催收貸款的工作有沒有具體的時間

Ⅰ 銀行年底前工作很忙嗎尤其是催收貸款的，是不是這幾天很忙呢

銀行年底要盤存一年的賬務 系統會檢查一年的收入 支出 包括 貸款 信用卡

Ⅱ 催收員對客戶的催收經歷，兩年時間見證了借款人的心路歷程，你怎麼看呢

“我剛剛在公交車上，看見站牌顯示屏上的失信人名單，本來想拍下來，可是照片一晃就過去了。”

五月的上海，已經開始燥熱。小魏走在大街上，依稀回想起過去一段職業生涯。

那段經歷對他而言，是夢魘，是罪惡，是深淵。

如今，小魏堅持給每一個新添加的微信好友發紅包。金額不大，但是他都會執意讓對方收下。

“誰加我微信，我都會發紅包。為了贖罪。”

他口中的“贖罪”，指的就是做催收員的那段經歷。

催收有“門道”

剛入職的時候，小魏打的都是逾期沒幾天的電話。

當時領導要求文明催收，經常進行巡視，聽到哪個組稍微嗓門大一點，立刻叫過去教訓一通。

隨著逾期率越來越高，漸漸地，公司開始讓大家打高賬齡的案件。

再後來，高賬齡案件應接不暇，幾乎大家都打高賬齡案件了，只有一兩個組還在打逾期幾天的。

高賬齡案件意味著什麼呢？要麼就是欠債太多、拿不出錢還，要麼就是故意不想還。所以需要大家絞盡腦汁，和債務人鬥智斗勇。

好在沒多久，小魏就摸索出一條自己的“門道”來。

當時小魏面對的客戶都是逾期四個月的，基本情況幾乎不超過手機不接、停機、關機、空號、拒接、聲稱沒錢等情況。

針對這些，小魏一一攻破。

不接的，轟炸通訊錄。

打個五六遍，如果接通了，對方一定會說還、但是現在沒錢。這時小魏就會施壓，要求“兩個小時內必須還進來”，否則就轟炸對方通訊錄，挨個罵一遍。被嚇到的，基本過兩個小時就會加微信。

Ⅲ 催收專員，這個工作怎麼樣有干過的嗎

一般來說，催收專員的崗位職責主要有如下幾條：

1。負責信用卡逾期賬戶的管理，對欠款客戶信息進行登記分類；

2。對拖欠時間較短的客戶通過電話或信函等方式進行信用卡透支催收

3。對拖欠時間較長的客戶進行上門催收，對惡意拖欠者進行法律催收；

4。及時記錄催收還款情況，更新欠款者相關的資料信息；

5。協助進行商賬數據管理和分析，總結催收經驗教訓；

6。完成上級領導安排的其他工作。

Ⅳ 請問信貸催收員具體是做什麼工作急需解答！！！

一般擔保公司有兩種催收人員，第一種，也就是負責在公司不用外出的催收，這些多數為女孩，其主要負責1、客戶信息的統計登記，還款信息（包含額度、還款日期等）等的登記；2、客戶還息、本金到期的信息提醒，初次還款較為特殊客戶的電話提醒；3、本金到期後，需出借客戶雙方簽訂的結清等手續；4、辦理出資借款客戶日常催手中的逾期手續以及日常公司需客戶辦理的其他手續；第二種，一般為男士主要是客戶逾期的登門催收，若進入訴訟程序，協助律師等辦理相關手續

