① 如何做好贷款营销工作
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② 贷款推广方案
推广策划这块吗?看很多人在聊锦随推,那边的负责人是我朋友,你们也可以参考下。
③ 贷款营销好方法
一是选择客户。选择贷款客户就是选择市场与开拓市场,主要从:一是客户所在的行业。选择客户要注意其所在行业的前景,我们应倾向于培养发展中的企业。二是客户自身情况及贷款用途。根据客户的资信情况、信用记录,个人品德都将决定贷款最终能否如期收回。
要完成对客户自身及项目的了解,我们的客户经理应做到:一是要面谈面签,即有效鉴别客户身份,了解借款的真实用途,调查借款人的信用状况和还款能力,确保贷款的真实性,从而有效防范贷款风险。二是信用调查,即客户的信用状况以确定客户的贷款申请是否符合农商行信贷政策。通常采用信用评价的五个标准:个人道德、偿还能力、资本情况、经营环境、担保情况。三是财务分析,包括企业的会计报表及其他相关资料,对企业过去和现在有关筹资、投资、经营、分配的盈利、营运、偿债和增长能力状况等进行分析和评价。
二是培养客户。从经营的角度看,我们更喜欢培养有潜力的长期合作伙伴。要成为一名优秀的客户经理,你不仅要成为客户的投资理财顾问,更要成为客户的左右手,要成为客户事业成长中的“智囊”,了解其生活、工作、事业中的方方面面。
三是创新产品。从营销的角度说,贷款需要不断有新的产品,但是贷款产品的品种是相对稳定的,但这并不妨碍我们根据客户的需要灵活安排贷款,甚至对客户进行量身定做贷款;合适的贷款结构安排的重要性并不亚于创造贷款的新品种,这对于贷款客户能够按期偿还贷款是十分重要的。
四是统筹经营。从经营的内容看,除了为客户创造贷款的新品种,使之更加适合客户的需要之外,在与客户进行贷款谈判过程中还提供了一个创造更多商机的良好时机。在如今竞争日益激烈的金融服务市场上,交叉销售其他的银行产品和服务显得十分重要。如客户汇款需要用到企业网银、个人网银、手机银行等;若是贷款客户进行产品推广,可以在我行社区网银商户平台上推介,挖掘贷款客户的上下游客户,这可能会是一个新客户的产生。
④ 怎样做好贷款营销
国内企业贷款,主要走人情,回扣这条路,企业为贷到现金,保证向银行汇款,什么手段都用尽了,目标一个,装的很像,让银行认为能及时回款。
⑤ 浅析如何做好贷款营销工作
一是贷款新规出台,宣传不到位。2010年,自贷款“新规”出台施行后,农信社贷款管理工作进一步规范,贷款的发放从操作流程上更加注重规范性和政策性。与此同时,贷款资料的收集整理突然变得繁杂,以致造成部分客户资料准备不充分,难以达到规范要求,信用社办贷效率、办贷成功率有所降低,甚至造成客户与信用社关系的不协调,主要是信用社对“新规”的宣传还不到位,客户对“新规”的不了解,造成信用社执行“新规”的被动局面。 二是营销人员专业不专,素质不高。营销人员缺乏主动营销理念,没有长远的打算。信贷专业知识明显缺乏,贷款风险管控水平不高。客户经理“一肩挑”,贷款新规传达不到位。 三是营销队伍观念落后,营销意识淡泊。信贷人员和贷款审批人员担心贷户失信,在发放贷款时产生严重的“恐贷”“惧贷”思想,缺乏主动营销的意识。 四是缺乏与同业的竞争手段,造成客户流失。随着商业银行、邮政储蓄银行在支持“三农”、中小企业信贷业务上的介入,较便宜的利率优势造成农信社大额客户和黄金客户的流失。各家商业银行利用自身的优势,因势制宜出台了一些适合县域企业的新产品或特色服务,信用社对商业银行带来的冲击,明显准备不足,感到力不从心。信用社受资本金制度的约束,对单户和关联客户的贷款比例受到限制,不能对大额客户授信,严重制约了信用社业务的拓展。 五是贷款营销考核激励机制不够完善。对营销人员的考核笼统,营销人员便缺少应有的贷款营销压力,工作缺乏主动性和积极性。同时,风险防控考核指标不够科学客观,对信贷资产的安全性指标考核有些片面,利益与责任不对称。 