小额贷款公司逾期率控制多少

1. 如何有效控制逾期贷款及掌握完善的催收技巧

在逾期的控制上我们首先得严格按照原先所制定的
流程
有序进行控制，
当然流程是可以
随着我们在库量的不断增加而需不断完善，
在现阶段我们仍需按照以上所定的逾期控制工作
基本流程进行严格控制，要将工作真正地落实到每个时间段及阶段里的每个细节。

（一）放款前的控制

主要是通过我们在长期贷后催收过程中针对较为普遍的案例总结整理出来的一些较好
的建议向审核岗及业务岗反馈，将风险控制到最低。

放款前的控制要点：

1.

在风险控制的前提下扩大业务量。

2.

易逾期行业特点认识。

3.

易逾期地域特点认识。

4.

申请贷款时行为特点认识。

5.

不要对老客户就放松审核警惕性。

6.

赌博、博采等不良嗜好的风险控制。

（二）放款后控制

放款后的控制主要从两方面入手，
一是加大提前通知客户还款力度，
二是提高逾期催收
技巧，进而全面控制逾期。

放款后的控制要点：

1.

做好放款后的客户回访。

2.

做好客户资料更新登记。

3.

做好客户还款通知。

4.

做好对问题客户的逾期催收。

第三部分

催收技巧

在逾期催收过程中，
我们首先要明确自己的立场，
通过沟通的方式来达成目标，
对于不
同的客户、不同的逾期情况，我们要采取不一样的态度和方法。

（一）逾期催收的准备

1.

提高自己责任心

所谓责任心，
是个人对自己对公司负责任的认识和信念，
以及与之相应的遵守规范、
承
担责任和履行义务的自觉态度，
是能力发展的催化剂。
我们放出去的每一笔贷款我们都要有
责任心将其成功收回本息。

2.

提高自己自信心

我们这里所讲的自信心是我们自己要充分地相信自己有能力将贷款的本息全部收回的
一种心理状态，在催收的过程中，自信心尤为重要，这关系到自己跟客户沟通的底气问题。

3.

扩大自己知识面

在整个逾期催收过程中，
每个人的知识面起着重要的重用，
我们要学透产品，
熟读贷款
合同，提高金融知识、法律知识、数学知识储备
,
提高自己的语言沟通能力，公关能力，分
析能力。

4.

催收基本礼仪

持续帮助客户解决问题，
应与客户保持相互信任和互相尊重的关系，
严格对事，
友好对
人，最低限度地减少与客户的摩擦，
避免造成钱虽收回，
人心却失的后果，
尽量保持友好协
商的情况下收回贷款。

（二）逾期催收的基本技巧

催收技巧在逾期催收过程中起着杠杆作用，
针对不同的逾期客户合理地运用各种技巧将
会使我们的工作得心应手做到事半功倍。
每个人都有自身的特点，
所总结出的技巧也各不相
同，我们在工作中要不断地与其他同事交流取长补短，完善自身。

1
、基本技巧：

（
1
）

摸清对方的意图

在与客户的沟通交流中我们要通过一些盘问以及从客户的回答中了解到对方是否存在
拖赖思想。

（
2
）

了解对方的实力

我们在与客户的沟通交流中要通过各种判断来了解客户的实力
,
客户是有还款能力没还
款意愿还是有还款意愿无还款能力
?
不同的情况采取不同的催收方法。

（
3
）

找到对方的弱点

在催收前我们要查看客户的档案资料
,
通过与客户的接触
,
找出客户的弱点
,
进而促使客
户按时还款。

（
4
）

消除对方的幻想

部分客户对所借贷款抱有侥幸逃逸不还等幻想，
我们要以贷款合同为依据，
以法律手段
为武器共同施加压力，消除对方的幻想。

2
、四种典型客户的催收技巧

（
1
）

正常沟通的情况

在服务上体现出优质的特点，
明确的告知客户时间和金额，
态度要好，
要通过到期提示
与客户建立长期的信任，
达到介绍新客户的目的。
本着为客户解决问题的态度，
强调按时还
款的重要性。

