㈠ 小額貸款公司,短期借款公司如何贏得客戶群
小額貸款公司、短期借款公司、民間貸款公司如何贏得客戶群?
一、首先要明白,我們從事的是金融服務行業,我們要擺正自己的位置。不是您有錢您就是老大,你可以牛氣。客戶缺錢只是暫時的,他是在為賺大錢而短期融資,各方面能力都比我們強。相反,我們需要敬佩這樣的人,他們的膽量和魄力不在人下。
二、做到快捷高效服務。因為借我們錢的人都是比較著急的客戶,不著急沒必要打電話向你借錢,我們對於符合要求的客戶自然不能錯過,不要因為客戶的著急,而變相提高各項費用,即使有的客戶第一次接受了你,但第二次肯定不會選擇你,因為你不地道。所以我們要換位思考,急客戶之所急,盡量滿足客戶要求,能當天辦理的事情不要拖到第二天辦理。我們時刻要嚴格要求自己,既要堅持原則又要通情達理。
三、把客戶的事當作自己的事來做。有的客戶借錢周轉,也許並沒有考量好,你要幫忙分析,分析收益,分析還款的把握性,而不是只見抵押物就不管其他,這對於你自己後期回款也有好處。所以,做這個金融行業的,真的要設身處地幫客戶去分析一下。有時候善意的拒絕對客戶是件好事,對自己更有好處。
四、對於沒按期還款的客戶不要輕易按罰息去處理,要人性化。我們要善於幫客戶去想辦法把問題解決好。
五、加強自身貸款業務水平的提高。只要你在短期貸款業務方面、銀行抵押貸款業務方面、貸款政策方面、各建委辦理抵押手續方面、各種不同性質的房產方面(小產權、商品房、標准價房產、成本價房產、央產房、經濟適用房等)、汽車貸款方面等業務都很熟練的時候,你才能更好的給客戶解釋清楚,客戶才可能相信你,打鐵先要本身硬就是這個道理。
六、不斷提高自己的思想道德素質,提高和客戶間的交往能力。
所以,以上說了這么多,只是自己的點滴體會,誠實守信、優質服務是我的辦事原則和根本,再加上勤奮的態度、不斷的總結、專業的知識,我相信不僅是我,其他人也都能贏得客戶的不斷信任的~
㈡ 小額貸款公司未來發展怎樣
對於小額貸款公司的前景,也是小額貸款公司的總經理及打算開辦小額公司的人士思考最多的問題。小額貸款公司的客戶以「三農」和中小企業為主,貸款期限多數在半年以下,最短為幾天,這就與大型金融機構的「貸款周期長」、「手續繁瑣」、「貸款條件要求高」等形成鮮明對比。同時為與銀行差異化競爭,小額貸款公司的貸款方式除銀行慣用的抵押貸款外,更多採用的是銀行慎用的保證、質押、聯保等更為靈活的方式,這對缺乏抵押物的農戶、個體戶和小企業來說,更簡單、方便。同時還不斷創新,適時推出獨特的融資產品,小額貸款公司的前景自然不錯。
據前瞻產業研究院發布的《2014-2018年中國小額貸款行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告
前瞻》顯示:小額貸款公司作為金融市場的有益補充,對中小企業和需要燃眉資金致富的農民開辟了新的融資渠道,尤其是面對國際金融危機,在解決困難企業和農民貸款難的問題上發揮了重要作用。在解決了其存在的一些問題後,相信小額貸款公司的前景會更加美好的。
㈢ 小額貸款財務總結
小額貸款公司實習總結範文
歲月如梭,如同白駒過隙,時間就這樣悄無聲息的從我身邊走過。
回顧這一個月的工作,感觸很深,收獲頗豐。
在領導和同事的悉心關懷和指導下,同時通過我自身的不懈努力,對小額貸款公司的運作和風險管理等有了初步的了解。
俗話說“隔行如隔山”,以前在金融方面我就是一門外漢,但是通過這一個月的學習和了解,對金融方面的知識有了些初步的認識。
下面我將從以下幾個方面總結我的實習感受。
一、工作收獲
1、業務內容
通過學習,了解了匯恆小額貸款公司的各種貸款品種,作為“微貸”團隊的成員,我們主要負責的產品是“三農”貸款,小額貸款這兩種,所面向的客戶為農戶、個體工商戶和中小型企業,主要的抵押方式為動產抵押、房產抵押、土地抵押和保證抵押等。
