㈠ 車貸坑人怎麼舉報投訴
法律分析:車貸坑人可以撥打違法和不良信息舉報中心電話來投訴。投訴是指:權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實,有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人,即為權益被侵害者本人。消費者投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者之間發生消費者權益爭議後,請求消費者權益保護組織調解,要求保護其合法權益的行為。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
㈡ 上汽通用金融投訴電話24小時熱線是什麼
號碼:028-8313-7090
金融有限責任公司(SAIC-GMAC)是由上汽集團財務有限責任公司(SAICFC)、GMACUKPLC(通用汽車全資子公司)和上海通用汽車(SGM)共同組建的合資企業。
金融有限責任公司是中國首批運營的汽車金融公司。
公司簡介:
汽車金融有限責任公司(SAIC-GMAC)成立於2004年8月,總部位於中國上海,是經中國銀監會批准成立的一家汽車金融公司。
公司注冊資本為15億元人民幣,分別由上汽集團財務有限公司、GMACUKPLC(通用汽車全資子公司)和上海通用汽車有限公司三方出資。
截至2015年末,公司資產規模規模近700億元人民幣。
自公司成立以來,憑借國際先進的汽車金融管理經驗和技術,已向全國超過2,360,000汽車消費者提供了全方位的汽車金融服務,業務覆蓋全國350多個城市的7000多家合作汽車經銷商。
經過多年的建設與發展,公司已建成一個覆蓋范圍廣、業務品種豐富、服務水平一流的營銷網路,穩居國內汽車金融行業領軍位置。
上汽通用汽車金融公司是國內首家開通網上汽車貸款申請業務的公司,客戶只需登陸上汽通用汽車金融公司官網填寫簡單個人信息便可成功申請,在網上申請的24小時內就會有專業客服人員為其提供優質服務。
同時,還可根據客戶需求為其量身定做個性化貸款產品。
(2)車輛貸款投訴電話擴展閱讀:
上汽通用汽車金融致力於提高客戶體驗滿意度和保護客戶的金融權益,建立了較為完善的金融消費者權益保護制度管理體系。
組建消費者保護工作組,構建由公司管理層監督指導、合規部牽頭、各職能部門協調落實履行的全流程消保治理體系,切實貫徹公司「以客為尊」的企業文化。
1、客戶服務。高度重視汽車金融普惠金融,建立市場培訓團隊,規范市場營銷規程和用語,確保客戶獲得最為准確的信息,有效保障金融消費者權益。
2、客戶投訴處理機制。零售客戶服務部作為核心消保職能部門,負責建立並更新投訴處理相關制度及相應管理機制。
配備專人專職跟進、協調處理客戶投訴,確保客戶問題得到及時有效的解決,切實落實消費者權益保護工作。
3、客戶滿意度調查。公司重視消費者的聲音,設置客戶服務熱線、客服郵箱、網站留言、滿意度留言、微信留言等多種渠道聆聽客戶聲音。
4、金融知識普及和金融消費者教育機制。開展各類金融知識宣傳教育活動,利用經銷商展廳、公司網站、微信公眾號等多個渠道開展金融風險防範、反洗錢、徵信等金融知識教育。
㈢ 平安銀行車貸客服電話
您可以撥打平安銀行熱線95511-3,咨詢車貸業務,或者您也可以咨詢您的貸款客戶經理。如果您需要咨詢平安銀行業務,可點擊下方鏈接選擇右下角「我的」-專屬客服或者關注平安銀行微信公眾號(pingan_bank)進行咨詢https://b.pingan.com.cn/branch/mkt/bankonline/dist/onlineBankless.html#
㈣ 車貸逾期怎麼協商還款打什麼電話
車貸逾期協商還款打銀行服務熱線電話。
車貸逾期後客戶若想同經辦銀行協商還款,直接撥打銀行服務熱線電話聯系客服人員就行。協商時先表明來意,講清楚自己為何逾期,最好能提供一定資料證明自己不是故意逾期欠款不還的,而是實在不具備還款能力,然後可以嘗試提出延長還款期限、分期償還欠款的申請,銀行應當會酌情進行考慮。
而如果一次協商未果,客戶還可以試著修改自己提議的還款方案,再多與銀行溝通商量幾次。若最終銀行應允了客戶的延期請求,那之後客戶只要按照同銀行新商量好的還款方案按時逐期償還欠款即可。