（
2
）

失去联系的情况

通过联系人，手机通讯录，担保人等联系本人，无法联系本人的，
要求担保人履行担保
义务，清偿到期债务。

（
3
）

还款能力具备，但还款意愿欠缺的客户

晓之以理，
动之以情，以贷款合同为依据，以法律手段为武器，以道德的约束力共同施
加压力，情理法并重，怀柔与强硬的态度并济，促使客户还款

（
4
）

还款能力欠缺，但还款意愿良好的客户

本着解决问题的态度，
找到客户不能按期还款的原因，
并商讨一个解决的方法，
寻找双
方的共同认可的还款时间点。
晓之以理，
动之以情，
以贷款合同为依据，
以法律手段为武器，
以道德的约束力共同施加压力，情理法并重，怀柔与强硬的态度并济，促使客户还款。

（三）逾期催收的服务质量

逾期催收不单纯是要成功催回我们贷款的本息，
更重要的是我们要向客户宣传我们的公
司宣传信用度的重要性，要表达我们服务意愿，树立公司品牌，扩大公司影响。

客户是我们的资源，
我们要在整个贷前贷后的过程中不断的了解客户，
不同客户区别服
务
,
进而提高我们的服务质量。
（结束）

2. 小额贷款公司利率多少合法

法律分析：不超过合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍。国家并没有给明确小额贷款公司的最高利率，但是在法律上明确了，出借人请求借款人按照合同约定利率支付利息的，人民法院应予支持，但是双方约定的利率超过合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的除外。

法律依据：《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》

第二十四条 借贷双方没有约定利息，出借人主张支付利息的，人民法院不予支持。 自然人之间借贷对利息约定不明，出借人主张支付利息的，人民法院不予支持。除自然人之间借贷的外，借贷双方对借贷利息约定不明，出借人主张利息的，人民法院应当结合民间借贷合同的内容，并根据当地或者当事人的交易方式、交易习惯、市场报价利率等因素确定利息。

第二十五条 出借人请求借款人按照合同约定利率支付利息的，人民法院应予支持，但是双方约定的利率超过合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的除外。 前款所称“一年期贷款市场报价利率”，是指中国人民银行授权全国银行间同业拆借中心自2019年8月20日起每月发布的一年期贷款市场报价利率。

3. 小额贷款公司贷款利率上限是多少

小额贷款公司贷款利率上限不能多于央行同期贷款基准利率的四倍。小额贷款公司贷款利率下限不得低于央行同期贷款基准利率的0.9倍。
小额贷款公司发放贷款的利率超过央行公布的同期贷款基准利率4倍，其对超过部分请求给付的，法院不予保护。借款合同履行完毕后，借款人以合同无效为由请求返还超出部分的，法院不予支持。借款合同尚未履行完毕，借款人主张以超出部分冲抵借款本息的，法院应予支持。
小额贷款公司贷款利率标准的具体执行还要根据申请人的资质来定，一般来说情形，个人资质不好的个人获取的贷款利率较高，这也是小额贷款公司为控制贷款风险的一种方式。

4. 小额贷款公司的不良贷款率是多少为好

没有最好。当然这个是不现实的，以下资料供参考：2014年银*会7月底公布的数据显示，截至6月末，全国商业银行不良贷款余额达6944亿元，比年初增加1024亿元，连续11个季度上升；不良贷款率为1.08%，比年初上升0.08个百分点。2011年5月底，深圳小贷行业不良贷款余额为1.33亿元，不良率约为2.2%。如：瀚华金控招股说明书也披露，小微贷款资产质量同样不乐观，其资产减值贷款比率由2011年底的0.7%增加至2012年底的2%，截至2013年10月31日，进一步上升至2.6%。中小企业贷款的损失/收入比率由2012年11.9%进一步增加至2013年前十个月的16.6%。瀚华金控董事长表示，近两年公司违约率有上升，在经济波动中属於正常现象，目前处於可承受水平。公司的客户主要从事刚性需求行业，受周期性影响较少，违约情况好於从事小微企贷款之企业。

5. 农行小额贷款 如逾期还款的息率如何计算！

1万元年息507.4元,天息1.40944元,逾期后上浮50%的天息为2.114元,逾期后的利息的50%,按天算
逾期半年,假定为180天,那么,
这逾期180天的利息=本金*天数*天息=10000*180*2.114/万=380.55元
总利息=原利息+逾期180天利息=507.4+380.55=887.95元
因此,逾期半年后(按180天计算),应付总利息为887.95元

