小額貸款投訴機構

A. 小額貸款公司惡意催收怎麼投訴

如何投訴小額貸款公司的惡意催收？
對於小額貸款公司的惡意催收行為，您可以採取以下措施進行投訴：
1. 保留證據：確保您有相關的證據，如簡訊、電話錄音或錄像，以證明催收行為的不當。
2. 直接報警：如果您認為催收行為已經構成騷擾或威脅，您可以直接向當地公安機關報案。
3. 銀保監會投訴：向中國銀保監會提交投訴，該機構負責監管銀行業和保險業，包括小額貸款公司。您可以通過其官方網站找到投訴渠道。
4. 互聯網金融協會投訴：若您遇到小額貸款公司的不當催收，可以向互聯網金融協會投訴。該協會是一個行業自律組織，由多個部委共同建立。
5. 12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心：您可以通過這個中心進行投訴，特別是針對電話騷擾的問題。該中心可以有效處理垃圾簡訊和騷擾電話。
6. 聚投訴平台：在聚投訴平台上，您可以對小額貸款公司的不當行為進行投訴。盡管對於某些類型的平台（如714高炮、套路貸）效果可能有限，但積極投訴仍然有助於維護您的權益。
請注意，正確的投訴渠道和方式將有助於提高問題解決的效率。同時，確保您的投訴基於實際證據，以便相關部門能夠更有效地處理您的投訴。

B. 小額貸款催收態度惡劣,應該找哪個部門投訴

可以到當地的金融辦公室進行投訴。

金融辦公室是代表地方政府負責金融監督、協調、服務的辦事機構，其主要工作職責為：

積極協助上級政府和監管機構對本地金融機構的管理或監管。協調、支持和配合上級派駐監管機構對各銀行、證券、期貨、保險、信託等金融機構及行業自律組織的監管；負責本地區信用體系建設工作，組織協調有關部門建立和完善信用制度及法規體系，監管信用中介機構；

監督管理中小企業貸款擔保基金和中小企業貸款擔保機構，指導本地中小企業貸款擔保工作；認真做好配合協調和信息交流工作，協助協調解決金融業、證券業、保險業發展中應由地方政府需解決的問題。

根據《關於規范民間借貸行為維護經濟金融秩序有關事項的通知》的要求，嚴厲打擊以下非法金融活動：利用非法吸收公眾存款、變相吸收公眾存款等非法集資資金發放民間貸款；以故意傷害、非法拘禁、侮辱、恐嚇、威脅、騷擾等非法手段催收貸款；

套取金融機構信貸資金，再高利轉貸；面向在校學生非法發放貸款，發放無指定用途貸款，或以提供服務、銷售商品為名，實際收取高額利息（費用）變相發放貸款行為。

(2)小額貸款投訴機構擴展閱讀：

未經有權機關依法批准，任何單位和個人不得設立從事發放貸款業務的機構或以發放貸款為日常業務活動。嚴禁銀行業金融機構從業人員作為主要成員或實際控制人，開展有組織的民間借貸。

中國銀保監會有關部門負責人表示，各銀行業金融機構以及經有權部門批設的小額貸款公司等應依法合規經營，強化服務意識，開發面向不同群體的信貸產品，加大對實體經濟的支持力度。

C. 小額貸款公司惡意催收怎麼投訴

網貸催收怎麼投訴舉報

網貸催收可以保留相關的證據，有條件的可以提供錄音錄像，直接報警，或是向銀保監會、互聯網金融協會舉報。
1、銀保監會：中國銀保監會的主要職責是依照法律法規統一監督管理銀行業和保險業，大家在使用網貸的時候，如果遇到網貸暴力催收的情況，就可以向銀保監會投訴。
2、互聯網金融協會：這個協會是由中國人民銀行會同銀監會、證監會、保監會等國家有關部委組織建立的國家級互聯網金融行業自律組織。遭遇網貸違規催收的時候，可以通過互聯網金融協會的官網投訴平台進行投訴。
3、報警：如果網貸催收出現違反行為，例如騷擾、爆通訊錄、恐嚇等等，可以到到公安部門報警。
4、12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心。現在12321比較完善了，大家可以在官網下載APP，隨時進行舉報，這個平台主要受理詐騙電話、騷擾電話、垃圾簡訊等舉報業務，遭遇電話騷擾通過這個平台投訴是最有效的。
5、聚投訴。這個是民間最大的投訴平台，對於有正規資質注冊公司的平台有一定的約束力，而714高炮、套路貸的作用則不大，不過大家還是可以積極投訴，說不定能有一定的用。
拓展資料：
1、目前，貸款平台被歸類為銀監會管理，而網上貸款平台也最怕銀監會。銀監會創新部主要負責管理基於網路的貸款平台和處理有關網路貸款的投訴。如果在網上貸款中存在銀行利益受損的情況，可以撥打銀監會投訴電話保護自己的權益，中國銀監會投訴電話可在官方網站上找到。
2、中央銀行發布了促進互聯網金融健康發展的指導方針，明確規定銀監會將對網上貸款平台進行監督管理。銀監會被稱為中國銀行業監督管理委員會，成立於2003年4月25日。是為了維護銀行業的合法穩定運行。銀行監管是金融監管的最佳組成部分。我國有四個層次的組織。全國31個省會城市共有36個銀行業監督管理局，廈門、青島、深圳、大連、寧波等5個規劃城市，覆蓋面廣。

