A. 為什麼我在你們銀行辦理了貸款，在掌上銀行卻查不到貸款信息，打你們客服電話說我沒辦有貸款，怎麼回事
你好，這種情況建議帶身份證，去銀行個貸中心，查詢自己的貸款合同，應該是銀行內部出錯。
B. 為什麼我買房了,在農業銀行貨款,為什麼農業銀行app上查不到呢,說我沒貸款怎麼
貸款要時間審批和放款的，在這之前手機app上面是查不到的，只有等放款了之後才可以看到貸款信息和需要還款的信息，可以先帶著身份證和銀行卡去櫃台查詢。
C. 通過中國銀行個人網銀無法查詢到貸款信息的原因
銀行貸款審批通過，系統卻看不到，可能的情況如下:
1.在中國銀行辦理的貸款，提示已經放款了，但是在APP上查詢不到，可能是你沒有綁定自己的銀行卡。
2.您可登陸中國銀行手機銀行、網上銀行、微銀行查詢本人名下貸款審批進度。也可直接與貸款經辦行聯系，了解貸款審批進度。
3.如果你沒有申請貸款的話，不會出現審批中的提示，可能你的手機銀行出現問題了，趕快找銀行處理吧。
4.如需進一步了解，您可致電相關銀行24小時客戶服務熱線95566（大陸撥打方式）、+861095566（海外及港澳台地區）進行詳細咨詢。
拓展資料：
一·、中國銀行全稱是中國銀行股份有限公司（BankofChinaLimited，簡稱BOC），成立於1912年2月5日，總行位於北京復興門內大街1，是五大國有商業銀行之一。業務范圍涵蓋商業銀行、投資銀行、保險和航空租賃，旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構，在全球范圍內為個人和公司客戶提供金融服務。
貸款一般分為以下步驟：(1)客戶遞交基本信息資料，包括工作單位和聯系電話等。(2)放貸銀行或公司核查客戶的信用信息，針對個體戶和中小企業，還需調查其企業經營狀況。(3)放貸單位工作人員與客戶簽約，並在最短時間內實現放款。
二、貸款主要分為年齡要求和資料要求兩個部分。
1、年齡要求：在18-55周歲之間。特別提示：有錢花謝絕向在校大學生提供消費分期貸款，如您是在校大學生，請您放棄申請。
2、資料要求：申請過程中需要提供您的二代身份證、本人借記卡。
注意：申請只支持借記卡，申請卡也為您的借款銀行卡。本人身份信息需為二代身份證信息，不能使用臨時身份證、過期身份證、一代身份證進行申請。