㈠ 信貸客服工作怎麼樣
信貸客服工作怎麼樣你選擇加入平安普惠的原因是什麼?你覺得加入平安普惠對你的職業幫助大嗎?
普通話提高了,1平台好,信貸最棒的公司 2福利待遇好,六險二金,其他公司幾乎不交或者交的比例很低。有一個同事去辦理公積金,工作人員很驚訝,比公務員交的都多。銷冠的扣除費用比我工資還高。 3公司內部人人平等,領導不顯擺,不會無理取鬧,公平的晉升。全看業績。 4公司培訓很系統,省公司統一培訓,分部也會經常培訓,可以說是培訓界的黃埔軍校。
公司工作時間怎麼樣?(准時下班?是否加班?年假情況?單雙休?)
雙休,偶爾加班,看你團隊的業績,反正業績是一個月更新一次的。團隊業績好,就還可以。不過主要還是按MOB考核個人的
公司一般多久漲工資,工資漲幅大概多少?公司薪酬體系完善嗎?
底薪800,但公積金和社保都會按最低的繳納,上報的可不止800,而且如果沒有業績的話也是會給足800,這時候公積金和社保全部由公司承擔。如果工資高於800,則高出部分會抵扣員工應繳納部分的五險一金,且大部分門店都是按級別給底薪獎勵,最差是800,它還有有抵押級別底薪和無抵押級別底薪,是可以疊加的,銷售這個崗位就是這樣,靠底薪是生存不了的,除非是後線、銷售支持、審核、催收、管理層則底薪相對高很多,但提成比例也相應的少,不同崗位不同薪酬體系,除了平安普惠外,其實大部分金融公司銷售底薪都很低,而且大部分還沒有買足五險一金,不過這個行業就是優勝劣汰,業績就是生命線。
㈡ 銀行客服這個工作聽起來怎麼樣
銀行客服技術含量要求比較高,需要所有的業務都要懂,因為客戶只打一個電話號碼,銀行的客服要知道所有的金融知識,包括接線員,儲蓄、對公、貸款、外匯、理財、銀行卡、信用卡、基金、股票、黃金業務、離岸業務,保險等等。
對於發展前景來說,銀行客服的工作未來發展也是不錯的,並且,銀行客服水域基層崗位,是比較鍛煉人的。
(2)貸款客服工作怎麼樣擴展閱讀:
銀行客服工作內容
1、在公司主管部門的領導下,全面負責客戶服務部工作的內容、統籌工作,帶領本部門員工履行部門職責。
2、合理制定部門的工作計劃,並帶領本部門的員工按時、按質、按量完成好工作計劃。
3、負責本部門業務培訓的策劃、組織、實施、考核,以及部門員工日常工作的指導、檢查和考核。
4、負責轄區內發生的重大投訴和重要業戶投訴的跟進、處理。
5、協助物業公司領導與房管、街道、城-管、公安、居委等政府相關部門建立良好的工作關系。
6、厲行節約,控制本部門費用開支,保證不超支。
7、及時對本部門各項規章制度和工作規范進行檢討、完善。
8、完成領導交辦的其他工作。
㈢ 貸款公司做電話客服好么主要都是做什麼的含有銷售性質嗎
貸款公司的客服人員主要是對貸款對象介紹公司的服務具有銷售的性質,如果你想應聘工作的話,可以聯系他們的公司人員。
㈣ 放貸客服工作,貸款催收客服怎麼樣。
如果在金融公司,兩個都不是什麼好工作。尤其是催收,一般人是做不來的。如果是銀行的工作,那還稍微好一些。
㈤ 做小額信貸客服怎麼樣
其實客服都是一樣的工作,碰到通情達理的客戶還好,碰到胡攪蠻纏的客戶你就得做好心理准備了,還有溝通的時候如果對方語氣不好,你也不需要溫聲細語,沒有必要,該懟就懟,不用慣著。
小額信貸的客服應該是有提成的吧,好好做,希望你能適應這個行業。
㈥ 貸款催收客服工作怎麼樣
這個平台怎麼說吧,適合一些性格比較沉穩的人去做,因為每天也面對各種不同程度的老賴,心態調節很關鍵,但門檻低,做精難,身邊一些老的銀行催收員做了幾年之後都是朝著催收管理發展的,一些資深業務精通的,都是超其他小額貸風控管理崗位置發展的,一般初級催收都是類似純提醒的 薪資水平不是很高,適合那些不想做銷售,又不想當客服天天當孫子的人,如果剛出學校的可以考慮下。
㈦ 金融客服是什麼工作性質有什麼要求嗎
您好!金融客服的崗位職責和工作內容如下。
崗位職責:
1.根據貸款要求,收集客戶貸款所需資料;
2、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內容,按照相應流程給予客戶反饋;
3、能及時發現貸款客戶的需求及意見,並記錄整理及匯報;
4、為客戶提供完整准確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務;
5、良好的工作執行力,嚴格按規范及流程進行工作或相關操作;
6、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據;
7、一站式解決客戶需求,為客戶提供貸款咨詢和貸款進度服務;
任職要求:
1、年齡18-28歲之間,男女不限;
2、大專以上學歷,有客服經驗優先;
3、團隊意識強,對工作認真負責,對工作耐性高,能夠快速適應工作環境,服從領導管理。
謝謝閱讀!