6. 法律规定小额贷款利息不能超过多少

法律保护的利率 是 人民银行的贷款基准利率四倍，大约在月利率2分左右

7. 小额贷款公司贷款不良率高达3.7%为什么

1、公司放贷审批不严格，风险把控能力较差
2、利息较高，客户负担较大
3、一般优质的客户肯定是和银行合作的，小贷公司合作的客户一般都是银行挑剩下的，银行不愿意合作的客户自身多多少少都会存在些问题，比如行业前景不佳、征信不良、规模不够等等因素。往往这些客户还款能力是有限的，出现不良的概率自然较高。
4、宏观经济不景气，企业运作困难，导致大批量不良集中爆发
顺便说一句，小贷公司不良率远不止3.7%

8. 银监对银行不良贷款率要求控制多少

银监会提出的逾期90天以上贷款和不良贷款比例控制在5％以内的贷款分类偏离度，是指贷款分类偏离度。五级贷款分类的操作结果与实际情况存在差异，包括四级不良贷款分类的偏差和五级贷款分类的各种偏差。

贷款偏离的概念是对贷款分类真实性的定性分析向定量分析的转变。对贷款分类结果进行量化、分析、深化和细化也是一个过程。

银监会提出的贷款偏离度实际上是贷款偏离度，即核定不良贷款率减去信用社上报的不良贷款率（贷款偏离度＝不良贷款率）之间的差额。审查和衡量贷款——信用社报告的不良贷款率。

适度借贷：当用户申请贷款时，一定要充分考虑个人及家庭的财务状况，月还款额度不要超过家庭月总收入的50%。

贷款用户要选择合适的贷款产品：个人需要根据自身情况，选择合适的贷款品种、贷款期限、还款方式等。

(8)小额贷款公司逾期率控制多少扩展阅读：

中国银行业监督管理委员会成立之初的主要职责是：

1、制定银行业金融机构监管规章制度和办法，起草有关法律、行政法规，提出制定和修改意见。

2、审批银行业金融机构及其分支机构的设立、变更、终止和业务范围。

3、对银行业金融机构进行现场和非现场监管，依法查处违法行为。

4、审查银行业金融机构高级管理人员的任职资格。

5、负责全国性银行业金融机构数据、报表的统一编制，抄送中国人民银行，并按照国家有关规定予以公布。

6、会同财政部、中国人民银行等部门对存款金融机构的应急风险处置提出意见和建议。

7、负责国有重点银行业金融机构监事会的日常管理工作。

8、承办国务院交办的其他工作。

9. 小贷公司的罚息合法吗 法律和合同说了算

小贷公司的罚息是指借款人没有在贷款机构的规定时间内还款造成逾期，未还款部分的逾期，贷款机构将以日为单位计算利息。罚息除逾期利息外，还有挤占挪用罚息等。那么小贷公司贷款逾期会罚息吗？小贷公司的罚息合法吗？今天就为大家详细解答。

小贷公司贷款逾期会罚息吗
通常状况下，小贷公司贷款逾期是不会收取罚息的，因为小贷公司贷款利率通常较高，法律上规定，利率超出银行同期贷款利率的四倍上面所讲的就不受法律保护，若再收取罚息，利息高出银行贷款利率的四倍，是不受法律保护的。
不过也不排除部分小额贷款公司收取罚息，一切根据借贷双方当初签订的借款合同来履行。
小贷公司的罚息合法吗
部分小额贷款公司针对贷款逾期也是有罚息的，对于年利率超过24%的部分你可以拒绝偿还，法院不支持。贷款逾期本来就是一种不遵守合约的情况，对于合理的费用你还是要偿还的。
确实没有偿还能力的，应当与小贷公司进行协商，宽展还款期间或者分期归还。
以上就是对小贷公司的罚息合法吗的详细回答。一般情况下，小额贷款公司贷款逾期不会罚息的，不过，如果合同中有提到这部分，那么就得按照合同行事。若利息高出银行贷款利率的四倍，是不受法律保护的，贷款人在签署合同前一定要和贷款机构进行详细的沟通。

