1. 急用要做PPT的資料~關於搜狐的成功因素,管理理念.經驗,管理層等等,和張朝陽有關的一些管理理念~~謝謝!
胡潤簡單地對搜狐進行評價,也許他認為搜狐的業績就是張朝陽的業績,也是張個人財富的最好參數。我們可以看排行榜的簡介,「張朝陽個人簡介:年齡:40,出生地:陝西西安,教育:美國麻省理工大學博士,主要公司:搜狐公司(www.sohu.com),公司總部:北京,上市情況:納斯達克—S0HU sohu Inc(june 2000),主要行業:簡訊、在線游戲和門戶網站,財富:15億元。」
張朝陽的成長經歷中,1986年是一個分水嶺,他考上李政道獎學金,赴美國麻省理工大學學習。張朝陽從小就不安分,愛幻想,不甘落後,對很多東西感興趣。他學過畫畫,做過飛機航模、拉過二胡,尤其喜歡看《水滸》。他喜歡看那些自學成材的故事,讀《哥德巴赫猜想》,並暗立志向:要好好念書,將來出人頭地。中學時代,張的理想是當物理學家,認為只有獲得諾貝爾獎,才能成就一番大事業。這是他考取清華大學的直接動力,也是他考取李政道獎學金的直接動力。
從陝西西安到北京,從北京到美國,故鄉漸行漸遠,理想漸行漸近。人生的轉折和變化成為一種標志。而今天的張朝陽,就是理想變化的結果。1993年,在麻省理工學院念了幾個月的物理學博士後之後,張朝陽突然感到學了很多年的物理學並不太適合自己。「在物理實驗中,我發現,我是個操作型的人,特別注重結果,不能容忍搞一套理論,而這套理論要在100年之後才能得到驗證。」與此同時,張朝陽看中了和中國有關的商務活動,他很幸運地在麻省理工學院謀得了亞太區中國聯絡官的角色,這個角色讓張朝陽有機會頻頻回國。
1995年7月,張朝陽突然有了回國創業的強烈念頭,美國隨處可見的「矽谷」式創業更是激起了他的熱情。他清楚地認識到互聯網經濟極為驚人的商業和社會價值,於是下定了創業的決心。當他看到Internet的機遇時,感覺到應該是創業的時候了。張朝陽聯繫到了ISI公司,想做ChinaOnline(中國在線),用Internet搜集和發布中國經濟信息,為在美國的中國人或者對中國感興趣的人服務。ISI總裁當時和張朝陽的想法相近,兩人一拍即合,於是融資100萬美元,張1995年底以ISI公司駐中國首席代表身份,開始用Internet在中國收集和發布經濟信息,為華爾街服務。
在ISI的經歷,張朝陽覺得中國Internet的市場潛力巨大。1997年1月初,ITC網站正式開通,可是到了年底,第一次融資得來的18.5萬美元所剩無幾,快到了連工資都開不出來的地步。迫不得已,張朝陽向他的投資人發出了緊急求救,三位投資者再次為張朝陽提供了10萬美元的「橋式」貸款。 1998年2月,張朝陽正式推出了第一家全中文的網上搜索引擎——搜狐(S0HU)。1998年3月,張朝陽獲得Intel等兩家公司210萬美元的投資,他的事業開始蒸蒸日上,1998年9月,搜狐上海分公司成立,1999年6月組建搜狐廣州分公司。2000年搜狐在NASDAQ成功上市,並購了中國最大的年輕人社區網站Chinaren,網路社區的規模性發展給門戶加入了新的內涵,使之成為中國最大的門戶網站,奠定了業務迅速走上規模化的基礎。
張朝陽不適時機地進行了一連串大手筆的動作,讓搜狐出現在更多的地方。他及時判斷出簡訊對互聯網的巨大利益,並且嘗試著把它作為一個能與互聯網緊密結合的產業來運作。2001年耗資百萬成就「sohu手機時尚之旅」,張朝陽親自出現在首席形象代言人的位置上,這在風風雨雨的互聯網世界,確實收到了空前的效果,樹立了sohu人的信心。2003年春夏之交,sohu再次給網路界帶來一次驚喜:sohu登山隊攀登珠穆朗瑪。在互聯網正全面復甦的時候,在 Sars肆虐人類的時候,他想證明sohu的勇氣,並宣告sohu的理想。
2002年7月17日,搜狐率先打破中國互連網的僵局,實現贏利。在面臨新浪和網易的競爭、選擇搜狐的贏利方式時,張朝陽每天工作八九個小時,周末休息。有時候周末有各種活動,也是跟公司相關的。2003年,搜狐捷報頻傳,2月25日搜狐推出韓國游戲《騎士》進軍網路游戲;在2003年上市公司中國科技人物財富排行榜上張朝陽僅次於丁磊屈居亞軍;在胡潤製造的2003年中國IT富豪五十強中張朝陽亦名列三甲……
「廣告市場基本上這兩年網易沒有份了,和新浪在廣告方面一個是媒體方面內容處理方面的競爭,另一個是廣告銷售隊伍能力的競爭,在非廣告方面和新浪基本上沒有什麼競爭,因為在這些方面新浪已經不是對手。」在潛意識里,張的戰略是先將網易清除出局,然後再對新浪打殲滅戰。
新銳張朝陽的背後
2001年三、四月間,搜狐股票率先跌破一美元。那時沒人再看好搜狐,媒體和個別網站對搜狐和張朝陽的質疑象子彈一樣打在搜狐的臉上,因為一美元的搜狐有要被Nasdaq摘牌的危險。張朝陽說:「我還可以用公司的現金回購股票,或者兩股並一股、三股並一股。」
