Ⅰ 什么情况下可以向银监会投诉
你申请贷款的时候,贷款银行,或者平台有违规的情况,那么可以向银监会投诉。
投诉贷款平台。
小额贷款公司成立之初可以说是一腔热情,但在实际操作运行中却屡见尴尬,陷入进一步发展的困境。下面为您讲解一下贷款平台投诉,小额贷款公司属于合法公司吗,小额贷款公司有政府部门监管吗的问题,希望能够帮助到大家。
一、贷款平台投诉。
如果遇到小额贷款公司坑人,大家可以向当地金融办或者当地银监局进行投诉。
满足一下以下条件的可以对该公司进行投诉:
1.以小额贷款公司名义进行非法集资的;
2.以小额贷款公司名义非法吸收或变相吸收公众存款的;
3.小额贷款公司工作人员使用非法手段催债或者指使他人非法催债的;
4.小额贷款公司发放贷款的实际利率超过司法解释规定的上限或低于人民银行公布的贷款利率下限的;
5.小额贷款公司存在抽逃注册资本金或以贷款形式变相抽逃注册资本金行为的;
6.小额贷款公司存在账外经营行为的;
7.小额贷款公司向其股东和行业主管部门明确禁止的行业发放贷款的;
8.小额贷款公司存在从事对外担保业务、跨区域经营、开展经营范围以外业务、发放超比例大额贷款等违规经营行为的;
9. 其他法律法规及主管部门明令禁止的行为。
如果大家在申请网贷的时候,遇到以下问题,都可以对该贷款公司进行投诉:
1.不当催收:被暴力催收、爆通讯录、上门殴打、侮辱等。
2.畸高利率:套路贷、高利贷。
3.侵犯个人隐私:把个人电话或个人信息散发出去,造成个人名誉受损。
4.重复授信:无风控,随意放款。
5.放贷款的时候扣除利息、保险费的。
6.钱入账之后又叫你直接转走多少钱的。
7.高额罚息的。
二、小额贷款公司属于合法公司吗?
小额贷款公司是由省政府主管部门审批、到工商部门领取营业执照的独立法人,不需要领取经营金融业务许可证,因此不属于金融机构,但是,小额贷款公司却经营货币、发放贷款,却在履行着金融机构的职能,这样就使得小额贷款公司出现了身份上的尴尬,使得小额贷款公司造成以下几种缺点:
1、在银行的存款仅按一般工商户的活期存款利率执行,远低于金融企业同业存放款项利率,也没有存放中央银行款项利率高。
2、向银行类金融机构融资时,无法享受银行同业拆借利率优惠,只能按一般企业贷款利率执行,融资成本较高。
3、由于小额贷款公司不属于金融机构,也不利于其金融债权维护。
4、由于小额贷款公司不属于金融机构,因此既不能享受金融机构的税费优惠政策,又不能享受各种针对农村金融机构财政补贴资金,却要按一般企业缴纳税费,造成小额贷款公司税费负担较重,据调查目前小额贷款公司一般要缴纳5.56%的营业税及附加、25%的企业所得税、 1.5%的价格调控基金和0.15‰的印花税。
三、小额贷款公司有政府部门监管吗?
按照《指导意见》的有关规定,小额贷款公司不属于银行业金融机构,由省级政府明确一个主管部门负责对小额贷款公司的监督管理,这就出现了两种情况:
1、在省政府一般有金融办进行监管,到了市县两级由金融工作领导小组负责监管。由于金融工作领导小组是一个由政府主办、人民银行、银监部门、工商部门、财政部门、税务部门、审计部门等多部门负责人组成的非常设机构,造成了“多头监管”到头来变成“无人监管”的虚拟化问题。
2、情况是由于人民银行和银监部门不直接负责对小额贷款公司的监管,使上述两部门在对小额贷款公司利率、贷款投向、资金流向等进行监测统计时,小额贷款公司态度不积极,经常出现提供数据不准确、报送资料不及时的现象。
Ⅱ 网贷投诉找哪个部门最有效
分情况,网贷暴力催收,套路贷以及高利贷,大家可以报警求助。如果涉及严重的暴力催收情况,比如殴打、拘禁、打砸、侮辱伤害等行为,可以直接报警,建议保留相关的证据,有条件的可以提供录音录像,必要的时候还需要进行验伤。要是因为纠纷问题,那么可以向银保监会投诉,同时还可以向“中国互联网金融举报信息平台”投诉,或者拨打官方热线12321,拨打电话投诉最好在工作日的周一至周五的8:30-17:30,以免无人工接待。总之大家向这三个部门进行投诉就可以了。
拓展资料:
1.网贷,外文名是Internet lending,p2p网贷是网络贷款的简称,包括个体网络借贷和商业网络借贷。P2P网贷是指个体和个体之间通过互联网平台实现的直接借贷。它是互联网金融(ITFIN)行业中的子类。网贷平台数量在2012年在国内迅速增长,迄今比较活跃的有350家左右,而总量截止到2015年4月底已有3054家。2019年9月,互联网金融风险专项整治工作领导小组、网贷风险专项整治工作领导小组联合发布《关于加强P2P网贷领域征信体系建设的通知》,支持在营P2P网贷机构接入征信系统。