作為一名剛入門的客戶經理實習生,熟悉業務是必須要過的關卡,經過公司培訓,學習到很多。
其營銷流程主要分為5步:初次認識、再次邀約、深入了解、成功合作、長久夥伴,每一個過程都是環環相扣的,同時在這裡面又有很多營銷技巧以及需要把握的地方。
2、風險控制
對於小額貸款公司來講風險種類繁多,而實際中我們主要面臨的風險是信用風險和操作風險。
控制信用風險的主要手段具體體現在與借款客戶除了簽訂借款合同外,還需要簽訂抵押合同,保證合同以及家庭財產聯保,股東會決議等。
落實到細節就體現在借款申請時,客戶要提供近期財務報表,收入證明,企業或個人基本資料等,而且我們還會用客戶簽訂的授權書去人行徵信系統查詢客戶的徵信報告,分析報告內容得出客戶徵信狀況。
控制操作風險的主要手段具體體現在貸款申請到借出再到收回的流程上。
貸款客戶首先需要填寫貸款申請表,並根據我們的要求提供資料,我們客戶經理會同時進行雙人行調查,收集齊資料,然後撰寫調查報告,實際情況實際分析。
完成後給相關風險審查員審批,並回復一份風險審查報告,如通過則開展風險審查大會,會上必須要4位風險審查員參加,如果審批通過就與客戶簽訂各相關借貸合同和決議、承諾書等。
把簽訂完成的文件交風險部審查,如無問題交財務部最後審批,通過就按照合同規定日期放款。
放款後做好貸後管理,直到貸款本息收回。
3、業務拓展
客戶資源的優劣決定了小額貸款公司的業務結構、盈利狀況和競爭力水平。
匯恆小貸公司與國家開發銀行,以及華夏銀行都有密切的`合作,並得到他們的大力支持。
公司通過農戶貸款,提高公司信譽,同時也通過不斷摸索和創新金融服務來滿足客戶的需求,如開發顧問式營銷模式等。
二、工作中自身存在的諸多不足和問題
1、理論水平有待提高
大學里我學習的專業為電子信息工程,而現在從事金融行業,作為客戶經理,有時候會遇到各種問題,由於受理論知識的限制,無法及時做出准確的判斷,給發展客戶帶來一定麻煩。
2、自我約束力不夠強
剛到公司我給自己安排了很多學習計劃,但由於受到周邊事情的影響和誘惑,便失去了給自己充電的恆心,總是想著還有明日,這樣日積月累,是我浪費了很多提升自己的機會。
3、對事情的輕重能力把握不夠強
4、考慮問題不夠周全
任何貸款都有一定的風險,但我們應盡量降低其風險的發生,所以我們會與客戶簽訂各種合同,有時候我不能從多角度去思考問題,考慮事情欠周全。
針對以上的不足和問題,在以後的工作中我將打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:
1、做好每天。
每月、每年的工作計劃,繼續加強對公司各種制度和業務的學習,坐到全面深入的了解公司的各種制度和業務,深入的學習營銷方法及技巧。
2、以理論帶實踐全方位提高自己的工作能力。
在注重理論知識學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識指導實踐,並常常虛心請教各位老師。
對於營銷過程中的問題,學會舉一反三,以不變應萬變。
3、培養自己辦事果斷的能力以及發現事物的敏銳洞察力。
在多次訪問客戶,與客戶的交談中,積累經驗的前提下,迅速准確及時的處理各種突發問題。
同時多關注時事政策,及時更新大腦信息,培養自己的洞察力,貫徹到工作中,幫助自己做出正確、果斷的判斷。
四、總結體會
在匯恆實習一個月,我深刻體會到工作要細致進行的重要性,因為每一個細節都將影響到這筆貸款的風險程度。
在工作的時候,必須具備強烈的責任心,對於客戶資料的調查要具備針對性和真實性。
同時,還需要培養好的工作習慣和良好的學習方法,要多虛心向他人學習請教,和同事培養團隊合作精神,和客戶交流時注意培養“商業感情”,給客戶留下一個好的印象,為以後的工作打下伏筆。
