貸款公司電話話術培訓資料

⑴ 貸款銷售話術900句要貸神吧論壇版的，有嗎

如何做好信貸員？你去貸神吧這個論壇看下，下面是我截出來給你看的。本人剛入行信貸，已經將近兩個星期。天天插車卡，今天剛剛陌拜，雖然上午還是很抵觸的，但是下午還是克服了一點點畏懼，主動向對象傳抵觸名片。但是沒有客戶，同事說別急，但是還是很是失落。 希望中的前輩點撥，剛剛入行，還是很有信心和決心的。顯示全部 關注者27被瀏覽26,157關注問題寫回答邀請回答好問題 3添加評論分享登錄一下，更多精彩內容等你發現貢獻精彩回答，參與評論互動登錄查看全部 11 個回答大郎該吃葯了.日語/中文/武林外傳粉/低端玩家52 人贊同了該回答互聯網+時代，有很多信貸員靠著互聯網思維展業、獲客已實現了財務自由，每月光提成就可以拿到3w+。他們究竟是如何了做到的呢？月入3000的信貸員與月入30000的信貸員究竟有何區別呢？1、價值百萬的形象信貸員永遠都要記住，無論你是承不承認，這是一個看臉的時代，你的形象價值百萬。試想：如果你的貸款客戶，你願意找誰為你貸款呢？2、你說什麼樣的話，你就是什麼樣的人上世紀40年代，美國就把口才、電腦、原子彈列為世界上生存與發展的三大法寶。確實，這就是一個說話的年代，不論是主持人、大律師、房屋中介還是信貸員，話說得好，討客戶歡心，日進斗金都不叫事兒。同樣是詢問客戶需不需要貸款？月入3000的信貸員是這么問的：「您好，先生打擾您一下，我這邊是xxx，您需要貸款嗎？我們的貸款利率比銀行還低。」「不需要！「月入30000的信貸員，則是這么問的：「先生，您好，您現在理財的收益率是多少？「「10%，什麼事兒？「「先生，我這邊可以為您提供一個利率7%的貸款。您貸款理財，可以拿到3%的回報率，您看需要嗎？」 3、心態決定命運，審視自己的心態拿破崙曾說過：人與人之間沒有太大區別，只有積極的心態與消極的心態這一細微區別，但正是這一點點區別決定了20年後兩個人生活的巨大差異。月入3000的信貸員在沒單時會抱怨：國家政策限制了我們，行業發展不景氣，公司的產品不好，房貸時間長、審批嚴、利息又高，怎麼賣的出去。月入30000的信貸員一般都向內看：隨時審視自己對產品的理解能力，自己的短板，自己的心態，自己的學習時間。總之，一個優秀、高收入的信貸精英一定會從自己身上找問題，不斷的重新認識自己、充實自己，提高自己。而月入3000的信貸經理只會抱怨，卻從不清晰地認識自己。4、一個牛逼的人總會懂得控制和把握尺度「我背井離鄉，把老婆孩子放老家，就是想出來多掙點錢，讓他們過的更好」，在中國信貸精英俱樂部全國沙龍站活動中一位信貸經理吐露心聲。雖說致富的根本是對金錢的極度渴望，但作為銷售金錢的信貸人必須有度。月入3000的信貸員眼裡只有錢：只要有客戶，有單就萬事大吉。風控全然不顧，更有甚者與借款人串通一氣，辦理假身份證，假的徵信來欺騙公司，不但毀了自己的職業生涯，甚至還會承擔法律責任。月入30000的信貸經理嚴把風控關：月入30000的信貸經理做事有度，嚴把風控關，不僅「聽借款人介紹、觀察借款人企業、分析借款人提供的資料」外，還善於藉助政府公開信息平台提供的信息綜合分析判斷。 例如：全國企業信用信息公示系統：查詢企業的基本注冊信息，是否年檢？經驗范圍是否符合信貸政策？借款人、法人、股東是否同一人？企業經營年限等等。中國執行信息公開網：可以查詢借款人、擔保人是否有被執行信息（包括企業和個人）、是否為失信被執行人等。若有被執行信息，那麼我們就要注意了，一定要查清楚是因為什麼案件、案件是否結清等等。各地房地產抵押登記中心：查詢押品或借款人提供的房產證明是否已被抵押。 銀行徵信系統：查詢個人及企業的徵信及負債情況。5、如何展業找優質客戶？月入30000的信貸員會把以下這些手段視為展業、獲客的聖經：1）剛入行的信貸員可以依靠原有客戶積累資源，你的同事、領導、師傅會給你一些；2）掃樓或陌生拜訪，尋找客戶資源；3）信貸員要根據行業或其他篩選條件，細分市場，列舉客戶名單，實行名單制銷售，尋找客戶資源；4）不得已時也需要靠父母，親戚，朋友等關系，為周邊的人解決資金難題；5）加入一些貸款平台，比如信貸家，客戶集中，有針對性，便於客戶主動找上門；6）可以考慮掃摟的方式和擺攤設點；7）盡力幫助客戶爭取優惠政策、提高辦事效率，便於營造良好口碑，尤其針對企業客戶更是如此； 8）老客戶多溝通交流，關注對方的經營和生活狀況，監測還貸能力的同時，增進感情，便於帶來新客戶。老爺們喜歡的話幫忙點個贊（比心心）感興趣關注公眾號：惠借信貸家惠借信貸家信貸經理的移動獲客平台，為信貸經理提供更高效方便的展業方式。