六是内部管理机制不够科学。随着信用社信贷业务的规范化,在贷款流程和操作上趋于严谨,但信用社既有高端客户,也有低端客户,一时难以适应。对贷款营销工作的几点思考 逐步完善贷款营销的信贷管理体制。一是有效畅通贷款投放渠道,主要是开发适合市场需求的贷款品种,使贷款品种能覆盖各个层次和满足市场的需求。二是正确处理发展业务和防范风险的辨证关系。以强化市场风险意识为贷款营销的前提,完善信贷风险防范机制,制定科学的责任追究制度,注意区分违规放款、决策失误、自然灾害和市场变化等不同情况,确定相应的责任标准,实行贷款问责和免责的统一,克服信贷人员的“惧贷”心里,充分调动增加贷款营销人员的积极性。三是制定一整套科学、便捷的贷款操作流程。 因地制宜创新贷款品种。一是贷款品种要有特色,不能存在不同品种名称,而无质的区别。不同的贷款品种在期限、利率、优惠程度上要各有“卖点”。二是改变贷款品种单一功能,不能照搬其他银行现成产品,要多开发一些适合农村信用社自身发展的贷款品种,以此来满足和适合不同对象的贷款项目,如“公务员消费贷款”“个体工商户联保贷款”等。 强化队伍的营销培训和素质教育。一是开展形式多样的贷款营销培训班,提高员工营销技能,把贷款营销工作真正由季节型转向效益型、由任务型转向发展型,使贷款管理工作由被动型转向主动型。二是提高贷款营销人员素质。要通过职业道德教育、理想追求教育和金融法规教育,提高营销人员的职业道德水平和思想认识水平,提高工作主动性和创造性。 完善考核激励机制,增强营销人员工作主动性。一是建立权、责、利相对应的营销考核机制,对营销人员的考核应科学化。二是克服惧贷心理,应将贷款存量与增量新老划断,结合实际合理确定一个风险度,凡是符合信贷原则,严格按照程序发放的贷款,由于风险造成的损失,只应追究个人工作责任。三是根据环境和人员特点合理分配工作任务,任务分配和考核要科学合理。四是建立客户经理风险保障金制度。按照贷款营销和利息收入等提取一定的风险保障资金,对客户经理发放而形成的不良贷款进行化解,或用于对客户经理的奖励,维护客户经理的一定经济利益。 优化营销环境,搭建贷款营销平台。一是建立营销贷款的客户信息管理制度,便于信贷营销人员充分了解目标市场和目标客户的信息。二是提高办事效率,降低借款户贷款成本。制定营销贷款的审查、审批问责制度,坚持一周二次贷款审批的议事制度,以克服拖、卡、压贷现象。三是协调争取各行政部门或单位对贷款登记收费的各种优惠政策,降低客户的融资成本,促进贷款营销的迅速增长。
⑥ 贷款销售技巧
营销对于信贷经理来说十分重要,除了业务能力外,营销也很重要,不然打不出一套连环的组合;有客户资源,但不会营销,只会让客户认为你很不专业,那么对信贷业务员来说,在营销过程中,以下三点错误可别犯。
1
对银行的授信产品不太熟悉
俗话说:知己知彼,百战不殆。但现在很多信贷经理都存在一个问题,那就是除了了解自家的产品之外,对银行的授信产品知之甚少。
其实市面上可以办理贷款的产品并不复杂,产品线也没有那么多,无非就是工薪类信贷、经营类信贷、房产类信贷、社保\公积金信贷、按揭车辆类信贷、保单类信贷、房产抵押\二抵、车抵、企业融资等等,只要信贷经理在为客户办理业务时总结一下,就能发现信贷产品的共通性。
2
对客户的需求不了解
了解客户的需求已是一个老生常态的话题了,然而在实际的信贷业务中确实有很多信贷经理对客户的需求了解的不够透彻,在大概了解了客户的想法之后,就开始让客户提交资料,走放贷流程,但这种做法却存在一定的风险。
不能透彻了解客户的需求就不会对银行的风险有一个很好的把控,在为客户设计信贷方案时也有可能存在不够合理的情况。
作为一名专业的信贷经理在做信贷业务时你要明白的是,你不是为了放贷而放贷,而是应该以帮助客户解决财务问题为己任。如果一名信贷经理连客户的需求都没有搞清楚,又怎么会为客户设计一套适合客户的信贷服务方案呢?
