『壹』 我新办了一张手机卡今天早上工商银行给我来信息说我办理了贷款而且还
如您误收到工行短信，建议您使用接收信息的手机号致电工行客服热线95588转人工核实确认或尝试退订，误收短信一般是由于部分手机号存在二次放号、填写有误等情况导致的，如客服热线无法退订，在确认为误收的情况下，请您本人持有效身份证件原件及误收短信的手机前往任意工行营业网点办理手机号核实，通过验证后将不会再有误收短信情况。
（作答时间：2020年1月23日，如遇业务变化请以实际为准。）
『贰』 收到95588工商行还款短信，可是我根本没有贷款也没有那张卡
建议您致电工行客服热线95588核实您名下是否有该卡，如确为误收短信，一般是由于部分手机号存在二次放号、填写有误等情况导致的，请您本人持有效身份证件原件及误收短信的手机前往任意工行营业网点办理手机号核实，通过验证后将不会再有误收短信情况。
（作答时间：2019年5月31日，如遇业务变化请以实际为准。）
『叁』 如何查询我在工行办理的贷款信息
您可登录手机银行，选择“最爱-贷款-我的贷款”功能，查询您在工行办理的贷款信息，如：贷款总金额、还款日期、贷款期限和还款计划等。
（作答时间：2019年06月21日，如遇业务变化请以实际为准。）
『肆』 早上收到工行融e贷的短信，这个是不是骗人的
融e借是指由工行向符合特定条件的借款人发放的，用于个人合法合规消费用途的无担保无抵押的人民币贷款。针对优质客户，工行会发送邀请办理的宣传短信，如需办理，您可登录工行手机银行，通过“最爱-贷款-融e借”功能进行申请，具体是否可以办理以及可贷额度请以您办理时系统显示为准。
（作答时间：2019年6月6日，如遇业务变化请以实际为准。）
『伍』 我收到工行的贷款短信，应该是我分期付款手机才收到的吧，短信里有一个详询电话打过去是空号！！为什么
这个电话号可能不是你所在城市的，登录网银就可以看到给你的贷款额度。
『陆』 请问一下，今天收到工商银行贷款审核通过的信息让我回复95588确认，如回复失败会有麻烦吗
此情况请您联系贷款经办网点核实咨询。您可关注“中国工商银行客户服务”微信公众号，回复“贷款网点”查询贷款行电话。
（作答时间：2020年7月16日，如遇业务变化请以实际为准。）
『柒』 如何查询在工行办理的贷款信息
您可通过以下方法，查询您在我行办理贷款的信息：
1.使用电脑：请登录网上银行，选择“最爱-贷款-我的贷款”功能；
2.使用手机：请登录手机银行，选择“最爱-贷款-我的贷款”功能。
温馨提示：
可查询到贷款总金额、还款日期、贷款期限和还款计划等。
（以上内容由工行智能客服“工小智”为您解答，解答时间2020年01月20日，如遇业务变化请以实际为准）
『捌』 手机收到工行融e借白名单什么区别
工银融e借为我行个人信用贷款，申请条件如下：
1.年龄在18-60周岁；
2.工作单位或固定住所在发卡机构所在地；
3.拥有固定工作、稳定的收入来源或可靠的还款保障；
可通过网上银行、手机银行、智能终端、工银e生活、融e联或持本人有效身份证件前往网点办理。我行将根据您的综合资产等情况进行审核，最终请您以实际审批结果为准。
（作答时间：2020年1月29日，如遇业务变化请以实际为准。）
『玖』 工商银行手机银行如何查询贷款信息
如办理贷款的储蓄卡已经开通手机银行，请您登录手机银行，选择“最爱-贷款-我的贷款”功能，查询您在我行办理的贷款信息，如：贷款总金额、还款日期、贷款期限和还款计划等。