不論張朝陽有什麼妙計來解困,當時的困境的確非常嚴重。張朝陽自己也正是在這種困境下錘煉了自己。張朝陽現在坦然地承認,有一段時間,搜狐的產品其實是愧對大眾的。1999年到2001年,中國的互聯網市場進入高潮時,搜狐這個老牌子其實在原地踏步。用張朝陽自己的話講,那是一段長征。沒有隊伍,管理就張朝陽一個人強撐著。董事會也出了問題。張朝陽描述自己當時的境況是,30%精力應付董事會,40%精力應付媒體,只有另外30%精力用在產品上。張朝陽在極為艱難的處境下,大搞品牌經營,保持了搜狐表面上的風光,使搜狐得以發出持續的聲音。2001年到2004年,張朝陽號稱用「中醫的方式」調整好了搜狐的嚴重問題,一直發展到目前的最佳狀態。
張朝陽把自己走出困境並持續快速發展的原因,歸結為自己和搜狐公司所具有的較強的反思能力。正是這種反思能力,在初期的失敗中很快發現自己的隊伍從董事會到管理層都存在「太洋」的毛病。在品牌營銷頗有些成績的狀況下,他們檢討自己長於營銷,產品不夠好的毛病。這種痛切地反思,用張朝陽的話說,就是「跳出自己成長的經歷,變成一個全才」。每個人都有自己特殊的成長經歷,這必然導致認識上的偏頗,只有不斷調整自己,不斷用第三隻眼睛看自己,對一切都心存敬畏,誠惶誠恐,才能跨越自己的人格障礙,達到寵辱不驚,從而舉重若輕。張朝陽告訴記者,在表面的張揚之下,他其實非常謹慎、務實,他並不相信市面上任何主流的說法,只盯著自己的腳下,過草地一般試探著,實踐者,分析著。
曾幾何時,媒體還大肆渲染國內叱詫風雲的五位著名網站CEO齊聚西湖的盛況。他們吃大閘蟹,談金庸武俠,意氣何其風發。如今,這五位CE0中,王峻濤改弦易轍,王志東惜別新浪,丁磊風光不再,馬雲遊走江湖,令人平生一種惋惜和傷感。第一次「西湖論劍」的時候,大概沒有人會想到,兩年之後,五大CE0中一脈尚存的,竟然會是當年飽受媒體轟炸的搜狐總裁張朝陽。現在看來其中是有某種必然性的。
與商業行為中充滿活力的張揚的形象完全相反,真實的張朝陽的本性是沉默的。張自己解釋說:」我話少的原因是因為我追求真實。說一些沒用的話,我覺得是一種做作。我是個比較沉默寡言的人,很內向。如果為了應酬不得不說話,往往告訴自己:這僅僅是在應酬。我性格上最大的特點就是:追求真實到了一種殘酷的地步。無論對自己還是對別人。不能忍受半點不真實。我要求無論自己還是他人,都要誠實,不講假話。有的人講某些話的時候,可能他並沒有講假話,但他話語的背後隱藏著某種心理,當他的某種心理狀態在作怪的時候,我不能忍受,會給他剝出來。追求真實源於對人的關注、對人的內心世界的關注,同時跟學物理有關。學物理總要探究事物的根本原因,對世界上所發生的事情都要探個究竟。」
不論張朝陽自己如何解釋他的性格與成功的原因,客觀地分析他的經歷,可以看出,他的出生地西安的傳統文化,清華大學的校園文化以及美國的現代西方文化,基本上鑄就了張朝陽的精神內核。他的沉默、務實、緩慢與持久,深厚的積淀,得自於西安傳統文化;他的新銳、前衛、時尚,得自於清華和美國。有過類似經歷的人其實很多,但能將兩種相矛盾的文化結合得很好,運用得自如,將自己的理性駕馭得如本能一般,這方面,張朝陽的確有過人的本領。正是把這些文化的優勢完全用於搜狐的事業,張朝陽創造了一個奇跡,最少就他代表的這一輩人來講是如此的。
對網路最大的貢獻:傳播新概念
互聯網是一個高風險的產業,即使在搜狐公司狀況較好的時候,媒體也稱張朝陽是站在「風火輪」上,飛旋著忽上忽下,難以平靜。而難得的是,張朝陽對自己的事業有著極為堅定的信心。在最危機的時候,張朝陽也從未喪失信心,他堅信自己從事的網路不是泡沫。
張朝陽的信心來自他對網路的深刻理解。長遠的來看,作為一個海歸派的優秀青年,張朝陽帶給國家的更重要的不是財富本身,而是理念、文化。在國內大多數人並不理解網路的時候,張朝陽以其極端新銳的方式,把互聯網的文化、互聯網的先進運作方式,大量介紹給了國人。
談到貢獻,張朝陽略加思索,謹慎地列出了自己認為有價值的幾個方面。首先告訴人們網路是不能收費的。當時還沒有網站,上一個資料庫都要收費。現在所有網站都是免費的。其次是推廣風險投資的概念,並且用搜狐這個實際的成功的例子來說明它。此前國內也有一些風險投資引進,但搜狐的方式比較正規,而且也很成功,使風險投資的概念深入人心。另外在做網站的方式上,搜狐一開始就把網站當一個品牌來做;而且理論上、哲學上給中國網路發展帶來了「注意力經濟」的概念。同時在如何構築一個新興企業的文化、創立新興公司的管理方法等方面也給中國的互聯網提供了寶貴經驗。而且,以張朝陽為代表的成功的創業者,給中國的年輕人樹立了一種創業致富的新新人類的形象,這在一定時期內會有很大影響。這個意義上,張朝陽是一代青年人的楷模,是個英雄。
2. 如何提高按揭滲透率.ppt
汽車貸款是提高汽車4S店銷售比例的一個重要方法。所以,要想做好貸款首先要讓所有與銷售相關的人給予相當高的重視,尤其是直屬領導(銷售經理、車貸經理)。然後,運作車貸的成員要熟悉車貸的每一個方案、每一個流程,可隨時詳細、准確地給銷售顧問進行解答。再就是要與銷售顧問建立良好的關系,並協調領導制定相應的車貸獎勵方案,以激勵銷售顧問。有良好的關系做基礎,再有獎勵做引導,並配以完善、快捷、便利的車貸方案,勢必會讓許多本來不打算案件的客戶都可能以為方便或是銷售顧問的引導而選擇車貸。
做好車貸的依據是件數比例。也就是一個月內由汽車貸款完成的銷售業績占銷售總業績的百分比,行業內稱之為滲透率。如果滲透率一個月比一個月高,哪怕高零點幾個百分點,那也就說明你做好了~!祝你成功~!
