① 貸款的話術是什麼
貸款的話術是:
1、簡單直入
客戶:喂,哪裡?
信貸經理:您好,打擾了,我們是xx貸款公司的信貸員,請問您是最近是否資金周轉的需要?
客戶:不需要。
信貸經理:沒關系,你可以花兩分了解下我們的貸款產品,如果以後有需要了也可以派上用場,你說對不對!
2、朋友推薦法
信貸員:您好,請問是王總嗎?
客戶:是的,哪位?
信貸員:王總您好,我是xx貸款公司的小李,是您的朋友趙總跟我說您近段可能有資金需求,剛好他最近在我們這邊貸了款,所以就讓我也跟您聯系下,不知道您這邊什麼時候需要資金呢!
客戶:王總?哪位王總?我怎麼不知道!
信貸員:啊?他還沒有跟您說嗎?那估計是他近段太忙沒來得及跟您說吧!他不急,我倒是先急了!實在不好意思!
客戶:沒關系!
信貸員:既然電話已經打了,那我就跟您簡單介紹下我們這邊的產品吧!不會耽誤您太長時間的,您看方便嗎?
3、幽默法
信貸員:您好,請問是王總嗎?
客戶:哪位?(有什麼事情嗎)
信貸員:王總,我是給您送錢來啦!
客戶:哦?送什麼錢呢?
信貸員:是這樣的,我呢是xx貸款公司的信貸員小李,我們專門做無抵押信用貸款的,最高可以借到50萬,三天左右就可以放款了,如果您最近有資金需求可以找我們這邊!
客戶:你不是說送錢的嗎?
信貸員:貸款是有利息的,但是我可以免費請你吃飯嘛!
4、假裝熟悉法
信貸員:王總早上好!
客戶:哪位?有什麼事情嗎?
信貸員:我是xx公司的小李啊,前段時間有觀念聯系過,還跟您談過貸款的事情呢!還有印象嗎?
客戶:我怎麼沒有印象呢?
信貸員:王總您估計近段太忙了吧!我是xx公司的小李,我們公司是專門做無抵押信用貸款的,50萬以內三天放款!這回應該有點印象了吧!
② 貸款電銷話術有哪些
開場白:
信貸員:您好!我是××公司的貸款專員,我姓×。請問您有貸款融資的需求嗎?
客戶:(有需求→引導;沒需求→告知客戶介紹朋友貸款成功送200元話費的活動,或者其他活動)。
信貸員:不好意思,打擾您了,祝您生活愉快!再見!
引導:
信貸員:我們有兩款產品,一款適合上班族和一款適合做生意的人,請問您是上班還是做生意呢?
客戶:(任一。如果二者都是,信貸員需先問他是不是法人代表)。
信貸員:請問您的貸款用途是什麼?(一定要問清貸款的具體用途)這筆貸款大概什麼時候要?想貸多少錢?這筆貸款打算用多久?
如果對方是上班族:
1.詢問客戶在現在的單位工作多久了?
公司的營業執照注冊時間多久了?
工資是銀行代發還是發現金呢?
最近6個月加起來總金額有多少?
2.最近半年辦過信用卡嗎?
最近半年信用卡中心給客戶打過電話嗎?(如果沒有,適當贊美客戶信用好)。
3.在其他銀行貸過款嗎?
有沒有貸款買過車?
有沒有貸款買過房子?(房子增加貸款的額度)。
③ 客戶問為什麼貸款買車比全款便宜應對話術
這個每個做汽車銷售的都有一定的話術培訓呀!貸款有貸款的好處,全款有全款的優勢。
④ 貸款銷售技巧
營銷對於信貸經理來說十分重要,除了業務能力外,營銷也很重要,不然打不出一套連環的組合;有客戶資源,但不會營銷,只會讓客戶認為你很不專業,那麼對信貸業務員來說,在營銷過程中,以下三點錯誤可別犯。
1
對銀行的授信產品不太熟悉
俗話說:知己知彼,百戰不殆。但現在很多信貸經理都存在一個問題,那就是除了了解自家的產品之外,對銀行的授信產品知之甚少。
其實市面上可以辦理貸款的產品並不復雜,產品線也沒有那麼多,無非就是工薪類信貸、經營類信貸、房產類信貸、社保\公積金信貸、按揭車輛類信貸、保單類信貸、房產抵押\二抵、車抵、企業融資等等,只要信貸經理在為客戶辦理業務時總結一下,就能發現信貸產品的共通性。
2
對客戶的需求不了解
了解客戶的需求已是一個老生常態的話題了,然而在實際的信貸業務中確實有很多信貸經理對客戶的需求了解的不夠透徹,在大概了解了客戶的想法之後,就開始讓客戶提交資料,走放貸流程,但這種做法卻存在一定的風險。
不能透徹了解客戶的需求就不會對銀行的風險有一個很好的把控,在為客戶設計信貸方案時也有可能存在不夠合理的情況。
作為一名專業的信貸經理在做信貸業務時你要明白的是,你不是為了放貸而放貸,而是應該以幫助客戶解決財務問題為己任。如果一名信貸經理連客戶的需求都沒有搞清楚,又怎麼會為客戶設計一套適合客戶的信貸服務方案呢?
