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貸款銷售的一天工作述職

發布時間:2021-07-07 10:56:17

Ⅰ 淺析如何做好貸款營銷工作

一是貸款新規出台,宣傳不到位。2010年,自貸款「新規」出台施行後,農信社貸款管理工作進一步規范,貸款的發放從操作流程上更加註重規范性和政策性。與此同時,貸款資料的收集整理突然變得繁雜,以致造成部分客戶資料准備不充分,難以達到規范要求,信用社辦貸效率、辦貸成功率有所降低,甚至造成客戶與信用社關系的不協調,主要是信用社對「新規」的宣傳還不到位,客戶對「新規」的不了解,造成信用社執行「新規」的被動局面。 二是營銷人員專業不專,素質不高。營銷人員缺乏主動營銷理念,沒有長遠的打算。信貸專業知識明顯缺乏,貸款風險管控水平不高。客戶經理「一肩挑」,貸款新規傳達不到位。 三是營銷隊伍觀念落後,營銷意識淡泊。信貸人員和貸款審批人員擔心貸戶失信,在發放貸款時產生嚴重的「恐貸」「懼貸」思想,缺乏主動營銷的意識。 四是缺乏與同業的競爭手段,造成客戶流失。隨著商業銀行、郵政儲蓄銀行在支持「三農」、中小企業信貸業務上的介入,較便宜的利率優勢造成農信社大額客戶和黃金客戶的流失。各家商業銀行利用自身的優勢,因勢制宜出台了一些適合縣域企業的新產品或特色服務,信用社對商業銀行帶來的沖擊,明顯准備不足,感到力不從心。信用社受資本金制度的約束,對單戶和關聯客戶的貸款比例受到限制,不能對大額客戶授信,嚴重製約了信用社業務的拓展。 五是貸款營銷考核激勵機制不夠完善。對營銷人員的考核籠統,營銷人員便缺少應有的貸款營銷壓力,工作缺乏主動性和積極性。同時,風險防控考核指標不夠科學客觀,對信貸資產的安全性指標考核有些片面,利益與責任不對稱。 六是內部管理機制不夠科學。隨著信用社信貸業務的規范化,在貸款流程和操作上趨於嚴謹,但信用社既有高端客戶,也有低端客戶,一時難以適應。對貸款營銷工作的幾點思考 逐步完善貸款營銷的信貸管理體制。一是有效暢通貸款投放渠道,主要是開發適合市場需求的貸款品種,使貸款品種能覆蓋各個層次和滿足市場的需求。二是正確處理發展業務和防範風險的辨證關系。以強化市場風險意識為貸款營銷的前提,完善信貸風險防範機制,制定科學的責任追究制度,注意區分違規放款、決策失誤、自然災害和市場變化等不同情況,確定相應的責任標准,實行貸款問責和免責的統一,克服信貸人員的「懼貸」心裡,充分調動增加貸款營銷人員的積極性。三是制定一整套科學、便捷的貸款操作流程。 因地制宜創新貸款品種。一是貸款品種要有特色,不能存在不同品種名稱,而無質的區別。不同的貸款品種在期限、利率、優惠程度上要各有「賣點」。二是改變貸款品種單一功能,不能照搬其他銀行現成產品,要多開發一些適合農村信用社自身發展的貸款品種,以此來滿足和適合不同對象的貸款項目,如「公務員消費貸款」「個體工商戶聯保貸款」等。 強化隊伍的營銷培訓和素質教育。一是開展形式多樣的貸款營銷培訓班,提高員工營銷技能,把貸款營銷工作真正由季節型轉向效益型、由任務型轉向發展型,使貸款管理工作由被動型轉向主動型。二是提高貸款營銷人員素質。要通過職業道德教育、理想追求教育和金融法規教育,提高營銷人員的職業道德水平和思想認識水平,提高工作主動性和創造性。 完善考核激勵機制,增強營銷人員工作主動性。一是建立權、責、利相對應的營銷考核機制,對營銷人員的考核應科學化。二是克服懼貸心理,應將貸款存量與增量新老劃斷,結合實際合理確定一個風險度,凡是符合信貸原則,嚴格按照程序發放的貸款,由於風險造成的損失,只應追究個人工作責任。三是根據環境和人員特點合理分配工作任務,任務分配和考核要科學合理。四是建立客戶經理風險保障金制度。按照貸款營銷和利息收入等提取一定的風險保障資金,對客戶經理發放而形成的不良貸款進行化解,或用於對客戶經理的獎勵,維護客戶經理的一定經濟利益。 優化營銷環境,搭建貸款營銷平台。一是建立營銷貸款的客戶信息管理制度,便於信貸營銷人員充分了解目標市場和目標客戶的信息。二是提高辦事效率,降低借款戶貸款成本。制定營銷貸款的審查、審批問責制度,堅持一周二次貸款審批的議事制度,以克服拖、卡、壓貸現象。三是協調爭取各行政部門或單位對貸款登記收費的各種優惠政策,降低客戶的融資成本,促進貸款營銷的迅速增長。