3. 銀行客戶經理工作心得ppt怎麼做
給你個範文做參考:
隨著銀行體系主體多元化競爭格局的形成和資本市場功能的完善,對優質客戶的爭奪成為同業競爭的焦點,同時客戶需求的日益多元化、綜合化和個性化,既為銀行業創造了機遇又提出了挑戰。要應對激烈的競爭,為客戶提供更高層次的、全方位的服務,提升自身效益,就必須建立一支反應迅速、綜合素質高、服務意識強的營銷隊伍---客戶經理隊伍。但是否客戶經理隊伍的成員具有較強的業務能力和服務意識,是否真正認知客戶經理的崗位職責所在,我認為還需進一步探討,在這里我僅從自己在學習中所學到的如何做一名合格客戶經理,談談個人的一點想法:
一、客戶經理必須具備應有的素質
客戶經理既是銀行與客戶關系的代表,又是銀行對外業務的代表,不僅需要全面了解客戶需求並向其營銷產品與業務,還要協調和組織全行各有關部門及機構為客戶提供全方位的金融服務,這就要求必須要有良好的職業道德與綜合能力。在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,想客戶之所想,急客戶之所急。
1、要有高度的責任感、良好的職業道德和較強的敬業精神。具有較強的責任心和事業心,在兼顧銀行利益的同時,滿足客戶的服務或要求。嚴守銀行與客戶的秘密。
2、應具備較高的業務素質和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知識、金融產品,通過在職崗位培訓、輪崗培訓、內部培訓等方式,不斷增強業務素質,以適應業務發展的需要。
3、要機智靈敏,善於分析和發現問題。有一定的營銷技能與分析、籌劃能力。
4、熱情、開朗,有較強的攻關和協調能力。善於表達自己的觀點和看法,與銀行管理層和業務層保持良好的工作關系,團隊協作精神強。
5、承受力強,具有較強地克服困難的勇氣。能夠做到吃千辛萬苦,走千家萬戶。
二、客戶經理要善於把握市場信息,及時滿足客戶需求
作為一名客戶經理,要有清醒的頭腦,靈敏的嗅覺,及時捕捉各種經濟信息,並不斷分析、研究、及時發現問題,反饋信息,促進銀行業務的健康發展。要注重研究與開發市場,通過網路、媒體等手段,了解國家產業、行業、產品政策、地方政府的經濟發展動態,分析客戶的營銷環境,在把握客觀環境的前提下,調查客戶,了解客戶的資金運作規律,及時確定營銷計劃,鞏固銀行的資金實力。及時了解各家商業銀行與客戶業務往來情況及在我行所佔的比重;同時堅持以客戶為中心,明確客戶的現狀及發展規劃,客戶在我行的業務數量、質量、收益、潛力、需求等情況,鎖定目標客戶,建立起良好的合作關系。
三、客戶經理應做好客戶營銷與客戶維護工作
客戶經理作為全權代表銀行與客戶聯系的「大使」,應積極主動並經常地與客戶保持聯系,發現客戶的需求,引導客戶的需求,並及時給予滿足,為客戶提供「一站式」服務。對現有的客戶,客戶經理要與之保持經常的聯系,而對潛在的客戶,則要積極地去開發。開發的目的主要是營銷產品,力爭實現「雙贏」。根據銀行的經營原則、經營計劃和對客戶經理的工作要求,通過對市場的深入研究,提出自己的營銷方向、工作目標和作業計劃。首先要本著「銀企雙贏」的原則,計算好本行的投入產出賬,也替客戶算好賬,為客戶設計最合適的金融產品組合;其次是細分客戶,確立目標市場和潛在客戶,對客戶進行各方面的分析與評價。時刻保持與客戶的聯系和調動客戶的資源,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關系,對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。第三,在與客戶的交往中,客戶經理要積極推銷銀行產品。善於發現客戶的業務需求,有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產品。如有需求及時向有關部門報告,積極探索為其開發專用產品的可能性。第四,加強風險管理,有效監測和控制客戶風險。密切注意客戶生產、經營、管理各個環節的變化情況和大額資金流動情況,無論出現什麼問題都要與資產安全聯系起來考慮,及時採取措施。按照規定建立健全客戶檔案和監測台賬,及時搜集整理、分析資料,實時監測客戶信用情況;並認真做好貸後檢查和日常檢查,及時催收貸款利息和本金;必要時積極參與企業管理,協助企業搞好生產經營管理和財務管理,盡最大限度減少資金損失。
四、客戶經理應不斷地注重金融創新,加大優質服務,力爭實現「雙贏」
思維決定行動,行動決定結果。客戶經理必須具有較強的開拓創新意識,主要體現在客戶市場的開拓及金融產品營銷的開拓。優質服務體現在全新的客戶服務理念、全方位的客戶服務內容以及現代化的服務手段上。為使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現客戶第一的觀念。客戶經理在接觸客戶的過程中,要牢記「客戶的需求就是客戶經理的工作」這一發展思路,勇於創新,創造性的開展工作,用真誠的心,把兄弟情、朋友義注入工作中,要為客戶所想、知客戶所愁,排客戶所憂、做客戶所需、情系客戶心。用情去包容客戶,用心去體諒客戶,用愛去感動客戶,用優質服務去發展客戶。
針對不同客戶,採取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質的金融服務。當客戶過生日時收到我們送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶煩惱時收到我們發來的簡訊趣言,也一定會把不快暫時拋到腦後,而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,更因看到我們忙前忙後,樓上樓下奔跑的身影而感動……雖說事情都很平常、也很簡單,但一定會贏得客戶的支持與理解,促進彼此之間的感情。
我認為要做一名合格的客戶經理,應以風險防範為中心,始終貫穿以客戶為中心,創自身的品牌這一理念來培養我們的忠誠客戶,樹立信用社自已的形象,做出信用社自已品牌,從而最終實現我們的利潤最大化。
4. 08年度工作總結與計劃PPT
這個估計你要自己寫了!!PPT不是很復雜!!
董事長、總經理、各位領導、各位同仁:
新年好!藉此機會給大家拜個早年!
回顧過去的一年,財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調度,保證工程款的支付,及時准確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然,在取得成績的同時也還存在一些不足,下面我一一向各位領導和同仁匯報:
一、財務核算和財務管理工作
組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作,隨著業務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施,經過一個月的數據初始化和三個月的手機結合,全體財務人員全都熟練掌握了財務軟體的應用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業務。這為財務人員節約了時間,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的台階。
財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間,現金流量巨大而繁瑣,財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著「認真、仔細、嚴謹」的工作作風,各項資金收付安全、准確、及時,沒有出現過任何差錯。全年累計實現資金收付達2億3757萬元。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。財務部全年審核原始單據 12824張,處理會計憑證2179張,准確無誤地出具各類會計報表無數。
制度屬於企業的硬性管理,任何成功的企業無一例外的有其嚴格的規章制度。長天公司從無到有,從當初的三兩人到今天的上百人,規范各項經濟行為已日益成為企業管理的主題。在過去的一年中,財務部相繼出台了關於財產管理、合同簽定、費用控制等方面的規章制度。為完善公司各項內部管理制度,建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立並保持良好的聯系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,全面處理了保險公司遺留資產的往來手續,並圓滿完成了對統計、工商等各部門有關資料的申報。
二、資金調度和信貸工作
資金對於企業來說,就如「血液」對於人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開,各經營管理機構逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項目未能取得任何經濟收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據工程建設和公司發展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調度資金。同時財務部還全面承擔了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資2.6億元,償還到期貸款4500萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉,更是繼續樹立了東方公司「AAA資信企業」的良好形象。
自項目啟動以來,一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發展,財務部與工行東塘支行建立了信貸關系,以期達到積累企業信譽的目的。我部於3月—5月向銀行申請房地產開發貸款3000萬元。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領導的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作夥伴關系,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學到了新的業務知識。
三、全力協助招商工作
招商是本年度的重中之重,招商政策的優劣與否直接關繫到公司的生存和發展。財務部協助公司領導做了大量的財務分析和市場調查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價格、租賃價格,出台各項招商政策和調動招商積極性和主觀能動性提供財務參考。
由於董事長、總經理正確的決策和超前的預見,以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績。根據財務統計數據截至12月31日,門店銷售:297 個、住房銷售262個,成交率72.44%,成交額11560萬元,實收房款9301萬元,尚有未收房款2009萬元,資金回收率為82.62%;預定門店67套,收取定金139萬元。出租自有門店82套,收取定金59萬元,出租率53.25%。在這5個月中,財務部和招商部同心協力,加班加點,尤其是在審批至11月16日的按揭貸款中,表現了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月工行東塘支行向公司發放按揭貸款2391萬元,創該行月發放按揭貸款的最高記錄。確實取得了驕人的業績。
時光飛逝,今年的工作轉瞬即為歷史。一年中,財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡上,在各項經營費用的控制上,在規范財務核算程序、統一財務管理表格上,在及時准確地向公司領導匯報財務數據,實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發現公司的基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要麼沒有很明確嚴格具體科學的要求;要麼就是執行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應該是2003年財務管理要重點思考和解決的主題,也是每一位長天人如何提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。作為財務人員,我們在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長,。
感謝各位對我本人及財務部的支持,謝謝大家。
最後祝公司繁榮昌盛!
