貸款公司的溝通話術

A. 貸款什麼話術吸引客戶

1、簡單直入

客戶：喂，哪裡？

信貸經理：您好，打擾了，我們是xx貸款公司的信貸員，請問您是最近是否資金周轉的需要？

客戶：不需要。

信貸經理：沒關系，你可以花兩分了解下我們的貸款產品，如果以後有需要了也可以派上用場，你說對不對！

2、朋友推薦法

信貸員：您好，請問是王總嗎？

客戶：是的，哪位？

信貸員：王總您好，我是xx貸款公司的小李，是您的朋友趙總跟我說您近段可能有資金需求，剛好他最近在我們這邊貸了款，所以就讓我也跟您聯系下，不知道您這邊什麼時候需要資金呢！

客戶：王總？哪位王總？我怎麼不知道！

信貸員：啊？他還沒有跟您說嗎？那估計是他近段太忙沒來得及跟您說吧！他不急，我倒是先急了！實在不好意思！

客戶：沒關系！

信貸員：既然電話已經打了，那我就跟您簡單介紹下我們這邊的產品吧！不會耽誤您太長時間的，您看方便嗎？

3、幽默法

信貸員：您好，請問是王總嗎？

客戶：哪位？（有什麼事情嗎）

信貸員：王總，我是給您送錢來啦！

客戶：哦？送什麼錢呢？

信貸員：是這樣的，我呢是xx貸款公司的信貸員小李，我們專門做無抵押信用貸款的，最高可以借到50萬，三天左右就可以放款了，如果您最近有資金需求可以找我們這邊！

客戶：你不是說送錢的嗎？

信貸員：貸款是有利息的，但是我可以免費請你吃飯嘛！

4、假裝熟悉法

信貸員：王總早上好！

客戶：哪位？有什麼事情嗎？

信貸員：我是xx公司的小李啊，前段時間有觀念聯系過，還跟您談過貸款的事情呢！還有印象嗎？

客戶：我怎麼沒有印象呢？

信貸員：王總您估計近段太忙了吧！我是xx公司的小李，我們公司是專門做無抵押信用貸款的，50萬以內三天放款！這回應該有點印象了吧！

貸款銷售話術技巧

1.借用段子

我借錢給你，不是因為我錢多，而是因為在你遇難時想拉你一把，我吃飯搶著買單，不是因為我錢多，而是把友情看得比錢重要！我幫你，不是因為欠了你什麼，而是把你當朋友。真誠的人，走著走著就走進心裡，虛偽的人，走著走著就淡出了視線。

2.套用台詞

俗話說得好，世界上最遙遠的距離，不是生與死的距離，而是我就站在你的面前，你卻．.....當著我的面小心翼翼的向別人借錢，卻不問問我是不是能借給你。你要是問我可以借你錢嗎，那就厲害了，畢竟有房可貸，有車可貸，沒車沒房可信貸，只要你想貸！

B. 電銷貸款最佳話術

電銷貸款最佳話術

電銷貸款最佳話術，對於不同的銷售「名單」,銷售員用不同的話術效果也會有很大大不同，做電話貸款的銷售話術與其他銷售話術相差無幾,這個是有針對性的有效營銷，下面是電銷貸款最佳話術。

電銷貸款最佳話術1

貸款電銷話術

一、貸款銷售開場白話術

話術1——簡單直入

客戶：喂，哪裡?

信貸經理：您好，打擾了，我們是xx貸款公司的信貸員，請問您是最近是否資金周轉的需要?

客戶：不需要。

信貸經理：沒關系，你可以花兩分了解下我們的貸款產品，如果以後有需要了也可以派上用場，你說對不對！

話術2——朋友推薦法

信貸員：您好，請問是王總嗎？

客戶：是的，哪位？

信貸員：王總您好，我是xx貸款公司的小李，是您的朋友趙總跟我說您近段可能有資金需求，剛好他最近在我們這邊貸了款，所以就讓我也跟您聯系下，不知道您這邊什麼時候需要資金呢！