銀行或汽車金融公司收到申請以後,會向用戶進行核實,這期間用戶最好是提交一些有力的證明材料,證明自己非惡意逾期,並且確實沒有足夠的還款能力;銀行或汽車金融公司會給出最終的答復。只要確實是因特殊原因導致逾期,後續無力按時還款,那麼通常是可以協商成功的。
需要注意的是:
車貸逾期之後一定要及時與銀行聯系,一定要接聽銀行的電話,不要逃避,積極與銀行協商解決辦法。車貸逾期之後,如果銀行聯系不到借款人就會判定其是惡意逾期,超過一定的逾期時間之後,貸款機構可以有權利將車子進行抵押處理,用的得到的款項來歸還剩餘欠款。
㈤ 中國平安車貸客服電話
平安銀行客服咨詢電話是95511,貸款買車咨詢的話建議帶身份證件到當地工行櫃台咨詢,
㈥ 12315舉報車貸公司管用嗎
12315舉報車貸公司管用。
消費維權,政府部門的介入,可以使各行各業的商業交流更加規范,服務於人民。全國各地的消費者在遇到自身權益受侵害時,可以撥打全國工商行政管理系統開通的「12315」投訴電話舉報或投訴。
需要撥打情形如下:
1、當權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、當在消費過程中,當合法權益受到侵害時;
3、當發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。
市工商局12315投訴舉報中心承擔了全市消費者電話投訴的接聽、轉辦、分流工作,即全市范圍內的消費者遇到消費糾紛和消費權益侵害時,可直接撥打「12315」投訴或舉報。12315投訴需要符合以下要求:
1、在本市行政區域內;
2、有明確的被訴方;
3、有具體的投訴請求,事實和理由;
4、投訴人應當是消費者爭議的利害關系人;
5、未超出投訴期限(消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害在一年內的);
6、屬於工商行政管理機關管轄范圍;
7、消費者投訴時應當說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址和電話號碼;
8、消費者最重要的是收集好所有有利憑證。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
㈦ 平安車貸客服電話
平安銀行車貸客服電話為95511,撥打這個客服電話就即可查詢到平安銀行車貸相關的資料。現在購買汽車是一件很容易的事了,直接去各大4S店選車,通過汽車金融、信用卡分期、民間貸款、銀行車貸都能輕松買車。
車貸簡介
貸款金額:最低可以申請到4萬額度,最高可以獲得500萬,大家注意,並不是個人資質越好額度越高,這里要求額度不高於車輛認定價值的80%。貸款期限:根據用戶的還款能力,可以分為12-60個月,期限越長,每月還款額越少,可以減輕還款壓力。
還款方式:期供類和非期供類。如:等額本金、等額本息、一次性還本付息、按月付息到期還本等,可以根據自己的需求選擇。年齡至少要滿18周歲以上,注意一點,借款人年齡和貸款年限總和小於70周歲,須具有完全民事行為能力。
㈧ 長安新馬達車貸怎麼投訴
可以先與經營者協商和解,如果你還是不滿意或者與經營者協商不成功可以一下投訴方式:
1、打銀行的電話,通過銀行給車貸公司施壓。汽車金融公司發放汽車貸款應遵守《汽車貸款管理辦法》等有關規定。汽車金融公司經營業務中涉及外匯管理事項的,應遵守國家外匯管理有關規定。
2、請求消費者協會調解
3、電話舉報,可以撥打違法和不良信息舉報中心電話12377來舉報。
4、網上投訴舉報,訪問全國12315互聯網平台官網進行投訴舉報。
5、也可以向仲裁機構仲裁。
自己遇到不公平事情一定要進行投訴,投訴是一種保護自己合法權益的方式。要用這些方式保護自己權益不受損害。
㈨ 車貸糾紛找哪個部門解決
【法律分析】
出現汽車質量問題時,與經銷商協商解決是最為直接和常用的方式。根據汽車「三包」規定,在包修有效期內車輛存在質量問題的,可以免費享受車輛維修服務;在行駛途中出現故障無法繼續行駛,4店需要派人到現場進行維修。其中產生的拖車費用、修理時間超過5天等情況,4店也應予以相關補償。
【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法》 第二條 向各省市縣的消協、消費者權益保護組織等第三方社會中介機構,請求出面調解。可以撥打當地的消費者投訴電話12315來咨詢具體實施程序。