學會用專業知識武裝自己, 專業態度面對工作,專業精神勉勵生活,專業素質服務客戶。
以上是我對自己一個月工作的總結與回顧,在今後的工作中,我將繼續發揚好的習慣和方法,揚長避短,查漏補缺,再接再厲,時刻以一名中共黨員的身份要求自己,切實為公司謀效益,從各個角度提高自己。
㈣ 小額貸款的幾點思考
建議通過正規渠道貸款,如銀行渠道:
通過招行貸款,貸款金額較小(5萬以下),如您已是招行用戶,並且下載了招商銀行手機銀行APP,您可以嘗試通過登錄手機銀行,點擊「我的」-「全部」-「貸款」-「我要借錢」,通過此界面嘗試申請。若符合招行信用卡條件,可嘗試申請信用卡。
㈤ 我國農戶小額信貸的發展狀況及前景如何
我國自1993年試辦小額信貸以來,至今已有1多年的歷史,經歷了從國際捐助、政府補貼支持到商業化運作的過程。目前,我國由民間組織主導的小額信貸開始發展。目前,我國小額信貸大體上可以分為三種類型:一是大銀行提供的下崗失業擔保貸款、助學貸款和扶貧貸款,總計有幾千億元的貸款額度;二是農村信用社的小額貸款。有61萬農戶享受到1927億元貸款,覆蓋面佔到全部農戶的27.3%;還有一部分農戶聯保貸款,約有12萬戶享受到141億元的貸款;三是目前存在的1多個非政府小額信貸組織,提供了約1億元的貸款。
盡管存在著這樣那樣的問題,小額貸款的前景依然是非常廣闊的,在央行全面放開貸款規模限制的政策號召下,小額貸款公司正如雨後春筍般在全國涌現。這些困境中的中小企業,在初冬的清寒中感受到了春意。
據統計,截至28年1月底,全國已經批准大約1家小額貸款公司試點,這些公司發放貸款總額大約相當於一家股份制銀行。繼浙江、江蘇、上海和福建等沿海地區的小額貸款公司上馬之後,北京、重慶、河北和山東等地的試點工作也在積極籌備中。
28年5月,央行和銀監會批准在全國范圍內開展小額貸款公司試點,其目的是彌補銀行在當地中小企業客戶群的「盲區」。根據央行的規定,小額貸款公司的利率上限不得高於央行基準利率的4倍,下限不得低於基準利率的.9倍。
以民營經濟為主體的中小企業被認為是中國經濟最靈動的群體,當它們最先受到全球金融海嘯沖擊倒下的時候,「救中小企業即救中國經濟」的呼聲日漸強烈。事實上,以中小企業為主要客戶的小額貸款公司,在雪中送炭的同時也迎來了自己茁壯成長的商業機會。盡管初期得不到投資回報,但小額貸款公司為實業資本合法地進入金融領域提供了通道。
㈥ 甘肅省小額貸款公司發展思考論文的開題報告
開題,全文,可幫你寫
㈦ 小額貸款公司未來發展怎樣
現在小額貸款太多了,一旦國家放寬銀行政策,你們就沒有機會了
㈧ 小額信貸的過去,現在,未來是什麼
你好,對於小額貸款公司的前景,也是小額貸款公司的總經理及打算開辦小額公司的人士思考最多的問題。小額貸款公司的客戶以「三農」和中小企業為主,貸款期限多數在半年以下,最短為幾天,這就與大型金融機構的「貸款周期長」、「手續繁瑣」、「貸款條件要求高」等形成鮮明對比。同時為與銀行差異化競爭,小額貸款公司的貸款方式除銀行慣用的抵押貸款外,更多採用的是銀行慎用的保證、質押、聯保等更為靈活的方式
㈨ 小額貸款公司會被取締嗎
不會啊,小額貸款公司推出的初衷就是給予民間資本進入金融領域的渠道,希望以此試點找到規范管理民間借貸的方式。所有的小貸公司都有一個共同目標,以後能吸收存款成為真正的銀行。從目前來看國家對此還是很謹慎的,個人覺得今後有可能發展為由銀行牽頭整合小額貸款公司,成立類似於村鎮銀行的金融機構。
㈩ 淺析如何做好貸款營銷工作
