和公司的事業互相結合是我們一起贏得成功的關鍵。公司根據你的工作總結和個人發展意願為你制定職業發展規劃。除了對你的跟蹤培養，公司還提供輪崗和自我擇崗的機會幫助你實施個人發展規劃。
公司建設自己的人才後備系統和人才梯隊，侯選者將被重點培訓和培養，以發展成為公司的高級經理人或高級專業人士。我們尊重每一位員工並珍惜他對公司做的貢獻，你個人的發展快慢歸跟結底取決於你的能力和所取得的成績。
第七章 人事與勞動關系
人事行政關系
你的人事行政關系要調入或調出公司，需你本人提出申請，經公司領導辦公會討論後確定。
勞動關系
1、勞動合同的簽定和延續
你加入公司後，為了明確你和公司彼此的權利和義務，同時又根據勞動法的規定，公司將與你簽定勞動合同。
每年四月份，公司根據上一年考核結果和公司業務發展的需要，與員工續簽勞動合同，續簽的勞動合同一般以一年為期限。
2、 動合同的解除
勞動合同有效期內，如果員工提出辭職或公司對員工予以資遣或辭退，雙方按有關規定解除勞動合同。
辭職
如果你因某種原因須離開公司時，應提前提出辭職申請。部門負責人及相應專業職位員工辭職須提前三個月申請；其他管理職位和副主任以上專業職位員工辭職須提前一個月申請；其他員工須提前15天申請。
資遣
有下列情況之一者，公司給予資遣
1） 因病或因傷醫療期滿後，不能從事原工作也不能從事公司另行安排的工作
2） 考核不合格者
3） 不能勝任本崗位工作，經過培訓或調整工作崗位，仍不能勝任工作
4） 機構調整無適當工作安置
公司根據勞動法的有關規定給被資遣的員工發放資遣費。
辭退
嚴重違反公司規章制度的員工，人力資源部經過調查並核實後，公司將予以辭退，這方面的規定將在下一章《獎懲》中敘述。
辭職、資遣和辭退經過審批後，離職者須在離職之前完備離職手續。離職手續包括：
1） 交接工作
2） 交還所有公司資料、文件、員工卡及其他公物
3） 退還公司宿舍及房內公物
4） 報銷公司帳目，歸還公司欠款
5） 如果與公司簽有其他協議，按其他協議約定辦理
離職手續完備後，公司向員工支付最後結算工資。
3、 勞動合同的終止
合同期滿後，如果員工考核不合格；工作表現不能適應公司的發展或因人員調整；或因個人的意願離開公司，公司給予終止雙方的勞動合同。
4、 糾紛處理
合同過程中的任何勞動糾紛，你可以通過規定的程序向上級負責人或人力資源部申訴，公司會根據你的意願安排人力資源部或你的部門負責人與你進行面談。
第八章 獎懲
獎勵
在每個工作年度結束後，公司組織評選活動，對全年工作中表現優秀的員工給予獎勵，感謝他們對公司付出的熱情和有創造性的工作。你有以下之一的優秀表現，將得到及時的褒揚並有機會參加表彰先進的評選。
1、 品德端正，工作努力，有出色或超常表現。
2、 熱心服務，有顯著善行佳話
3、 檢舉違規或損害公司利益者
4、 發現職責以外的故障，予以上報或妥善處理。
5、 對經營業務或管理制度提出有效合理化建議，得到採納實施，並取得重大成果和顯著成績
6、 為公司取得重大社會榮譽，或其他特殊貢獻，足為員工表率。
7、 忠於職守，積極負責，不斷改進工作，業績突出。
懲罰
我們相信每一位都能有條理地、高水平地從事自己的工作，規章制度不能完全概括或代替員工們的良好判斷和合作。但是獲得一流的管理，紀律也是不可少的保證。出於對公司和員工利益的需要，公司制定了規則和規定。如果你違反了規定，產生有損於公司、客戶和其他員工利益的行為，公司將對你進行處罰。
