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贷款公司电销呼叫中心

发布时间:2021-07-02 00:26:25

1. 我们公司在广州,做贷款电销的,有适合的外呼系统吗

我们也是做金融贷款的,上个月找了一下外呼系统公司,要求他们来上面演示并安装了外呼系统,服务还不错,简 呼 公司的。

2. 呼叫中心到底是干什么的

电话营销呼叫中心解决方案
随着近年来人力成本的提高以及电话营销公司的增多,以前的每个业务员一部电话、一张号码清单,全手工拨号的电话营销模式,暴露出了效率低、难管理的弊端,可为公司创造利润也变得很有限,因此很多电话营销公司寻求突破。电话营销呼叫中心系统的诞生,从根本上弥补了电话营销上的不足,高效的自动拨号系统、强大的问卷和订单管理系统、以及自动统计和号码管理功能,为电话营销公司带来了巨大的改变,使业绩轻松翻倍。电话营销呼叫中心平台已成为电话销售企业不可缺少的工具
电话营销企业的共性需求:
何能有效降低巨额营销成本和投入?批量客户资源如何过滤和科学分配?如何提高电话营销的效率和成功率?怎样避免不同业务人员同时跟进同一客户?如何能提高销售人员的积极性,并对电话营销过程进行监管?提前完成任务的销售人员如何追加任务?销售人员对于客户跟进的过程如何把控?如何对销售人员的工作进行量化统计比较?管理人员如何对销售人员的专业水平进行考核?如何保障客户资料的安全性?
方案概述
Un Call电话营销呼叫中心系统,是采用先进的CTI技术,结合众多电话营销公司的实际需求,而专门设计的一套智能电话营销管理系统。他将繁杂的电话营销工作进行梳理,使其变为流程化、可控化和智能化。系统包括客户(号码)资料导入、项目设定、任务分配、任务执行、问卷(订单)管理、销售考核和统计分析等主要模块,还有目标管理、电话录音、通话评分等众多实用的辅助功能。
电话营销系统核心功能
话务管理,话务统计,客户管理,工单管理,外呼管理,数据配置,资料管理,个人设置,知识库管理。
辅助功能,来电示忙...通话保持...自动转接...服务质检...语言信箱...语音自动导航...来电自动弹屏...短信息服务...其他功能,
上图使用流程...号码导入...任务分配...执行任务...呼通...新客户下单.任务结束...录音点评...生成报表.

3. 呼叫中心(电销宝) 对电销公司为什么这么重要

是啊,建议电销公司 可以考虑一下在线渠道,ImCC在线客服系统可以实现群发等功能。

4. 有谁知道中国人寿电销中心的呼叫中心系统是哪家做的啊

好像是江苏智恒,他们服务过很多这种金融证券类的呼叫中心系统,是电信的全资子公司,也是靠实力吧!

5. 金融产品电销的呼叫中心系统大概多少钱一套啊30个席位的

现在市面上的呼叫中心系统基本上分为板卡式、交换机式和一体式三大类型。
板卡式,系统硬件的构成是采用工控机+语音板卡的方式,CTI和CRM软件一般是第三方开发的,优点是性价比高,坐席拓展方便,适用于100坐席以内的客户使用,缺点是产品稳定性欠佳、软件性能取决于开发方的水平和行业经验。价格硬件部分一般在500~1000元/坐席不等,软件部分价格弹性很大,要看具体的功能需求而定。按照以往经验,30坐席报价应该在5~10万之间,考虑到这一类型的系统供应商数量繁多、竞争激烈,5万之内也应该有人会做。
交换机式,系统硬件一般是基于国外品牌的交换机,如AVAYA、阿尔卡特朗讯等,CTI和CRM软件部分一般也是采用第三方的产品,交换机厂家自带的软件包价格昂贵,而且很多都还没有中文版。优势是性能稳定,可拓展性强,通常适用于100坐席以上的客户使用,缺点是价格昂贵,软件开发和产品实施周期较长。价格动辄就在30万以上,可以不列入考虑了。
一体式,系统一般是采用嵌入式的一体机结构,软硬件集成在一台设备之中,CTI平台和CRM软件通常是厂家自行开发的,产品兼容性较好。目前国外品牌以奥迪坚为代表,国内好像有个叫LinkCT的品牌。这类产品的优点就是软硬件集成度高、产品运行的稳定好,价格适中,缺点是可拓展性一般,同时录音的路数受制于硬件自带CPU板的处理能力,不过应对30坐席肯定是绰绰有余的。价格上国外品牌的产品一般略高于板卡式的系统,低于交换机式的,国内品牌的产品由于软件和CTI平台是自己研发的价格反倒是略低于板卡式的价格。
以上是本人的一些拙见,仅供参考,希望对你有帮助。

6. 合肥有呼叫中心做电话营销外包的吗有电话最好!

目前合肥市场上呼叫中心外包公司还是非常多的,有好的,也有不好的,你可以选择本地的,也可以选择异地的,没有严格的区域限制!
一般来说,正规的呼叫中心外包公司要具备以下几个标准:
1)具有正规经营许可资质,如营业执照、增值业务经营许可证等;
2)具有良好的品牌和业界口碑,没有失信或者违规记录;
3)签订正规的商务合同,并且能够提供发票。

7. 电销通和呼叫中心有什么区别

电销通就是呼叫中心啊,苏州九维通讯就是专业生产电销通的,你可以网络下 1、自动筛号、自动外呼、提高以往1.5倍以上的工作效率 2、电销管理人员实时监控管理销售过程,提高销售额 3、加固企业掌握客户信息、客户资源、不会因为人员变动而流失意向客户 4、提供可靠的报表统计分析,为企业决策提供依据 5、终身免费维护,不收取任何附加费用

8. 我贷款公司做渠道业务员好,还是去贷款中介公司做电销好,那个赚的多

渠道业务员比较轻松,而且可以积累一些资源,你以后转做信贷员会轻松多,电销很累,而且压力大,不一定能开单,但是提成点高。

9. 建设一套电销呼叫中心系统需要多少钱

现在的呼叫中心系统的建设费用是根据用户数量和用途来确定的。具体建议您咨询相关厂商,目前市面上比较知名的厂商是容联。

呼叫中心在国内已历经了4代革新,从第1代基于交换机的人工热线电话系统,随着计算机技术与CTI技术的运用,逐渐发展为第2代交互式自动语音应答系统与第3代兼有自动语音和人工服务的客服系统。

建设电销呼叫中心建议咨询容联易通。北京容联易通信息技术有限公司是国家高新技术企业,专业的智能通讯云服务商。容联总部位于北京,在上海、广州、深圳、武汉、成都、杭州、贵阳、东京等地设有分支机构。目前拥有员工超过1000人。拥有专利申请数十项、软著数百件,通过软件CMMI5认证。


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