一是貸款新規出台,宣傳不到位。2010年,自貸款「新規」出台施行後,農信社貸款管理工作進一步規范,貸款的發放從操作流程上更加註重規范性和政策性。與此同時,貸款資料的收集整理突然變得繁雜,以致造成部分客戶資料准備不充分,難以達到規范要求,信用社辦貸效率、辦貸成功率有所降低,甚至造成客戶與信用社關系的不協調,主要是信用社對「新規」的宣傳還不到位,客戶對「新規」的不了解,造成信用社執行「新規」的被動局面。 二是營銷人員專業不專,素質不高。營銷人員缺乏主動營銷理念,沒有長遠的打算。信貸專業知識明顯缺乏,貸款風險管控水平不高。客戶經理「一肩挑」,貸款新規傳達不到位。 三是營銷隊伍觀念落後,營銷意識淡泊。信貸人員和貸款審批人員擔心貸戶失信,在發放貸款時產生嚴重的「恐貸」「懼貸」思想,缺乏主動營銷的意識。 四是缺乏與同業的競爭手段,造成客戶流失。隨著商業銀行、郵政儲蓄銀行在支持「三農」、中小企業信貸業務上的介入,較便宜的利率優勢造成農信社大額客戶和黃金客戶的流失。各家商業銀行利用自身的優勢,因勢制宜出台了一些適合縣域企業的新產品或特色服務,信用社對商業銀行帶來的沖擊,明顯准備不足,感到力不從心。信用社受資本金制度的約束,對單戶和關聯客戶的貸款比例受到限制,不能對大額客戶授信,嚴重製約了信用社業務的拓展。 五是貸款營銷考核激勵機制不夠完善。對營銷人員的考核籠統,營銷人員便缺少應有的貸款營銷壓力,工作缺乏主動性和積極性。同時,風險防控考核指標不夠科學客觀,對信貸資產的安全性指標考核有些片面,利益與責任不對稱。 六是內部管理機制不夠科學。隨著信用社信貸業務的規范化,在貸款流程和操作上趨於嚴謹,但信用社既有高端客戶,也有低端客戶,一時難以適應。對貸款營銷工作的幾點思考 逐步完善貸款營銷的信貸管理體制。一是有效暢通貸款投放渠道,主要是開發適合市場需求的貸款品種,使貸款品種能覆蓋各個層次和滿足市場的需求。二是正確處理發展業務和防範風險的辨證關系。以強化市場風險意識為貸款營銷的前提,完善信貸風險防範機制,制定科學的責任追究制度,注意區分違規放款、決策失誤、自然災害和市場變化等不同情況,確定相應的責任標准,實行貸款問責和免責的統一,克服信貸人員的「懼貸」心裡,充分調動增加貸款營銷人員的積極性。三是制定一整套科學、便捷的貸款操作流程。 因地制宜創新貸款品種。一是貸款品種要有特色,不能存在不同品種名稱,而無質的區別。不同的貸款品種在期限、利率、優惠程度上要各有「賣點」。二是改變貸款品種單一功能,不能照搬其他銀行現成產品,要多開發一些適合農村信用社自身發展的貸款品種,以此來滿足和適合不同對象的貸款項目,如「公務員消費貸款」「個體工商戶聯保貸款」等。 強化隊伍的營銷培訓和素質教育。一是開展形式多樣的貸款營銷培訓班,提高員工營銷技能,把貸款營銷工作真正由季節型轉向效益型、由任務型轉向發展型,使貸款管理工作由被動型轉向主動型。二是提高貸款營銷人員素質。要通過職業道德教育、理想追求教育和金融法規教育,提高營銷人員的職業道德水平和思想認識水平,提高工作主動性和創造性。 完善考核激勵機制,增強營銷人員工作主動性。一是建立權、責、利相對應的營銷考核機制,對營銷人員的考核應科學化。二是克服懼貸心理,應將貸款存量與增量新老劃斷,結合實際合理確定一個風險度,凡是符合信貸原則,嚴格按照程序發放的貸款,由於風險造成的損失,只應追究個人工作責任。三是根據環境和人員特點合理分配工作任務,任務分配和考核要科學合理。四是建立客戶經理風險保障金制度。按照貸款營銷和利息收入等提取一定的風險保障資金,對客戶經理發放而形成的不良貸款進行化解,或用於對客戶經理的獎勵,維護客戶經理的一定經濟利益。 優化營銷環境,搭建貸款營銷平台。一是建立營銷貸款的客戶信息管理制度,便於信貸營銷人員充分了解目標市場和目標客戶的信息。二是提高辦事效率,降低借款戶貸款成本。制定營銷貸款的審查、審批問責制度,堅持一周二次貸款審批的議事制度,以克服拖、卡、壓貸現象。三是協調爭取各行政部門或單位對貸款登記收費的各種優惠政策,降低客戶的融資成本,促進貸款營銷的迅速增長。