Ⅱ 貸款中介的業務員的工作內容是什麼

貸款公司業務員主要負責:
1.負責做好對借款人及擔保人貸款合規合法性、安全性和效益性貸前調查。根據調查結果,寫出可行性分析報告。
2.負責做好對借款人信貸資料,借款人及擔保人主體、業政策、信貸政策,信貸風險的貸時審查。
3.負責做好對借款人信貸數據查詢和上報工作,做好對款借人貸款卡有效性檢查。
4.負責保管好借款人借據、抵質押物及登記好各種信貸登記薄。
5.負責對逾期貸款及時發出催收通知書,做好貸款本息催收工作。
6.日常管理中,發現對貸款安全影響較大的重大事項時,要及時向上級匯報。
7.負責貸後,具體與借款人接觸, 了解有關客戶的信息,對貸款借款入及擔保人的情況進行監督檢查.
8.負責對貸款的風險預警、展期、重組、清收、質量分類及客戶信用評級等事項進行初步審查,向信貸主任提出處理意見,並落實有關具體貸款管理措施。
一般不需要自己收,但也有公司規定,客戶不按時還款的扣業務員工資或者需自己追繳欠款。

貸款中介公司,是指公司本身不從事放貸業務,但為借款人貸款提供服務,幫助借款人從正規貸款機構獲得貸款的公司。生活中,常見的從事貸款中介的公司有:典當行、房產中介、擔保公司、投資(咨詢)公司等。
貸款需要找中介公司的原因:
通常,有貸款需求都可以直接向銀行或者貸款公司申請,需要擔保時銀行甚至可以推薦擔保公司。但很多人在想貸款時,不知道該如何選擇銀行和貸款產品,而貸款中介公司可以推薦最適合借款人情況的機構及貸款產品。銀行貸款手續繁多,流程復雜,辦理時間長,由貸款中介代為辦理貸款手續,可以節約借款人的時間。還有一部分人找貸款中介,是因為自身貸款條件不足,需要擔保公司擔保等。也有一些「銀行黑名單」類客戶認為貸款中介公司在銀行「有關系」,可以辦成疑難貸款。
總之,在某些情況下,貸款中介確實能幫客戶辦成正規機構貸款。不過一定要警惕一些不法分子打著貸款中介的名義騙財。找貸款中介公司,一定要去對方公司當面辦理手續,並且在放貸前不要支付任何費用。