2.互联网金融本质仍属于金融,没有改变金融风险隐蔽性、传染性、广泛性和突发性的特点。加强互联网金融监管,是促进互联网金融健康发展的内在要求。同时,互联网金融是新生事物和新兴业态,要制定适度宽松的监管政策,为互联网金融创新留有余地和空间。通过鼓励创新和加强监管相互支撑,促进互联网金融健康发展,更好地服务实体经济。互联网金融监管应遵循"依法监管、适度监管、分类监管、协同监管、创新监管"的原则,科学合理界定各业态的业务边界及准入条件,落实监管责任,明确风险底线,保护合法经营,坚决打击违法和违规行为。网络借贷包括个体网络借贷(即P2P网络借贷)和网络小额贷款。个体网络借贷是指个体和个体之间通过互联网平台实现的直接借贷。在个体网络借贷平台上发生的直接借贷行为属于民间借贷范畴,受合同法、民法通则等法律法规以及最高人民法院相关司法解释规范。网络小额贷款是指互联网企业通过其控制的小额贷款公司,利用互联网向客户提供的小额贷款。网络小额贷款应遵守现有小额贷款公司监管规定,发挥网络贷款优势,努力降低客户融资成本。网络借贷业务由银监会负责监管。
Ⅲ 重庆蚂蚁商城小额贷款去哪投诉
可向人民银行、银保监会投诉。
你说的应该是“重庆市蚂蚁商诚小额贷款有限公司”以前支付宝上面蚂蚁借呗放款就是这家公司放款的,如果你去年以前用过蚂蚁借呗借过贷款。
Ⅳ 如何向银监局投诉360贷
可以登录中国互联网新荣歇会官网向银监局投诉360贷。
登录步骤
1、登录中国互联网金融协会官网
2、首页右侧点击【举报平台】
3、提交投诉信息提交即可
拓展资料:
投诉的相关注意事项
1、其他更多投诉平台:
⑴中国互联网举报中心
⑵中国银行保险监督管理委员会
2、如果大家在申请网贷的时候,遇到以下问题,都可以向互金会投诉:
⑴不当催收:被暴力催收、爆通讯录、上门殴打、侮辱等
⑵畸高利率:套路贷、高利贷
⑶侵犯个人隐私:把个人电话或个人信息散发出去,造成个人名誉受损
⑷重复授信:无风控,随意放款
⑸同一举报人每天最多提交5件投诉
⑹属于网络借贷,包括个体网络借贷(即P2P网络借贷)和网络小额贷款都可以投诉;
⑺不接收已由行政机关、司法机关、仲裁机构受理或者处理的举报;
⑻牢记举报查询编码,可以查询投诉处理状态;
⑼15个工作日内初步核对;
⑽建议大家保留聊天记录、借款合同等证据,在投诉页面需要上传相关信息。
3、中国银行保险监督管理委员会(英文名称:China Banking and Insurance Regulatory Commission,简称:中国银保监会或银保监会)成立于2018年,是国务院直属事业单位,其主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业,维护银行业和保险业合法、稳健运行,防范和化解金融风险,保护金融消费者合法权益,维护金融稳定。中国银行保险监督管理委员会是国务院直属事业单位,为正部级。
4、中央网信办(国家互联网信息办公室)违法和不良信息举报中心,简称:中央网信办(国家网信办)举报中心。
5、举报中心工作主要职责有:
⑴统筹协调全国互联网违法和不良信息举报工作;
⑵指导、监督各地各网站规范开展互联网违法和不良信息举报工作;
⑶受理、协助处置网民对互联网违法和不良信息的举报;
⑷宣传动员广大网民积极参与互联网违法和不良信息举报监督;
⑸主办中国互联网联合辟谣平台,统筹做好网络辟谣工作;
⑹开展国际交流合作,加强与境外国际组织、相关机构、互联网企业的联系,协调处理相关有害信息。
操作环境:HUAWEI Mate 40,
系统:Harmony OS 2,IOS14.7,MIUI12.5;
360浏览器网页
Ⅳ 12378可以投诉捷信公司吗
12378可以投诉捷信公司。
捷信公司属于网络贷款公司,所以归银监会管理。
12378是银行保险消费者投诉维权热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线,主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报,对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。