D. 網貸投訴最有效的辦法

網貸投訴最有效的辦法是明確投訴機構和准備齊全的證明材料。

1. 明確投訴機構：- 小額貸款平台：如果投訴的平台性質是小額貸款，那麼對應的投訴機構就是中國銀行業監督管理委員會（銀監會）。- 消費金融借貸平台：如果投訴的平台性質是消費金融貸款，那麼對應的投訴機構就是中國互聯網金融協會或者網貸平台注冊地的金融辦。

2. 准備齊全的證明材料：- 借款合同：找到借款時簽訂的借款合同，這是證明借貸關系和平台性質的關鍵文件。- 徵信報告：查詢並列印自己的徵信報告，徵信報告中會有借貸平台的全稱和性質，有助於確認投訴對象。- 其他相關證據：如轉賬記錄、聊天記錄、通話錄音等，能夠證明平台存在違法行為或不當行為的證據。

3. 准確表述投訴內容：- 在投訴時，要准確表述自己的訴求和遇到的問題，避免「驢頭不對馬嘴」的情況。- 清晰、有條理地描述事情的經過，並提供足夠的證據支持自己的說法。

4. 及時跟進投訴進展：- 提交投訴後，要及時跟進投訴的進展，確保自己的訴求得到及時的處理和回復。- 如果長時間沒有收到回復，可以主動聯系投訴機構，詢問處理進度。

在投訴過程中，務必保持冷靜和理性，避免情緒化的言辭和行為。同時，也要了解自己的法律權益和投訴渠道，確保自己的投訴能夠得到有效處理。

E. 如何舉報網路小額貸款平台

如何舉報網路小額貸款平台

一、如何舉報網路小額貸款平台？

可以通過以下渠道進行舉報：

1、12321受理中心

全稱叫12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心，是中國互聯網協會受工業和信息化部委託設立的投訴受理機構。

若網路小額貸款平台存在垃圾簡訊、詐騙信息、電話騷擾、信息泄露以及簡訊/電話轟炸等情況時，通過12321受理中心投訴舉報是比較有效的。

投訴渠道支持12321官網、手機APP、微信公眾號、電子郵箱、撥打電話。

2、地方金融監督管理局

主要針對小額貸款公司、融資擔保公司、典當行等金融機構進行金融監管，也接受廣大群眾對這些機構的投訴舉報。

比如湖南省地方金融監督管理局，支持網上或現場的舉報辦理，需要有明確的請求和必要的證明材料，從初審-審批-答復-辦結，一般會在15個工作日內完成。

3、中國銀保監會

全稱叫中國銀行保險監督管理委員會，主要職能就是維護銀行業、保險業合法運行，保護金融消費者的合法權益。

若網路小額貸款平台出現一些暴力催收、貸款利率過高的情況，違背了金融市場的合法運行，那麼消費者就可以通過中國銀保監會進行投訴舉報。

舉報方式支持消費者信訪、上門以及撥打維權電話，舉報熱線及郵箱地址等可以通過中國銀保監會官網查詢得知。

4、中國互聯網金融舉報信息平台

是中國互聯網金融協會的舉報平台，舉報范圍為互聯網金融從業機構的違法違規行為，互聯網金融從業機構包括了網路小額貸款機構。

舉報不同於投訴，需要提供違法違規事實的詳實證據或者線索，且舉報人需實名，有明確的被舉報機構，舉報平台在接受舉報信息後，會在15個工作日內初步核對，並轉發相關管理部門進行處理。

中國互聯網金融舉報信息平台會嚴格按照法律法規及相關規定，對舉報人和舉報內容予以保密。

二、舉報網路小額貸款平台的具體操作

以中國互聯網金融舉報信息平台的操作為例：

1、網頁搜索互聯網金融舉報信息平台進入，閱讀互聯網金融舉報須知，點擊「舉報」；

2、填寫舉報信息登記表，包括舉報人信息、被舉報的貸款平台信息、舉報原因及發生時間等；

3、打*號的為必填項，全部按要求填寫完畢後，點擊提交即可，平台會在15個工作日內初步核對，並轉發相關管理部門進行處理。

溫馨提示，通過以上關於如何舉報網路小額貸款平台內容介紹後，相信大家會對如何舉報網路小額貸款平台有個新的了解，更希望可以對你有所幫助。

F. 小額貸款投訴找什麼部門

小額貸款投訴可以找當地銀監局或中國互聯網金融協會進行投訴。

銀監局作為中國銀行業的監管機構，負責監管銀行業金融機構的運營行為，保護消費者權益。如果小額貸款公司存在違規行為，如利率過高、隱藏收費、不當催收等，消費者可以直接向當地銀監局進行投訴。銀監局會進行調查核實，一旦確認違規行為，將會對相關機構進行處罰，並為消費者維權提供支持。

除了銀監局，中國互聯網金融協會也是一個重要的投訴渠道。作為全國性的互聯網金融行業自律組織，它旨在促進行業健康發展，保護消費者權益。對於小額貸款相關的投訴，協會會積極介入調解，並根據情況向相關監管部門反映，以促進問題的合理解決。

在實際操作中，消費者可以通過電話、郵件或在線投訴平台等方式，向上述部門提交投訴。投訴內容應包括詳細的借款情況、遇到的問題以及相關證據材料。例如，若遇到小額貸款公司收取高額利息或額外費用，消費者應提供借款合同、還款記錄、費用明細等證據，以便監管部門能夠迅速了解情況並作出處理。

綜上所述，面對小額貸款問題，消費者應積極通過正規渠道進行投訴，維護自身合法權益。銀監局和互聯網金融協會作為專門的監管機構，將為消費者提供有力的支持和保護。