⑴ 清收不良貸款的措施有哪些 如何解決
國家對不良貸款予以清收，具體措施如下：
一、不良貸款清收概念
不良貸款清收是指不良貸款本息以貨幣資金凈收回。不良貸款清收管理包括不良貸款的清收、盤活、保全和以資抵債。不良貸款清收管理的對象是全口徑不良貸款，重點是四級分類的 呆滯貸款、呆賬貸款，實行五 級分類後的可疑類、損失類貸款及其表內外應收未收利息。時下金融機構不良貸款清收這一老大難問題。之所以如此，是因為它不僅直接關繫到金融結構信貸資產質量的高低，更影響到金融部門效益的提高和整體的發展，面對困難和問題。
二、清收措施
1、實行責任清收
嚴格落實貸款責任追究制度，按照「新陳劃段，落實責任。鎖定基數，動態監控」的管理原則，對五級分類存量不良貸款實行新老劃段管理：2004年6月1日之前形成的不良貸款，要採取積極措施清收和處理，確保絕對額下降；2004年6月1日(不可抗拒因素除外)後形成的不良貸款，責任人要全額包賠，否則下崗、停薪、限期收回，確保不出現人為因素形成的不良貸款。對已落實責任、限期收回的要兌現處罰措施，堅決不能一拖再拖、姑息遷就，該停薪的停薪、該包賠的包賠、該下崗的下崗、該法辦的法辦。
2、實行協調清收
對政府機關財政貸款、受政府幹涉、村社集體承貸、企事業貸款等多年形成的不良貸款，各社要及時與當地黨委政府或主管部門協調，通過財政撥補、政府及村社的財產進行抵債等方式，協調清收。
3、實行依法清收
對於有償還能力但拒不還款的賴債戶、非信益企業和個人，要依法維權，運用法律手段清收不良貸款。
4、實行招標清收
可採取向社會招標的辦法清收不良貸款。
5、實行啟動清收
要探索啟動清收的辦法，把清收不良貸款工作與提高支農服務水平結合起來，積極幫困扶貧，激活農戶不良貸款。
6、實行處置清收
對表內外抵債資產，在妥善保管的前提下，採取轉讓、重組和租賃等方式積極、及早處置變現。
⑵ 不良貸款清收工作總結
強調調查、服務、檢查與管理的重要。
沒有範文。
以下供參考，
主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻，體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點：
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備，即事前准備工作以下供你參考：
總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。
2．成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。
3．經驗和教訓。為了便於今後工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，並形成理論知識。
總結的注意事項：
1．一定要實事求是，成績基本不誇大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2．條理要清楚。語句通順，容易理解。
3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式：
1、標題
2、正文
開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。
結尾：分析問題，明確方向。
3、落款
署名與日期。
⑶ 如何有效清收逾期貸款
如何有效控制逾期貸款?逾期是指借款人未能按原定的貸款合同按時償還貸款本息或者已有跡象表明借款人不可能按原定的貸款協議按時償還貸款本息而所要面臨的承擔過期不履行的相應責任。 放款是我們工作的開始,成功收回貸款本息是我們工作的最終目的。風險控制是貸款整體流程工作中重要的一個環節，在保障貸款安全性的同時更好地維護了客戶的信用，進一步促進了貸款量的增加。 出現逾期的原因 (一)客戶方原因 客戶借款後的次月開始等額等息逐月還款，在此過程中經常會出現逾期現象，主要有以下方面的原因： 1. 客戶沒有高度重視自己的信用度。 2. 頭家貸客戶受應收貨款拖累，中安薪貸客戶還款日與發薪日有偏差。 3. 客戶出差外省，委託劃款賬戶余額不足使金融聯扣款失敗。 (二)業務員自身原因 業務員在完成整個放款過程後,往往認為該筆業務已經完成,思想上的鬆懈造成了收款工作上的一些失誤,疏忽細節工作,導致借款客戶逾期。細節工作主要有幾點: 1. 有無在客戶到期還款日前通知到借款客戶本人。 2. 有無將通知的事情准確地表達清楚。 3. 是否細心跟蹤金融聯扣款回盤,做好二次通知。 4. 是否讓客戶重視個人信用的重要性,扭轉客戶還款的拖、賴思想。 逾期控制工作基本流程 一套合理規范的工作流程可以使我們的工作做到事半功倍，逾期控制工作更是強調了流程的重要性，我們初步把逾期控制分為了三個時間段，每個時間段之間緊密聯系，前一時間段的工作落實得不到位將嚴重影響接下來的各項工作。 (一)通知還款 通知還款是逾期控制的基礎前提，主要是通過電話提前通知客戶確保委託劃款賬戶有足夠的余額，以便我們通過金融聯進行成功扣款。 在通知客戶還款時溝通時間的選擇較為重要，最好選擇下午午休後的時間，上午時間有時聯系不到客戶，但具體情況不同，可區別對待。 具體操作： 1、業務人員通知還款： (1) 還款日前一天通知到客戶，告知明確金額。 (2) 要確定還款方式。 (3) 帳里是否有錢，是否足額。 (4) 確定還款時間。 2、通知過程中的注意事項： (1) 電話已變更的，通過聯系人詢問新的聯系方式。 (2) 電話關機的或無人接聽的，通過簡訊通知。 (3) 客戶要求變化扣款賬號的，要求本人上門填寫新的扣款委託書。 (二)回款跟蹤 回款跟蹤主要是對自己通知客戶還款的一個檢驗，是判斷客戶有無欺騙、拖、賴、推、 躲等思想的有力尺度。 我們可選擇客戶還款期間的最後兩天跟蹤客戶回款情況： 1. 查看金融聯扣款情況。 2. 取得溝通，視情況採取相應策略。 3. 建議客戶還現，維護客戶良好的還款記錄。 4. 打消客戶拖延思想，採取相應催收措施。 (三)逾期催收 當客戶超過了合同約定的還款日後將會出現在逾期報表上,這個時間段的催收工作顯得非常重要,我們要通過合理的運用各種催收技巧針對不同的逾期客戶進行有效地催收,打消逾期客戶拖、賴、推、躲等思想。引導客戶按期正常還款。下面在催收技巧上會詳細講述常見的逾期催收。 逾期控制基本方法 在逾期的控制上我們首先得嚴格按照原先所制定的流程有序進行控制，當然流程是可以隨著我們在庫量的不斷增加而需不斷完善，在現階段我們仍需按照以上所定的逾期控制工作基本流程進行嚴格控制，要將工作真正地落實到每個時間段及階段里的每個細節。 (一)放款前的控制 主要是通過我們在長期貸後催收過程中針對較為普遍的案例總結整理出來的一些較好的建議向審核崗及業務崗反饋，將風險控制到最低。 放款前的控制要點： 1. 在風險控制的前提下擴大業務量。 2. 易逾期行業特點認識。 3. 易逾期地域特點認識。 4. 申請貸款時行為特點認識。 5. 不要對老客戶就放鬆審核警惕性。 6. 賭博、博採等不良嗜好的風險控制。 (二)放款後控制 放款後的控制主要從兩方面入手，一是加大提前通知客戶還款力度，二是提高逾期催收技巧，進而全面控制逾期。 放款後的控制要點： 1. 做好放款後的客戶回訪。 2. 做好客戶資料更新登記。 3. 做好客戶還款通知。 4. 做好對問題客戶的逾期催收。 催收技巧 在逾期催收過程中，我們首先要明確自己的立場，通過溝通的方式來達成目標，對於不同的客戶、不同的逾期情況，我們要採取不一樣的態度和方法。 (一)逾期催收的准備 1. 提高自己責任心：所謂責任心，是個人對自己對公司負責任的認識和信念，以及與之相應的遵守規范、承擔責任和履行義務的自覺態度，是能力發展的催化劑。我們放出去的每一筆貸款我們都要有責任心將其成功收回本息。 2. 提高自己自信心：我們這里所講的自信心是我們自己要充分地相信自己有能力將貸款的本息全部收回的一種心理狀態，在催收的過程中，自信心尤為重要，這關繫到自己跟客戶溝通的底氣問題。 3. 擴大自己知識面：在整個逾期催收過程中，每個人的知識面起著重要的重用，我們要學透產品，熟讀貸款合同，提高金融知識、法律知識、數學知識儲備,提高自己的語言溝通能力，公關能力，分析能力。 4. 催收基本禮儀：持續幫助客戶解決問題，應與客戶保持相互信任和互相尊重的關系，嚴格對事，友好對人，最低限度地減少與客戶的摩擦，避免造成錢雖收回，人心卻失的後果，盡量保持友好協商的情況下收回貸款。 (二)逾期催收的基本技巧 催收技巧在逾期催收過程中起著杠桿作用，針對不同的逾期客戶合理地運用各種技巧將會使我們的工作得心應手做到事半功倍。每個人都有自身的特點，所總結出的技巧也各不相同，我們在工作中要不斷地與其他同事交流取長補短，完善自身。 1、基本技巧： (1) 摸清對方的意圖：在與客戶的溝通交流中我們要通過一些盤問以及從客戶的回答中了解到對方是否存在拖賴思想。 (2) 了解對方的實力：我們在與客戶的溝通交流中要通過各種判斷來了解客戶的實力,客戶是有還款能力沒還款意願還是有還款意願無還款能力?不同的情況採取不同的催收方法。 (3) 找到對方的弱點：在催收前我們要查看客戶的檔案資料,通過與客戶的接觸,找出客戶的弱點,進而促使客戶按時還款。 (4) 消除對方的幻想：部分客戶對所借貸款抱有僥幸逃逸不還等幻想，我們要以貸款合同為依據，以法律手段為武器共同施加壓力，消除對方的幻想。 2、四種典型客戶的催收技巧： (1) 正常溝通的情況：在服務上體現出優質的特點，明確的告知客戶時間和金額，態度要好，要通過到期提示與客戶建立長期的信任，達到介紹新客戶的目的。本著為客戶解決問題的態度，強調按時還款的重要性。 (2) 失去聯系的情況：通過聯系人，手機通訊錄，擔保人等聯系本人，無法聯系本人的，要求擔保人履行擔保義務，清償到期債務。 (3) 還款能力具備，但還款意願欠缺的客戶：曉之以理，動之以情，以貸款合同為依據，以法律手段為武器，以道德的約束力共同施加壓力，情理法並重，懷柔與強硬的態度並濟，促使客戶還款 (4) 還款能力欠缺，但還款意願良好的客戶：本著解決問題的態度，找到客戶不能按期還款的原因，並商討一個解決的方法，尋找雙方的共同認可的還款時間點。曉之以理，動之以情，以貸款合同為依據，以法律手段為武器，以道德的約束力共同施加壓力，情理法並重，懷柔與強硬的態度並濟，促使客戶還款。 (三)逾期催收的服務質量 逾期催收不單純是要成功催回我們貸款的本息，更重要的是我們要向客戶宣傳我們的公司宣傳信用度的重要性，要表達我們服務意願，樹立公司品牌，擴大公司影響。 客戶是我們的資源，我們要在整個貸前貸後的過程中不斷的了解客戶，不同客戶區別服務,進而提高我們的服務質量~
⑷ 清收不良貸款人員的工作證是什麼樣子
這種情況你是不需要核實不良貸款人員的工作證呢，因為他們一般都是第三方的公司