銀行貸款催收客服工作好做嗎

『壹』 貸款催收客服工作怎麼樣

這個平台怎麼說吧，適合一些性格比較沉穩的人去做，因為每天也面對各種不同程度的老賴，心態調節很關鍵，但門檻低，做精難，身邊一些老的銀行催收員做了幾年之後都是朝著催收管理發展的，一些資深業務精通的，都是超其他小額貸風控管理崗位置發展的，一般初級催收都是類似純提醒的 薪資水平不是很高，適合那些不想做銷售，又不想當客服天天當孫子的人，如果剛出學校的可以考慮下。

『貳』 農商行催收員好做嗎，我剛入行，感覺有點迷茫

什麼工作的好壞都和做的人本身有很大關系，信用卡催收員也一樣，這行還有一個比較關鍵的因素就是你所在公司的規模大小，公司規模越大，相對來說工作越好乾，因為大公司做事比較正規，不會像有些小公司讓你去暴力催收什麼的。
信用卡催收員，其實就是幫銀行追要欠款，前期的催收一般是銀行信用控制部門催收員僅通過簡訊、電話提醒持卡人信用卡有欠款需要還清；而越往後，催收難度越大。催收公司非常多，如果想進入這個行業，一定要仔細考慮去哪個公司，因為每個催收公司使用的手段是不一樣的，每個公司的實力也不一樣的，千萬不要被美麗的語言欺騙了。如果要做催收員，心態是很重要的。因為這行會遇到各種各樣的客戶，有「老賴」，有曾經是大老闆大企業家們的「鋼貿客戶」，也有透支信用卡給家人治病無力償還信用的客戶。這不是一個討人喜歡的職業，做這行的抗壓能力一定要強。
做這個行業一定要靠團隊，自己一個人很容易要不回來錢的。現在催催寶是一個很靠譜的催收平台，不抽成，你可以去試試。如果要做催收員，心態是很重要的。因為這行會遇到各種各樣的客戶，有「老賴」，有曾經是大老闆大企業家們的「鋼貿客戶」，也有透支信用卡給家人治病無力償還信用的客戶。這不是一個討人喜歡的職業，做這行的抗壓能力一定要強。
如果你自認為自己心態夠好，抗壓能力強，那麼不妨來體驗下催收，在催收行業中，業績就是一切。業績好的，稅前20w問題都不大，業績不好，可能一年下來就4，5W。_呤趙閉飧魴幸鄧凳禱耙導ㄑ沽Ψ淺4螅悄持忠庖逕系摹跋邸保導ň齠ㄒ磺小9賾誶熬埃鋈俗炯K孀判畔⒒鈉占耙約白羈冀喲セチ畝倉鸞ゲ餃脛俺。褂眯龐每ǖ娜聳崬蟠笤黽櫻貝粽死謎適懇不嵬仍黽櫻呤招幸翟諞歡ǔ潭壬俠此狄彩恰俺舨怠薄
另外，信用卡催收分為銀行內催和委外催收兩種，內催通常是指逾期三個月以內的客戶一般由銀行客服提醒（M0期間）或電催部門電聯（M1、2期間）或各營業網點辦事處上門（M3期間）進行逾期款項催繳。
委外催收主要指信用卡中心對於一些難處理，有問題，失去聯系或者小金額的客戶群在經過內部催收無果後委託給專業從事催收行業的公司（部分是律師事務所）進行催繳。

『叄』 放貸客服工作，貸款催收客服怎麼樣。

如果在金融公司，兩個都不是什麼好工作。尤其是催收，一般人是做不來的。如果是銀行的工作，那還稍微好一些。

『肆』 銀行分期和催收，哪個崗位好做一點

還是銀行的分期崗位會比較好。因為催收這個崗位肯定是需要去管別人要錢的，肯定是需要去打電話，然後跟別人要銀行的貸款。這樣還是比較麻煩的，因為很可能就會遇到對方不好溝通的情況下，因為是管別人要錢，別人肯定也會冷言能語。所以我覺得這個崗位還是非常考驗人的，還是非常不好乾的。銀行的這些崗位中可能就是催收這個崗位是最不好乾的，因為是需要去管別人，催銀行的貸款。催別人還錢，總之就是要債的。