客戶：王總？哪位王總？我怎麼不知道！

信貸員：啊？他還沒有跟您說嗎？那估計是他近段太忙沒來得及跟您說吧！他不急，我倒是先急了！實在不好意思！

客戶：沒關系！

信貸員：既然電話已經打了，那我就跟您簡單介紹下我們這邊的產品吧！不會耽誤您太長時間的，您看方便嗎？

話術3——幽默法

信貸員：您好，請問是王總嗎？

客戶：哪位？（有什麼事情嗎）

信貸員：王總，我是給您送錢來啦！

客戶：哦？送什麼錢呢？

信貸員：是這樣的，我呢是xx貸款公司的信貸員小李，我們專門做無抵押信用貸款的，最高可以借到50萬，三天左右就可以放款了，如果您最近有資金需求可以找我們這邊！

客戶：你不是說送錢的嗎？

信貸員：貸款是有利息的，但是我可以免費請你吃飯嘛！

話術4——假裝熟悉法

信貸員：王總早上好！

客戶：哪位？有什麼事情嗎？

信貸員：我是xx公司的小李啊，前段時間有觀念聯系過，還跟您談過貸款的事情呢！還有印象嗎？

客戶：我怎麼沒有印象呢？

信貸員：王總您估計近段太忙了吧！我是xx公司的小李，我們公司是專門做無抵押信用貸款的，50萬以內三天放款！這回應該有點印象了吧！

電銷貸款最佳話術2

刀直入法

信貸經理：您好，我是做銀行貸款的，無抵押，無擔保，最快1天放款，請問最近需要資金周轉嗎？

客戶：不需要！

信貸經理：沒關系，我們可以加個微信，如果有朋友找你借錢，你可以把我微信推薦給他，你也不會尷尬，也解決了他的問題，你說呢？

客戶：這個可以有，加吧

……

友情提示：單刀直入適合質量一般的名單，尤其是對名單的類型摸不準或不熟悉的，此類方法最合適。比如：同事打過的、聯號的名單等。

邀請通知法

信貸經理：您好，是XX公司的王總嗎？

客戶：哪位？有什麼事情嗎？

信貸經理：我們是XX中小企業協會，為了幫助促進XX地區的企業發展，你公司的條件滿足我們這邊信用貸款扶持資金條件，利息是XX到XX，扶持額度最高是2萬到50萬，不知道貴公司目前需求多少資金呢？

客戶：這個需要什麼資料呢？

……

友情提示：此類方法適用於針對企業法人或股東的貸款，可以用某協會、某金融機構跟某某機構合作等方式。如：信用卡中心讓你辦理分期、某某機構合作等。或是XX公司跟XX企業合作，推出XX貸款產品。

新產品及活動通知法

信貸經理：您好，是XX先生/女士嗎？

客戶：哪位？

信貸經理：您好，我是之前給你辦理貸款的李經理，現在公司新推出了一款利息很低的產品，……，我覺得這款產品比較適合您，你需要辦理嗎？

客戶：好啊，那需要什麼資料呢？

……

友情提示：針對老客戶或者是以前被拒的客戶、其他渠道的貸後客戶名單，此類方式最合適，會讓客戶感到你的重視，之後的溝通就方便了。

假裝熟悉法

信貸經理：王總，早上好！

客戶：哪位？

信貸經理：我是XX公司的小李啊，前段時間有聯系過，之前你跟我說你想要了解貸款的事情；還有印象嗎？

客戶：我沒什麼印象？

信貸經理：王總，估計您近段時間太忙了！我是XX貸款公司的，我們公司是主要做……無抵押信用貸款，申請資料也很簡單，50萬以內可當天放款！您這邊現在有資金的需求嗎？

……

友情提示：這種開場白需要你詳細了解客戶的信息，比如：姓名、公司、職位等。這樣會提高很多效率，撥打的時候，客戶心裡沒有那麼反感抵觸。

朋友推薦法

信貸經理：您好，請問是王總嗎？

客戶：是的，哪位？

信貸經理：王總您好，我是XX貸款公司的小李，是您的朋友趙總推薦的，他剛在我公司辦理了貸款，也讓我問問您最近是否也有資金方面的.需求？

客戶：趙總？哪位趙總？

信貸經理：是這樣的，我們公司是做……貸款……利息……你看你有需求沒有呢？

客戶：這樣啊，那你們公司的貸款，怎麼辦？

信貸經理：我們的辦理也非常的簡單…….

電銷貸款最佳話術3

一、開場白公式

您好!我是某某公司的李經理,請問最近您有資金周轉的需求嗎?

是,開始詢問需求。

否 ，不好意思,打擾您了,祝您平安!再見! 記住要發一條簡訊或者加客戶微信,方便

以後聯系!

二、引導深入公式

針對貸款種類的不同,詢問客戶是上班還是儆生意呢? 如果兩者都有,先問是不是法人代

表、

請問您的貸款用途是什麼? 一定要問清楚貸款具體是做什麼用的、什麼時候要?想貸多

少?用多久?