⑵ 銀行貸款客服話術

公司會主動積極的組織這批員工進行話術培訓和技巧訓練的，你需要做的，就是在每次培訓時用點心，把講師布置的作業都給完成，那基本問題就不大了。如果你待的公司沒有類似的專業培訓，那也沒關系，我們可以找前輩討教經驗，整理他們的客戶疑異處理話術，自己熟記於心，那多實戰幾次這些話術就是你的了，時間一長，自己的打電話技巧也是會提高很多的。我們可以跟在後面，假裝當個幫手，實則是去學習經驗的，這樣就好多了。
拓展資料：
一、貸款條件是指借款單位或個人向銀行借款應具備的條件。銀行現行貸款條件是：
(1) 經主管部門批准設立，持有縣以上工商行政管理部門核發的營業執照，對國家實施工業品生產許可證的產品，企業要取得生產許可證，即貸款對象應具有合法性；
(2) 實行獨立經濟核算，具有資金運用、生產經營管理的自主權，即貸款對象取得了法人資格，承擔明確的經濟責任；
(3) 擁有一定數量的自有流動資金，建立流動資金補充制度，即貸款對象應具備正常經營和承擔風險的能力；
(4) 在銀行開立帳戶，並按時向銀行報送財務會計報表和統計資料，即貸款對象應接受銀行的監督。
二、申請貸款買房的條件：
1、年齡在18－60歲的自然人（港澳台及外籍亦可）。
2、具有穩定職業、穩定收入，按期償付貸款本息的能力。
3、借款人的實際年齡加期限不應超過70歲。
4、有合法有效的購買、建造、大修住房的合同、協議以及貸款行要求提供的其他證明文件。
5、有所購住房全部價款30％以上的自籌資金（對購買自住住房且套型建築面積90平方米以下的，自籌資金比例為20％），並保證用於支付所購住房的首付款。
6、有貸款行認可的資產進行或，或（和）有足夠代償能力的法人、其他經濟組織或自然人作為保。

