1. 招行客服電話是24小時嗎
招行客服咨詢基金及理財、貸款等業務服務時間8:30-18:00,外匯業務服務時間7:00-24:00。0:00-7:00為夜間服務時間,僅可以辦理版掛失、風險交易等權業務。其他業務建議通過在線客服或關注微信咨詢辦理。
1、招行客服微信基於互聯網的溝通渠道相較於傳統呼叫中心來說,在運營成本上擁有極大的優勢。
今年4月,一直謀求客戶服務轉型、希望搭建基於互聯網溝通渠道平台的招行信用卡中心,決定把客戶服務搬上微信平台,來探路互聯網化的呼叫中心。在招行信用卡智能客戶服務平台上,用戶將個人信息與微信賬號綁定後,就可以辦理招行信用卡的申請、賬單查詢、還款業務、積分修改等業務,還能接收在招行信用卡上產生的所有交易信息。
「微信是我們客服中心向移動互聯網方向轉化的一個嘗試。」招商銀行信用卡中心副總經理劉鵬對《商業價值》記者說,基於互聯網的多渠道溝通平台應該是雙向的、客戶共同參與的,業務或服務辦理過程是雙方互動的方式完成。
2、招行卡中心擁有電話呼叫中心、簡訊、網站、網上客服、網銀專業版、手機銀行等渠道為用戶提供服務。早期信用卡服務是以電話為主,互聯網的發展催生了更多溝通渠道,改變了人與人之間的溝通習慣,而招行信用卡的客戶結構也在變得年輕化,更適應互聯網化的溝通。基於內外部大環境的變化,招行卡中心也一直在謀求客服轉型、希望能搭建一個基於互聯網的溝通渠道平台,而這種客服轉型不僅僅是溝通渠道的變化,而是溝通關系的變化。
3、目前招行微信客戶服務平台上能完成的服務項目為79項,包括還款、促銷活動、積分等業務,占招行總服務項目的71%,其中90%以上的業務是用戶通過自助服務完成,在這背後,是招行卡中心核心業務系統、語義識別系統、知識庫系統、機器人智能引擎、渠道總控系統等多個技術平台的整合與打通。
2. 誰有招商銀行客戶經理的電話號碼
您好,若您需要查詢客戶經理的聯系電話,若您有我行儲蓄卡,需要與卡片開戶行核實.
煩請點此鏈接http://map.cmbchina.com/,選擇省市,查詢我行相關網點聯系電話等詳細信息。
如有其它疑問,歡迎登錄「在線客服」咨詢(網址:https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0 ),我們將竭誠為您服務!感謝您對招商銀行的關注與支持!
3. 你們的4001895555不是招行公示客服電話,不要像騷撓詐騙電話一樣主動提供貸款業務行嗎
4001895555是招商銀行信用卡分期業務和發卡業務服務熱線。
(應答時間:2019年7月3日,最新業務變動請以招行官網為准)
4. 4006595555是招商銀行的電話號碼嗎
是的。
招商銀行是中國境內第一家完全由企業法人持股的股份制商業銀行,也是中國內地市值第五大的銀行,招商銀行可以辦理的業務很多,服務態度很好,服務周到,它的工作時間和大多公司正式員工上班時間大致相同。周一到周五上班時間是上午九點到下午五點。
招商銀行周末是有人上班的,周末是上午九點到下午四點;中午輪流停開部分窗口,工作人員需要午餐休息,只是周末不提供對公業務,只提供個人業務辦理。
注意事項:
1、自助結匯暫只對持身份證開戶的境內個人和持有港澳居民來往內地通行證、台灣居民來往大陸通行證以及外國護照的境外個人開放,客戶可通過我行自助結匯系統辦理年度總額以內的經常項目非經營性結匯業務。
2、自助購匯只有持身份證開戶的賬戶才能進行辦理。客戶可通過我行自助購匯系統辦理年度總額以內的經常項目非經營性購匯業務。
3、個人結售匯實行年度總額管理,我行自助結售匯交易受該系統的年度總額度統一管理。額度有效時間從每年1月1日到12月31日。超過年度總額(等值五萬美元,如有變更,以最新規定為准)的結售匯,還須請備齊相關資料到招行營業網點辦理,詳情請咨詢95555。
5. 我想辦招商銀行信用卡,不想去櫃台辦,誰有招行信用卡客戶經理的聯系方式啊