懲罰包括批評、記過、降級或降職、辭退。
1、 批評
員工有下列情形之一，予以批評
1） 工作時間未經批准離崗或竄崗閑談
2） 因個人過失發生工作錯誤，情節輕微
3） 妨礙工作或公司秩序，情節輕微
4） 不按規定著裝
5） 在非吸煙區吸煙、工作時間吃零食以及任何時間在辦公區從事娛樂活動。
6） 對上級有指示或有期限的命令，無故未能如期完成。
7） 工作時間外出辦私事或長時間接打私人電話。
2、 記過
員工有下列情形之一，予以記過
1） 玩忽職守，致使公司蒙受較大損失
2） 損毀公司財務，造成較大損失
3） 考核不公正，經查明屬實
4） 故意不服從主管上級的工作安排
5） 累計受批評三次
6） 道德行為不合社會規范，影響公司聲譽
7） 其他違反公司規定，情節嚴重。
3、 降級或降職
員工有以下之一情形，予以降級或降職
1） 年度考核列末等
2） 有較大工作失誤，給公司造成重大損失
3） 一年以上記過兩次
4） 被確認不能勝任工作
4、 辭退
員工有以下之一情形，予以辭退
1） 連續曠工一日或累計曠工三日以上
2） 盜竊公司或同事財物，經查明屬實
3） 無故損毀公司財物，損失重大或損毀公司重要文件
4） 對同事暴力威脅，影響公司秩序
5） 散播不利於公司的謠言或挑撥公司與員工之間的感情，情節嚴重。
6） 未經許可兼營與本公司同類業務或在其他公司兼職
7） 一年中受;降級或降職；處分兩次
8） 向第三方或未授權方泄露公司機密，致使公司蒙受重大損失。
9） 營私舞弊，挪用公款，收受賄洛
10） 利用公司名義在外招搖撞騙，使公司名譽受損
11） 其他違反國家任何形式刑事法律、法規。
第九章 溝通與交流
公司鼓勵員工與員工、上級與下級之間保持平等的對話。這種良好、融洽、坦誠的人際關系與交流溝通，保持了我們和諧、相互信任、共同進步的工作氛圍，是我們高效協作的基礎，而且使我們及時了解自己工作的得失，不斷得到改進。
溝通渠道
公司建設了順暢的溝通渠道，你的直接上級和部門經理、人力資源部將為你在工作滿意度提升、勞動保障、職業心理輔導與申訴處理等方面提供幫助。如果你在工作中有任何無法解決的障礙，請不要猶豫積極與你的上級溝通。
投訴和合理化建議
當你認為你個人的利益受到不應有的侵犯，或對公司的經營管理措施有不同的意見，或發現有違反公司各項規定的行為時，可以向相關當事人或部門提出投訴。如果被投訴人或被投訴部門無法提供給你滿意的解決意見，你的投訴會被逐級提交，保證有明確的反饋。
公司鼓勵員工對公司提出合理化建議，如果你對公司的發展，管理等問題有自己的看法和觀點，無論是大的問題、小的細節公司都希望得到你的建議。公司辦公室負責收集員工的合理化建議，並負責它們得到准確的傳遞。
信息管理與溝通平台
公司完善的信息管理系統基本實現了無紙化辦公，為我們及時與充分的信息交流提供了良好的平台。公司因工作需要為你配備的計算機，須按有關規定安全使用，請注意防範病毒並嚴禁隨意刪除系統文件和工作性文件。
第十章 附則
公司以為你提供安全的工作環境為己任，員工亦應以實際行動尊重同事的人身及財產安全。
本手冊的著作權屬於公司所有，作為公司商業秘密，未經許可不得向公司以外人員展示，從公司離職應當返還本手冊。
本手冊未盡事宜可參照政府或公司的有關規定執行。