還有一點就是如果自己的徵信有問題的話是不能夠入職銀行的，因為銀行是非常看重一個人的信用情況的。如果要是老賴的話，根本就是不可能入職銀行的，因為銀行最恨的就是老賴。他們最恨的就是不還銀行錢的人。所以是絕對不可能讓這種人不值得，所以如果自己的徵信有問題的話，還是不要去報考銀行。

『伍』 客服催收員工作怎麼樣求經驗！

一、 客戶電話

1、 物業部來電，鈴響三聲內必須接起電話，做到熱情、耐心答復客戶提出的問題；及時、准確的做到電話分流。

2、 因物業部工作較忙，盡量回絕推銷等電話。

3、 當來電者要找的人不在時，應問清來電者姓名及聯系方式。

4、 當接到報修電話時應問清對方單元號、姓名、報修項目、位置及目前情況，及時向相關部門反映情況或報修。

5、 認真聽取客戶對部門工作的意見或建議。

6、 接到客戶投訴電話，應穩定客戶情緒，不推卸責任，做好解釋工作。

7、 做好跟蹤服務至問題解決。

8、 給領導轉電話應問清對方單位、姓名、公幹及是否有約。

9、 及時做好回訪工作並向部門反映回訪情況。

二、 客戶接待

1、 主動、熱情、耐心的接待來訪客戶。

2、 做好分流工作，禮貌回絕無關人員。

3、 禮貌制止推銷人員來訪。

4、 客戶來訪指出物業服務中的不足，應認真聽取，誠懇道歉並做到以後改正。

三、 辦公室管理

1、 物業部全體人員都必須注意個人的儀容儀表，保持衣冠整潔，注意個人衛生。

2、 員工上崗應按規定著工服，必須佩帶工牌。

3、 員工應注意物業部的形象，不得在辦公區域做與辦公無關的事。（如大聲喧嘩、打鬧、吃東西、看報，吸煙等）

4、 每位員工應做到保持桌面及地面整潔衛生。

5、 窗檯及桌面不得擺放雜物或與辦公無關的物品。

6、 保持文件櫃檔案擺放整齊。

7、 了解人員去向。

四、 文件管理

1、 文件要做到明確的分類、編號、歸檔。

2、 文件檔案目錄清晰、明確。

3、 及時補全檔案中常用的文件或表格。

4、 該上報領導或轉發的文件做到及時上報或轉發。

5、 做好文件的保密工作。

6、 每月定時整理文件檔案。

『陸』 銀行催收客服這個工作怎麼樣

這個催收的工作真的不好。坦率地說，這份工作不是一份正常的工作。長期以來，為了利益，可以說是走在了法律的邊緣。如果你不小心，那就是違法犯罪。
你最好不要做這樣的工作。這種工作不是一份好工作。外包公司逾期的信用卡催收員可以說是類似於臨時工，即催收欠款。可以說，你通常收到的工作是收集非常困難的債務。你可能會遇到各種各樣的人。
一般來說，如果銀行客服禮貌催促時間長且未還清債務，則有可能進入外包公司。可以說，這些人所欠的許多信用卡債務都無法償還。否則，如果可以，沒有人願意一直欠他們錢。 因此，如果催收員禮貌地對待這些欠卡債的人，他可能仍然不會償還他們。在這種情況下，催收員將無法生效，也無法獲得工資收入。
如果催收員想讓欠卡債的人盡快還錢，他可能不得不採取一些方法，這可能有點觸犯法律。 如果一個催收員不得不冒這么大的風險來收取一些工資傭金，那真的有點不經濟。 因此，最好不要做這樣的工作，否則風險很大。
拓展資料：銀行職位：
1.銀行出納員
銀行出納員有兩種類型，一種是前台出納員，另一種是後台出納員。前台出納員主要接待客戶辦理相應業務，後台出納員查看後台部分銀行票據；後台出納員應該更加小心。他們經常要審查賬單和賬單。他們不能粗心。如果存在微小差異，可能會給銀行造成巨大損失。離開座位時，你必須記得鎖上電腦屏幕和抽屜保險箱。你不能讓別人碰你的業務印章和姓名印章。
2.客戶營銷
這個職位的工作內容主要是吸引客戶。善於挖掘潛在客戶，具有較強的溝通和營銷能力，既能滿足客戶需求，提供實用價值，又能使銀行獲得經營利潤，維持正常經營。
3.產品支持
產品支持崗位主要分析部分客戶需求，根據需求開發滿足市場需求的產品，為銀行搶占客戶資源。產品支持崗位通常要求很高。具備良好的分析能力和對金融產品的理解能力。
4.風險控制
風險控制頭寸主要是防範和控制客戶信用風險、操作風險等，同時還需要監控相關風險指標，提高銀行自身的抗風險能力。目前，國內各大銀行對風險控制崗位的需求相對較大。風險控制崗位一般要求個人具備較強的風險預見能力，判斷風險何時發生或即將發生，及時採取應對措施。同時，做好風險控制，具有較強的項目操作能力。
5.有很多IT工作。
除了保持銀行系統的穩定性外，我們還需要開發和測試新的應用軟體，如銀行移動應用程序或客戶端。信息技術崗位對計算機專業水平要求較高，需要具有較強的開發能力和創新能力。