祝大家新春愉快,萬事勝意!
5. 互聯網金融有哪些模式.ppt
模式1 :第三方支付
第三方支付(Third-Party Payment)狹義上是指具備一定實力和信譽保障的非銀行機構,藉助通信、計算機和信息安全技術,採用與各大銀行簽約的方式,在用戶與銀行支付結算系統間建立連接的電子支付模式。
根據央行2010年在《非金融機構支付服務管理辦法》中給出的非金融機構支付服務的定義,從廣義上講第三方支付是指非金融機構作為收、付款人的支付中介所提供的網路支付、預付卡、銀行卡收單以及中國人民銀行確定的其他支付服務。第三方支付已不僅僅局限於最初的互聯網支付,而是成為線上線下全面覆蓋,應用場景更為豐富的綜合支付工具。
模式2: P2P網貸
P2P(Peer-to-Peer lending),即點對點信貸。P2P網貸是指通過第三方互聯網平台進行資金借、貸雙方的匹配,需要借貸的人群可以通過網站平台尋找到有出借能力並且願意基於一定條件出借的人群,幫助貸款人通過和其他貸款人一起分擔一筆借款額度來分散風險,也幫助借款人在充分比較的信息中選擇有吸引力的利率條件。
目前,出現了2種運營模式,一是純線上模式,其特點是資金借貸活動都通過線上進行,不結合線下的審核。通常這些企業採取的審核借款人資質的措施有通過視頻認證、查看銀行流水賬單、身份認證等。第二種是線上線下結合的模式,借款人在線上提交借款申請後,平台通過所在城市的代理商採取入戶調查的方式審核借款人的資信、還款能力等情況。
模式3: 大數據金融
大數據金融是指集合海量非結構化數據,通過對其進行實時分析,可以為互聯網金融機構提供客戶全方位信息,通過分析和挖掘客戶的交易和消費信息掌握客戶的消費習慣,並准確預測客戶行為,使金融機構和金融服務平台在營銷和風險控制方面有的放矢。基於大數據的金融服務平台主要指擁有海量數據的電子商務企業開展的金融服務。大數據的關鍵是從大量數據中快速獲取有用信息的能力,或者是從大數據資產中快速變現的能力。因此,大數據的信息處理往往以雲計算為基礎。
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模式4: 眾籌
眾籌大意為大眾籌資或群眾籌資,是指用團購預購的形式,向網友募集項目資金的模式。本意眾籌是利用互聯網和SNS傳播的特性,讓創業企業、藝術家或個人對公眾展示他們的創意及項目,爭取大家的關注和支持,進而獲得所需要的資金援助。眾籌平台的運作模式大同小異——需要資金的個人或團隊將項目策劃交給眾籌平台,經過相關審核後,便可以在平台的網站上建立屬於自己的頁面,用來向公眾介紹項目情況。
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模式5: 信息化金融機構
所謂信息化金融機構,是指通過採用信息技術,對傳統運營流程進行改造或重構,實現經營、管理全面電子化的銀行、證券和保險等金融機構。金融信息化是金融業發展趨勢之一,而信息化金融機構則是金融創新的產物。從金融整個行業來看,銀行的信息化建設一直處於業內領先水平,不僅具有國際領先的金融信息技術平台,建成了由自助銀行、電話銀行、手機銀行和網上銀行構成的電子銀行立體服務體系,而且以信息化的大手筆——數據集中工程在業內獨領風騷,其除了基於互聯網的創新金融服務之外,還形成了「門戶」 「網銀、金融產品超市、電商」的一拖三的金融電商創新服務模式。
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模式6 :互聯網金融門戶
互聯網金融門戶是指利用互聯網進行金融產品的銷售以及為金融產品銷售提供第三方服務的平台。它的核心就是「搜索比價」的模式,採用金融產品垂直比價的方式,將各家金融機構的產品放在平台上,用戶通過對比挑選合適的金融產品。互聯網金融門戶多元化創新發展,形成了提供高端理財投資服務和理財產品的第三方理財機構,提供保險產品咨詢、比價、購買服務的保險門戶網站等。這種模式不存在太多政策風險,因為其平台既不負責金融產品的實際銷售,也不承擔任何不良的風險,同時資金也完全不通過中間平台
6. 如何製作商業計劃書PPT.ppt
一份好的商業計劃書,哪些因素起到決定作用?
