⑴ 保險公司出單員工作總結
主要寫一下主要的工作內容,如何服務客戶,取得的成績,以及不足,最後提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻,體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備,即事前准備工作以下供你參考:
總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是怎樣產生的,都應寫清楚。
3.經驗和教訓。為了便於今後工作,必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括,並形成理論知識。
總結的注意事項:
1.一定要實事求是,成績基本不誇大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式:
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名與日期
希望能解決您的問題。
⑵ 物料員工作總結範文
走過了 xxxx年,踏過了 xxxx年,我已經從一個初到倉庫什麼都不懂的新人,逐步到輕車熟路,人生的路在前 進,工作依舊。回顧 xxxx年 年所經歷的風風雨雨,現對我 xxxx 年的工作做如下的總結。
xxxx年看似平凡之中卻透著不平凡,我依然認認真真,勤勤懇懇,每天將自己該做的本職工作很好的完成。
物料部是一個事務繁雜的部門也是一個重在配合的部門。身在一個服務性的部門,我每天的工作重點就是 將收貨和發貨的品種、數量能夠及時錄入 erp。在出庫方面,嚴格按照各車間領料單上所填寫的實際領用數 量出庫;
在入庫方面,按照送貨單上的品種、規格、實際接收數量,確保數據的及時性、准確地,以便於 采購及時了解車間的領用和倉庫的庫存情況,方便采購及時采貨、作相應的備貨。
對於已經錄入 erp 的送 貨單和已經出庫的領料單做好相應的標記並簽字,避免重復出入庫。雖然偶爾也又出錯的地方,但是都能 及時的調整過來。
另外,在各物管收貨點驗好的送貨的品種、數量之後,按照實際收貨的廠家、品種、數量寫好原材料送檢 報告交進料檢驗人員檢驗材料。
包裝材料雖說是輔助材料,但也占著舉足輕重的位置,沒它不行。我每天按照各車間所下達的計劃核算所 需的包裝內盒和外箱的規格、數量,將計劃報給采購及時訂購。既要保證車間生產正常進行,又不能造成 多餘材料的浪費。
收貨時,按照送貨單清點好規格和數量,入庫並分類擺放整齊,配合好各車間下達的生 產任務,保證包裝材料及時發放到各車間,以便於產品及時打包入成品庫。月底協助好采購進行各廠家的 對賬,做好實物驗收,方便結賬。
雖然偶而有突發情況發生,特別是後來將包裝物倉庫轉移到了五樓之後, 每次收貨都要上下電梯沒有一個半小時都不能結束。10 年紙箱紙盒累計收貨 456919 只,09 年收貨 575025 只, 較之前增加了 25.85%; 年泡沫累計收貨 328209 只, 年累計收貨 387221 只, 10 09 較上年增加了 17.98%。
工作雖然增加了一些難度,但是任何時候困難總是難免的,我們需要做的就是盡量克服這些難度,讓難度 由大變小,由小化烏有,盡自己最大的力量去做。
⑶ 簽單員是干什麼的
簽單員這個職位用處廣泛,簽單員就是單位的一名工作人員,只是他的職責是專門負責簽單而已,例如:要去某地旅遊與旅行社簽訂旅遊合同,旅行社的領導不能、也沒有時間與你簽訂合同,這時旅行社就有一名代表與你簽訂合同,這名代表就可以稱作簽單員,簽單員的工作許可權受該單位的法定代表人委託,簽單員只是經辦人不承擔任何責任,如果涉及訴訟時都由法人承擔,類是這樣的職務的很多,象出差購買的飛機票、火車票、船票也是合同行為,售票人員也屬於簽單員;單位與單位之間簽訂的購貨合同等經辦人也是簽單員。
⑷ 保險公司出單員年度工作總結
保險公司出單員年度工作總結的主要內容應該包括以下幾點:
1、工作的主要內容介紹,並對工作進行詳細的分析;
2、對工作中的不足做一個反省;
3、最後,表明自己未來的工作方向,主要是對自己缺點的改進以及自己的期望。
下面是一篇保險公司出單員個人工作總結範文:
隨著公司業務的順利開展,我在這個勇於創新、不斷進取的大環境里慢慢地成長。現在將我這一年的工作做如下總結:
一、學習方面
對出單員來說,不單單只是錄入一張保單那麼簡單,因為對於一個保險公司來說,出單員保單的錄入時一張保單保險業務的開始,若出單出現問題,對客戶會有一定的影響。經過公司的培訓,讓我重新學習了保單的專業知識,填補了自己的短板。以後應當繼續加強出單技巧,進一步提高自己的素質。
二、工作方面
在工作上,我除了做好自己分內的事,還努力完成領導交代的任務,配合領導的工作,盡量為領導分憂,提高辦事效率。
三、紀律方面
我在工作中嚴格遵守公司紀律,不遲到不早退,而且明確目標,大力發揚艱苦的優良傳統,將工作視為一種責任,始終愛崗敬業,頑強拼搏。
四、不足方面
雖然在一年的工作中,我有取得一定的成績,但還是存在一些不足。比如做事不夠細心,經常在小問題上出錯;性子比較急躁,出現一點小問題就焦慮等。在往後的工作里,我應該更加細心工作,並改掉急躁的毛病,努力將自己變得更好。
以上便是我的年度總結。
⑸ 按揭公司裡面的簽單專員主要是做什麼的,發展前景怎樣
簽單專員,就是有人要分期付款,你負責簽單或者洽談業務,並不難理解
⑹ 簽單員是做什麼的
簽單員指購物、用餐等消費後,不付現款,在單據上簽署姓名,店方日後結賬,簽單的人意為 簽單員。簽單員也是業務員專用術語之一。取訂單和簽合同之意,兩者合一。
⑺ 怎麼寫財產保險出單員工作總結
這也太容易了!一\工作質量:比如說出單速度啦,差錯率啦二\服務質量:比如說承保政策宣導(對業務員),保險條款的解釋(對業務員)三\學習\工作體會四\淺淺的說點自己工作的不足五\未來一年工作的建議與期許!(別忘記了成績是在領導的指導下,同事的幫助下完成滴,) 追問: 不好意思,因是本人第一次寫,是否能給寫一些啊! 回答: 其實我已經根本將大概的內容告訴你了。其餘的肯定要你自己去增加詞彙了。 開頭一般:某某年已過,在過去的一年裡,在某某領導的指導下,在同事們的關心幫助,自己通過不斷學習,提高了業務技能和知識水平,但也存在一些方面的不足。現將某某年的工作總結如下:一、二、三、四、五、總之,在過去的一年裡如何如何,在未來的一年裡如何, 這不就OK了,你總不可能讓別人幫你寫個吧!
