貸款公司電銷呼叫中心

1. 我們公司在廣州，做貸款電銷的，有適合的外呼系統嗎

我們也是做金融貸款的，上個月找了一下外呼系統公司，要求他們來上面演示並安裝了外呼系統，服務還不錯，簡 呼 公司的。

2. 呼叫中心到底是干什麼的

電話營銷呼叫中心解決方案
隨著近年來人力成本的提高以及電話營銷公司的增多,以前的每個業務員一部電話、一張號碼清單,全手工撥號的電話營銷模式,暴露出了效率低、難管理的弊端，可為公司創造利潤也變得很有限，因此很多電話營銷公司尋求突破。電話營銷呼叫中心系統的誕生，從根本上彌補了電話營銷上的不足，高效的自動撥號系統、強大的問卷和訂單管理系統、以及自動統計和號碼管理功能，為電話營銷公司帶來了巨大的改變，使業績輕松翻倍。電話營銷呼叫中心平台已成為電話銷售企業不可缺少的工具
電話營銷企業的共性需求：
何能有效降低巨額營銷成本和投入？批量客戶資源如何過濾和科學分配？如何提高電話營銷的效率和成功率？怎樣避免不同業務人員同時跟進同一客戶？如何能提高銷售人員的積極性，並對電話營銷過程進行監管？提前完成任務的銷售人員如何追加任務？銷售人員對於客戶跟進的過程如何把控？如何對銷售人員的工作進行量化統計比較？管理人員如何對銷售人員的專業水平進行考核？如何保障客戶資料的安全性？
方案概述
Un Call電話營銷呼叫中心系統，是採用先進的CTI技術，結合眾多電話營銷公司的實際需求，而專門設計的一套智能電話營銷管理系統。他將繁雜的電話營銷工作進行梳理，使其變為流程化、可控化和智能化。系統包括客戶（號碼）資料導入、項目設定、任務分配、任務執行、問卷（訂單）管理、銷售考核和統計分析等主要模塊，還有目標管理、電話錄音、通話評分等眾多實用的輔助功能。
電話營銷系統核心功能
話務管理，話務統計，客戶管理，工單管理，外呼管理，數據配置，資料管理，個人設置，知識庫管理。
輔助功能，來電示忙...通話保持...自動轉接...服務質檢...語言信箱...語音自動導航...來電自動彈屏...簡訊息服務...其他功能，
上圖使用流程...號碼導入...任務分配...執行任務...呼通...新客戶下單.任務結束...錄音點評...生成報表.

3. 呼叫中心（電銷寶） 對電銷公司為什麼這么重要

是啊，建議電銷公司 可以考慮一下在線渠道，ImCC在線客服系統可以實現群發等功能。

4. 有誰知道中國人壽電銷中心的呼叫中心系統是哪家做的啊

好像是江蘇智恆，他們服務過很多這種金融證券類的呼叫中心系統，是電信的全資子公司，也是靠實力吧！

5. 金融產品電銷的呼叫中心系統大概多少錢一套啊30個席位的

現在市面上的呼叫中心系統基本上分為板卡式、交換機式和一體式三大類型。
板卡式，系統硬體的構成是採用工控機+語音板卡的方式，CTI和CRM軟體一般是第三方開發的，優點是性價比高，坐席拓展方便，適用於100坐席以內的客戶使用，缺點是產品穩定性欠佳、軟體性能取決於開發方的水平和行業經驗。價格硬體部分一般在500~1000元/坐席不等，軟體部分價格彈性很大，要看具體的功能需求而定。按照以往經驗，30坐席報價應該在5~10萬之間，考慮到這一類型的系統供應商數量繁多、競爭激烈，5萬之內也應該有人會做。
交換機式，系統硬體一般是基於國外品牌的交換機，如AVAYA、阿爾卡特朗訊等，CTI和CRM軟體部分一般也是採用第三方的產品，交換機廠家自帶的軟體包價格昂貴，而且很多都還沒有中文版。優勢是性能穩定，可拓展性強，通常適用於100坐席以上的客戶使用，缺點是價格昂貴，軟體開發和產品實施周期較長。價格動輒就在30萬以上，可以不列入考慮了。
一體式，系統一般是採用嵌入式的一體機結構，軟硬體集成在一台設備之中，CTI平台和CRM軟體通常是廠家自行開發的，產品兼容性較好。目前國外品牌以奧迪堅為代表，國內好像有個叫LinkCT的品牌。這類產品的優點就是軟硬體集成度高、產品運行的穩定好，價格適中，缺點是可拓展性一般，同時錄音的路數受制於硬體自帶CPU板的處理能力，不過應對30坐席肯定是綽綽有餘的。價格上國外品牌的產品一般略高於板卡式的系統，低於交換機式的，國內品牌的產品由於軟體和CTI平台是自己研發的價格反倒是略低於板卡式的價格。
以上是本人的一些拙見，僅供參考，希望對你有幫助。

6. 合肥有呼叫中心做電話營銷外包的嗎有電話最好！

目前合肥市場上呼叫中心外包公司還是非常多的，有好的，也有不好的，你可以選擇本地的，也可以選擇異地的，沒有嚴格的區域限制！
一般來說，正規的呼叫中心外包公司要具備以下幾個標准：
1）具有正規經營許可資質，如營業執照、增值業務經營許可證等；
2）具有良好的品牌和業界口碑，沒有失信或者違規記錄；
3）簽訂正規的商務合同，並且能夠提供發票。

7. 電銷通和呼叫中心有什麼區別

電銷通就是呼叫中心啊，蘇州九維通訊就是專業生產電銷通的，你可以網路下 1、自動篩號、自動外呼、提高以往1.5倍以上的工作效率 2、電銷管理人員實時監控管理銷售過程，提高銷售額 3、加固企業掌握客戶信息、客戶資源、不會因為人員變動而流失意向客戶 4、提供可靠的報表統計分析，為企業決策提供依據 5、終身免費維護，不收取任何附加費用

8. 我貸款公司做渠道業務員好，還是去貸款中介公司做電銷好，那個賺的多

渠道業務員比較輕松，而且可以積累一些資源，你以後轉做信貸員會輕松多，電銷很累，而且壓力大，不一定能開單，但是提成點高。

9. 建設一套電銷呼叫中心系統需要多少錢

現在的呼叫中心系統的建設費用是根據用戶數量和用途來確定的。具體建議您咨詢相關廠商，目前市面上比較知名的廠商是容聯。

呼叫中心在國內已歷經了4代革新，從第1代基於交換機的人工熱線電話系統，隨著計算機技術與CTI技術的運用，逐漸發展為第2代互動式自動語音應答系統與第3代兼有自動語音和人工服務的客服系統。

建設電銷呼叫中心建議咨詢容聯易通。北京容聯易通信息技術有限公司是國家高新技術企業，專業的智能通訊雲服務商。容聯總部位於北京，在上海、廣州、深圳、武漢、成都、杭州、貴陽、東京等地設有分支機構。目前擁有員工超過1000人。擁有專利申請數十項、軟著數百件，通過軟體CMMI5認證。