Ⅲ 第一次做貸款公司,銷售心得怎麼寫

我了解你的意思。不過我想告訴你,剛開始做銷售,是沒有捷徑的。如果非要說,那就是要走捷徑必須具備的四方面東西:心態、能力、閱歷、人脈。我剛畢業那會我整整花了一年時間學習總結加實戰積累,到今天,在銷售方面也取得了自己滿意的答卷。下面我不說沒用的,記好:進入銷售行業,你首先面對的是人際關系的處理問題。同事關系的處理遵循:一回生,二回半熟,三回才全熟(這就是人際關系處理的總綱)的原則,仔細理解我這幾個字的擴充含義。其次是:一、聽。聽同事說話的語速、語調、肢體動作表現的形式來判斷他/她的性格。二、調整。迅速調整自身原有的性格,說話語速,語調達到與他/她同步的效果,這種方法可以增加你在他/她心中的好印象,創作出舒服的聊天氣氛。三、迎合。顧名思義就是挑他/她喜歡的話題講,誇獎他/她。並有問題均要加上「請教」兩個字。四、改變。當你在公司運用上面的方法待了十五天的時候,你已經差不多已經融入這個環境了,接下來要試著用自己的方式改變你以前謙卑的形象,慢慢的讓他們感受到你的熱情、自然、開朗。即恢復你本來性格,但是要潛移默化地讓他們接受,具體怎麼做自己領會。公司是一個大環境,記得從你來公司的第一天起,見到同事(不管是不是同部門,不論級別高低,普工對他們微笑致意即可)都要微笑著問好,見得次數多了問好多了就要試著與他們保持多幾分鍾的接觸。同時記著,謙卑不等於軟弱。你必須理解感恩,懂得感恩你就具備了堅持的基礎,你是否忘記感恩你的父母!!!其次,你必須知道你想要什麼,慾望越強烈,你的臉皮就會越厚,很多以前你不敢去做的事情將會變得很簡單,這就是自信的基礎。最後,要學會堅持,你必須學會腳踏實地,同時要有不斷自我完善的覺悟。前期可能沒有什麼效果,只是心態的放平,但是,如果三個月後你還沒有找到你堅持的東西,那你就要捫心自問了,我有沒有腳踏實地的去做。不過說說簡單,不曾經歷不會懂得腳踏實地的真諦。最後,我可以告訴你的是:不論你進入什麼公司,銷售什麼樣的產品,你必須充滿激情。有激情的人,銷售起步比別的業務員快事肯定的。我建議你,剛畢業,不要挑工作,相信我說的,越差的產品,只要你能養活自己,不斷的學習總結,半年後,你將超越很多人。最後,祝你成功。

Ⅳ 貸款電話銷售總結怎麼寫範文

強調宣傳與管理的重要性。
沒有範文。
以下供參考,

主要寫一下主要的工作內容,如何努力工作,取得的成績,最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻,體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備,即事前准備工作以下供你參考:
總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是怎樣產生的,都應寫清楚。
3.經驗和教訓。為了便於今後工作,必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括,並形成理論知識。
總結的注意事項:
1.一定要實事求是,成績基本不誇大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式:
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名與日期。

Ⅳ 求銀行信貸部職員的述職報告和年終個人總結!!叩拜啊~

轉眼間從進入XX銀行那時算起已經滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對於XX銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。

最近這一年,我作為一名XX銀行員工,親身感受了XX銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經濟增加值、要害績效考核指標等概念的引入,使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變為注重質的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規章制度的出台,對於我們XX銀行「規范經營」提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節治理、精細化治理,針對違法違規行為,也有了更多的預防和懲戒措施,非凡是行內開展的「違法違規行為專項整治活動」向我們再一次地敲響了警鍾——工作不僅要做得「好」、「快」還要「合法」、「合規」,不僅要懂得「亡羊補牢」,重要的還在於「未雨綢繆」。2007年末,我報名並經行內的擇優選聘有幸被調動至XX地審批組擔任合規性審查崗工作。

從南區支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業務為主的審批組合規性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下,通過閱讀相關書籍、解讀文件規章,我很快渡過了起初的不適應,迅速地融入到現在的崗位角色中。從2007 年初至2007 年7月末,我總計完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業務的合規性審查工作,合計金額47435.2624萬元;完成了67筆公司類信用等級評定的合規性審查,其中AA級29筆、A級34筆、BBB級4筆;完成332筆個人類貸款的接收、送審、下發決策意見工作,合計金額6463.475萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。