⑻ 銀行貸款電銷個人周總結
1.克服自我的心理恐懼
我想可能絕大多數進入電話銷售這個行業的人,都經歷過這個過程。如何做好電話銷售?剛開始,有人會覺得每天就是打電話,這有什麼好恐懼的,打一百個兩百個電話你可能沒啥感覺,要是這一百個兩百個都拒絕你呢?要是讓你天天都打一百兩百個多數會拒絕你的電話呢?那到時候我們就會害怕看見電話了,會盯著電話號碼發呆,而不敢把這個號碼撥出去,即使鼓足勇氣號碼撥出去了,心裡也在暗暗期盼對方千萬不要接聽。等這一系列反應過後,我們就會開始恐懼了,會害怕、會疑惑,為什麼這個行業這么難做,為什麼客戶都不接受我?
其實不光你個人會有這種想法,人人都有,但是我們必須知道二八法則、知道大數法則。只要你堅持打下去,成交的就可能是下一個。有的人可能會覺得這是自我安慰,但其實這是前人總結的經驗,換句話說,如果打電話沒有收益,那公司還招我們來打電話幹嘛呢?公司招我們來不是為了折磨我們的,而是因為他們能賺到錢,他能賺到錢,你不就能賺到錢嗎?
2.提高電話銷售技巧和話術
如果你已經克服了自己的心理恐懼,那恭喜你,你已經比60%的電話營銷員優秀了,因為很多電話營銷員不能克服自己的心理恐懼,在這個時候已經辭職了。或者由於一直沒起色被公司勸退了。
那我們這40%的電話營銷員留下了,下面就是要提高自己的電話銷售技巧和話術了。這個時候,即使我們打電話沒有像以前那種膽怯的心理了,但是由於業務不熟練,經常會被客戶的各種各樣的問題給問倒。
其實也沒關系,這很正常,如果你待的公司是正規的電話銷售公司,公司會主動積極的組織這批員工進行話術培訓和技巧訓練的,你需要做的,就是在每次培訓時用點心,把講師布置的作業都給完成,那基本問題就不大了。如果你待的公司沒有類似的專業培訓,那也沒關系,我們可以找前輩討教經驗,整理他們的客戶疑異處理話術,自己熟記於心,那多實戰幾次這些話術就是你的了,時間一長,自己的打電話技巧也是會提高很多的。
一定要記得的是,只有在實踐中你進步的才是最快的,不要怕把你的客戶給說跑了,客戶有的是,而你的能力現在不提高,而又更待何時呢?
3.和客戶面對面交流
電話只是一個工具,如果你覺得你和你的客戶發展的不錯了,那完全可以面談,即使你能在電話里把客戶搞定,讓其下單了,那你總要去給客戶送發票送合同吧?這個時候就需要我們能很好的和客戶面對面溝通了。
可是很多銷售員到了客戶面前就和電話里判若兩人了。客戶問什麼,他就答什麼,完全變為了一個解說員,客戶沒問題了,他也就不知道該說什麼了。這個時候我們還是要多練,當然了,如果你的客戶快成交了,或者已經成交了,那你就盡量別拿這樣的客戶練手了,畢竟成交一單不容易。前輩如果要拜訪客戶的時候,我們可以跟在後面,假裝當個幫手,實則是去學習經驗的,這樣就好多了。我以前最喜歡跟著老員工後面去和客戶見面了,當「小二」有什麼不好的呢?
4.客戶成交
這個階段其它地方還好,有一個問題要說下,很多業務員和客戶關系發展好了,也是時候讓客戶簽單了,這時候他們卻猶豫了,不好意思開口了。這種情況經常發生,特別是新手,其實我們要知道,我們費這么大勁是干什麼的?如果你賣的東西確實對你的客戶有益,那就完全無需苦惱了,你這是在幫助他,而且交易歸交易,感情歸感情,不搭嘎的,客戶也很聰明,他既然決定在你這兒買了,肯定也是深思熟慮過的,所以這個時候就無需瞻前顧後了,果斷促單吧。
5.維護客戶
東西賣好了,不是說就沒事了,經常打打電話拜訪一下,問問對方東西用的怎麼樣?隔的時間稍微一長,可以再登門拜訪一下,經常維護感情,為客戶轉介紹再做好鋪墊。當然了,如果你和這個客戶已經成為好朋友了。
成功的電話銷售 樓主可以看一下這個,希望對你有所幫助。