三、上班族電銷公式

詢問順序: 工作時間 工資代發情況 平均收入 是否有信用卡 綜合負債情況

四、生意人電銷公式

詢問順序: 公司情況、是否公司法人 公司注冊時長 對公流水多少

個人情況、平均收入 是否有信用卡 總額度與負債比 其他負債 是否有其他資產

五、房與車電銷公式

房是按揭還是全款 個人還是共有 多少平方米 月供多少 供了多久

車是否按揭 裸車價格多少 已使用年限

六、開場白一簡單直入技巧

客戶:喂,哪裡?

信貸經理:您好,打擾了,我是xx 貸款公司的信貸專員,請問您最近需要資金周轉嗎？

客戶:不需要。

信貸經理:沒關系,你可以花兩分鍾了解下我們的貸款產品,如果以後有需要了也可以派上

用場,你說對不對!

七、開場白一朋友推薦技巧

信貸員:您好,請問是王總嗎?

客戶:是的,哪位?

信貸員:王總您好,我是 xx 貸款公司的小李,是您的朋友趙總跟我說您最近可能有資金需

求,剛好他最近在我們這邊貸了款,所以就讓我也跟您聯系下,不知道您這邊什麼時候需要

資金呢!

客戶:王總?哪位王總?我怎麼不知道!

信貸員:啊?他還沒有跟您說嗎?那估計是他近段太忙沒來得及跟您說吧!他不急,我到是

先急了!實在不好意思!

客戶:沒關系!

信貸員:既然電話已經打了,那我就跟您簡單介紹下我們這邊的產品吧!不會耽誤您太長時

間的,您看方便嗎?

C. 貸款電銷話術有哪些

開場白：

信貸員：您好！我是××公司的貸款專員，我姓×。請問您有貸款融資的需求嗎？

客戶：（有需求→引導；沒需求→告知客戶介紹朋友貸款成功送200元話費的活動，或者其他活動）。

信貸員：不好意思，打擾您了，祝您生活愉快！再見！

引導：

信貸員：我們有兩款產品，一款適合上班族和一款適合做生意的人，請問您是上班還是做生意呢？

客戶：（任一。如果二者都是，信貸員需先問他是不是法人代表）。

信貸員：請問您的貸款用途是什麼？（一定要問清貸款的具體用途）這筆貸款大概什麼時候要？想貸多少錢？這筆貸款打算用多久？

如果對方是上班族：

1.詢問客戶在現在的單位工作多久了？

公司的營業執照注冊時間多久了？

工資是銀行代發還是發現金呢？

最近6個月加起來總金額有多少？

2.最近半年辦過信用卡嗎？

最近半年信用卡中心給客戶打過電話嗎？（如果沒有，適當贊美客戶信用好）。

3.在其他銀行貸過款嗎？

有沒有貸款買過車？

有沒有貸款買過房子？（房子增加貸款的額度）。

D. 貸款話術怎麼說

貸款的話數那就說對方是否需要帶款，要貸款的話你們的帶款比較優惠，這樣說如果貸款有需求的話就會聯系你們。

E. 銀行貸款客服話術

公司會主動積極的組織這批員工進行話術培訓和技巧訓練的，你需要做的，就是在每次培訓時用點心，把講師布置的作業都給完成，那基本問題就不大了。如果你待的公司沒有類似的專業培訓，那也沒關系，我們可以找前輩討教經驗，整理他們的客戶疑異處理話術，自己熟記於心，那多實戰幾次這些話術就是你的了，時間一長，自己的打電話技巧也是會提高很多的。我們可以跟在後面，假裝當個幫手，實則是去學習經驗的，這樣就好多了。
拓展資料：
一、貸款條件是指借款單位或個人向銀行借款應具備的條件。銀行現行貸款條件是：
(1) 經主管部門批准設立，持有縣以上工商行政管理部門核發的營業執照，對國家實施工業品生產許可證的產品，企業要取得生產許可證，即貸款對象應具有合法性；
(2) 實行獨立經濟核算，具有資金運用、生產經營管理的自主權，即貸款對象取得了法人資格，承擔明確的經濟責任；
(3) 擁有一定數量的自有流動資金，建立流動資金補充制度，即貸款對象應具備正常經營和承擔風險的能力；
(4) 在銀行開立帳戶，並按時向銀行報送財務會計報表和統計資料，即貸款對象應接受銀行的監督。
二、申請貸款買房的條件：
1、年齡在18－60歲的自然人（港澳台及外籍亦可）。
2、具有穩定職業、穩定收入，按期償付貸款本息的能力。
3、借款人的實際年齡加期限不應超過70歲。
4、有合法有效的購買、建造、大修住房的合同、協議以及貸款行要求提供的其他證明文件。
5、有所購住房全部價款30％以上的自籌資金（對購買自住住房且套型建築面積90平方米以下的，自籌資金比例為20％），並保證用於支付所購住房的首付款。
6、有貸款行認可的資產進行或，或（和）有足夠代償能力的法人、其他經濟組織或自然人作為保。