4. 關於銀行貸款審計問題

貸款審計報告
根據《關於對商業銀行信貸資產質量進行現場檢查的通知》要求，我們檢查組於2009年6月11日――－7月6日對所轄的支行機構進行了抽查，現將審計結果報告如下：
（一）基本情況
某支行人民幣貸款547億元，不良貸款總額上升明顯，由2005年的525億元上升到2004年的644億元，升幅為23％。
（二）存在的問題
1、貸款制度執行不嚴
（1）貸款三查制度執行不嚴
如某支行對某開發公司2005年發放了500萬元的貸款屬借新還舊，貸款實際上在2004年以前已發放。
1、「借新還舊」很普遍,這主要與考核硬指標有關
2、信貸員的道德風險
3、支行對於「借新還舊」貸款的潛在風險認識不足、貸後管理不到位、考核機制不科學等因素，導致「借新還舊」貸款頻繁出現。
4、使用「借新還舊」貸款方式的政策約束較貸款「展期」寬松，「借新還舊」貸款也就成了信用社轉化不良貸款、保全信貸資產的一個手段，甚至作為鞏固和發展客戶的絕招。
（2）、無效抵押和擔保無效
1、
該支行給10戶企業貸款，金額39000萬元屬於無效抵押貸款，貸給47戶，金額199000萬元的款項為無效擔保貸款
第一，共有財產，單方授權抵押。
第二，抵押物不足，抬價湊數。
第三，跨系統存單，無通融協作規定。
第四，多頭（次）抵押。
第五，憑印、證件支取的存單（折）作抵押物，處理時處於被動
第六，第三者所有的抵押物，無授權證明書。
第七，借款逾期，貸方處理抵押物不及時。
（3）保證貸款風險大
某支行對地產公司發放的1.7億元的保證貸款風險較大，一是借款人目前財務狀況差，
處於虧損，二是發放的貸款為短期貸款，但實際上投入了回收期較長的房地產項目。而且擔保人財務狀況不理想
2、
審貸分離制度未按要求執行。
某分行貸款審查和發放未分設兩個部門。一般來說貸款業務的流程是首先由客戶提交申請書及相關資料，然後通過各項審查、提供各種擔保，最後才簽訂貸款協議及借款合同，發放貸款。在這其中審查和發放是相互制約、是抵禦貸款風險重要措施。該支行的行為會導致支行在沒有充分審查時就發放貸款（人員風險）引起貸款貸款的還款風險增加。
3、
長期貸款轉為短期貸款
某支行向某房地產有限公司發放短期貸款4000萬元，期限1年，但實際上，該筆貸款是對一個開發時間長達8－10年的項目發放的首期貸款。
將長期貸款轉為短期貸款，因為長期貸款有於其期限長，風險比短期貸款要大，相應地形成不良貸款的機會也會相應地比短期貸款的大，這就成為了支行用以降低不良貸款的一個手段。
（三）意見及建議
一、要加強信貸規范化管理，建立健全信貸員崗位責任制度。對信貸員實行嚴格的工作質量考核獎優懲劣。對因主觀、人為違規造成的資金損失，信貸員要按比例賠償
二、加強管理，從切實防範信貸資金風險的角度減少「借新還舊」的貸款增量
三、規范操作，加強內控制度建設。盡快分立貸款相關的審查和發放部門。
四、完善抵押貸款手續制度，確保抵押貸款合法性
五、盡快推行統一授信制度，建立起對風險決策的統一管理，嚴格按照上級行授信管理的有關規定審批發放貸款，堅決杜絕超許可權、以貸收息等違規行為。
xx審計組

5. 擔保公司貸款流程

（1）申請：提交申請貸款所需的相關資料
（2）審核：提交資料齊全後，擔保公司核實資料真實性
（3）協議：通過審核後，與銀行和擔保公司簽署相關協議
（4）放款：銀行發放貸款並存入借款人賬戶，借款人自主支配
（5）還款：按合同約定每月按時足額還款
（6）結清：借款人按時足額還清貸款本息及擔保費，辦理結清手續