10. 小额贷款公司管理办法银监会有什么规定

一、提高认识，准确把握“现金贷”业务开展原则

(一)设立金融机构、从事金融活动，必须依法接受准入管理。未依法取得经营放贷业务资质，任何组织和个人不得经营放贷业务。

(二)各类机构以利率和各种费用形式对借款人收取的综合资金成本应符合最高人民法院关于民间借贷利率的规定，禁止发放或撮合违反法律有关利率规定的贷款。各类机构向借款人收取的综合资金成本应统一折算为年化形式，各项贷款条件以及逾期处理等信息应在事前全面、公开披露，向借款人提示相关风险。

(三)各类机构应当遵守“了解你的客户”原则，充分保护金融消费者权益，不得以任何方式诱致借款人过度举债，陷入债务陷阱。应全面持续评估借款人的信用情况、偿付能力、贷款用途等，审慎确定借款人适当性、综合资金成本、贷款金额上限、贷款期限、贷款展期限制、“冷静期”要求、贷款用途限定、还款方式等。

不得向无收入来源的借款人发放贷款，单笔贷款的本息费债务总负担应明确设定金额上限，贷款展期次数一般不超过2次。

(四)各类机构应坚持审慎经营原则，全面考虑信用记录缺失、多头借款、欺诈等因素对贷款质量可能造成的影响，加强风险内控，谨慎使用“数据驱动”的风控模型，不得以各种方式隐匿不良资产。

(五)各类机构或委托第三方机构均不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。

(六)各类机构应当加强客户信息安全保护，不得以“大数据”为名窃取、滥用客户隐私信息，不得非法买卖或泄露客户信息。

二、统筹监管，开展对网络小额贷款清理整顿工作

(一)小额贷款公司监管部门暂停新批设网络(互联网)小额贷款公司;暂停新增批小额贷款公司跨省(区、市)开展小额贷款业务。已经批准筹建的，暂停批准开业。

小额贷款公司的批设部门应符合国务院有关文件规定。对于不符合相关规定的已批设机构，要重新核查业务资质。

(二)严格规范网络小额贷款业务管理。暂停发放无特定场景依托、无指定用途的网络小额贷款，逐步压缩存量业务，限期完成整改。应采取有效措施防范借款人“以贷养贷”、“多头借贷”等行为。禁止发放“校园贷”和“首付贷”。禁止发放贷款用于股票、期货等投机经营。地方金融监管部门应建立持续有效的监管安排，中央金融监管部门将加强督导。

(三)加强小额贷款公司资金来源审慎管理。禁止以任何方式非法集资或吸收公众存款。禁止通过互联网平台或地方各类交易场所销售、转让及变相转让本公司的信贷资产。禁止通过网络借贷信息中介机构融入资金。以信贷资产转让、资产证券化等名义融入的资金应与表内融资合并计算，合并后的融资总额与资本净额的比例暂按当地现行比例规定执行，各地不得进一步放宽或变相放宽小额贷款公司融入资金的比例规定。

对于超比例规定的小额贷款公司，应制定压缩规模计划，限期内达到相关比例要求，由小额贷款公司监管部门监督执行。

网络小额贷款清理整顿工作由各省(区、市)小额贷款公司监管部门具体负责。中央金融监管部门将制定并下发网络小额贷款风险专项整治的实施方案，进一步细化有关工作要求。

三、加大力度，进一步规范银行业金融机构参与“现金贷”业务

(一)银行业金融机构(包括银行、信托公司、消费金融公司等)应严格按照《个人贷款管理暂行办法》等有关监管和风险管理要求，规范贷款发放活动。

(二)银行业金融机构不得以任何形式为无放贷业务资质的机构提供资金发放贷款，不得与无放贷业务资质的机构共同出资发放贷款。

(三)银行业金融机构与第三方机构合作开展贷款业务的，不得将授信审查、风险控制等核心业务外包。“助贷”业务应当回归本源，银行业金融机构不得接受无担保资质的第三方机构提供增信服务以及兜底承诺等变相增信服务，应要求并保证第三方合作机构不得向借款人收取息费。

