导航:首页 > 贷款平台 > 金融贷款公司客服是做什么的

金融贷款公司客服是做什么的

发布时间:2021-08-07 09:14:11

1. 金融客服是什么工作性质有什么要求吗

您好!金融客服的岗位职责和工作内容如下。
岗位职责:
1.根据贷款要求,收集客户贷款所需资料;
2、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
3、能及时发现贷款客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
4、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
5、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
6、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
7、一站式解决客户需求,为客户提供贷款咨询和贷款进度服务‍;
任职要求:
1、年龄18-28岁之间,男女不限;
2、大专以上学历,有客服经验优先;
3、团队意识强,对工作认真负责,对工作耐性高,能够快速适应工作环境,服从领导管理。
谢谢阅读!

2. 小额贷款公司客服都做那些工作

打电话接电话。统计数据

3. 有人在金融贷款公司做过电话客服吗主要是干什么面试的人说不用打电话,只接电话,可信吗

不可能不大电话的
金额公司都是要去推销业务的
不打电话的话,那就是没有业务的

4. 金融公司里的客服操作员是做什么的

就是帮助客户写写单子,打打字, 维系一下客户

5. 金融服务公司主要是做什么的求解答。

金融服务公司指开展业务活动为客户提供金融类服务的公司。这类公司运用货币交易手段融通有价物品,向金融活动参与者和顾客提供的共同受益的活动。
业务活动为客户提供包括融资投资、储蓄、信贷、结算、证券买卖、商业保险和金融信息咨询等金融类服务。
金融服务的提供者包括下列类型机构:保险及其相关服务,还包括所有银行和其他金融服务(保险除外)。
1.直接保险(包括共同保险、寿险、非寿险)。
2.再保险和转分保。
3.保险中介,如经纪和代理。
4.保险附属服务,如咨询。精算、风险评估和理赔服务;银行和其他金融服务(保险除外)。
5.接受公众存款和其他应偿还基金。
6.所有类型的贷款,包括消费信贷、抵押信贷、商业交易的代理和融资。
7.财务租赁。
8.所有支付和货币转移服务,包括信用卡、赊账卡、贷记卡、旅行支票和银行汇票。
9.担保和承诺。
10.交易市场、公开市场或场外交易市场的自行交易或代客交易,包括货币市场工具(包括支票、汇票、存单),外汇,衍生产品(包括但不仅限于期货和期权),汇率和利率工具(包括换汇和远期利率协议等产品),可转让证券,其他可转让票据和金融资产,含金银条。
11.参与各类证券的发行,包括承销和募集代理(无论公开或私下),并提供与该发行有关的服务。
12.货币经纪。
13.资产管理,如现金或证券管理、各种形式的集体投资管理、养老基金管理、保管、存款和信托服务。
14.金融资产的结算和清算服务,包括证券、衍生产品和其他可转让票据。
15.提供和传送其他金融服务提供者提供的金融信息、金融数据处理和相关软件。

6. 贷款公司做电话客服好么主要都是做什么的含有销售性质吗

贷款公司的客服人员主要是对贷款对象介绍公司的服务具有销售的性质,如果你想应聘工作的话,可以联系他们的公司人员。

7. 金融公司放贷客服这个工作靠谱吗

淑女说的就是客服的日常,比销售好的一点是不用经常在外面风吹日晒

8. 信贷客服工作怎么样

信贷客服工作怎么样你选择加入平安普惠的原因是什么?你觉得加入平安普惠对你的职业帮助大吗?
普通话提高了,1平台好,信贷最棒的公司 2福利待遇好,六险二金,其他公司几乎不交或者交的比例很低。有一个同事去办理公积金,工作人员很惊讶,比公务员交的都多。销冠的扣除费用比我工资还高。 3公司内部人人平等,领导不显摆,不会无理取闹,公平的晋升。全看业绩。 4公司培训很系统,省公司统一培训,分部也会经常培训,可以说是培训界的黄埔军校。

公司工作时间怎么样?(准时下班?是否加班?年假情况?单双休?)
双休,偶尔加班,看你团队的业绩,反正业绩是一个月更新一次的。团队业绩好,就还可以。不过主要还是按MOB考核个人的

公司一般多久涨工资,工资涨幅大概多少?公司薪酬体系完善吗?
底薪800,但公积金和社保都会按最低的缴纳,上报的可不止800,而且如果没有业绩的话也是会给足800,这时候公积金和社保全部由公司承担。如果工资高于800,则高出部分会抵扣员工应缴纳部分的五险一金,且大部分门店都是按级别给底薪奖励,最差是800,它还有有抵押级别底薪和无抵押级别底薪,是可以叠加的,销售这个岗位就是这样,靠底薪是生存不了的,除非是后线、销售支持、审核、催收、管理层则底薪相对高很多,但提成比例也相应的少,不同岗位不同薪酬体系,除了平安普惠外,其实大部分金融公司销售底薪都很低,而且大部分还没有买足五险一金,不过这个行业就是优胜劣汰,业绩就是生命线。

9. 小额贷款的电话客服一般是做什么

电话客服就是提供业务咨询、投诉的,你必须学习小贷公司的各项业务内容,必须得背下来,并且理解了,才能回答客户的提问。

阅读全文

与金融贷款公司客服是做什么的相关的资料

热点内容
小额卡贷贷款借钱 浏览:141
一账通手机贷款 浏览:533
有担保贷款不给买房 浏览:459
贷款推广公司哪家好 浏览:763
找工作切忌抵押身份证贷款 浏览:961
公积金余额4000元能贷款吗 浏览:432
下载2015房产抵押贷款利率计算器 浏览:596
网上贷款的是怎么催债的 浏览:36
承接担保贷款后怎么起诉 浏览:89
工行使用信用卡贷款利率是多少 浏览:134
父亲公司贷款儿女担保 浏览:956
银行工作人员用别人名字贷款 浏览:43
怎么在网上快速贷款 浏览:428
首套房有贷款二套房还能不能贷款 浏览:490
农行贷款到信用卡 浏览:899
农业银行一年期贷款利率是多少2015最新 浏览:620
上海贷款赶集网 浏览:443
银行发放贷款前要做哪些工作 浏览:825
严查消费性贷款流入 浏览:347
手机号没满6个月能贷款吗 浏览:10