⑶ 貸款公司電話營銷話術

電話營銷是九鼎話術公司的一個話術強項，官網有大量的案例，看看就知道啦

⑷ 貸款中介電銷話術

貸款中介電銷話術：
1，信貸員如果想盡快簽單，可以在電話拜訪時說：「我將申請的材料以簡訊的形式給您發送過去，您盡快的准備好資料，在准備過程中有任何問題都可以隨時和我聯系，資料齊全的話我們最快可以當天放款的，您看你今天還是明天准備好過來呢？這里最後問的問題最好是讓客戶二選一的回答來限定時間，也便於在他的回答基礎上後期的跟進。
2，如果客戶並不是很急的話，信貸遠可以這樣說：」沒關系，那我將我們公司需要准備的資料發簡訊告訴您，您可以記下我的電話，如果您有需求或者身邊朋友有需求可以隨時聯系我」，最好也可以把公司的網址或者介紹等信息告知客戶，讓客戶更加信任。
3，在做電銷的時候要記住一點寧可把客戶跟死了，也不能把客戶跟丟了，現在做貸款的公司那麼多，大家都在打電銷，如果你一時疏忽沒跟好客戶，最後客戶帶著准備好的材料上別人那兒申請了。
拓展資料：
貸款類型
1、抵押貸款
這種類型是常見的貸款方式，銀行一般認可的抵押物包括：住房、商鋪、寫字樓、土地等。抵押貸款，是指借款人以一定的抵押品作為物品保證向銀行獲得的貸款，貸款到期，借款人必須如數歸還，否則銀行有權處置抵押品，作為一種補償。
2、按揭貸款
按揭有一手房按揭和二手房按揭兩種方式。前者是購買開發商新房時進行貸款，此時開發商未取得該房屋的房產證和國土證，一般在1-2年後開發商回籠資金後還清開發貸款後才能獲得房產證和國土證；後者是購買賣家的房屋時進行貸款，此時賣家已有房產證和國土證。在此要強調大家的是，按揭貸款和抵押貸款的區別在於，按揭是貸款後得到房子；抵押是必須有現房才能抵押從而獲得貸款。
3、信用貸款
是以借款人的信譽而發放的貸款，一般無需抵押無需擔保。申請信用貸款的特點有：風險大、收益普遍較高、徵信要求嚴格。

⑸ 貸款話術都有哪些

貸款話術：

開場白：你好，我這里是做三明地區銀行專項貸款的，利息低至3-5厘，無需抵押、擔保，你目前有需要資金嗎？

一：對方說不需要！

話術：沒關系，我們利息目前是很低的，如果你以後有朋友或同事需要資金自己又不方便借的時候可以轉介紹給我們，有時間在三明可以到我們公司喝茶，我們公司地址在xxx，稍後加下你微信，有需要聯系，打擾了，再見！

二：對方問怎麼貸

話術：額，我們公司拿到的專項很多，每個專項要求都不一樣。我要先了解下你的基本情況，才能知道你適合什麼專項貸款。（拿出表格邊問邊記）。

問題：

1：你們有做哪些銀行？

答：我們主要做四大行（工、農、中、建），其它商業銀行（興業、光大、海峽、郵儲、農商、浦發、民生）也都有對接，還有金融公司、小貸公司（三明10家）和網貸平台（很多）。

2：你們公司在哪裡？是什麼公司？和銀行什麼關系？

答：我們公司在三明市東新二路市政府斜對面三明賓館16樓。是一家專業的金融服務咨詢公司。我們公司和銀行拿專項資金做放款。公司有自己的渠道和資源。

3：你們怎麼知道我的手機號碼。

答：號碼是我們隨機拔打的，做一些公司業務宣傳，如果有打擾到，那抱歉了。

4：需要什麼材料？怎麼辦？

答：我們公司幫你申請批款是有費用產生的，因為我們都是做消費貸套現，這裡面會涉及到刷卡和消費材料等成本，不過我們是自己的渠道，費用相對比較低，就算加入我們的費用，綜合利息也都在5厘左右，主要看你本人條件。