3
客户贷款方案不够合理
贷款方案其实就是资金匹配方案,对于这点好理解,如果你不理解客户的需求,不了解银行的授信产品,那怎么会设计出合理的授信方案呢?
一般来说授信方案包括三个步骤:
1.了解客户:资质、资金需求量、资金需求时间等等。
这一环节主要是帮助信贷经理判断客户的属性,制作融资方案。
详细点来说主要包括以下这些客户信息:
·
客户基本信息:客户姓名、身份证、配偶姓名、身份证、手机日期、申请人手机、办理业务、公司名称、注册号、经营场所地址
客户资料清单:身份证明资料、工作证明资料、资产证明资料、收入证明资料、居住证明资料、社会地位证明资料
·
2. 制作融资方案:这一环节就是要根据客户的需求,以及你对客户需求的理解来为客户提供一份合理的资金匹配方案,从你为客户提供的方案可以体现出信贷经理的专业程度。
3.申请:当匹配好资金方案后,客户便开始进行申请,在这一环节主要能体现出公司的服务效率。
在整个信贷业务中,信贷经理的营销成果往往是由内外部因素共同决定的,但信贷经理的主观能动性在很大程度上决定了营销的质量。
⑦ 企业贷款电销怎么吸引客户
本篇文章纯原创手打,珍惜劳动成果,搬运自重!
不管是什么行业的销售,万始之初一定都是开发客户。现在市面上普通销售个人开发客户的方式不外乎几种:电销,网销,面销陌拜。在这里电销也是用途最广、方式最多的一种开发模式,也是淘汰掉绝大多数想做销售的人的一个操作。为什么?当你每天重复的进行机械性的电话沟通,被无数次挂断或者拒绝之后,有信心能坚持下来的人又有多少?电话销售,前期被拒绝和难熬是一定的。但是电销有没有技巧?这也是一定的。这里不讲废话,纯干货分享!手把手教你怎么问,怎么聊。(本篇文章是大客户销售系列,主要针对TOB客户,TOC的后续更新。)
首先我们先梳理一下我们的电销目的。
1.找对人,了解客户信息。
如果你们的开发模式是公司提供的精准资源,恭喜你,那你很幸运,可以少花很多功夫了。那如果我们需要自己主动开发客户的话,需要了解的东西就有很多了。)——发资料(要邮箱,最好是QQ邮箱。)——短信——加微信或Q——登单。
先讲讲第一次电话沟通我们需要了解到的:
1:了解客户,初次识别客户是潜在客户或意向客户。
2:营造好的沟通氛围,建立联系。(在问与答中,记得多肯定和赞美客户。)
3:发资料。
4:了解清客户的基本情况,给予一定的建议与回应。(这里很考验产品知识是否过硬,做大客户销售和快销不同,快销产品本身好卖,价格大多人都能承担,成交周期相对比较快,即使前期对产品不甚了解也比较好成单,但是大客户销售不同:成单周期慢,金额大,所以你的专业知识一定要过硬,才会愿意让客户给你掏这笔不菲的费用。如果说快销卖的是产品,那我们卖的更倾向于一种服务。)
5:约下次沟通或见面。
找对人:
了解对方企业的情况:
今年生意怎么样?今年比去年生意怎么样?(寒暄关心,如果在客户很忙或者对你没什么耐心的时候就不要贸然去问这些问题了。所以为什么说,前期我们必须建立一个比较轻松的沟通氛围,首先得让客户对我们不反感。)
目前公司有多少人?个人独资,还是合资?做什么产品的?营销模式主要是哪种?开公司多长时间?
TO B还是TO C为主?一年营业额大概能做多少?
这些都是我对客户一个初步和最基本情况的了解,只有了解了,你才能针对性地去和客户对话。
对我们的产品有没有需求?(这点很重要,牛逼的销售不是能把每一个不需要的客户都转变为需要!这种故事只存在于童话故事和鸡汤里,筛选客户对我们来讲同样重要,明显感觉无需求的客户不要花时间去跟,有这个时间不如用来多开发几个客户。)
之前有接触过我们这个品类的产品吗?有供应商吗?(根据自己所在行业展开)
关注产品的哪些部分?为什么关注?
有没有了解过我们公司,有的话,是在哪里了解的?
有没有朋友在我们公司购买过产品?
假如我们的产品对您的公司有所提升,您会考虑购买吗?