(5)银保监会投诉小额贷款公司扩展阅读:
一、投诉捷信公司可拨打315电话热线,也可以去银保监会投诉,投诉的方式是通过邮件。需要说明投诉的事件、提供相关的证据,因为类似的金融机构平台是会受到银保监会监管的。
二、投诉流程
1、首先收集证据,音频、视频、电子邮件和相关协议合同文本;
2、打官司的话,找一个律师或者一个律师朋友,毕竟我们对法律条款知之甚少;
3、准备投诉材料,向有关部门申诉;
4、申诉后,要及时催办,防止被别人束之高阁。
最后,经过你坚持不懈的努力,走上成功的巅峰。
三、捷信是一家提供金融服务的公司,提供消费贷款服务。在中国是一个小额贷款公司,一般对手机等家用电器、摩托车等交通工具提供贷款。
四、如果遇到小额贷款公司坑人,大家可以向当地金融办或者当地银监局进行投诉。
满足一下以下条件的可以对该公司进行投诉:
1、以小额贷款公司名义进行非法集资的;
2、以小额贷款公司名义非法吸收或变相吸收公众存款的;
3、小额贷款公司工作人员使用非法手段催债或者指使他人非法催债的;
4、小额贷款公司发放贷款的实际利率超过司法解释规定的上限或低于人民银行公布的贷款利率下限的;
5、小额贷款公司存在抽逃注册资本金或以贷款形式变相抽逃注册资本金行为的;
6、小额贷款公司存在账外经营行为的;
7、小额贷款公司向其股东和行业主管部门明确禁止的行业发放贷款的;
8、小额贷款公司存在从事对外担保业务、跨区域经营、开展经营范围以外业务、发放超比例大额贷款等违规经营行为的;
9、其他法律法规及主管部门明令禁止的行为。
Ⅵ 银保监会投诉处理流程
1、银行和保险机构对于接受投诉的电话、邮箱、网址、场地等渠道信息要在官网公示;
2、投诉实行“属地化管理”,就是说原则上在哪个地区发生的纠纷,就在哪个地区的银行保险机构进行投诉和管理;
3、与银行和保险公司合作的“第三方机构”产生的纠纷,也归银行和保险公司管理。
拓展资料:
银保监会主要职责
(一)依法依规对全国银行业和保险业实行统一监督管理,维护银行业和保险业合法、稳健运行,对派出机构实行垂直领导。
(二)对银行业和保险业改革开放和监管有效性开展系统性研究。参与拟订金融业改革发展战略规划,参与起草银行业和保险业重要法律法规草案以及审慎监管和金融消费者保护基本制度。起草银行业和保险业其他法律法规草案,提出制定和修改建议。
(三)依据审慎监管和金融消费者保护基本制度,制定银行业和保险业审慎监管与行为监管规则。制定小额贷款公司、融资性担保公司、典当行、融资租赁公司、商业保理公司、地方资产管理公司等其他类型机构的经营规则和监管规则。制定网络借贷信息中介机构业务活动的监管制度。
(四)依法依规对银行业和保险业机构及其业务范围实行准入管理,审查高级管理人员任职资格。制定银行业和保险业从业人员行为管理规范。
(五)对银行业和保险业机构的公司治理、风险管理、内部控制、资本充足状况、偿付能力、经营行为和信息披露等实施监管。
(六)对银行业和保险业机构实行现场检查与非现场监管,开展风险与合规评估,保护金融消费者合法权益,依法查处违法违规行为。
(七)负责统一编制全国银行业和保险业监管数据报表,按照国家有关规定予以发布,履行金融业综合统计相关工作职责。
(八)建立银行业和保险业风险监控、评价和预警体系,跟踪分析、监测、预测银行业和保险业运行状况。
(九)会同有关部门提出存款类金融机构和保险业机构紧急风险处置的意见和建议并组织实施。
(十)依法依规打击非法金融活动,负责非法集资的认定、查处和取缔以及相关组织协调工作。
(十一)根据职责分工,负责指导和监督地方金融监管部门相关业务工作。
Ⅶ 投诉贷款公司要找哪个部门投诉
投诉贷款公司:可以向当地金融办或者当地银监局进行投诉。满足一下以下条件的可以对该公司进行投诉:
1.以小额贷款公司名义进行非法集资的。 2.以小额贷款公司名义非法吸收或变相吸收公众存款的。
3.小额贷款公司工作人员使用非法手段催债或者指使他人非法催债的。
4.小额贷款公司发放贷款的实际利率超过司法解释规定的上限或低于人民银行公布的贷款利率下限的。
5.小额贷款公司存在非法洗钱、抽逃注册资本金或以贷款形式变相抽逃注册资本金行为的。
6.小额贷款公司存在账外经营行为的。
7.小额贷款公司向其股东和行业主管部门明确禁止的行业发放贷款的。
8.小额贷款公司存在从事对外担保业务、跨区域经营、开展经营范围以外业务、发放超比例大额贷款等违规经营行为的。
9.其他法律法规及主管部门明令禁止的行为。