BP的頁數:看似一個簡單的文稿處理工作,其實起到了敲門的作用,對於絕大部分早期項目,BP不應該超過20頁PPT的信息量。許多投資人對於超過20頁的BP,內心是抵觸的,更有些創始人為了追求美觀,用了太多設計圖片,造成一份BP超過20M,投資人在收到這類BP的時候,如果周邊信號不佳,很大可能是不會選擇下載查看,這樣就白白錯過了許多機會。
BP的邏輯:這點是一份BP的核心價值,每個投資人一天要看的BP不會少於20份,能從這幾十份BP中脫穎而出,讓投資人牢牢記住你的項目,靠的就是清晰的邏輯。另外投資人看BP通常都是快速掃描,甚至一分鍾讀完。所以一定要直奔主題,講重點,在最短的篇幅內講述自己項目的商業邏輯。
BP的美觀:之前說過有些創始人為了追求美觀,過度包裝造成BP過大,這一點是不可取的,不過適當的顏色搭配選擇,還是可以讓投資人在大量垃圾BP中耳目一新的。「創業者不要過於迷信模板,相信你乾的事情是獨一無二的,不建議代為撰寫BP,親自撰寫與修改BP也是對自己創業邏輯的一次次梳理,最終面對投資人的也是創業者自己,代寫人無法取代。
投資人閱讀商業計劃書(BP)後需得出3大核心1、你要做什麼(what)?你的產品或服務到底有什麼價值2、怎麼做(how)?你是不是有執行能力和成功的把握3、怎麼賺錢(商業模式)、怎麼分錢與需要多少錢(融多少資金)
商業計劃書的主要框架
商業計劃的主要框架主要從事(內事和外事)、人和錢三個部分。商業計劃書的框架模型主要分為如下圖所示四大部分和十二小節。
二、以下從12個小節介紹商業計劃書的撰寫細節和注意事
1、項目定位項目定位:通過一句話簡明扼要地介紹你們的項目是什麼,項目定位介紹寫在商業計劃書首頁,讓人一眼就知道你們是干什麼的。
2、提出問題(市場痛點在哪裡)提出問題:現有的客戶需求哪些沒有被滿足,市場痛點在哪裡,市場需求是創業的基礎,很多創業者提出的需求多為偽需求或非剛性需求,在確認市場需求的過程中也是創業者在找差異化,如果創業的方向都沒有抓住,自然很難獲得投資人的青睞,創業需要對自己和對別人負責任,市場需求的了解和深入至關重要。
3、解決方案(產品與服務)解決方案:通過哪些方法與方式解決市場痛點。
4、市場分析(市場容量)市場分析:需要證明市場需求的存在以及這個需求市場容量
5、進入策略(如何啟動)進入策略:項目從無到有,如何啟動?
6、競爭優勢(競爭對手)競爭優勢:行業內的競爭對手有哪些,項目的核心競爭力在哪裡?
7、核心團隊(團隊背景)核心團隊:核心團隊的背景履歷,以及要表明為什麼你們的團隊能幹這個事情
8、執行現狀(已做的事情)執行現狀:目前項目已經進展到什麼程度,已經做的事情做個說明
9、計劃目標(未來前景)計劃目標:未來一段時間需要乾的事情有哪些
10、商業模式(怎麼賺錢)商業模式:如何賺錢的問題,在什麼時間點能夠做到盈虧平衡
11、股權結構(怎麼分錢)股權結構:創始人及核心團隊的股權結構,決定未來長遠發展基礎
12、融資計劃(需要多少錢)融資計劃:需要多少錢干這個事情
7. 如何寫商業計劃書ppt
《互聯網行業商業計劃書內容範文》
目錄
報告目錄
第一部分 摘要(整個計劃的概括)
(文字在2-3頁以內)
一. 項目簡單描述(目的、意義、內容、運作方式)
二. 市場目標概述
三. 項目優勢及特點簡介
四. 利潤來源簡析
五. 投資和預算
六. 融資方案(資金籌措及投資方式)
七. 財務分析(預算及投資報酬)
第二部分 綜述
第一章 項目背景
一. 項目的提出原因
二. 項目環境背景
三. 項目優勢分析(資源、技術、人才、管理等方面)
四. 項目運作的可行性
五. 項目的獨特與創新分析
第二章 項目介紹
一. 網站建設宗旨
二. 定位與總體目標
三. 網站規劃與建設進度
四. 資源整合與系統設計
五. 網站結構/欄目板塊
六. 主要欄目介紹
七. 商業模式
八. 技術功能
九. 信息/資源來源
十. 項目運作方式
十一. 網站優勢(資源/內容/模式/技術/市場等)
十二. 無形資產
十三. 策略聯盟
十四. 網站版權
十五. 收益來源概述
十六. 項目經濟壽命
第三章. 市場分析
一. 互聯網市場狀況及成長
二. 商務模式的市場地位
三. 目標市場的設定
四. 傳統行業市場狀況(網站市場資源的基礎)
五. 市場定位及特點(消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析
市場規模、市場結構與劃分,特定受眾等
六. 市場成長(網站PageView與消費者市場)
七. 本項目產品市場優勢(對於特定人群的市場特點的省事、省時、省力、省錢等)
八. 市場趨勢預測和市場機會
九. 行業政策
第四章 競爭分析
一. 有無行業壟斷
二. 從市場細分看競爭者市場份額
三. 主要競爭對手情況
第五章 商業實施方案
一. 商業模式實施方案總體規劃介紹
二. 營銷策劃
三. 市場推廣
四. 銷售方式與環節
五. 作業流程
六. 采購、銷售政策的制定
七. 價格方案
八. 服務、投訴與退貨
九. 促銷和市場滲透(方式及安排、預算)
1. 主要促銷方式
2. 廣告/公關策略、媒體評估
3. 會員制等
十. 獲利分析
十一. 銷售資料統計和銷售紀錄方式,銷售周期的計算。
十二. 市場開發規劃,銷售目標(近期、中期),銷售預估(3-5年)銷售額、佔有率及
計算依據
第六章 技術可行性分析
一. 平台開發
二. 資料庫
三. 系統開發
四. 網頁設計
五. 安全技術
六. 內容設計
七. 技術人員
八. 知識產權
第七章 項目實施
1. 項目實施構想(公司的設立、組織結構與股權結構)
2. 網站開發進度設計與階段目標
3. 營銷進度設計與階段目標
4. 行政管理部門的建立、職工的招募和培訓安排
5. 項目執行的成本預估
第八章 投資說明
一. 資金需求說明(用量/期限)
二. 資金使用計劃(即用途)及分期
三. 項目投資構成和固定資產投資的分類
四. 主要流動資金構成
五. 投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉股-普通股、優先股、任股權/對應
價格等)
六. 資本結構
七. 股權結構
八. 股權成本
九. 投資者介入公司管理之程度說明
十. 報告(定期向投資者提供的報告和資金支出預算)
十一. 雜費支付(是否支付中介人手續費)
第九章 投資報酬與退出
一. 股票上市
二. 股權轉讓
三. 股權回購
四. 股利
第十章 風險分析與規避
一. 政策風險
二. 資源風險
三. 技術風險