写到这里,可能有人会问,我第一次和客户聊天真的收集得到这么多信息吗?谁会对一个陌生人讲这么多呢?在我从业初期,我也有过同样的疑问。但实际上,这个事是确实存在的。一通电话,交给不同的销售来打反馈也是不同的,而我们初期最容易犯的错误就是不敢开口和客户聊天,觉得没有信心。通常在客户拒绝我们或者展露出不耐烦之后,就像受惊的兔子一样赶快把电话挂了,或者加上客户微信就长吁一口气觉得任务完成了。不是这样的!电话沟通的方式远远比微信有效,能面谈的内容最好不要在电话解决,能在电话里解决的内容最好不要放在微信上解决。在我初次进入销售行业的时候观察过公司里和我同期的新人,同样都是第一次打的陌生电话,有的人通时最多不会超过一分钟,而有的人能和客户滔滔不绝地聊上个十几分钟。如果你不善言谈,也不必觉得气馁,每个人都有自己的长处,销售也并不是只有能说会道的人才做得好,不妨多给自己点时间来体会。好了,鸡汤时间到此结束,接下来接着讲我们的干货部分。
问客户的时间:
周末一般会休息吗?
什么时间会比较方便?
(这条根据具体产品定,如果是刚需类供货,就不必太在意客户时间问题。只需要先争取一个面谈的机会。一般情况下客户都是会给你这个机会的,因为即使要货比三家,他也确实需要我们的产品。)
好了,大概信息了解完之后,记得要到客户微信/邮箱等,把公司产品发过去。不要聊了半天,最后连个微信都没加上哈。
资料发过去后要发个信息告知:
X总,您好!资料发到您手机(微信)了,记得查收,详细看下,如有疑问请来电,祝事业蒸蒸日上!
结尾备注公司名和自己的姓名/昵称。
之后持续跟进客户的要点:
发短信/微信,加深客户对自己的印象,不同客户发不同信息!在尽可能的情况下,一天至少去一个短信/微信,现在很多客户不喜接电话。
有最新的产品咨询,第一时间给客户发过去。记住:除开节假日必有的嘘寒问暖环节,你发的内容得是对客户有用的。试想一下,假如你是一个普通人,收到骚扰信息你会仔细看吗?一个人天天给你发对他没用的骚扰信息,你会不会直接把他拉黑?更何况我们的客户都是企业老板,他们每天的消息很多,在你和他不熟的情况下你消息发过去他甚至都不会点开看,如果哪天点开了,发现你发的是一堆没营养的垃圾信息,他会不会对看你的消息更没兴趣?
好了,今天就先分享到这里,下一篇会从实操角度来讲在电话里我们究竟要说些什么,客户可能会怎么回应我们,我们该如何应对。感谢观看~关注我,学习更多销售技巧。
⑧ 做企业贷款的有哪些宣传方式
1、做企业贷款的宣传方式有微信公共号、网络推广,网络电视推广、电视推广等。
2、企业贷款是指企业为了生产经营的需要,向银行或其他金融机构按照规定利率和期限的一种借款方式。企业的贷款主要是用来进行固定资产购建、技术改造等大额长期投资。目前企业贷款可分为: 流动资金贷款、固定资产贷款、信用贷款、担保贷款、股票质押贷款、外汇质押贷款、单位定期存单质押贷款、黄金质押贷款、银团贷款、银行承兑汇票、银行承兑汇票贴现、商业承兑汇票贴现、买方或协议付息票据贴现、有追索权国内保理、出口退税账户托管贷款。
3、申请条件:
a、符合国家的产业、行业政策,不属于高污染、高耗能的小企业;
b、企业在各家商业银行信誉状况良好,没有不良信用记录;
c、具有工商行政管理部门核准登记,且年检合格的营业执照,持有人民银行核发并正常年检的贷款卡;
d、有必要的组织机构、经营管理制度和财务管理制度,有固定依据和经营场所,合法经营,产品有市场、有效益;
e、具备履行合同、偿还债务的能力,还款意愿良好,无不良信用记录,信贷资产风险分类为正常类或非财务因素影响的关注类;
f、企业经营者或实际控制人从业经历在3年以上,素质良好、无不良个人信用记录;
g、企业经营情况稳定,成立年限原则上在2年(含)以上,至少有一个及以上会计年度财h、务报告,且连续2年销售收入增长、毛利润为正值;
i、符合建立与小企业业务相关的行业信贷政策;
j、能遵守国家金融法规政策及银行有关规定;
k、在申请行开立基本结算账户或一般结算账户。