3
客戶貸款方案不夠合理
貸款方案其實就是資金匹配方案,對於這點好理解,如果你不理解客戶的需求,不了解銀行的授信產品,那怎麼會設計出合理的授信方案呢?
一般來說授信方案包括三個步驟:
1.了解客戶:資質、資金需求量、資金需求時間等等。
這一環節主要是幫助信貸經理判斷客戶的屬性,製作融資方案。
詳細點來說主要包括以下這些客戶信息:
·
客戶基本信息:客戶姓名、身份證、配偶姓名、身份證、手機日期、申請人手機、辦理業務、公司名稱、注冊號、經營場所地址
客戶資料清單:身份證明資料、工作證明資料、資產證明資料、收入證明資料、居住證明資料、社會地位證明資料
·
2. 製作融資方案:這一環節就是要根據客戶的需求,以及你對客戶需求的理解來為客戶提供一份合理的資金匹配方案,從你為客戶提供的方案可以體現出信貸經理的專業程度。
3.申請:當匹配好資金方案後,客戶便開始進行申請,在這一環節主要能體現出公司的服務效率。
在整個信貸業務中,信貸經理的營銷成果往往是由內外部因素共同決定的,但信貸經理的主觀能動性在很大程度上決定了營銷的質量。
⑤ 貸款銷售話術900句要貸神吧論壇版的,有嗎
如何做好信貸員?你去貸神吧這個論壇看下,下面是我截出來給你看的。本人剛入行信貸,已經將近兩個星期。天天插車卡,今天剛剛陌拜,雖然上午還是很抵觸的,但是下午還是克服了一點點畏懼,主動向對象傳抵觸名片。但是沒有客戶,同事說別急,但是還是很是失落。 希望中的前輩點撥,剛剛入行,還是很有信心和決心的。顯示全部 關注者27被瀏覽26,157關注問題寫回答邀請回答好問題 3添加評論分享登錄一下,更多精彩內容等你發現貢獻精彩回答,參與評論互動登錄查看全部 11 個回答大郎該吃葯了.日語/中文/武林外傳粉/低端玩家52 人贊同了該回答互聯網+時代,有很多信貸員靠著互聯網思維展業、獲客已實現了財務自由,每月光提成就可以拿到3w+。他們究竟是如何了做到的呢?月入3000的信貸員與月入30000的信貸員究竟有何區別呢?1、價值百萬的形象信貸員永遠都要記住,無論你是承不承認,這是一個看臉的時代,你的形象價值百萬。試想:如果你的貸款客戶,你願意找誰為你貸款呢?2、你說什麼樣的話,你就是什麼樣的人上世紀40年代,美國就把口才、電腦、原子彈列為世界上生存與發展的三大法寶。確實,這就是一個說話的年代,不論是主持人、大律師、房屋中介還是信貸員,話說得好,討客戶歡心,日進斗金都不叫事兒。同樣是詢問客戶需不需要貸款?月入3000的信貸員是這么問的:「您好,先生打擾您一下,我這邊是xxx,您需要貸款嗎?我們的貸款利率比銀行還低。」「不需要!「月入30000的信貸員,則是這么問的:「先生,您好,您現在理財的收益率是多少?「「10%,什麼事兒?「「先生,我這邊可以為您提供一個利率7%的貸款。您貸款理財,可以拿到3%的回報率,您看需要嗎?」 3、心態決定命運,審視自己的心態拿破崙曾說過:人與人之間沒有太大區別,只有積極的心態與消極的心態這一細微區別,但正是這一點點區別決定了20年後兩個人生活的巨大差異。月入3000的信貸員在沒單時會抱怨:國家政策限制了我們,行業發展不景氣,公司的產品不好,房貸時間長、審批嚴、利息又高,怎麼賣的出去。月入30000的信貸員一般都向內看:隨時審視自己對產品的理解能力,自己的短板,自己的心態,自己的學習時間。總之,一個優秀、高收入的信貸精英一定會從自己身上找問題,不斷的重新認識自己、充實自己,提高自己。而月入3000的信貸經理只會抱怨,卻從不清晰地認識自己。4、一個牛逼的人總會懂得控制和把握尺度「我背井離鄉,把老婆孩子放老家,就是想出來多掙點錢,讓他們過的更好」,在中國信貸精英俱樂部全國沙龍站活動中一位信貸經理吐露心聲。