㈠ 小額現金貸市場和產品分析
在互聯網金融快速發展的這幾年,有一個行業近一兩年被推上了風口浪尖,一來因為它的發展彌補了金融行業的空白,踐行了普惠金融的理念;二來因高昂的利息和行業不規范引來種種質疑。它就是小額現金貸行業。
2013年余額寶橫空出世,帶動互聯網金融行業快速發展。金融的本質是資金連接,互聯網金融也不例外,一端連接著借款人,一端連接著投資人。余額寶讓「全民理財「成為可能;現金貸行業可以說是讓「全民借錢「成為可能。
廢話不多說,讓我們一起來解開下現金貸行業的神秘面紗以及解析市場上優秀的現金貸產品。
現金貸是現金貸款業務的簡稱,是一種授予自然人 無擔保、無抵押、無場景 的信用貸款,借款方式和還款方式靈活方便, 審批及時,到賬快速 。一般說的現金貸特指短期現金貸業務,即借款期限在6個月及以下,借款金額小於等於1萬元的個人信貸
根據目前市場上的現金貸業務種類,可以分為 隨借隨還類貸款 、 超短期貸款 (類似國外發薪日貸款)、 短期貸款 、 中期貸款 四大類。
網路搜索指數上顯示,現金貸行業從2015年開始火爆,並在2016年達到高峰,2017年隨著監管趨嚴,行業面臨大浪淘沙。
現金貸行業,讓那些銀行無法服務到的長尾屌絲用戶也能享受到金融服務,這是市場發展起來的必然。互聯網金融出現之前,「民間借貸」和「地下錢庄」是現金貸的雛形。現金貸解決了用戶小頻快急的資金需求,深受細分市場的用戶喜愛。同時,現金貸近期飽受質疑,各種負面新聞層出不窮,監管重磅出手,一場洗牌即將來臨。對於優秀的現金貸企業來說,未必不是一件好事,大浪淘沙,留下來的都是金子。
目前現金貸行業魚龍混雜,市面上做的比較出色的有2345貸款王,現金巴士,手機貸,拍拍貸,宜人貸。本文重點分析超短期小額現金貸行業,嚴格意義上講 宜人貸借款不屬於超短期借款范疇,拍拍貸借款端雖屬於范疇,但由於拍拍貸的綜合業務較多,並不能完全算是小額現金貸行業,也不在本文討論范圍之內。
在分析之前,我們先對這三家企業有一個初步的了解。
手機貸是前隆金融旗下的一款智能小額信貸產品,基於大數據,雲計算,機器學習的智能風控體系。自2013年10月成立以來,目前累計注冊用戶近2000萬,是紅杉資本投資看好的公司。
2345貸款王是A股上市公司2345旗下的一款小額現金貸產品,2017年上半年2345貸款王凈利潤4個多億,佔2345營收的半壁江山,是當之無愧的吸金王。
現金巴士是一款基於移動互聯網的全線上流程網路借款APP,主要解決用戶在日常生活中的微額借款需求。「現金巴士」服務團隊採用大數據及機器學習打造了全自動化流程,旨在為用戶提供一個簡單方便、靈活快捷的借款新模式。
接下來,我們從用戶體驗要素,簡要分析下這三款產品。用戶體驗要素從抽象到具體分別為:戰略層,范圍層,結構層,框架層,表現層,如下圖所示:
現金貸app功能點均十分簡單,基本功能包括借款,認證,綁卡,進度查詢,還款等,幾乎都有。擴展功能點,手機貸最豐富,手機貸可以進行閃電借款,有現金分期借款,平台資金不足可以引流到其他合作平台,目前做的比較大。但手機貸缺乏用戶主動發起提額的功能,提額只能有系統發起。功能范圍最簡單的是現金巴士,類似於手機貸的閃電貸功能,只提供500/1000元,7/14天借款,借款額度和借款期限均限制較多。
小額現金貸產品功能結構較簡單,如下表現層分別是:手機貸,2345貸款王,現金巴士。
手機貸和2345貸款王,頂部都是滾動的廣告位,基本上是APP上的套路,但手機貸的廣告文案設計的比價難看,手機貸的設計師都幹嘛去了?
功能點上,手機貸是現金分期和單期都有,目前手機貸主推現金分期,額度和期數也不斷提高,分期產品相比單期產品風險低,手續費高,且能提高用戶粘性。2345貸款王界面較為簡單,貸款金額可以隨意滑動選擇,但貸款期限局限在1個月。現金巴士產品功能簡直極簡,兩種金額,兩類期限,屬於將超短期借款體驗做到極致的產品了。但超短期產品期限越短,逾期了會越高,但相對應的平台收入也會高(賺取逾期罰息等)
互聯網金融發展的普遍路徑,先是余額寶掀起了全民理財的浪潮,再是P2P公司如雨後春筍般崛起,再是小額現金貸行業爆發。中國還有幾億無卡(信用卡)用戶,他們的金融需求也是剛需,筆者認為能把以下幾個點做好的公司,才能在大浪淘沙中留存下來。
1) 洞悉用戶本質需求 。比如小額現金貸的用戶,追求的是首先能借到錢,其次才是能快速借到錢。為了快而快,反而沒有洞察用戶的核心需求。
2) 多維的風控體系 。基於大數據的智能風控體系,從更多維度刻畫用戶借款逾期的概率。風控和用戶體驗是蹺蹺板,需要從中找到平衡。大數據風控未來的一個發展方向之一就是 如何搭建基於高用戶體驗的風控體系。
3) 緊跟監管步伐 。互聯網金融最大的風險是監管風險,小額現金貸公司需緊跟監管步伐,吃透監管政策,及時配合改造。抱有僥幸心理的企業,往往走不遠。
總結起來六個字:用戶,風控,監管