Ⅳ 網貸公司催收人員法定節假日上班嗎

他們的工作時間是不固定的，隨時有可能上門找你

Ⅵ 如何做好逾期貸款的催收工作

貸款催收是保全資產， 降低風險的一項重要工作。 多年來貸款催收手段可謂 「多姿多彩」，下面淺談幾點催收心得。
一、逾期貸款催收注意事項
對逾期未還的貸款可通過各種方式催收，如簡訊催收、電話催收、信函催收、上門催收等，也有通過第三方催收或公安機關、法院等機構的力量催收，來實現債權保全的過程。催收人員在電話催收貸款時需要注意以下事項。
1. 牢記禮貌對待客戶。禮貌是文明的體現，體現一個人的道德修養。催收人員與債務人之間沒有利害關系，催收人員不應以不理性或不禮貌的方式來面對債務人，特別是電話催收人員在任何情況下不要用過激的語言，一定要重視基本禮貌，用積極和信任的方式對話，盡量維護和保全客戶面子，避免不必要的爭執發生。
2. 動態關注客戶信息。電話催收，最主要和最有效的路徑就是能聯繫到貸款客戶。客戶貸款時留的聯系方式如手機號，可能會被其他人使用，諸如簡訊等影響到其正常生活，有部分客戶的手機號不容易聯繫上。一旦聯繫上客戶，要盡量讓客戶多提供幾個人及公司和家裡的聯系方式如座機、手機號碼，催收人員需要在個人催收系統中及時修改其聯系方式。聯系方式及時修改不僅關繫到電話催收的效率和效果，還關繫到金融機構的聲譽。
3. 堅持學習業務知識。催收人員要加強銀行貸款相關業務知識的學習，提高業務素質和能力。從某種角度上講，掌握一定的銀行貸款業務知識諸如金融知識、法律知識、經濟管理知識、商業貿易知識、財政稅收知識等對催款人來說相當於增加一種催款技巧。銀行催收人員通過不斷學習，及時掌握銀行貸款相關業務知識，並能很好地運用到實際操作中，才能達到為客戶提供更好貸後服務的目的。
4. 培育自己的責任心。責任心是指對事情能敢於負責、主動負責的態度，是能力發展的催化劑。在催收過程中會遇到各種挑戰和困難諸如客戶態度傲慢、蠻橫無禮、總找借口等，而催收人員對銀行負責任的認識和信念，以及承擔責任和履行義務的自覺態度對能否收回欠款起決定性作用。有責任心的催收人員一定會通過扮演多種角色，採取各種合法策略有效將每一筆貸款成功收回。
二、銀行逾期貸款催收工作策略
銀行逾期貸款催收工作是門技巧性很強的工作，是需要技巧和策略的。催收人員針對不同的逾期客戶合理合法地運用各種技巧將會使催收工作得心應手做到事半功倍。在各種催收方式中電話催收具有保障催收人員安全、避免面對面尷尬、方便快捷、成本低、效率高、效果明顯等等優勢。而今銀行逾期低風險貸款催收的主要方式也是電話催收。催收人員除了要謹遵催收基本原則，如及時性原則、合法性原則等，還需要注意採取不同的催收技巧和策略，以達到最好的催收效果。
1. 催收前要做好充分的事前准備。在進行電話催收貸款前，要查看資料完整性，核對債務人聯絡電話及地址，了解債務人的有關背景，如戶籍地址、工作情況、學歷水平、收入水平、性格脾氣、信用能力、往期還款情況、可代償款項親屬情況等有用信息和分析可能遇到的拖欠借口。根據催收目標、催收成本、償付能力、是否影響今後關系等方面認真做出一個輕重緩急的貨款催收計劃和破解拖欠借口的相應策略，如客戶態度傲慢、蠻橫無禮，可避其鋒芒，用沉默策略或軟硬兼施策略；如客戶自我意識強、好表現喜歡浮誇，可採取合適話題策略或適度恭維策略等。
2. 催收談話內容由催收人員主導。良好的溝通是說服貸款客戶按時還款的有利武器。銀行催收人員進行電話催收時請勿抽煙、吃東西等，溝通時一定要將你的注意力放在客戶上，盡可能地接近客戶的說話方式、速度以及音量，但要牢記你打電話的目的是什麼，牢記打電話的重點是將貸款順利收回。也就是說催收人員要引導客戶沿著自己的思路向前發展，不要被客戶引到不相關的話題上，以節省談話的時間和提高每通電話的效率。
3. 催收談判施壓階段要多措並舉。催收逾期貸款其實是一場心理戰，任何欠款人都有其弱點，仔細揣摩就能找出其「軟肋」，從而攻其薄弱之處，達到收款目的。催收人員在與客戶的溝通交流中要通過一些問題及客戶的回答了解客戶目前資金狀況、有無拖延思想和客戶性格脾氣等情況，針對不同情況採取不同的催收方式和措施。對有誠意還款的客戶，主要為其還款提供幫助；對無誠意還款的客戶要因勢利導，巧妙施壓，要從貸款協議、合作前景、商譽影響、法律後果等方面動之以情、曉之以理，以柔中有剛、軟中帶硬、客氣婉轉、誠懇友好的態度來感動客戶，以技巧施壓、精算細賬、利弊得失等來開導客戶，打消客戶拖延思想。

Ⅶ 催收員的工作怎麼樣

根據負責的欠款時間的不同，分為幾個等級，工資也有不同。 平時工作主要是根據資料庫里顯示的欠款客戶名單打電話去提醒及催交。 薪水是基本工資+獎金。