XX地審批組屬於行內審批部門,面對的都是行內的經營部門,受理審批XX銀行信貸經營部門報送的各類信貸業務。因此,樹立內部客戶理念,把經營部門作為我們所服務的客戶,為客戶提供優質、高效、規范的服務,是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。在日常業務中,我總是盡自己的最大努力幫助經營部門工作,耐心解答他們對於審批中存在的各種疑問,並時常通過各種合規、有效的渠道與他們進行溝通,了解經營部門的現實情況和問題,及時向領導、專審進行匯報,盡可能幫助解決審批與經營由於信息不對稱造成的矛盾,為行領導與專審的有效決策提供依據,實現XX銀行利益的最大化。

XX地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經常思考的問題。我在工作中發現,大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中,如在合規性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規性審查人員相當多的時間和精力。我通過自學,運用我們常用的EXECL電子表格軟體中的公式與函數編制了一張表格,只需要將企業的資產負債表、現金流量表中的有關數據填入表格,相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。

我還把這張表格與四周的同事、經營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯共享,相互取得所需數據,消除了很多重復勞動,也使許多數據更為精確;把一些常用表單進行了優化,本著簡單、易用的設計,在規定的位置錄入數據,電腦就能自動生成相應的規范頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項業務都有深入的了解。

加強對各類文件和制度的學習,是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會,則是對我業務素質的全面提高。在XX地分行與XX地人壽保險公司共同舉辦的「盈向未來」客戶經理培訓班上,我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協作的至關重要;在由XX地分行組織、省分行有關部門領導與相關業務人員講解的「XX銀行優勢產品與營銷」培訓班上,我對於XX銀行的各類信貸業務有了明確而充分的熟悉,知道了哪些是應該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發並著力推廣的,以及如何辦理,有何優勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上,我對於原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對於企業集團應該在哪些地方加強關注,對於一個企業的財務報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優或是績差中發現企業的真實狀況,合理判定,熟悉到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當好「XX銀行資產的看門人」。除此之外,每當有新的有關行內發文,我也認真參加部門內的例會和學習會,學習文件精神,在工作中落到實處。非凡是有時還請來行內相關部門人員現場講解業務中的疑難點,更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,把握全方位的知識,了解政策變化、行業風險,才能在審批組崗位上成為一名合格的職業人。

在做好本職工作之餘,我作為XX地分行系統團委的宣傳委員,參加了團委組織的多項活動。將行內員工非凡是廣大青年團員的美文佳作、學習心得推薦給大家,是我與另幾位團刊《青年風采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優秀的稿件,對原稿進行合適的排版、美化,套上精美的插畫與底紋,最後上掛網站上與大家一同分享,得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛,為全省的XX銀行系統所了解。系統團委組織的「規范化陽光服務演示」,我積極參與了多份演示文稿的編寫工作,提出的一些建議與意見也為領導與同事認同和採納。

時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的XX銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今後的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚優點,彌補不足。

Ⅵ 做金融貸款銷售行業怎麼樣好做嗎具體什麼樣的工作流程

這個行業做的好的,一個月能拿幾萬不成問題,但做的不好的,就很慘淡了,關鍵看你的銷售能力了,天下沒有容易的行業,但只要有心,世上無難事,呵呵,關鍵看你自己啦!!!具體工作流程差異很大,看你進什麼樣的公司啦!說到底就是通過各種方式找到潛在的客戶。

Ⅶ 信貸銷售員的工作職責是什麼

信貸員崗位工作職責
【職能職位名稱】
銀行信貸員
【職能定義】
銀行信貸員是指以貸款人的身份直接與借款人從事借貸活動的人員。
【工作職責】
① 公布所營貸款的種類、期限、利率、條件,向借款人提供咨詢;了解借款人需求,要求其提供財務報告等基本情況,指導其填寫借款申請書,為其辦理貸款申請工作;
② 根據借款人的資金結構等因素,協助有關人員和部門對借款人的信用等級進行評定;
③ 對借款人借款的合法性等因素進行調查,核實抵押物、質物、保證人情況,測定貸款的風險度;
④ 回復借款人的貸款申請,與借款人簽訂借款合同,並根據需要與保證人簽訂保證合同或到公證部門進行公證;
⑤ 向借款人發放貸款,並對借款人執行合同情況及其經營情況進行追蹤調查和檢查;
⑥ 根據借款人要求與借款人協商並辦理提前還款和貸款展期工作;
⑦ 對到期借款向借款人發送還本付息通知單,敦促借款人還付借款;對逾期貸款發出催收通知單,催收逾期貸款本息;
⑧ 收集有關資料,協助有關部門對不能落實還本付息的借款人依法進行起訴;
⑨ 建立和完善貸款質量保全制度,對不良貸款進行分類、登記、考核和催收