四. 市場風險
五. 內部環節脫節風險
六. 成本控制風險
七. 競爭風險
八. 財務風險(應收帳款/壞帳/虧損)
九. 管理風險(含人事/人員流動/關鍵雇員依賴)
十. 破產風險
第十一章 管理
一. 公司組織結構
二. 現有人力資源或經營團隊
三. 管理制度及協調機制
四. 人事計劃(配備/招聘/培訓/考核)
五. 薪資、福利方案
六. 股權分配和認股計劃
第十二章 經營預測
一. 網站經營
1.訪問人數成長預測
2.會員增長預測
3.行業聯盟預測
二. 銷售數量、銷售額、毛利率、成長率、投資報酬率預估及計算依據
第十三章 財務可行性分析
一. 財務分析說明
二. 財務數據預測
1. 收入明細表
2. 成本費用明細表
3. 薪金水平明細表
4. 固定資產明細表
5. 資產負債表
6. 利潤及利潤分配明細表
7. 現金流量表
三. 財務分析指標
反映財務盈利能力的指標
a. 投資回收期(Pt)
b. 投資利潤率
c. 投資利稅率
d. 不確定性分析
第三部分 附錄
一. 附件
1. 主要經營團隊名單及簡歷
2. 專業術語說明
3. 企業形象設計/宣傳資料(標識設計、說明書、出版物、包裝說明等)
二. 附表
1. 市場受眾分析(人群分布/數量等)表
2. 互聯網成長狀況表
3. 主要設備清單
4. 互聯網市場調查表
5. 預估分析表
6. 各種財務報表及財務預估表
延伸閱讀:
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》》商業計劃書避不開的四大模塊解讀
來源:前瞻產業研究院
8. 市場營銷:問:作為銀行真正的市場需求是什麼(要做PPT,盡可能多一點。)
攬存款、放貸款,幫企業發企業債、、、、
9. 職場語言忠誠與奉獻教學課件
老闆需要忠誠的員工
當然,你對公司的忠誠是要經受考驗的。當公司經營出現阻礙的時候,正是檢驗員工忠誠度的最佳時機。
傑克曾去某家大公司應聘部門經理,公司老闆告訴他說先要試用三個月。然而老闆卻把他派到商店做銷售員。一開始,傑克不能接受,但最終他還是熬過了試用期。後來,他搞清楚了老闆把他調到基層去的原因:他開始對行業不熟悉,不了解公司的內部情況,只有從最簡單的做起,才能全面了解公司,熟悉各種業務。
傑克應聘的是部門經理,公司老闆卻讓他從基層做起,盡管這樣,他最終還是堅持做完了。事實證明,他的選擇是對的,他經受住了老闆對他的考驗,熟悉了公司業務,全面了解了公司,對公司的規劃有了明晰的了解,積累了經驗,這些都為他今後的工作奠定了基礎。試用期後,他正式就任部門經理,領導員工實現了優秀的業績,為公司的發展作出了巨大貢獻。六個月後,由於業績出眾,傑克獲得了升遷。緊接著,傑克在處理公司事務時游刃有餘,一年之後,由於總經理調走了,他也自然而然地成了總經理。
忠誠並不單單代表是對某人的忠心,它在本質上是一種負責的職業精神,它實際上更是一種敬業精神,而不單純是對某個公司或老闆的忠誠。
有時,你會發現,老闆總是「刁難」你,這是因為他器重你,他想考查你的忠誠度。一旦考查證明你忠誠不二,你就將被重用。當然,無論是出自內心的給予,還是情願讓老闆「刁難」你,忠誠都是一種感情和行動的付出,有付出就一定有回報。
永遠不要認為忠厚老實意味著軟弱無能,陰險狡詐則可百般鑽營,從而風光無限,這是很多人的一種片面的理解。事實上,這只是事物的表象,他們沒有真正搞清楚事物的本質。投機取巧者不會有高尚的品德,而忠誠的人也不可能沾染不良的惡習。忠誠的人將因為德操高尚而盡享人生樂趣,而陰險狡詐之人則肯定要受心理的煎熬。當一個人真正心靜如水,拋棄各種雜念之後,他就能意識到,苦難乃是上蒼對自己美德的考驗,是對自己最好的鍛煉。
朗訊CEO魯索說:「我相信忠誠的價值,對企業的忠誠是對家庭忠誠的延續,我從柯達重回朗訊,承擔拯救朗訊的重任,這是我對企業的一份忠誠。我一直把喚起員工對企業的忠誠作為自己努力的目標。」
世界上很多頂級的CE0都把忠誠作為企業文化中的重要組成部分,或者把忠誠作為員工對於企業的一種精神理念,用來增強整個企業的凝聚力。
忠誠無論作為一種優秀的傳統精神,還是作為現代企業的一種企業精神,它不僅護衛責任,它本身也是一種責任。在一個企業里,老闆需要的是一批忠誠於企業的員工。因為忠誠,他們才能盡心盡力,盡職盡責;因為忠誠,他們才能急企業所急,憂企業所憂;因為忠誠,他們才敢於承擔一切。
忠誠是一種死心塌地的歸屬感,一個人不僅意識到自己屬於這個企業,而且他認為他必須為企業做些什麼。
有一家生意不錯的旅遊公司,在老闆出差期間,被競爭對手搶去了大部分的業務。旅遊旺季到來之時,這家旅行社以往的簽約顧客居然一個都沒有來。旅行社陷入了前所未有的危機之中。
老闆覺得很對不起公司的員工。老闆說,「現在,公司的資金出現了周轉困難,現在如果有人想辭職,我會立刻批准,但要在平時,我會挽留,如今我已經沒有理由挽留大家了。給你們發完兩個月的薪水,在你們找到新的工作之前,這些錢可能還夠用。」
「老闆,我不走,我不能在這個時候離開。」一個員工說。
「老闆,我們一定會戰勝困難的。」另一個員工說。
……
「是的,我們不會走的。」很多員工都這樣說。
結果,這家旅行社並沒有倒閉,甚至比以前做得更好。
老闆說:「這要感謝我的員工,在我最危難的時刻,是他們的忠誠幫助公司戰勝了困難。」的確,是忠誠拯救了這家公司。
「我們需要忠誠的員工」這是老闆們共同的心聲。因為老闆知道,員工的不忠誠會給企業帶來什麼。
對一個公司而言,員工對公司忠誠將大幅提高公司效益,增強凝聚力,提升競爭力,使公司在風雲變幻的市場中立穩腳跟。對一個職場人士而言,忠誠可以有效地使自己與公司相結合,把自己真正當成公司的一分子。
誠實的人,終會得到報償
誠實是做人之本,是為人處事的最高品格,也是你在公司里能夠取得事業成功的必備品質。誠實很重要,就和做正確的事一樣重要。一個稟賦誠實美德的人,能給他人以信賴感,讓人樂於接近,在贏得別人信賴的同時,又能為自己的工作和事業帶來莫大的益處。
英國一位作家哈爾頓為了編寫《英國科學家的性格和修養》而采訪達爾文。達爾文的誠實是盡人皆知的,為此,哈爾頓不客氣地直接問:「你主要缺點是什麼﹖」
達爾文回答:「不懂數學和新的語言,缺乏理解力,不善於合乎邏輯地思維。」哈爾頓又問:「你的治學態度是什麼﹖」達爾文又答:「很用功,但沒有掌握學習方法。」聽過這些話的人無不為達爾文的坦率和誠實而鼓掌。