雖說致富的根本是對金錢的極度渴望,但作為銷售金錢的信貸人必須有度。月入3000的信貸員眼裡只有錢:只要有客戶,有單就萬事大吉。風控全然不顧,更有甚者與借款人串通一氣,辦理假身份證,假的徵信來欺騙公司,不但毀了自己的職業生涯,甚至還會承擔法律責任。月入30000的信貸經理嚴把風控關:月入30000的信貸經理做事有度,嚴把風控關,不僅「聽借款人介紹、觀察借款人企業、分析借款人提供的資料」外,還善於藉助政府公開信息平台提供的信息綜合分析判斷。 例如:全國企業信用信息公示系統:查詢企業的基本注冊信息,是否年檢?經驗范圍是否符合信貸政策?借款人、法人、股東是否同一人?企業經營年限等等。中國執行信息公開網:可以查詢借款人、擔保人是否有被執行信息(包括企業和個人)、是否為失信被執行人等。若有被執行信息,那麼我們就要注意了,一定要查清楚是因為什麼案件、案件是否結清等等。各地房地產抵押登記中心:查詢押品或借款人提供的房產證明是否已被抵押。 銀行徵信系統:查詢個人及企業的徵信及負債情況。5、如何展業找優質客戶?月入30000的信貸員會把以下這些手段視為展業、獲客的聖經:1)剛入行的信貸員可以依靠原有客戶積累資源,你的同事、領導、師傅會給你一些;2)掃樓或陌生拜訪,尋找客戶資源;3)信貸員要根據行業或其他篩選條件,細分市場,列舉客戶名單,實行名單制銷售,尋找客戶資源;4)不得已時也需要靠父母,親戚,朋友等關系,為周邊的人解決資金難題;5)加入一些貸款平台,比如信貸家,客戶集中,有針對性,便於客戶主動找上門;6)可以考慮掃摟的方式和擺攤設點;7)盡力幫助客戶爭取優惠政策、提高辦事效率,便於營造良好口碑,尤其針對企業客戶更是如此; 8)老客戶多溝通交流,關注對方的經營和生活狀況,監測還貸能力的同時,增進感情,便於帶來新客戶。老爺們喜歡的話幫忙點個贊(比心心)感興趣關注公眾號:惠借信貸家惠借信貸家信貸經理的移動獲客平台,為信貸經理提供更高效方便的展業方式。
⑥ 貸款話術怎麼說
貸款的話數那就說對方是否需要帶款,要貸款的話你們的帶款比較優惠,這樣說如果貸款有需求的話就會聯系你們。
⑦ 銀行貸款電銷話術與技巧
提高電話銷售技巧和話術
和客戶面對面交流
客戶成交
.維護客戶
⑧ 所謂汽車詐騙是以什麼方式進行詐騙行為的防詐騙技巧是什麼
【案例導讀】 在汽車貸款業務中,銷售商惡意侵佔、挪用購車人償還的銀行貸款的事件時有發生。有關業內人士提醒:市民貸款買車慎防被騙…… 【案例正文】 最近,在汽車貸款業務中,銷售商惡意侵佔、挪用購車人償還的銀行貸款的事件時有發生。有關業內人士提醒:市民貸款買車慎防被騙。 中國人保重慶分公司有關負責人介紹說,當前車商詐騙主要有四種方式:一是代墊後侵佔,在借款購車人逾期不歸還貸款時,按規定銷售商應當代墊,而在代墊後,銷售商便以此為借口向借款人直接收取款項,甚至遠遠超過貸款的數目,並予以侵佔。二是以繳納養路費等規費為由,將借款購車人歸還的銀行借款予以截留並挪用、侵佔。三是虛構其受銀行委託的事實,以銀行的名義直接向借款人收款。四是欺騙借款人,以分期付款購車合同為依據,誤導借款人直接向銷售商還款,然後予以侵佔。比如前不久,重慶市鋒華汽車銷售有限公司經理高某利用汽車貸款合同,詐騙銀行貸款,通過截留多位客戶月還款等手段,共騙取車貸金額200多萬元。 業內專家建議,借款購車人在還款過程中,應保留好還款憑據如銀行存款回執單,並及時向銀行確認每期還款情況,不要私自與銷售商或掛靠的運輸公司簽訂所謂的「代繳協議」,不要輕信他們的種種承諾,更不必懼怕他們的種種要挾,避免自己的合法權益受損。同時,借款購車人應主動向銀行、保險公司、公安等部門檢舉揭發銷售商和運輸公司的違法事實,配合公安機關打擊車貸業務中的各種違法犯罪行為。