6. 外匯貸款的三查制度

貸款「三查」是指貸前調查、貸時審查和貸後檢查。貸前調查是指貸款發放前銀行對貸款申請人基本情況的調查，並對其是否符合貸款條件和可發放的貸款額度做出初步判斷；調查的重點主要包括申請人資信狀況、經營情況、申請貸款用途的合規性和合法性、貸款擔保情況等。貸時審查是指審查人員對調查人員提供的資料進行核實、評定，復測貸款風險度，提出審核意見，按規定履行審批手續。貸後檢查是指貸款發放後，貸款人對借款人執行借款合同情況及借款人的經營情況進行追蹤調查和檢查。如果發現借款人未按規定用途使用貸款等造成貸款風險加大的情形，可提前回收貸款或採取相關保全措施。
通過實施貸款「三查」，有利於貸款人較為全面地了解和掌握借款人經營狀況以及貸款的風險情況，及時發現風險隱患，採取相應風險防範和控制措施，保障銀行信貸資金安全。同時，貸款「三查」制度執行情況，也是在貸款出現風險後，對相關責任人員進行責任追究或免責的重要依據。
為保證落實署審電字（1992）1號《關於對金融機構貸款合規性審計意見》，特製定本實施方案：
一、審計的目的
通過對金融機構貸款管理與運用是否合規的審計、揭露在貸款管理與運用中存在的主要漏洞與問題，促進其加強信貸管理，完善內部控制制度，加強廉政建設，提高資金運用效率。
二、審計的對象與范圍
主要對專業銀行和交通銀行1991年末流動資金貸款和信託類貸款進行審計，遇重大問題可追溯至以前年度。
三、審計的重點
（一）執行信貸計劃規模情況。在全面分析的基礎上，對超過計劃較多的行、處進行深入的審計。
（二）執行信貸政策情況。主要對執行產業政策，調整信貸結構，優化增量和主要農副產品收購貸款執行專項管理、專戶儲存、專款專用，以及執行利率政策的情況進行審計。
（三）執行銀行內部信貸管理與控制制度情況。主要對執行審批制度和貸款「三查」制度的情況進行審計。
在上述審計重點中應抓住：
1．屬於銀行主觀原因所形成的逾期、呆滯貸款和違規多次展期的貸款；
2．屬於銀行主觀原因所形成的擠占挪用糧油棉收購貸款數額及用途；
3．銀行違規發放給各類公司的貸款及用途；
4．金融機構自辦的信託投資公司、信託部、房地產公司發放的違規貸款及其用於本系統和本單位搞基本建設、購置固定資產的貸款。
四、審計的步驟與方法
首先應選擇好審計對象。選擇的方式，可根據對企業財務收支審計中反映信貸管理與控制比較薄弱的行、處為對象。然後，通知被審計單位自查。在聽取匯報後，按以下步驟與方法實施審計。
第一階段：審計貸款管理與內部控制制度的建立、健全和執行情況。
第一步：檢查貸款管理與內部控制制度的建制情況。
檢查是否建立健全了信貸人員崗位責任制度、貸款審批制度、貸款「三查」制度和有關對貸款業務的會計核算制度，以及對上述制度執行情況進行稽核檢查與考核的制度。
第二步：核查貸款帳、據的完整性、准確性和真實性。
1．檢查發放的貸款是否都有合同和借款借據；兩者內容和借款用途是否一致；借據中的日期、期限、利率和用途等內容是否齊全；借據的審批手續是否合規和完整。
2．按照不同的貸款種類和利率核實貸款帳、據是否相符。
3．在核實帳、據相符的基礎上，進一步核實貸款的真實性。這項工作主要從抓銀企之間的貸款對帳入手。如銀行有「教育、清理、整頓」過程中，已對過帳的，可在這次對帳的基礎上核實；如未對過帳的，則應通過對帳來核實貸款的真實性。
第三步：核查貸款「三查」制度的執行情況
1．通過抽審一定量貸款來檢查「三查」制度執行情況。如何確定一定量的貸款，既可按時間劃分，如抽審一年中某一季度或某一月份發放的貸款；也可按貸款種類劃分，如抽審半年或一年內發放的工業流動資金貸款或其他流動資金貸款。
2．按照貸前調查、貸時審查和貸後檢查的順序，深入地查對核實有關企業貸款申請書和銀行調查材料或報告，貸款審核的意見，以及對貸款使用檢查的記錄等資料。
第二階段：審計年度信貸計劃的執行情況，核實是否在計劃規模內發放貸款。
第一步：對信貸收支綜合計劃進行審計核查，從總體上看貸款計劃規模的執行情況和是否佔用了聯行匯差資金。
第二步：按照上級行下達的貸款控制指標進行深入的審計檢查，進一步查證各項貸款是否按照規定發放，有無基本建設（含技改）貸款擠占流動資金貸款或專項貸款等情況。
第三階段：審計貸款的合規性。
在方法上，以跟蹤審計為主。在對貸款真實性審計的基礎上，深入借款戶查證核實銀行貸款的管理與發放是否合規。
第一步：對對不上帳的貸款，深入借款戶逐筆查證落實；
第二步：對已對上帳和帳、據相符的貸款，進行重點抽查。
（一）逐筆查清逾期呆滯兩年以上貸款的形成原因；
（二）逐筆查清超規定多次展期的貸款形成原因；
（三）按照流動資金和信託類及其他類貸款的不同貸款種類（如工業、鄉鎮企業、信託、房地產開發貸款等）各抽查10個左右貸款戶，核實是否存在用流動資金貸款或拆借資金發放給企業用於固定資產投資項目或技術改造項目；

7. cpa關於擔保公司申請中小企業擔保資金的專項審計報告模板

中小企業擔保資金的專項審計報告 1、有足夠的資金 2、 申請人資金來源文化人身背景 3、五

年內無賬務糾紛 4、資金確屬個人資產無融資現象的准確性資產限額不低於（5000萬）。

8. 銀行貸款審計從哪些方面進行

主要看借款人的資質。
申請貸款業務的條件：
1、年齡在18-65周歲的自然人；
2、借款人的實際年齡加貸款申請期限不應超過70歲；
3、具有穩定職業、穩定收入，按期償付貸款本息的能力；
4、徵信良好，無不良記錄；
5、銀行規定的其他條件。