一般說來,像達爾文這樣蜚聲全球的大科學家,在回答問題時說幾句不痛不癢的話,甚至為自己的聲望再添幾圈光環,沒有人會產生異議。但達爾文沒有這樣做,他是誠實的,一是一,二是二,甚至把自己的缺點也毫不掩飾地袒露在別人面前。別人都為他的誠實所感動,從心底深處喜歡他,敬佩他,因為只有人品高尚的人才能做得到這一點。
事業成功的人大都比較誠實,因為他們不僅希望誠實地對待別人,更希望別人誠實地對待自己。他們知道,如果他們是誠實的,就能保證他們在順境時有人助,在逆境時有人扶。
吉姆·伯克是美國強生制葯公司的總裁。在20世紀80年代初期,該公司的主導產品泰米諾爾膠囊在芝加哥被人用作了殺人工具。手段很簡單:兇手把膠囊中的醋氨酚粉劑換成了氯化物,裝瓶後再放回貨架上銷售。雖然產品本身並沒有什麼問題,但人們已經對它產生了恐懼心理和不良印象,所以銷量銳減,伯克也面臨破產的危險。
人們都為伯克擔心,怕他處理不好會使公司與消費者之間的關系更加緊張,而他自己也不可避免地成為盛怒之下的公眾的靶子。但伯克卻認為,現在不是發表一篇由律師精心審查的不署名的公告的時候,也不是擔心和逃避受人責難的時候,而是要正視公憤的時候。他應當誠實地站在公眾面前,讓公眾理解公司也和他們一樣是受害者。
吉姆·伯克發表了誠實的講話,他對人們說:「一個擁有60億美元資產的跨國公司,就像一個孩子多負擔重的貧困家庭……它希望用自己的真心換取大家的真心……現在我們同坐在一隻小木筏上,隨波逐流,面臨同樣險惡而孤立無援的境地。我們應當同舟共濟,共渡難關。」
這些話雖然十分淺顯,但卻令人感到溫馨和感動。伯克的話竟然換來了大家的信任、合作和諒解,不僅保住了泰米諾爾這個牌子,而且還維護了自己公司的形象,使公眾認識到,吉姆·伯克就是他們的朋友。結果,這次風波過後,泰米諾爾膠囊的銷售份額不但回升到了事故前的水平,而且還超出了50%。
誠實是一種美德,人們一直也沒有找到令人滿意的詞來代替它。誠實比人的其他品質更能深刻地表達人的內心。
有這樣一個感人至深的哲理故事:
一個樵夫在河邊砍柴,不小心把斧頭掉進了河裡,失去了賴以為生的工具。他坐在河邊傷心地哭起來。這時,一個財神出現了,樵夫向他訴說了自己的不幸。財神非常同情他,便跳進水中幫他打撈,很快拿出了一把金斧頭來問樵夫,樵夫卻搖頭說:「這不是我的那一把。」
又過了一會,財神又拿出一把銀斧頭來,樵夫還是搖頭。最後,他拿出了一把鐵斧頭,樵夫看見了高興地說:「謝謝你,這才是我失去的斧頭。」財神很喜歡他的誠實,於是把金斧頭、銀斧頭也一起送給了他。
樵夫回家後,向他的同伴們講了自己的遭遇。其中一個貪心的傢伙也決定試一試。他跪在河邊,故意把斧頭扔進河裡,然後也假裝痛哭。這時財神又出現了。很快,財神拿出一把金斧頭來,還沒等財神問他,他馬上說:「還給我,這恰好是我丟失的那一把。」財神恨他不誠實,就和金斧頭一起消失了。當然,這個貪心的傢伙最終連自己的斧頭也找不到了。
誠實與不誠實,對一個人有著天壤之別。誠實的人終究會得到人生的獎賞,而不誠實的人,等待他的將是失敗和一無所有。
吉姆和朋友格爾前往一家公司應聘。那家公司待遇優厚,參與應聘的人不少。面試結束後,主考官說還需要復試一次,讓他們5天後報到。
5天後,他們早早地去公司。公司老總親自為他們安排了當天的工作——給他們每人一大捆宣傳單,讓他們到指定的街道各自發放。
吉姆抱著傳單,來到了劃定的地盤,見人就發給一張。有的人接過去了;有的人連理都不理;有的接過去就隨手扔在地上,他只好撿起來重發。忙碌了一整天,可手上的傳單還剩厚厚的一疊。
下午5點,吉姆拖著一身的疲憊回公司交差。走進公司辦公室,他看見其他人都已經回來了。格爾一看到他就說:「你怎麼還留那麼多傳單在手中﹖」吉姆一看大家手上都是空的,心頭慌了。
老總問吉姆發了多少。他漲紅著臉,把剩下的傳單交給了他,難為情地說:「我幹得不好,請原諒」在回住處的路上,格爾一個勁兒地怨,罵他傻,並告訴吉姆自己的傳單也沒發完,剩下的全都扔進了垃圾桶,其他人想必也是如此。吉姆這才恍然大悟,恨自己愚鈍不開竅,心想這份工作自己肯定沒指望了。
結果卻大出意料。在那次招聘中,吉姆成了惟一的被錄用者,讓人感到很納悶。
半年後,吉姆因為業績突出,升任部門經理。在慶典晚宴上,他詢問老總當初為何選擇了他。老總說:「一個人一天能發放多少傳單,我們早就測試過。那天我給你們的傳單,用一天時間肯定是發不完的。其他人都發完了,惟獨你沒有。答案就這么簡單」
吉姆感慨地對人說:「那一次求職經歷我始終不能忘記,它讓我明白了一個受用一生的道理:誠實是金,別人對你的信任,首先來自於你對別人的誠實。」
一個誠實的人,他的自我是純真的、穩定的、健康的,體現出一種理想的道德力量和意志力量,為他人所信賴。
誠實會升華你的人品,讓更多的人支持你,讓你去取得更大的成功。
大事小事都要講信用
在競爭激烈的社會里,信用已遠遠超出了美德的范疇,變成了事業成功的法寶。信用就是你在人生銀行的存款,你必須先存入資金,才有資格和條件使用它,如果你只想使用和受惠,不想存入資金,那是不可想像的。
某雜志的出版人瓊斯,剛開始時只是一名普通的職員,他就是靠信用樹立起自己的聲譽,結果成為一家報館的主人。
瓊斯在開始他的創業計劃時,首先向一家銀行貸了3000美元他並不急需用的錢。他說:「我之所以貸款,是為了樹立我守信用的形象。其實我根本沒有動過這筆錢,當借期一到,我便立即將這3000美元錢還給了銀行。幾次以後,我就得到了這家銀行的信任,借給我的數目也漸漸大了起來。最後一次貸款的數額是20000美元,我用它去發展我的業務。」
「我計劃出版一份商業方面的報紙,但辦報需要一定的經濟基礎,我估計了一下,起碼需要25000美元,而我手頭上總共才5000美元,於是我再去找每次貸給我錢的那個職員。當我把我的計劃原原本本地告訴他以後,他願意貸給我20000美元。不過,他要我與銀行經理洽談一下。最後,這位經理同意如數借給我,還說:『我雖然對瓊斯先生並不熟悉,不過我注意到,多年以來瓊斯先生一直從我們這里貸款,並每次都按時還清。』」就這樣,瓊斯用這筆資金走上了成功之道。
愛耶伯勞曾說過:「信用彷彿一條細線。一時斷了,想要再接起來,難上加難。」同樣,你在使用「信用」這筆銀行存款時,切記,千萬不要透支。當你的信用值為負數時,你就會成為一個真正無人理睬的「窮光蛋」。
一名在德國的中國留學生,畢業時成績優異,理所當然地留在德國四處求職,拜訪過很多家大公司,全都被拒絕,他很傷心,很惱火,又沒有別的辦法,總不能讓肚皮餓著吧,狠狠心咬咬牙,收起高材生的架子,選了一家小公司去求職,心想,無論如何這次再也不會被趕出門啦
結果呢﹖
小公司雖小,仍然和大公司一樣禮貌地拒絕了他。
高材生忍無可忍,終於拍案而起:「你們這是種族歧視我要控……」.
