⑴ 哪些客户可在网上银行/手机银行中自助激活“中银E贷”额度
目前支持我行优质代发薪客户、财富私行客户、房贷客户在个人中国银行网银和手机银行中自助激活“中银e贷”业务。您可以在贷款管理-贷款用款-中银e贷*循环贷款页面，点击“激活”按钮，填写“联系地址”，选择“还款账户”，填写联系人信息（联系人姓名、手机号等）等内容，经过安全认证工具认证后，提交申请成功。经我行审核通过后将通过短信通知客户（一般10-30分钟即可完成）。客户额度申请审核通过后，通过个人中国银行网银和手机银行点击“用款”链接即可提款
⑵ 我在中国银行中银E贷上贷款后有人打电话和我核实这是真的吗
中行在2017年6月1日起开始外呼，目的是保障资金安全，即对达到某些条件的客户进行身份核实，请您认真配合。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。
⑶ 申请中国银行中银E贷手机验证码短信收不到
若您使用的是网上银行或手机银行，请您确认该手机号与您在网上银行、手机银行注册时预留的手机号是否一致，若不一致请您到柜台修改手机号。
以上内容供您参考，最新业务变动请以中行官网公布为准。
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⑷ 申请中国银行中银E贷说需要给我电话核实
为了保证您的资金安全，我们的客服人员会通过010-95566拨打客户手机号，并确认一些信息，请您配合我们的审核，通过后就可以正常使用贷款。请您注意接听电话，确保E-token在手边，且在等待电话核实过程中不要重复提交。
以上内容供您参考，最新业务变动请以中行官网公布为准。
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⑸ 申请中国银行中银E贷给联系人打电话吗
为了保证您的
资金安全
，我们的客服人员会通过010-95566拨打客户手机号，并确认一些信息，请您配合我们的审核，通过后就可以正常使用贷款。请您注意接听电话，确保E-token在手边，且在等待电话核实过程中不要重复提交。
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”继续咨询、办理相关业务。
⑹ 中国银行中银E贷贷款之后,银行打电话询问吗
若您在中银E贷用款后，页面显示“为保障您的资金安全，我行需要与您核实本次交易信息，客服人员预计将在15分钟内通过010-95566与您联系，请您耐心等待，不要重复提交。”，为了保证您的资金安全，中行客服人员会通过010-95566拨打您的手机号，并确认一些信息，并请您配合中行的审核，通过后就可以正常使用贷款。接听电话时请确保E-token在您手边，且在等待电话核实过程中不要重复提交。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
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