(四)银行业金融机构及其发行、管理的资产管理产品不得直接投资或变相投资以“现金贷”、“校园贷”、“首付贷”等为基础资产发售的(类)证券化产品或其他产品。

银行业金融机构参与“现金贷”业务的规范整顿工作，由银监会各地派出机构负责开展，各地整治办配合。

四、持续推进，完善P2P网络借贷信息中介机构业务管理

(一)不得撮合或变相撮合不符合法律有关利率规定的借贷业务;禁止从借贷本金中先行扣除利息、手续费、管理费、保证金以及设定高额逾期利息、滞纳金、罚息等。

(二)不得将客户的信息采集、甄别筛选、资信评估、开户等核心工作外包。

(三)不得撮合银行业金融机构资金参与P2P网络借贷。

(四)不得为在校学生、无还款来源或不具备还款能力的借款人提供借贷撮合业务。不得提供“首付贷”、房地产场外配资等购房融资借贷撮合服务。不得提供无指定用途的借贷撮合业务。

各地网络借贷风险专项整治联合工作办公室应当结合《关于开展“现金贷”业务活动清理整顿工作的通知》(网贷整治办函〔2017〕19号)要求，对网络借贷信息中介机构开展“现金贷”业务进行清理整顿。

五、分类处置，加大对各类违法违规机构处置力度

(一)各类机构违反前述规定开展业务的，由各监管部门按照情节轻重，采取暂停业务、责令改正、通报批评、不予备案、取消业务资质等措施督促其整改，情节严重的坚决取缔;同时，视情由省级人民政府相关职能部门及金融监管部门依法实施行政处罚。对协助各类机构违法违规开展业务的网站、平台等，有关部门应叫停并依法追究责任。

(二)对于未经批准经营放贷业务的组织或个人，在银监会指导下，各地依法予以严厉打击和取缔;对于借机逃废债、不支持配合清理整顿工作的，加大处罚、打击力度;涉嫌非法经营的，移送相关部门进行查处;金融机构和非银行支付机构停止提供金融服务，通信管理部门依法处置互联网金融网站和移动应用程序。

涉嫌非法集资、非法证券等违法违规活动的，分别按照处置非法集资、打击非法证券活动、清理整顿各类交易场所等工作机制予以查处。

(三)对涉嫌恶意欺诈和暴力催收等严重违法违规的机构，及时将线索移交公安机关，切实防范风险，确保社会大局稳定。

六、抓好落实，注重长效，确保规范整顿工作效果

(一)各地应加强组织领导和统筹协调，由地方金融监管部门牵头，明确各类机构的整治主责任部门，摸清风险底数，制定整顿计划，压实辖内从业机构主体责任，全面深入开展清理整顿，抓紧建立属地责任与跨区域协同相结合的工作机制。同时，做好应急预案，守住风险底线。

(二)各地应引导辖内相关机构充分利用国家金融信用信息基础数据库和中国互联网金融协会信用信息共享平台，防范借款人多头借贷、过度借贷。各地应当引导借款人依法履行债务清偿责任，建立失信信息公开、联合惩戒等制度，使得失信者一处失信、处处受限。

(三)各地应开展风险警示教育，提高民众识别不公平、欺诈性贷款活动和违法违规金融活动的能力，增强风险防范意识。

(四)各地应建立举报和重奖重罚制度，充分利用中国互联网金融协会举报平台等渠道，对提供违法违规活动线索的举报人给予奖励，充分发挥社会监督作用，对违法违规行为进行重罚，形成有效震慑。

(五)各地应严格按照本通知要求开展规范整顿。对监管责任缺位和落实不力的，将严肃问责。

(六)各地应将整治计划和月度工作进展(月后5个工作日内)报送P2P网贷风险专项整治工作小组办公室(银监会)，并抄送互联网金融风险专项整治领导小组办公室(人民银行)。

(10)小额贷款公司逾期率控制多少扩展阅读

《贷款公司管理规定》第八条 设立贷款公司应当符合下列条件：

（一）有符合规定的章程；

（二）注册资本不低于50万元人民币，为实收货币资本，由投资人一次足额缴纳；

（三）有具备任职专业知识和业务工作经验的高级管理人员；

（四）有具备相应专业知识和从业经验的工作人员；

（五）有必需的组织机构和管理制度；

（六）有符合要求的营业场所、安全防范措施和与业务有关的其他设施；

（七）中国银行业监督管理委员会规定的其他条件。