對方沒有讓他把話說完,低聲告訴他:「先生,請不要大聲說話,我們去另外的房間談談好嗎﹖」
時時提醒自己:要做高素質的員工
他們走進無人的房間,對方請憤怒的留學生坐下,為他送上一杯茶水,然後從檔案袋裡抽出一張紙,放在他面前。留學生拿起來一看,是一份記錄,記錄他乘公共汽車曾經被抓住過3次逃票。他很驚訝,也更加氣憤:原來就是因為這么點兒雞毛蒜皮的事,小題大做。
可是德國抽查逃票一般被查住的幾率是萬分之三,也就是說你逃一萬次票才可能被抓住3次,這位高材生居然被抓住3次逃票,難怪屢次求職遭到拒絕。
試想,一個人在蠅頭小利上都靠不住,你還能指望在別的事情上可以信賴他嗎﹖一旦受到金錢美女的誘惑你怎麼敢信任他就不能出賣你,不能出賣公司的利益呢﹖一旦將銀行的錢借給了他你還能保證他還回來嗎﹖一旦簽了合同你還能相信他會不折不扣地履行嗎﹖現代公司中,信用可以說是一個人的生命,失去了信用,不要說成功,連生存都可能出現困難。因此,在工作中,不管你面臨什麼情況,都要克服困難,以信用為重。失信於人,是一種顧眼前不顧將來的短視行為,最終將一事無成。
時時提醒自己:要做高素質的員工
隨著越來越多的公司對以「人」為本思想的重視員工在公司中的地位和價值的發揮也同時受到重視。許多知名公司都很重視員工的素質情況。
怎樣讓自己成為一名高素質的員工呢?這需要你的認真付出。畢業於哈佛大學的美國哲學家詹姆斯說:「你應該每一兩天做一些你不想做的事。」這是人生進步的基礎和上進的階梯。有一句名言與這個觀點相同:「容易走的都是下坡路。」
不要奢望個人的進步能夠立竿見影,只要每天進步一點點就是成功。讓自己進步的方法很多,「每天做點困難的事」,就是「逼」自己進步的辦法之一。如果你是一位營銷人員,但是當眾演講又是你最發怵的事情,那就每天「逼」自己對著鏡子練習講話;如果你是一位公關人員,但是你恰巧又是一個內向的人,那就每天「逼」自己主動與主要的業務夥伴聯系,或是打電話,或是發E-mail,或是相約見面;如果你從中學就討厭學外語,可是你要想獲得在職碩士學位,就不得不硬著頭皮,每天「逼」自己練習聽力、復習語法,再一口氣做完一套模擬試題……總之要當一個高素質的員工,還要有上進的精神。
那些高素質的員工,就是那些經常提醒自己的員工。每天給自己出點兒難題,而且堅持不懈,你就會發現自己每天的一點點的進步,最終能讓自己有長足的進步。
樂觀、自信、謙虛
許多人在離開學校剛開始工作時可能還能「學以致用」,從而「順應潮流」。許多經驗及身邊「過來人」也在不斷地告誡著自己要如何如何去工作。但漸漸的,工作占據了生活的絕大部分,許多心思與決定,都必須對股東負責、對老闆交代、對營收數字賣命,上班的情緒成了同事之間互相踐踏的無奈。於是,很多員工不自覺地習慣抱怨,久而久之,就算頭銜與收入都很亮麗,卻沒有人覺得自己快樂。
一個樂觀的人,會讓人看上去有無窮的精力;一個相信自己的人,才會在待人接物時落落大方,所有的老闆都認為落落大方的人才能代表公司的形象。這一切能幫助老闆培養對你的信心,必要時委以重任。
凱瑟琳在一家跨國公司做銷售,收入頗豐,其丈夫也是出色的職業經理人。事業家庭都很成功的她理應是春風得意、無憂無慮,然而她有自己的苦惱:和人打交道時,會不經意地壓抑自己,聚會時冷場、尷尬的局面時有發生。長期的憂慮影響到了她的自信,也逐漸干擾著她正常的工作。她一直不明白自己在哪個環節出了問題,而且她還是一個優秀的銷售員!
雖然,凱瑟琳能很好地和客戶溝通、交談,拿下訂單。然而一旦說話的對象變成了「朋友」,就開始手足無措了。經過幾次談心後發現,她的關鍵問題在於對自己的形象、言詞過度關注。她總是懷疑自身措辭不夠完美,審視穿著是否得體,敏感地關注對方的反應,甚至為任何失誤感到焦慮。當然,她也會那麼嚴格地要求別人。所謂″一鼓作氣、再而衰、三而竭″,屢次失敗讓她的自信心大打折扣。
找到了自信心不足的原因,凱瑟琳就努力克服原先苛刻的眼光,轉變了謹慎的態度,以放鬆的心情,最終也能愉快地和朋友們談天說地了。
在公司里,人才比比皆是,你需要學會自信,但也要學會謙恭自律,不要遇事非得一爭高下。有的人接受新知識新觀念比較迅速,這是一種可貴之處,但是有的人往往會把這種優勢作為向別人炫耀的資本,總喜歡和別人攀比,以達到宣揚自己的目的。其實這是很容易引起別人反感的。