F. 貸款中介電銷話術

貸款中介電銷話術：
1，信貸員如果想盡快簽單，可以在電話拜訪時說：「我將申請的材料以簡訊的形式給您發送過去，您盡快的准備好資料，在准備過程中有任何問題都可以隨時和我聯系，資料齊全的話我們最快可以當天放款的，您看你今天還是明天准備好過來呢？這里最後問的問題最好是讓客戶二選一的回答來限定時間，也便於在他的回答基礎上後期的跟進。
2，如果客戶並不是很急的話，信貸遠可以這樣說：」沒關系，那我將我們公司需要准備的資料發簡訊告訴您，您可以記下我的電話，如果您有需求或者身邊朋友有需求可以隨時聯系我」，最好也可以把公司的網址或者介紹等信息告知客戶，讓客戶更加信任。
3，在做電銷的時候要記住一點寧可把客戶跟死了，也不能把客戶跟丟了，現在做貸款的公司那麼多，大家都在打電銷，如果你一時疏忽沒跟好客戶，最後客戶帶著准備好的材料上別人那兒申請了。
拓展資料：
貸款類型
1、抵押貸款
這種類型是常見的貸款方式，銀行一般認可的抵押物包括：住房、商鋪、寫字樓、土地等。抵押貸款，是指借款人以一定的抵押品作為物品保證向銀行獲得的貸款，貸款到期，借款人必須如數歸還，否則銀行有權處置抵押品，作為一種補償。
2、按揭貸款
按揭有一手房按揭和二手房按揭兩種方式。前者是購買開發商新房時進行貸款，此時開發商未取得該房屋的房產證和國土證，一般在1-2年後開發商回籠資金後還清開發貸款後才能獲得房產證和國土證；後者是購買賣家的房屋時進行貸款，此時賣家已有房產證和國土證。在此要強調大家的是，按揭貸款和抵押貸款的區別在於，按揭是貸款後得到房子；抵押是必須有現房才能抵押從而獲得貸款。
3、信用貸款
是以借款人的信譽而發放的貸款，一般無需抵押無需擔保。申請信用貸款的特點有：風險大、收益普遍較高、徵信要求嚴格。

G. 貸款的話術是什麼

貸款的話術是：

1、簡單直入

客戶：喂，哪裡?

信貸經理：您好，打擾了，我們是xx貸款公司的信貸員，請問您是最近是否資金周轉的需要?

客戶：不需要。

信貸經理：沒關系，你可以花兩分了解下我們的貸款產品，如果以後有需要了也可以派上用場，你說對不對！

2、朋友推薦法

信貸員：您好，請問是王總嗎？

客戶：是的，哪位？

信貸員：王總您好，我是xx貸款公司的小李，是您的朋友趙總跟我說您近段可能有資金需求，剛好他最近在我們這邊貸了款，所以就讓我也跟您聯系下，不知道您這邊什麼時候需要資金呢！

客戶：王總？哪位王總？我怎麼不知道！

信貸員：啊？他還沒有跟您說嗎？那估計是他近段太忙沒來得及跟您說吧！他不急，我倒是先急了！實在不好意思！

客戶：沒關系！

信貸員：既然電話已經打了，那我就跟您簡單介紹下我們這邊的產品吧！不會耽誤您太長時間的，您看方便嗎？

3、幽默法

信貸員：您好，請問是王總嗎？

客戶：哪位？（有什麼事情嗎）

信貸員：王總，我是給您送錢來啦！

客戶：哦？送什麼錢呢？

信貸員：是這樣的，我呢是xx貸款公司的信貸員小李，我們專門做無抵押信用貸款的，最高可以借到50萬，三天左右就可以放款了，如果您最近有資金需求可以找我們這邊！

客戶：你不是說送錢的嗎？

信貸員：貸款是有利息的，但是我可以免費請你吃飯嘛！

4、假裝熟悉法

信貸員：王總早上好！

客戶：哪位？有什麼事情嗎？

信貸員：我是xx公司的小李啊，前段時間有觀念聯系過，還跟您談過貸款的事情呢！還有印象嗎？

客戶：我怎麼沒有印象呢？

信貸員：王總您估計近段太忙了吧！我是xx公司的小李，我們公司是專門做無抵押信用貸款的，50萬以內三天放款！這回應該有點印象了吧！