條件越好，利息越低。而且這些款項都是下款後收取的，沒拿到錢之前不需要支付任何費用。

⑹ 貸款電銷話術有哪些

開場白：

信貸員：您好！我是××公司的貸款專員，我姓×。請問您有貸款融資的需求嗎？

客戶：（有需求→引導；沒需求→告知客戶介紹朋友貸款成功送200元話費的活動，或者其他活動）。

信貸員：不好意思，打擾您了，祝您生活愉快！再見！

引導：

信貸員：我們有兩款產品，一款適合上班族和一款適合做生意的人，請問您是上班還是做生意呢？

客戶：（任一。如果二者都是，信貸員需先問他是不是法人代表）。

信貸員：請問您的貸款用途是什麼？（一定要問清貸款的具體用途）這筆貸款大概什麼時候要？想貸多少錢？這筆貸款打算用多久？

如果對方是上班族：

1.詢問客戶在現在的單位工作多久了？

公司的營業執照注冊時間多久了？

工資是銀行代發還是發現金呢？

最近6個月加起來總金額有多少？

2.最近半年辦過信用卡嗎？

最近半年信用卡中心給客戶打過電話嗎？（如果沒有，適當贊美客戶信用好）。

3.在其他銀行貸過款嗎？

有沒有貸款買過車？

有沒有貸款買過房子？（房子增加貸款的額度）。

⑺ 貸款的話術是什麼

貸款的話術是：

1、簡單直入

客戶：喂，哪裡?

信貸經理：您好，打擾了，我們是xx貸款公司的信貸員，請問您是最近是否資金周轉的需要?

客戶：不需要。

信貸經理：沒關系，你可以花兩分了解下我們的貸款產品，如果以後有需要了也可以派上用場，你說對不對！

2、朋友推薦法

信貸員：您好，請問是王總嗎？

客戶：是的，哪位？

信貸員：王總您好，我是xx貸款公司的小李，是您的朋友趙總跟我說您近段可能有資金需求，剛好他最近在我們這邊貸了款，所以就讓我也跟您聯系下，不知道您這邊什麼時候需要資金呢！

客戶：王總？哪位王總？我怎麼不知道！

信貸員：啊？他還沒有跟您說嗎？那估計是他近段太忙沒來得及跟您說吧！他不急，我倒是先急了！實在不好意思！

客戶：沒關系！

信貸員：既然電話已經打了，那我就跟您簡單介紹下我們這邊的產品吧！不會耽誤您太長時間的，您看方便嗎？

3、幽默法

信貸員：您好，請問是王總嗎？

客戶：哪位？（有什麼事情嗎）

信貸員：王總，我是給您送錢來啦！

客戶：哦？送什麼錢呢？

信貸員：是這樣的，我呢是xx貸款公司的信貸員小李，我們專門做無抵押信用貸款的，最高可以借到50萬，三天左右就可以放款了，如果您最近有資金需求可以找我們這邊！

客戶：你不是說送錢的嗎？

信貸員：貸款是有利息的，但是我可以免費請你吃飯嘛！

4、假裝熟悉法

信貸員：王總早上好！

客戶：哪位？有什麼事情嗎？

信貸員：我是xx公司的小李啊，前段時間有觀念聯系過，還跟您談過貸款的事情呢！還有印象嗎？

客戶：我怎麼沒有印象呢？

信貸員：王總您估計近段太忙了吧！我是xx公司的小李，我們公司是專門做無抵押信用貸款的，50萬以內三天放款！這回應該有點印象了吧！

⑻ 電話貸款的話術和技巧，怎麼邀約客戶來面談呢

先生您好，我是******公司的信貸顧問，專業做（銀行）貸款，請問您這方面有需要麼?h後期有考慮么，方便了解以下么？
以上是話術，具體邀約等您聊3-5分鍾後，發出邀約信號。如果客戶推辭，可以加微信，約好下次電聯的時間，包括下次電聯的談話內容。
望採納！

⑼ 貸款話術怎麼說

貸款的話數那就說對方是否需要帶款，要貸款的話你們的帶款比較優惠，這樣說如果貸款有需求的話就會聯系你們。