您好,您可以通過以下3種方式進行申請:1、登錄我行信用卡網站www.8008205555.com,在「信用卡申請」欄目下選擇「新客戶申請通道」,再選擇申請的卡片,進行信息登記,預約上門辦卡。2、撥打信用卡客服熱線4008205555進行辦卡咨詢及登記。3、攜帶您的身份證明原件、工作證明和財力證明文件,親自到招行各營業網點辦理。您可先點擊以下界面查看我行的信用卡產品大全:http://creditcard.cmbchina.com/procts。非常感謝您對我行的關注與支持! 祝您申請成功。
6. 剛有人給我打電話:02138834600,說是招行信用卡中心的,讓我換新卡,真的嗎
是真的,02138834600招商銀行審核電話,也是風控電話的。
方法一:找到附近最近的營業網點去咨詢
方法二:以蘋果12iOS15為微信8.0為例,查找微信公眾賬號「招商銀行信用卡中心」並添加關注。
方法三:撥打招商客服電話5555全國服務熱線、400-820-5555信用卡服務熱線、400-889-5555金葵花貴賓服務熱線,以蘋果12iOS15為招商銀行appv8.0.8為例,
1、首先需要打開我們的手機界面,然後點擊上面的「撥號」按鈕進行操作,如下圖所示即可。
2、然後可以輸入「95555」選項,接著可以點擊上面的「中國移動」這個卡進行撥號就可以了。
3、之後我們可以撥通上面的招商銀行的電話進行操作,然後可以根據要求,輸入數字「3」就可以了。
4、然後我們再輸入「1」選項,然後輸入「9」進入人工客服裡面進行相關的操作就可以了。
【資料拓展】
1、銀行信用卡申請,一般會在30天左右就可以下卡,如果處於審核階段,則一般3-5天可以出審核結果。
2、國內銀行的信用卡基本都是採用了集中管理的模式,也就是銀行先在某城市建立自己的信用卡中心,國內的其它城市居民如果申請信用卡,需要先將申請信用卡表格向卡中心匯總,這需要幾天時間。信用卡中心在接到各地方城市的信用卡申請資料後要進行審核、建檔,這一過程需要15天。
3、接著就是製作卡片,由於制卡設備價值高昂,因此國內基本都是由各家銀行的信用卡中心集中製作,這個過程一般需要兩天時間。
4、最後的步驟就是把卡片以掛號信的方式郵寄至持卡人的手上,一般需要7天-15天的時間。再算上每個環節之間可能耽擱的時間,所以40天能夠拿到卡片就很正常了。
5、查詢信用卡辦理進度步驟和方法:
(1)、網上在線查詢:登錄銀行官網,點擊:信用卡申請進度網上查詢通道,進入即可查詢;
(2)、電話查詢:撥打銀行信用卡專線,憑身份證號碼即可查詢。
(3)、攜帶有效身份證件到銀行櫃台查詢。
7. 閃電貸客服電話是多少
招行閃電貸並無專屬電話,直接撥打招行客服熱線95555即可,另外,提交申請後,如需人工電話核實,您將會收到簡訊「尊敬的**先生/女士您好!我行需與您核實「閃電貸」貸款申請信息,稍後將通過0755-88815555與您聯系,請保持電話暢通」。若沒收到該簡訊,5-10分鍾放款。
產品定義:
閃電貸是指通過招商銀行手機銀行等線上渠道向個人客戶發放的,用於借款人企業經營或者合法消費的個人網路貸款。
1、貸款金額
最高不超過100萬元
2、貸款期限
最長5年
3、貸款用途
用於借款人經營實體流動資金周轉或者借款人的綜合消費。
4、擔保方式
支持純信用、質押
5、放款形式
支持一次性放款及可循環式放款
6、還款方式
按月付息到期還本還款法、等額本息還款法、等額本金還款法、一次性還本付息還款法
7、如何找到招商銀行個人貸款?
1.歡迎致電招商銀行客戶經理。
2.向就近招商銀行網點提出申請。
3.撥打全國統一服務熱線95555。
閃電貸的利息相比於其他銀行,利息其實相對來說比較高的。優質單位上班的人,比如老師醫生公務員,或者公積金基數很高的,基數2萬3萬以上的人,可以批年利率4-5% 不然普遍都是年利率8%以上了。有些小夥伴會分配到優惠券,打完折利息可以降到5%左右。如果沒有優惠券的話,那還不如做其他銀行的信用貸款。公積金貸款,工資流水貸這些。比如五大行,浦發,北京銀行,農商行那些,利息都還可以。
提前給各位提醒一下!如果大家需要用到閃電貸的資金,記得在所有個人名下的相關賬戶,都不要有理財產品、基金或者股票等,否則容易被停額。如果資金周轉又沒跟上的情況下,造成徵信受影響就比較麻煩了!