信貸員崗位職責
1.監督企業信貸債權的貨幣資金回收,減少資金佔用,避免壞賬損失,加速資金周轉,正確核算各類賬目,及時反映債權的存在,落實清算工作。
2.定期向領導反映每月應收賬款的余額和結算情況,提供有關資料;如出現違反結算規定的情況,及時向收人審計及應收款主管及財務部經理報告,並提出解決方法。
3.編制「應收賬報告表」,定期向財務部經理和副經理反映債權情況。
4.根據每天住店客人或團隊的訂房資料,檢查結算方式和結算憑證是否符合規定和要求,若有差誤及時解決。
5.檢查旅行社住店訂房資料,包括團隊名稱、住店時間、結算方式及結算內容等。
6.檢查自付費用客戶的結算內容及金額和利用憑證結算方式的客戶或團隊的金額和內容。
7.加速欠款追收,在定額范圍之內控制應收賬款。
8.採取積極措施回收資金,避免壞賬損失。

Ⅷ 如何做好貸款營銷工作

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Ⅸ 如何做好貸款銷售

第一:首先明確要發展哪個市場,然後去了解這個市場是在你所在地區的哪個方位,這樣你才能系統的去宣傳去開發,才能更迅速的佔領這快市場。
第二:其次信貸工作者必須具有較強的專業知識和業務技能,在解決客戶疑問的同事還要能夠根據客戶的實際情況來推銷我們的貸款項目
第三:作為一個優秀的信貸工作人員不光需要良好的專業知識還要有豐富的相關知識,要求我們能夠「知己知彼」,讓我們和客戶的關系更近一步。
第四:信貸工作人員必須要有全面綜合的分析能力,使得信貸評估決策建立在科學,可靠,安全,有基礎的條件上,能夠讓貸款的風險降到最低限度。
最後信貸人員在語言文字的表面能力方面應具有較深的功底。否則,會直接影響信貸員的自身形象和服務質量。這就要求信貸員必須具備一系列的積極的,有效的嚴密的組織和協調,要會協調,善協調,要不卑不抗,大不失禮,小不拘節,充分顯示自我和郵政銀行的良好形象。
尋找客戶的方法:
通過自己的途徑尋找一些比較有效的電話號碼,進行電話陌生拜訪,電話營銷,通過電話介紹自己是做貸款放款的。電話拜訪時候要注意禮貌用語,不要在別人休息時候打擾。
利用手機進行群發信息,提前把自己從事的業務編輯好簡訊,群發給別人,廣撒網。
走到大街上去,到人多的地方,發放自己公司的宣傳單頁,上面記得留自己的電話號碼,把公司的號碼去掉,別人需要的話就可以直接聯系你。
通過到一些寫字樓、辦公樓、住宅小區等場所,進行掃樓式宣傳自己從事的業務。

發動周邊的朋友圈、同學等讓他們給你做轉介紹,成功的話就給朋友同學一些好處,請吃飯等都可以,方式自己定。

與其他小額貸款公司的同學進行合作,比如一個人在另外一間小額貸款公司貸到的錢不夠,通過同行業務員的介紹就可以到自己所在的公司進行再貸款,就返佣給介紹人。

通過自己的自媒體宣傳,如微博、微信、QQ空間、QQ等渠道進行業務的推廣。

另外就是服務好已經開發到的客戶,以後進行二次銷售等。

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