『柒』 有沒有做過銀行催收的，怎麼樣，好做嗎

銀行催收工作還挺好的，只要你真的有能力，肯定會掙很多錢，但工作應該會很多，因為銀行催收事需要管的事比較多，並且剛進去的時候，工資不會很高，但是隨著你能力被老闆發現，肯定會越來越好的，絕對不是簡單的一直掙死工資。
拓展資料
信用卡催收分為銀行內催和委外催收兩種，內催通常是指逾期三個月以內的客戶一般由銀行客服提醒（M0期間）或電催部門電聯（M1、2期間）或各營業網點辦事處上門（M3期間）進行逾期款項催繳！
委外催收主要指信用卡中心對於一些難處理，有問題，失去聯系或者小金額的客戶群在經過內部催收無果後委託給專業從事催收行業的公司（部分是律師事務所）進行催繳。
M0時段
就是最後繳款日的第二天到下一個賬單日。該時間段銀行記錄幾乎不損，但是會收取滯納金與全額的利息。該時段銀行一般不催收，只會通過簡訊平台或電話提示超過還款期!
M1時段
是M0時段的延續，即在未還款的第二個賬單日到第二次賬單的最後繳款日之間，信用記錄會上傳中人民銀行徵信系統，極有可能影響如購房貸款或信用貸款之類的問題，同時會收取滯納金，如果是在第二個繳款日之前則只會收取到一次滯納金，否則收取到二次，利息是當前欠款金額復利收取！該時段銀行一般會對金額較大客戶提醒式催收，也就是有信用卡中心的催收部門的催收員打電話提醒還款！也有的銀行在該時段不進行催收，目的是想多賺取滯納金和利息。
M2時段
是M1的延續，即在未還款的第三個賬單日到第三次賬單的最後繳款日之間，信用記錄有較大影響，在銀行業徵信記錄中會存在污點，對以後的貸款，以及在較大型企業找工作都會有很大影響。會收取滯納金，如果是在第三個繳款日之前則會收取到二次滯納金，否則三次，利息是當前欠款金額復利收取！該時段銀行一般採取法催式還款，有相關的催收員打電話告知信用記錄的影響，等等不還款的後果，而且在該時段會聯系欠款人親屬，朋友，協助提醒欠款人還款。有些銀行催收強硬的，甚至會有催收員偽裝成相關律師給欠款人施壓，但有些銀行催收力度輕的在該時段也只是進行提醒式催收！

『捌』 在銀行,客服代表和催收員哪個崗位好

銀行客服代表主要是接聽電話熱線，為客戶解答問題，沒什麼壓力，收入比較穩定；催收員工作主要是代表銀行向欠款客戶進行催繳，工作有一定的壓力，收入大部分為業務提成，如果業績好，收入就高，反之亦然。